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社交型CRM商機(jī)無(wú)限
“CRM”對(duì)很多人來(lái)說(shuō)只是又一個(gè)讓人摸不著頭腦的英文縮寫，它的全稱是“客戶關(guān)系管理”,。而就算是這個(gè)名詞,，聽起來(lái)也頗為無(wú)趣,。雖然名字起得缺乏吸引力，但是CRM卻是一個(gè)風(fēng)生水起的行業(yè),。各大CRM公司開發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件能夠幫助廣大企業(yè)管理與當(dāng)前或未來(lái)的客戶和商業(yè)伙伴的聯(lián)系?，F(xiàn)在，這類系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于...
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CRM 重生
1998 年,，CRM 掀起第一波應(yīng)用熱潮,，但由于只停留在提高銷售收入的層面，效果并不顯著,。如今,，CRM 卷土重來(lái),，成為企業(yè)提高利潤(rùn)的利器作者：李全偉目前，長(zhǎng)安汽車在汽車銷售市場(chǎng)上表現(xiàn)強(qiáng)勁,，銷售增長(zhǎng)率比較高,，這跟我們擁有一個(gè)先進(jìn)、完整,、集成的 Oracle 電子商務(wù)平臺(tái)有關(guān)系,。”長(zhǎng)安汽車信息主管馬軍感...
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屢敗屢戰(zhàn),，微信重做社交電商
近日，社交巨頭微信旗下微信小店的一系列動(dòng)作,，在中國(guó)電商行業(yè)引發(fā)了“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”,。2024年12月，微信小店開啟“送禮物”功能的灰度測(cè)試,，用戶可以自己付錢在商家的微信小店購(gòu)買產(chǎn)品后直接發(fā)給微信好友,，在聊天界面中以“藍(lán)包”的方式呈現(xiàn)，類似于一種商品紅包,。該功能已接入微信生態(tài)中的搜索,、視頻號(hào)、直播等渠道,。官...
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CRM：國(guó)美的秘密武器
作者: 李全偉張先生在購(gòu)買大件商品時(shí),，最頭痛的是確定不了送貨的具體時(shí)間。有時(shí)說(shuō)好上午,，結(jié)果一直等到中午還沒有看到貨的影子,，打電話到銷售部門，輾轉(zhuǎn)找到送貨人,，被告知下午才能送到,，張先生只好再請(qǐng)半天假。后來(lái),，他在國(guó)美電器集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱國(guó)美）購(gòu)買家電時(shí),，交完款不久就收到了一封通知短信：送貨時(shí)間和送貨司機(jī)的...
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北京將推“限塑10條”，外賣電商等六大行業(yè)成禁限重點(diǎn)
從11月10日,，北京市發(fā)改委等部門開始對(duì)《北京市塑料污染治理行動(dòng)計(jì)劃（2020—2025年）（征求意見稿）》征求意見。 據(jù)悉,， 北京“限塑10條”禁止、限制部分塑料制品的生產(chǎn),、銷售,，同時(shí)聚焦餐飲,、外賣平臺(tái)、批發(fā)零售,、電商快遞,、住宿會(huì)展、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等六大重點(diǎn)行業(yè)強(qiáng)化減塑力度,，嚴(yán)控一次性塑料制品向自然環(huán)...
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V型,、U型、鐘擺型,、對(duì)勾型…美國(guó)經(jīng)濟(jì)到底以什么軌跡復(fù)蘇
圖片來(lái)源：Economic-Recovery-Photo美國(guó)經(jīng)濟(jì)陷入危機(jī)的過(guò)程顯然是一條線急轉(zhuǎn)直下,。但經(jīng)濟(jì)可能會(huì)以何種形態(tài)復(fù)蘇，就另當(dāng)別論了,。經(jīng)濟(jì)學(xué)家試圖弄清楚經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的趨勢(shì),，但他們能夠真正確定的因素只有不可預(yù)測(cè)的病毒、令人沮喪的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及短期內(nèi)失業(yè)人口大增（但目前有所好轉(zhuǎn)）,。雖然5月失業(yè)率小幅回...
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騰訊社交電商APP“小鵝拼拼”上線
5月17日消息,，“小鵝拼拼”獨(dú)立App已正式上線。據(jù)介紹,，小鵝拼拼是騰訊旗下一款基于真實(shí)社交的好物推薦電商APP,。...
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賦能型和傳統(tǒng)型，哪類企業(yè)在變局中活得更好,？
2022年12月8日,，《財(cái)富》中國(guó)MPW女性峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)言者從左往右依次是百事公司大中華區(qū)首席執(zhí)行官謝長(zhǎng)安、中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理孫思毅,、希捷科技全球高級(jí)副總裁暨中國(guó)區(qū)總裁孫丹,、《財(cái)富》（中文版）新媒體執(zhí)行主編謝菁煒。波士頓咨詢公司董事總經(jīng)理,、全球資深合伙人,、消費(fèi)者領(lǐng)域...
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國(guó)美社交電商與渠道下沉并舉，成立多個(gè)家電大品牌事業(yè)部
3月8日,，國(guó)美零售線上電商平臺(tái)真快樂APP舉行黑色星期五啟動(dòng)的直播活動(dòng)。與往年相比,，國(guó)美今年渠道下沉與線上加速轉(zhuǎn)型并舉,，且已成立了多個(gè)家電大品牌事業(yè)部,。...
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成也外向型，敗也外向型
——“北京模式”的致命短板中國(guó)經(jīng)濟(jì)在1990-2004年間,，以平均超過(guò)10%的速度增長(zhǎng)，增速傲視寰宇,，無(wú)人能敵,。以中國(guó)的浩瀚之身實(shí)現(xiàn)如此飛速，著實(shí)讓全世界大跌眼鏡,。一時(shí)間中國(guó)那靠出口和投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)展方式風(fēng)頭無(wú)兩,，被世人尊稱為“北京模式”。不到一年前,，《華爾街日?qǐng)?bào)》和《金融時(shí)報(bào)》經(jīng)常撰文把“北京模式”和以美國(guó)為首的“華...
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