????最近人民大會堂安裝了兩塊嶄新的高清3D液晶顯示屏,，略大于此前使用的108英寸日本松下的產(chǎn)品,。兩會期間,，這個細節(jié)被諸多外媒抓住報道,，原因不在于它們的尺寸創(chuàng)下了世界紀錄,，而在于它們來自中國自己的家電廠商——TCL,。隨著中國經(jīng)濟在價值鏈上繼續(xù)上移,，中國的國際化品牌也受到廣泛關注,。

????幾年前，海爾集團總裁楊綿綿曾經(jīng)在全國人大會議中提到,，渴望成為國際品牌的中國公司面對的挑戰(zhàn),，是要讓五分之一的營收和三分之一的利潤來自海外。2011年,，海爾集團實現(xiàn)全球營業(yè)額1,509億人民幣,，其中出口和海外生產(chǎn)銷售額占了26%；從業(yè)績看來,，海爾至少在營收的海外占比方面超過了既定目標,。最近，《財富》（中文版）在兩會期間再次獨家專訪楊綿綿,。在談到2012年海爾最大的挑戰(zhàn)時,，她卻只提到了兩個字：轉型。

????這個轉型,，對于海爾來說,，就是把8萬人真正變成2,000多個自主經(jīng)營體，讓原來的管理層從“下指令者”變?yōu)椤百Y源提供者”,。隨著海爾的國際化發(fā)展,，公司的自主經(jīng)營體實際上已經(jīng)發(fā)展成為人數(shù)靈活、跨文化,，甚至是完全由海外員工組成的不同團隊,。

????例如,，在美國南卡羅萊納州的一個小鎮(zhèn)，獨立戰(zhàn)爭時美國人曾在此吃過敗仗,，現(xiàn)在那里有一條海爾路,，通向海爾獨資創(chuàng)辦的一家公司，而員工由清一色的美國當?shù)厝私M成,。據(jù)楊綿綿介紹,，這家公司就是一個典型的自主經(jīng)營體。她指出,，公司希望這家廠“像榕樹一樣不斷扎根”,，從有產(chǎn)品到有好產(chǎn)品，再到有能引領美國市場的產(chǎn)品,，最終在為美國用戶創(chuàng)造價值的過程中實現(xiàn)自身的價值,。

????這種倒三角的管理平臺如今已經(jīng)發(fā)展成開放的系統(tǒng)。難度在于,，還需要不斷引進一流的人才,，而且這些高度自主的公司團隊需要的人顯然要具備一定的創(chuàng)業(yè)精神。張瑞敏和楊綿綿的創(chuàng)業(yè)故事很多人都聽過,，他們自己就是偉大的創(chuàng)業(yè)者,。楊綿綿至今還有一顆跟年輕人一起跳動的心。在采訪中,，我們了解到,，她如今經(jīng)常網(wǎng)購，但買的都是自己公司的產(chǎn)品,，目的是觀察電商的服務,。“年輕人喜歡的,，我們不能落后?！彼诓稍L中多次說道,。

????某種程度上，我們感覺海爾在選擇人才方面有點像投資人選擇創(chuàng)業(yè)者,。對海爾來說,，這是一個選人的客觀標準，而管理學者也都認同以下一點：不斷地讓“正確的人”上車,，可以讓一家公司持續(xù)成功,。

????在海爾人看來，柯達公司的衰落就是因為有創(chuàng)新卻沒有創(chuàng)業(yè),?！皠?chuàng)業(yè),，是創(chuàng)造價值的事業(yè)。不能說有價值,，卻未實現(xiàn)價值,。”楊綿綿接著指出：“海爾轉型的關鍵,，在于能不能真的在市場體現(xiàn)出10倍速的效果來,。”同時,，她也指出這是一個實現(xiàn)起來很有難度的目標,。不過，海爾公司內部已經(jīng)出現(xiàn)了她所說的“10倍速”案例,。公司在青島有一個由18 個人組成的“海爾冰箱三門型號” 經(jīng)營體,。這個團隊在2011年創(chuàng)造的凈收入高達數(shù)十億元。如果這是一家公司,，在青島市可以排進前20位,。該團隊負責人蒲顯開表示，他們的“目標在于創(chuàng)造市場”,。當然,，這18 個人的背后，是海爾企業(yè)平臺的支持,。為了適應市場的快速變化,，及時滿足用戶個性化的需求，公司創(chuàng)造了6大模塊化平臺,，可以像搭積木一樣,，組合成100多種不同的產(chǎn)品，滿足全世界不同用戶的需求,。而到了用戶這一端,，我們看到這樣一個案例：一位用戶在說出自己小區(qū)的名字以后，海爾的家電服務師立刻在海爾商城上找到了她所在的小區(qū)戶型圖,，根據(jù)室內顏色,、裝修風格，提出冰箱,、洗衣機,、和空調的各種搭配，供其選擇,。

????在公司內部,，張瑞敏和楊綿綿有個特殊的“手冊工程”，目的是把過去類似的成功經(jīng)營固化下來，供未來團隊復制先前的成功,。更重要的是,，在復制過程中，這種手冊要不斷優(yōu)化,，以反映市場和用戶最新的變化,。這是典型的知識管理舉措，而在海爾公司,，我們看到在這樣的工作中還暗含著某種創(chuàng)業(yè)精神的傳承,。

????此前，被稱為“競爭戰(zhàn)略之父”的邁克爾·波特認為,，海爾所做的這一切符合戰(zhàn)略的要求,，而戰(zhàn)略管理大師加里·哈默則指出，大規(guī)模的企業(yè)進行這樣大規(guī)模的顛覆,，風險太大,，不過他認為海爾的這個方向是對的。

????有趣的是,，楊綿綿提到海爾在美國有一個特別的伙伴——家居用品零售商勞氏公司（Lowe's）,。這家公司目前業(yè)績優(yōu)秀，在美國市場上位居次席,，希望與海爾結伴爭奪第一的位置,。而最讓人印象深刻的是勞氏的公司口號——“永不停止地改良?！边@可能就是有正向力量公司之間的互相吸引,。而他們如何共同面對未來的挑戰(zhàn)，值得我們持續(xù)關注,。