找到千里馬
【專題】2012年CEO的十大挑戰(zhàn)
· CEO們直面動蕩,寄望創(chuàng)新和人才
· 海爾:創(chuàng)業(yè)精神的“傳染”
· 用友:挑戰(zhàn)里蘊藏機會
· GE:醫(yī)療巨頭的“野外生存術”
· 安踏:最大的挑戰(zhàn)是練好內功
· 安斯泰來:尋找高增長的驅動力
????如果看看王昀和他所領導的Avaya創(chuàng)造的漂亮成績單,也許你會認為這個老板“尋找千里馬”的挑戰(zhàn)似乎太矯情或者苛刻了,。2011年,Avaya大中華區(qū)以高于市場兩倍以上的增速在成長,,白金和金牌的代理增長了50%,,中小企業(yè)市場從無到有,且碩果累累。由于正處于IPO靜默期,,王昀沒有透露具體數(shù)字,。難道如此炙手可熱的全球企業(yè)通信市場的領導者也會找不到合適的人才?“在核心的位置找到合適的人,,是最大的挑戰(zhàn),。”Avaya大中華區(qū)總裁王昀說,。他甚至認為,,這是IT行業(yè)的困境,“在高速增長的中國市場,,人的心態(tài)很容易變得浮燥,,找到千里馬變得尤其困難,。”
????IT行業(yè)人員成本的上漲正成為全行業(yè)的共識,。市場供不應求的狀態(tài)下,,企業(yè)之間的挖角愈來愈激烈。另一方面,,行業(yè)日新月異的變化,,要求對人才、合作伙伴提供更有針對性,、更全面的知識與技能培訓,。以Avaya為例,短短幾年間,,它從傳統(tǒng)的語音公司轉型為商業(yè)協(xié)作解決方案提供商,,IT技術、新媒體傳播和供應鏈的變革都需要企業(yè)隨時調整方向,。在被私募基金收購之后,,Avaya正在搭建基礎架構、通信平臺,、服務和應用集成的端到端解決方案,,其在2012年推出的面向蘋果平板電腦Avaya Flare @ Communication for iPad更被認為是重塑企業(yè)協(xié)作產業(yè)格局的舉措,類似于APP STORE開放式平臺,。
????自從2009年執(zhí)掌Avaya大中華區(qū)以來,,王昀一直致力于打造高執(zhí)行力、具有創(chuàng)業(yè)家精神的職業(yè)經理人團隊,。在他看來,,職業(yè)運動員需要策略制定和執(zhí)行的能力,還需要具備敬業(yè)精神,,以及國際化的視野和領導力,。他不斷地敦促團隊中的高層經理打造“自我學習、自我總結,、自我提高”的能力,。“社會變革和技術更新正成為不可阻擋的趨勢,,員工唯有保持不斷更新的能力和心態(tài),,才能跟上趨勢?!彼f,。
????這對于習慣了跨國公司行事風格的職業(yè)經理人而言,無疑是巨大的沖擊。在其剛剛上任的第一次經理層會議上,,團隊列出了60多條應該做的事情和改進的項目,,但到了第二個星期,當王昀要回顧執(zhí)行情況時,,許多人目瞪口呆,,他們原本認為老板根本不會對會議結果較真。此后,,Avaya對銷售的考核由月度改為周,,經理層會議的內容必須按照規(guī)定執(zhí)行,從總監(jiān)到經理,,層層執(zhí)行,無一例外,?!耙孕瞧趤硗苿庸镜陌l(fā)展,數(shù)字只是結果,,但關鍵在于把握數(shù)字背后的信息,。”王昀說,。
????王昀的團隊甚至笑稱老板以很“軸”的方式推動高效的執(zhí)行力,。顯然,他正竭盡全力打造變革創(chuàng)新的文化,?!靶剿隽羧耸菬o止境的。融洽的企業(yè)氛圍,,人與人之間的信任,,有可能留住人?!睕]有完美的組織,。但在Avaya,不斷解決問題所帶來的成就感讓很多人得到無比享受,?!懊媲暗氖^,在搬不走或者砸不碎的情況下,,繞開繼續(xù)走,,也許是出路?!蓖蹶勒f,。另一方面,Avaya鼓勵定期的溝通和交流,王昀甚至鼓勵團隊領導者花一半的時間來傾聽內外部的想法,。
????王昀對領導力的感悟,,來自于其職業(yè)歷煉,也來自于偏愛讀書,,尤其喜歡政治,、歷史和管理書籍所形成的價值觀。在與團隊共同修煉“自我學習,、自我總結,、自我提高”能力的過程中,他以拿破侖兵敗滑鐵盧的故事舉例,,最大的失誤在于法國元帥格魯希固守陳規(guī),,沒能及時馳援拿破侖。在王昀看來,,帥才是根據(jù)形勢能夠靈活判斷掌握策略的管理者,,他不能循規(guī)蹈矩,只按上級的命令行事,。
????顯然,,人盡其用,是完美公司的最佳方案,。但事實上,,伴隨公司業(yè)務規(guī)模的擴張,越來越多的位置正被年齡大,、資歷長的老員工占據(jù),,有些人甚至占據(jù)著自己跳都很難夠到的位置,這正是管理學“彼德原理”所論述的現(xiàn)狀,?!跋胂笠幌拢绻境^50%的位置都被不勝任的人占領,,這將是多么可怕的事情,!”王昀說?!斑^去的績效只能代表過去,。自我變革和學習的能力才是最寶貴的品質?!?/p>