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這個(gè)顧客正在坑害你!
請(qǐng)看獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最新方法：弄清你的顧客究竟能為你帶來(lái)多少利潤(rùn)作者：拉里?謝爾登（Larry Selden） 杰弗里?科爾文（Geoffrey Colvin）誰(shuí)是無(wú)法帶來(lái)利潤(rùn)的顧客,？最近我們向一家美國(guó)最大的零售商的高層管理者提出了這個(gè)問(wèn)題,。他們則堅(jiān)決地回應(yīng)說(shuō)他們沒(méi)有無(wú)法帶來(lái)利潤(rùn)的顧客,。公司正處于困境...
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“播客”正在迎來(lái)廣告營(yíng)收的春天
據(jù)調(diào)查,，美國(guó)有9000萬(wàn)人（12歲以上）每個(gè)月都會(huì)收聽(tīng)播客。近期,，英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》發(fā)布的一篇報(bào)告也進(jìn)一步印證了這一趨勢(shì),。播客是依托于互聯(lián)網(wǎng)傳播、緩存和收聽(tīng)的音頻內(nèi)容,，依靠隨時(shí)暢聽(tīng)的特性,，它越來(lái)越深入用戶生活。由于更加著重音頻輸出,，播客一直是被隱匿在背后的,，與廣播類似的內(nèi)容形式。過(guò)去一年中,，有65%用戶表...
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散戶大軍被最愛(ài)平臺(tái)坑害,，百萬(wàn)股民血虧
美國(guó)金融業(yè)監(jiān)管局（FINRA）宣布對(duì)Robinhood開(kāi)出總計(jì)近7000萬(wàn)美元的罰單,。上述罰單是該局有史以來(lái)開(kāi)出的最大罰單,。FINRA指控Robinhood將近五年來(lái)對(duì)幾百萬(wàn)客戶提供虛假和有誤導(dǎo)性信息，去年系統(tǒng)故障影響幾百萬(wàn)客戶,。...
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我本蜉蝣客
林語(yǔ)堂說(shuō)：一切哲學(xué),，人類的一切深邃思想，無(wú)疑都起源于如何看待這個(gè)星球上的人的壽命的短暫和虛幻,。一旦真誠(chéng)地去面對(duì),，人類常識(shí)也就自然而然地產(chǎn)生了1778年，富蘭克林居住在巴黎郊區(qū),。一天,，他去約里磨坊——塞納河上的一個(gè)島嶼，參加一群文化人的聚會(huì),。在那里,，富蘭克林觀察到一種名叫蜉蝣的昆蟲(chóng)，其壽命還不足一天,，...
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開(kāi)市客的“甜蜜負(fù)擔(dān)”
開(kāi)市客（Costco）作為全美最大的倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)賣(mài)場(chǎng),，可謂是新冠肺炎疫情期間收益激增的“大贏家”，但要想真正兜住這些利潤(rùn),，其實(shí)也并非一件輕巧易事,。根據(jù)開(kāi)市客近期公布的企業(yè)收支，該公司在諸如“門(mén)店消毒”,、“員工補(bǔ)助”等方面的新冠肺炎防控支出高達(dá)2.81億美元,，已經(jīng)接近6月預(yù)期的三倍。此數(shù)字一經(jīng)發(fā)布，開(kāi)市客...
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走進(jìn)開(kāi)市客信徒
瘋狂科學(xué)家高管,。左起：顧問(wèn)及前首席財(cái)務(wù)官理查德·加蘭蒂,、銷售主管克勞丁·阿達(dá)莫、首席執(zhí)行官羅恩·瓦克里斯和首席財(cái)務(wù)官加里·米勒奇普攝于美國(guó)華盛頓州伊薩夸市的一家開(kāi)市客門(mén)店,。圖片來(lái)源：ART STREIBER當(dāng)你第一次來(lái)到開(kāi)市客（Costco Wholesale）的批發(fā)倉(cāng)庫(kù)時(shí),，很容易感覺(jué)到這一體驗(yàn)的設(shè)...
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播客回潮，如何掘金,？
大家都說(shuō)2020年是播客的新起點(diǎn),，長(zhǎng)音頻這個(gè)“小眾烏托邦”在疫情的推動(dòng)下,，被越來(lái)越多的人看到。2020年,，“音頻第一股”荔枝赴美上市,，蜻蜓FM獲小米科技60億元的戰(zhàn)略投資，央廣攜云聽(tīng)APP入場(chǎng),。騰訊的酷我暢聽(tīng),，字節(jié)的番茄暢聽(tīng)，即刻的小宇宙APP,，快手剛推出的皮艇APP,，大廠們的動(dòng)態(tài)也從側(cè)面說(shuō)明國(guó)內(nèi)音...
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順豐嘿客與社區(qū)電商
2014年上半年，順豐推出了新一代便利店“嘿客”,，覆蓋全國(guó)大多數(shù)城市和地區(qū),，計(jì)劃2014年在全國(guó)總共開(kāi)設(shè)5000家，現(xiàn)店鋪總量已達(dá)到518家,。順豐“嘿客”不僅提供了商品配送,、話費(fèi)充值、水電繳費(fèi)等服務(wù),，還可以讓消費(fèi)者直接到店體驗(yàn)實(shí)物,、手機(jī)掃碼、線上購(gòu)買(mǎi),，試圖打造網(wǎng)購(gòu)O2O體驗(yàn),。順豐以物流公司的角色跨行...
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抄Clubhouse，映客又錯(cuò)了
映客推出的“中國(guó)首款Clubhouse”的“對(duì)話吧”在應(yīng)用商店上線后排名及下載量迅速躥升,，卻沒(méi)能復(fù)制流量奇跡。2月22日凌晨,，該APP在蘋(píng)果及安卓的應(yīng)用商店下架,，上線時(shí)間不到兩周,。...
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開(kāi)市客的利潤(rùn)超出華爾街預(yù)期
在截至9月1日的季度中,，這家大型連鎖零售商的每股收益為5.29美元,。圖片來(lái)源：PHOTO BY JUSTIN SULLIVAN/GETTY IMAGES開(kāi)市客（Costco Wholesale Corp.）公布利潤(rùn)高于預(yù)期，原因是物價(jià)放緩刺激消費(fèi)者支出,，門(mén)店客流量攀升,。在截至9月1日的季度中,，這家大...
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