中國(guó)跨國(guó)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)卓越財(cái)務(wù)績(jī)效
????編者按:針對(duì)讀者提出的涉及管理方面的問題,,本刊編輯部邀請(qǐng)專家予以解答,。讀者也可以在本刊的網(wǎng)站(myichu.cn)上獲取本欄目的內(nèi)容。如有建議或有意參與,,請(qǐng)通過 [email protected] 與本欄目編輯聯(lián)系,。本期回答問題的專家,是埃森哲大中華區(qū)管理咨詢合伙人許靖廉,。在系統(tǒng)實(shí)施與組織變革項(xiàng)目方面,,許靖廉先生有與跨國(guó)公司和中國(guó)企業(yè)合作的廣泛經(jīng)驗(yàn),其業(yè)務(wù)專長(zhǎng)包括:財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)策略,、企業(yè)績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,、財(cái)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)及企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)( ERP)實(shí)施,。他還曾領(lǐng)導(dǎo)過美國(guó)、歐洲及亞太的多個(gè)系統(tǒng)實(shí)施與組織變革項(xiàng)目,。 ????問:我是中國(guó)一家跨國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,,目前我們企業(yè)正在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng),請(qǐng)問中外跨國(guó)公司財(cái)務(wù)部門走出去的方式有什么不同,?對(duì)于剛剛邁出全球擴(kuò)張步伐的中國(guó)公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)而言,,外國(guó)同行的經(jīng)驗(yàn)是否值得借鑒? ????答:全球化本身就是對(duì)各種鴻溝的克服,。經(jīng)過 30 年的改革開放,,很多中國(guó)公司已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變角色,從全球化的接受者轉(zhuǎn)而成為跨出國(guó)門的積極參與者,。他們發(fā)現(xiàn),,世界很不平:貿(mào)易壁壘,政治偏見,,文化鴻溝,,以及管理差異。有關(guān)這一話題的論述汗牛充棟,,但其中企業(yè)的一個(gè)重要運(yùn)營(yíng)和決策部門及其問題常常被人忽略:在公司里默默無聞的財(cái)務(wù)部門,,是否能夠應(yīng)付未來跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)─此前,企業(yè)很大程度上把工作的重心放在了市場(chǎng),、技術(shù)和生產(chǎn)部門走出去的前期準(zhǔn)備上,。 ????不久前,埃森哲就此針對(duì)亞太區(qū)的跨國(guó)公司以及中國(guó)本土的跨國(guó)公司做了一項(xiàng)專門的研究,。研究發(fā)現(xiàn),,由于對(duì)未來的困難估計(jì)不足,財(cái)務(wù)部門因文化鴻溝、財(cái)務(wù)稅收制度以及其他監(jiān)管政策差異,、人力資源匱乏等原因,,往往在走出國(guó)門后面臨重重困難,如何實(shí)現(xiàn)卓越財(cái)務(wù)績(jī)效的問題讓中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)十分頭疼,。事實(shí)上,,這些財(cái)務(wù)總監(jiān)同他們的外國(guó)同行一樣,面臨的是同樣的問題,,只不過他們的焦點(diǎn)不同,。 ????我們接觸的一些中國(guó)國(guó)企財(cái)務(wù)部門走出去的方式,一般都是把整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)帶出去,,如航空公司在境外開辟新的航線,,或能源服務(wù)公司向海外擴(kuò)張,會(huì)把相應(yīng)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)整個(gè)從國(guó)內(nèi)搬遷過去,。而具有豐富跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的外國(guó)跨國(guó)公司則與此不同,,他們往往更樂于通過本地招聘和培訓(xùn)來完成公司在境外業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)職能。對(duì)于克服語言,、文化障礙和盡快熟悉當(dāng)?shù)氐臅?huì)計(jì)稅收和監(jiān)管政策及節(jié)省成本來說,,后者的策略被證明是行之有效的。 ????中外跨國(guó)公司在財(cái)務(wù)部門走出去的方式上之所以會(huì)出現(xiàn)如此大的不同,,我想主要有兩個(gè)方面的原因:一是國(guó)企本身的體制慣性,,“責(zé)任共享”的傳統(tǒng)意識(shí)讓財(cái)務(wù)總監(jiān)傾向于盡可能地把國(guó)內(nèi)同行帶出去,反之如果實(shí)行大比例的本地招聘的話,,主要的責(zé)任將可能被集中于個(gè)別的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)身上,;同時(shí),由于中國(guó)企業(yè)此前走出去的方式過多集中于 OEM 的途徑,,在境外缺乏起碼的品牌知名度,,在較為發(fā)達(dá)的國(guó)家,出于對(duì)招聘公司過于陌生的原因,,有較好工作經(jīng)驗(yàn)的外國(guó)財(cái)務(wù)人員由于對(duì)自己職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的考慮,,往往對(duì)這些不熟悉的中國(guó)企業(yè)缺乏興趣。 ????問:對(duì)于在境外開展工作的中國(guó)公司財(cái)務(wù)部門來說,,您認(rèn)為他們主要需要哪些方面的能力?他們應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作中哪些方面較為重要,? ????答:最基本的財(cái)務(wù)能力就是財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的能力,要達(dá)到完成會(huì)計(jì)報(bào)表的要求,。通常在走出去后,,許多公司的財(cái)務(wù)部門由于準(zhǔn)備不足,同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)氐臅?huì)計(jì),、稅收和監(jiān)管制度陌生,,加上信息交流不暢,,有的部分甚至在開始的幾個(gè)月里都無法完成合格的財(cái)務(wù)報(bào)表。 ????在工作一段時(shí)間后,,財(cái)務(wù)部門就需要體現(xiàn)出在績(jī)效考核方面的能力,,應(yīng)能夠提供基本的財(cái)務(wù)分析:哪些部門在賺錢或者虧損,如何實(shí)現(xiàn)股東回報(bào)最大化,,等等,。 ????第三個(gè)方面是要進(jìn)一步具備風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。在境外,,我們會(huì)遇到不同的幣種環(huán)境,,如何管理匯率風(fēng)險(xiǎn),也是需要境外財(cái)務(wù)部門具備的能力,。如越南經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在出現(xiàn)的金融危機(jī),,對(duì)在當(dāng)?shù)氐目鐕?guó)公司財(cái)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理能力就是一個(gè)考驗(yàn)。 ????至于應(yīng)做的準(zhǔn)備工作,,與公司其他部門一樣,,財(cái)務(wù)部門同樣需要在文化上做好走出去的準(zhǔn)備,用開放的心態(tài)制定未來的人才和團(tuán)隊(duì)組建計(jì)劃,,吸引當(dāng)?shù)厝瞬艆⑴c到財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)之中。如果是通過并購(gòu)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng),,應(yīng)該能夠像聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu) IBM 的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)后一樣,,努力保留當(dāng)?shù)貑T工,盡可能發(fā)揮他們的積極性,,而不是嘗試完全由國(guó)內(nèi)派出人員重建境外財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),。開放的文化心態(tài),是很多跨國(guó)公司在境外站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵,。 ????另外,,對(duì)目的地的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和監(jiān)管上的特殊要求的學(xué)習(xí),也是十分迫切的,,否則很可能會(huì)面臨意想不到的尷尬,,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的海外并購(gòu)都是通過投資銀行進(jìn)行,,財(cái)務(wù)評(píng)估等前期基礎(chǔ)工作主要由中介機(jī)構(gòu)完成,,企業(yè)財(cái)務(wù)差不多是最后一個(gè)被通知要走出去的部門,所以前期的知識(shí)準(zhǔn)備更為重要,。 相關(guān)稿件
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