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當(dāng)今的客戶體驗該如何重新改善
當(dāng)今的客戶期待公司提供更好的服務(wù),，這已經(jīng)不是什么秘密了。過去十年來,，亞馬遜,、Uber、Netflix等擅長利用技術(shù)的公司提供給客戶的服務(wù),，已經(jīng)讓客戶對服務(wù)的期望是獲得量身定制,、可以通過多種渠道按需取得，并且在需要的時候能夠立即提供的服務(wù),。如今,，無論你賣的是什么東西，你都要能夠提供這種體驗,?！翱蛻舻?..
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“巨無霸”華虹公司今上市
8月7日，晶圓代工龍頭華虹公司將在科創(chuàng)板上市,。華虹公司本次IPO募集資金212.03億元,，是今年以來A股最大IPO，同時也是科創(chuàng)板史上第三大IPO,。8月7日開盤,，華虹公司漲超13%,，市值一度超1000億元，截止目前市值超940億元,。...
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我本蜉蝣客
林語堂說：一切哲學(xué),，人類的一切深邃思想，無疑都起源于如何看待這個星球上的人的壽命的短暫和虛幻,。一旦真誠地去面對,，人類常識也就自然而然地產(chǎn)生了1778年，富蘭克林居住在巴黎郊區(qū),。一天,，他去約里磨坊——塞納河上的一個島嶼，參加一群文化人的聚會,。在那里,，富蘭克林觀察到一種名叫蜉蝣的昆蟲，其壽命還不足一天,，...
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如何改善外包境況,？
2013年5月攝于中國東莞市的一家聯(lián)業(yè)制衣公司旗下工廠,。該公司宣稱美國每銷售六件禮服襯衫之中就有一件是它生產(chǎn)的,。位于孟加拉國首都達(dá)卡市郊區(qū)的拉那廣場（Rana Plaza）轟然倒塌的第二天，死亡人數(shù)為225人,。當(dāng)時一位災(zāi)難專家樂觀地對《洛杉磯時報》（Los Angeles Times）說：“我們還是...
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資本主義靈魂今安在,？
投資經(jīng)理是否把你的根本利益放在心上,？除了投資公司Peregrine長達(dá)數(shù)十年的騙局之外,，還有些基金經(jīng)理的投資方式也并不像你所期望的那樣。路透社（Reuters ）周五報道勞工部（the Labor Department）可能正在調(diào)查摩根大通（J.P. Morgan）違背信托責(zé)任的情況,。據(jù)稱,，該行的穩(wěn)...
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今早，投資人開始集體出差
上海北京，占據(jù)著中國VC/PE半壁江山,。然而過去幾個月,，疫情讓身處這兩個城市的投資人停下了腳步，因無法完成線下盡調(diào)和人員的面對面訪談而導(dǎo)致許多進(jìn)度放緩,。6月29日,，工業(yè)和信息化部官方網(wǎng)站發(fā)布通知，即日起取消通信行程卡“星號”標(biāo)記,。通知一出,，VC/PE圈也沸騰了,。“雖遲但到,，喜大普奔,，終于可以撒丫子干...
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如何改善你的虛擬溝通技巧
現(xiàn)在，我們用虛擬的方式與同事,、朋友和親人交流的時間越來越多了,。雖然這些電話會議和網(wǎng)絡(luò)展示使我們得以更頻繁地與天各一方的人聯(lián)絡(luò)，但這種方式往往缺少了一些什么,。由于這種交流方式缺乏視覺線索和聯(lián)系感,，常常使我們感到沮喪和不滿，甚至有些失落,。那么,，我們?nèi)绾尾拍芨玫剡M(jìn)行虛擬溝通呢？從麻省理工學(xué)院媒體實驗室獨(dú)...
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走進(jìn)開市客信徒
瘋狂科學(xué)家高管,。左起：顧問及前首席財務(wù)官理查德·加蘭蒂,、銷售主管克勞丁·阿達(dá)莫、首席執(zhí)行官羅恩·瓦克里斯和首席財務(wù)官加里·米勒奇普攝于美國華盛頓州伊薩夸市的一家開市客門店,。圖片來源：ART STREIBER當(dāng)你第一次來到開市客（Costco Wholesale）的批發(fā)倉庫時,，很容易感覺到這一體驗的設(shè)...
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開市客的“甜蜜負(fù)擔(dān)”
開市客（Costco）作為全美最大的倉儲批發(fā)賣場，可謂是新冠肺炎疫情期間收益激增的“大贏家”,，但要想真正兜住這些利潤,，其實也并非一件輕巧易事。根據(jù)開市客近期公布的企業(yè)收支,，該公司在諸如“門店消毒”,、“員工補(bǔ)助”等方面的新冠肺炎防控支出高達(dá)2.81億美元，已經(jīng)接近6月預(yù)期的三倍,。此數(shù)字一經(jīng)發(fā)布,，開市客...
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播客回潮，如何掘金,？
大家都說2020年是播客的新起點(diǎn),，長音頻這個“小眾烏托邦”在疫情的推動下,，被越來越多的人看到。2020年,，“音頻第一股”荔枝赴美上市,，蜻蜓FM獲小米科技60億元的戰(zhàn)略投資，央廣攜云聽APP入場。騰訊的酷我暢聽,，字節(jié)的番茄暢聽,，即刻的小宇宙APP，快手剛推出的皮艇APP,，大廠們的動態(tài)也從側(cè)面說明國內(nèi)音...
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