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如何管理以自我為中心的員工
Tasha Eurich 2016-01-24 05:30作為千禧一代的代表,，我參加過(guò)一個(gè)名為“下一代人才”的專題討論會(huì),。我喜歡研究和討論這類(lèi)話題,，因?yàn)樗茏屗腥硕寂d奮起來(lái)。千禧一代感覺(jué)所有人都對(duì)他們擺出一副居尊俯就的樣子,，X一代則認(rèn)為他們被無(wú)視了,，而嬰兒潮一代卻對(duì)千禧一代做的每一件事都看不順眼。（需要說(shuō)明一下：千禧一代是指1980年至1999年出生的一...
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自我管理打造長(zhǎng)壽高效團(tuán)隊(duì)
Geoff Colvin 2012-12-11 01:00舊金山巨人隊(duì)（San Francisco Giant）3年內(nèi)兩奪世界職業(yè)棒球大賽（World Series）冠軍,，一時(shí)之間,，棒球界驚呼新的霸主或已誕生。且慢——今年巨人隊(duì)的首發(fā)隊(duì)員中只有接球手巴斯特?波西是兩年前的首發(fā)隊(duì)員,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果年年都在變,，這樣的團(tuán)隊(duì)怎么能持續(xù)稱霸？有一句話可以回答這個(gè)問(wèn)題,，...
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摩托羅拉的自我承諾：什么是真正的管理?
姜汝祥 2004-07-01 08:00作者：姜汝祥我曾經(jīng)在摩托羅拉公司工作過(guò)三年,。記得第一次進(jìn)摩托羅拉時(shí)，我?guī)缀跤袃蓚€(gè)星期沒(méi)事干,，于是,，我找到我的美國(guó)老板，很直接地說(shuō),，我覺(jué)得摩托羅拉很沒(méi)有效率,。“為什么,？”他不解地問(wèn)我,。“因?yàn)槲襾?lái)了兩星期了,，卻幾乎沒(méi)事做,，摩托羅拉花這么多錢(qián)雇我來(lái)，就讓我白白坐著,？”他反問(wèn)我：“你從第一次面試到進(jìn)公司,，差...
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為呼叫中心插上數(shù)字化管理的翅膀
財(cái)富中文網(wǎng) 2010-03-12 08:00亟待解決的問(wèn)題受中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)、企業(yè)服務(wù)意識(shí)不斷提高,、電信資費(fèi)頻頻下調(diào),、互聯(lián)網(wǎng)迅速普及等諸多因素的影響，2003 年至 2008 年中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大, 年均復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）達(dá)到 25%,。本次案例中的程通電信運(yùn)營(yíng)商區(qū)域分公司呼叫中心（化名,，以下簡(jiǎn)稱程通呼叫中心）是服務(wù)所在區(qū)域...
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拜耳推動(dòng)員工自我管理，成效顯著
RYAN HOGG 2024-12-31 03:30圖片來(lái)源：KRISZTIAN BOCSI—BLOOMBERG VIA GETTY IMAGES一年前，面臨著巨額債務(wù),、關(guān)鍵專利到期在即以及可怕收購(gòu)案引發(fā)持續(xù)訴訟,，拜耳首席執(zhí)行官比爾·安德森為幫困境中的公司重回正軌,，邁出了大膽一步：取消管理人員，讓員工自我管理,。近12個(gè)月過(guò)去,，這家曾發(fā)明阿司匹林的德國(guó)...
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第15講：呼叫中心數(shù)字化管理方案
管理員 2010-05-27 05:18泛太平洋管理咨詢師段書(shū)群談如何在有限的成本和巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下 提升呼叫中心整體運(yùn)營(yíng)水平。 ...
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自我審視
Alexander Stein 2009-06-12 05:17自我了解意義重大,，尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下作者：Alexander Stein(Fortune Small Business) --我們都有過(guò)這樣的經(jīng)歷——公司出現(xiàn)危機(jī),，而你又是老板，因此所有人都把目光投向你,，希望你能找到解決之道,。可是你心里卻有個(gè)小小的聲音在哭喊,，“別看我?。∥乙膊恢涝撛趺崔k,！...
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北京建設(shè)全球財(cái)富管理中心“路線圖”出爐
精選 2022-05-29 07:302022年5月27日,，北京市地方金融監(jiān)督管理局、人民銀行營(yíng)業(yè)管理部,、北京銀保監(jiān)局,、北京證監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)北京全球財(cái)富管理中心建設(shè)的意見(jiàn)》，旨在全面提升財(cái)富管理行業(yè)發(fā)展水平,，加快建設(shè)全球財(cái)富管理中心,。《意見(jiàn)》提出了20項(xiàng)主要任務(wù),，目標(biāo)是到2025年,，基本建成財(cái)富管理法治體系健全、市場(chǎng)規(guī)范有序,、...
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戴爾自我革命
劉聰 2014-11-14 12:00《財(cái)富》（中文版）--?2013年9月,，戴爾宣布私有化成功完成。這場(chǎng)耗資249億美元的科技行業(yè)有史以來(lái)規(guī)模最大的私有化事件,，到2014年9月正好過(guò)去一年時(shí)間,，也是戴爾公司自1984年成立后的30周年。戴爾私有化后的一年有哪些變化,？在2014戴爾企業(yè)級(jí)解決方案高峰論壇上,，戴爾亞太及日本地區(qū)總裁及全球...
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迷上“量化自我”
JP Mangalindan 2012-12-12 11:47插圖：Eric Frommetl這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的波及面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了耐克公司（Nike）令人驚嘆的Nike+跑鞋應(yīng)用程序：量化愛(ài)好者可以準(zhǔn)確地監(jiān)測(cè)自己的日常健身活動(dòng)、飲食習(xí)慣,，甚至是醫(yī)療狀況,。各種公司開(kāi)發(fā)了多種量化工具，幾乎涵蓋所能想象的每一種情況,。以下略舉幾例,。健身RunKeeper使用一款手機(jī)GPS系統(tǒng)監(jiān)...
