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塑造你的品牌(同時保住你的工作)
????恕我直言:僅僅憑借在Twitter上的名氣不能讓你成為優(yōu)秀員工,。正如蒂拉·特基拉(Tila Tequila)等人所表露的那樣,,僅僅因?yàn)槟銜褂蒙缃痪W(wǎng)絡(luò)工具并不意味著你就應(yīng)該這么做。它可能帶來致命的結(jié)果,。這正是馬克·潘內(nèi)爾講述的發(fā)生在2009年夏天的事情,,35歲的潘內(nèi)爾是在家得寶公司托萊多店工作多年的運(yùn)營經(jīng)理。在這家零售公司工作了10年后,,潘內(nèi)爾渴望人們把他視為社交媒體迷,,而不僅僅是觀察庫存和商店損益表的“靠數(shù)字吃飯的人”。他個人的微博已經(jīng)吸引了700個追隨者,。因此,,潘內(nèi)爾說他建議組織一次暢所欲言的大會,顧客可以參加會議并且向家得寶公司管理層提供反饋,。他可以只通過社交媒體分發(fā)邀請函,。潘內(nèi)爾說,他的上司當(dāng)時對這個想法沒有意見,,于是他開始著手召集他的微博追隨者,,其中許多人都在家得寶買過東西,。 ????可是,員工想出來的用自己的力量幫助公司的想法,,可能會與現(xiàn)有的企業(yè)文化發(fā)生沖突,。他的第一條微博才發(fā)出幾天,潘內(nèi)爾的上司就告訴他,,他的互聯(lián)網(wǎng)使用情況受到了調(diào)查,,而且要求他暫時帶薪休假。他說,,在那段時間里,,一位地區(qū)經(jīng)理說起他不該以公司的名義發(fā)布微博。沒過多久,,他因?yàn)樵诠ぷ鲿r間用電腦做不相干的事而被解雇,;他的上司抱怨說,當(dāng)他應(yīng)該在商店里工作時,,他卻坐在電腦前,。家得寶公司發(fā)言人史蒂夫·霍爾姆斯(Steve Holmes)說:“我們不知道有員工因?yàn)榇砉緟⑴c社交媒體而被解雇?!迸藘?nèi)爾指出:“我不會愚蠢到去做可能讓我丟掉工作的事,,比如在互聯(lián)網(wǎng)上閑逛,?!迸藘?nèi)爾現(xiàn)在在一家咖啡店做兼職,但其收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上原先的工資,?!疤膳铝恕,!彼f,,聽起來他好像老練了許多,“你必須小心對待發(fā)布出去的東西,?!?/p> ????他說得沒錯。組織心理學(xué)家露西亞·歐文(Lucia Erwin)曾在惠普公司(Hewlett-Packard)擔(dān)任戰(zhàn)略勞動力策劃高級主管,,她指出,,能在公司內(nèi)成功塑造個人品牌的員工,是對工作場所的價值有充分認(rèn)知的人,?!叭绻腥讼M闷鋫€人品牌來提高自己在公司的職位,他們必須確保這些價值是統(tǒng)一的,?!彼f,。“你怎么才能弄清楚呢,?研究管理層通過獎勵,、表揚(yáng)、晉升或薪酬的辦法‘強(qiáng)化’了哪些行為和價值,?!?/p> 案例二 尼克·高斯(Nick Goss) ????尼克·高斯是有個性的,這點(diǎn)毫無疑問,。但這種個性并不積極,。“我是那種惹人討厭的英國人,,總愛說:‘這不可能成功’,。”50歲的高斯從2003年起在BMC Software公司的一個部門擔(dān)任公司戰(zhàn)略師,。參加會議時,,他意識到他的觀點(diǎn)要么被忽視,要么就是受到質(zhì)疑,;“質(zhì)疑內(nèi)容之細(xì),,達(dá)到了令人難以置信的地步?!彼貞浾f,。在與高級副總裁坦誠對話時,他證實(shí)他的品牌沒找到市場,。在他看來,,他的品牌是“聰明,而且善于想出新穎的解決方案”,?!八麄冇X得我沒有他們所從事的工作的經(jīng)驗(yàn),因此我在他們中間的公信力并不高,?!苯?jīng)過那次談話以及一些類似的交談之后,高斯不斷努力,,減少自己的學(xué)究氣,,多做一些有用的工作。 ????在一個技術(shù)支持項(xiàng)目中,,他不僅仔細(xì)傳達(dá)自己的觀點(diǎn),,而且還講述如何應(yīng)用這些點(diǎn)子?!拔覜]有僅僅把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)來傳授,?!备咚拐f?!拔乙欢ㄒ阉c它對我們工作的影響,,以及會對我們的時間表和成本產(chǎn)生什么結(jié)果聯(lián)系起來?!?006年,,高斯升任軟件即服務(wù)部門的主管,他把這次晉升歸功于自己的轉(zhuǎn)變,。離開BMC之后,,當(dāng)他轉(zhuǎn)到零售開發(fā)行業(yè)擔(dān)任首席信息官時,他說他新采用的更微妙的辦法改善了他與咨詢合作伙伴IBM之間的工作關(guān)系,,并且說服IBM直接與公司分享它們的想法,,而不是僅僅做外部分析?!叭藗兛床煌改愕囊鈭D,。他們只能通過觀察到的行為對你做出判斷?!备咚拐f,,目前他創(chuàng)辦了自己的咨詢公司。他的品牌似乎在蒸蒸日上,。 案例三 馬文·史密斯(Marvin Smith) 相關(guān)稿件
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