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威廉姆斯-索諾瑪公司的秘密武器
 作者: Jessica Shambora    時間: 2010年10月05日    來源: 財富中文網
 位置: 雜志>>第一百七十一期         
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這家零售商的發(fā)展離不開兩位企業(yè)家,。到目前為止,,霍華德·萊斯特是其背后的功臣
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銷售

威廉姆斯-索諾瑪公司

60%
商店銷售

40%
網絡和目錄式銷售

?

????像霍華德·萊斯特(Howard Lester)這類職業(yè)經理照理說不應該是企業(yè)家。你知道他們是哪種人:到了需要推動公司增長時,,經驗豐富的高管就從創(chuàng)始人手里接過方向盤,,站到原有的基礎結構之上。他是“西裝革履”,、“頭發(fā)斑白”的人,,他的到來,意味著人們還沒來得及查閱保險手冊,,自己快樂而散漫的日子就結束了,。萊斯特從創(chuàng)始人查克·威廉姆斯(Chuck Williams)手里接管了位于舊金山的威廉姆斯-索諾瑪公司,而威廉姆斯將繼續(xù)擔任該公司董事長,。然而,,94歲的威廉姆斯也不得不承認,如果沒有萊斯特,,這家家居裝飾零售商不可能成為30億美元的業(yè)內巨頭,。

????現年74歲的萊斯特在掌管公司32年后,于今年5月份退休,。他本身就足以稱為企業(yè)家,,不僅在1978年收購威廉姆斯-索諾瑪公司(Williams-Sonoma)之前成功地創(chuàng)立了一家公司(后賣出),而且在執(zhí)掌公司期間顯示出高度的企業(yè)家精神:他推動企業(yè)發(fā)展,,勇冒風險,,同時也不怕犯錯誤。[5月份上任的首席執(zhí)行官勞拉·埃爾伯(Laura Alber)是他的第三任繼承者,;其他兩位已淡出,。]萊斯特將威廉姆斯-索諾瑪公司打造成一個廚房和家居裝飾的帝國,旗下品牌有Pottery Barn和West Elm等(見附圖),?!霸跇I(yè)務發(fā)展方面,他做出了許多大膽的決定,,并且對于抓住機會大規(guī)模推廣一種高品位理念,,他很有想法?!?a href="../../../../global500/136/">高盛公司(Goldman Sachs)的分析師馬特·法斯勒(Matt Fassler)說,。

????與其他非創(chuàng)始人的企業(yè)家不同的是,萊斯特專注于推廣品牌,,而不是讓自己個人家喻戶曉,。威廉姆斯-索諾瑪公司創(chuàng)建于1956年,創(chuàng)建者這樣做是出于對法式烹飪傳統(tǒng)的熱愛,。但萊斯特的狂熱才使威廉姆斯-索諾瑪公司真正進入烹飪業(yè),。他的熱情來自哪里,?生意?!拔覍ψ鋈榈帮灢桓信d趣?!比R斯特說,。下面讓我們一窺其他發(fā)展企業(yè)的秘訣:

細心發(fā)掘機會

????1976年,萊斯特40歲,,他當時唯一的打算就是四處閑蕩,。他賣掉了自己創(chuàng)立的軟件公司Centurex,隨后六個月的時間都在打高爾夫,。他正到處尋找可以買入的公司時,,一個朋友建議他可以留意一家正處于困境中的待售公司,它主要從事炊具零售和目錄式銷售,。

????萊斯特花了幾個星期在威廉姆斯-索諾瑪公司“調查每個細節(jié),,找每一位員工談話”。他了解到,,公司財務岌岌可危,,收入為400萬美元,背著70萬美元的債務,?!八鼪]有機制,對庫存沒有概念,,而這正是我所精通的,。”他和一位從未擔任過運營職務的合伙人一起用10萬美元買下了這家公司,。而他之前唯一的零售經驗是當顧客,。




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