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阿里巴巴時代
 作者: 王亦丁 章勱聞    時間: 2010年10月05日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百七十一期         
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偉大的狂想正在被實驗:打通淘寶和阿里巴巴,構(gòu)建“C2B2B2S”的商業(yè)生態(tài)鏈,。阿里巴巴要在構(gòu)建21世紀的商業(yè)區(qū)文明中成為全世界最偉大的公司之一
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????大淘寶會引爆阿里巴巴下一輪的增長點嗎,?

????外面有誤解。大淘寶不是阿里尋求機會的新增長點,,而是阿里構(gòu)建新的商業(yè)文化,、新的商業(yè)理念和價值體系的最重要的東西。別人認為是B2B2C,,但我們認為是C2B2B2S,。未來真正解決中國問題的是小企業(yè),,小企業(yè)對抗大企業(yè)的法寶是個性化,關(guān)鍵是抓客戶的需求,。

????沃爾瑪的模式是B2B2C,,工廠到零售到消費者,前提是產(chǎn)品標準化,,大批量的生產(chǎn)和銷售,。但是,阿里巴巴希望構(gòu)建一個不同的生態(tài)鏈,,用略高的價格為消費者提供個性化的產(chǎn)品,。如果消費者先將需求告訴商家,商家按需定制,,廠家柔性化的生產(chǎn),,將真正實現(xiàn)零庫存,這將是多么環(huán)保的生態(tài)鏈,!

????戴爾是定制模式,,換言之,每個企業(yè)如何來學(xué)習(xí)戴爾呢,?通過阿里巴巴和淘寶的對接來實現(xiàn),。大淘寶在阿里集團的定位是C,阿里巴巴做的是B2B,,當阿里巴巴跟淘寶對接,,C2B2B才可以成型,S是指我們與淘寶共同推動的服務(wù)提供商,,如物流,、銀行、保險等,,S是貫穿價值鏈始終的,。定制端的C即淘寶先去抓消費者和需求,然后與B2B對接起來,,實現(xiàn)個性化的定制,。

????這種模式已經(jīng)成型了嗎?

????今天描述的C2B2B沒有完全實現(xiàn),,但每一塊都有成功的案例,。淘寶的數(shù)據(jù)魔方將消費者的數(shù)據(jù)定時定點地告訴商家信息,商家以此數(shù)據(jù)對廠家進行采購,,廠家再組織生產(chǎn),,供應(yīng)鏈流失的價值最少。中小企業(yè)過去是生產(chǎn)產(chǎn)品之后找訂單,不知道產(chǎn)品是否有用,,但現(xiàn)在,,有了訂單之后再生產(chǎn)。

????合作與競爭是互聯(lián)網(wǎng)公司的主題,,你們決策時的依據(jù)是什么,?

????我們不是以打敗競爭對手為樂趣的公司。比如,,我們收購兩家美國公司Auctiva,、Vendio,是對eBay賣家提升利潤的最好方式,。海外競爭時,,我們必須問自己:我們是否能夠比eBay對賣家提供更好的服務(wù),能否創(chuàng)造eBay所沒有的價值,?我們現(xiàn)在只能打通B和B,,實現(xiàn)阿里巴巴出口通和全球速賣通平臺的對接,讓其賣家成為我們的買家,,讓eBay的賣家提高30%的利潤,,幫助阿里巴巴的用戶獲得70億的采購商機。我們跟Paypal合作,,支付寶肯定存在競爭,,但跨國貿(mào)易中的合作永遠大于競爭。既有合作又有競爭,,合作和競爭的出發(fā)點取決于:哪一種方式對客戶帶來的價值更大,。

????2008年最大的決策是頂住誘惑不投資,2009年最大的考驗是如何把錢替股東投資好,。如何確保專注而不偏離方向?

????答:首先是知道自己要做什么,,其次是抵制誘惑,。與中小企業(yè)相關(guān)的事情,我們才會去做,。資本逐利,,商人追求機會,但是,,當好機會被許多人追求時,,可能就變成了危機。

????你們要成為一家經(jīng)營102年的公司,,創(chuàng)始人需要做什么,?

????基業(yè)長青需要解決創(chuàng)始人離開公司后的治理問題。從去年開始,,我們?nèi)ッ绹蜌W洲考察了許多公司,,公眾公司的平均壽命不如家族企業(yè)和合伙企業(yè),,我們選擇了合伙人制。上市公司的CEO有短期業(yè)績的壓力,,可能更關(guān)注股東利益,,合伙人制更符合社會、客戶的長期利益,。從去年10月份起,,阿里巴巴告別創(chuàng)始人時代,進入合伙人時代,,全面推進合伙人機制,。

????合伙人每一代的分工是不一樣的。我們看到美國有一家公司,,第一代人管人,,選擇誰能夠成為合伙人;第二代人管理公司,,看戰(zhàn)略,;第三代合伙人在管理項目,看市場,。每一代人傳承,、交接班。阿里巴巴形成清晰的合伙人,,需要5~10年的時間,。




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