貼近終端
????今年上半年,，伴隨全球經濟復蘇，陶氏業(yè)務轉型的成效已經初步顯現(xiàn),。今年一,、二季度，它分別實現(xiàn)了48%和20%的年度同比銷售增長,，而息稅前利潤也實現(xiàn)了兩位數(shù)的大幅增長,。陶氏董事長兼首席執(zhí)行官利偉誠（Andrew N. Liveris）在第二季度報告中表示：“我們新產品組合的威力顯然十分強大，功能性業(yè)務總計占息稅前利潤的近3/4,?！倍刂寥ツ甑祝δ苄援a品的業(yè)務比例還是2/3,。 ????以亞太區(qū)為代表的新興市場已然成為陶氏業(yè)務增長的重要引擎之一,。在并購羅門哈斯后，截至2009年底,，亞太地區(qū)的業(yè)務收入占陶氏總業(yè)務收入的18%,。即便在經濟衰退期，新興市場仍然保持了堅挺和小幅增長的態(tài)勢,。今年第二季度公布的財務數(shù)據(jù)表明,，陶氏在新興市場總體銷量增長速度接近整個公司增幅的兩倍。截至2009年底,，亞太地區(qū)銷售收入達82億美元,，其中大中華地區(qū)的銷售收入占比達45%。近10年來,，大中華區(qū)保持了平均20%以上的銷售收入增速,。“陶氏大中華區(qū)已經成為陶氏除美國以外的第二大市場,，在助力建設明日陶氏的戰(zhàn)略中占有不可替代的強勢地位,。”馬立新評價說,?！岸鴦?chuàng)新將成為我們在這一高增長市場發(fā)展的主旋律,。” ????盡管業(yè)務轉型和銷售下降給陶氏帶來了巨大的資金壓力,，但在研發(fā)投入方面,，這家化工巨頭卻絲毫沒有放慢腳步,。2009年,，陶氏在研發(fā)領域的投入達到了16億美元，超過全美排名前25的所有高校在自然科學領域的研發(fā)投資總和,，同時也創(chuàng)下了陶氏研發(fā)投入的歷史記錄,。“據(jù)我們估算,，僅陶氏的清潔科技和可持續(xù)創(chuàng)新的研究項目就將創(chuàng)造280億美元的市場機會,。”馬立新透露,?！霸?010年，我們的研發(fā)投入仍將保持去年的水平,?！?/p> ????去年6月，位于上海浦東張江高科技園區(qū)的上海陶氏中心投入運營,。作為陶氏化學在亞太區(qū)的商業(yè)和創(chuàng)新中心,，它由多個功能部門組成，包括有80多間實驗室的陶氏全球第二大的研發(fā)基地,、全球信息技術中心及其他管理和綜合設施,，可以容納1,800人。上海陶氏中心還是一幢綠色建筑,，運用了大量陶氏自身技術產生的綠色產品,，涉及空調系統(tǒng)、新興建筑材料,、水處理系統(tǒng),，等等。 ????在上海陶氏中心,，可以明顯感受到科技與創(chuàng)新的氛圍,。在這里，一間被布置得色彩繽紛的客戶創(chuàng)新中心十分引人注目,?？蛻舴降墓こ處煛⒃O計師和經理會與陶氏的高管,、研發(fā)科學家,、市場銷售和客服人員圍坐在一起,，進行“頭腦風暴”——從創(chuàng)意萌發(fā)到樣品成型，雙方的合作與碰撞可以貫穿始終,?？蛻粢材苓M入陶氏的實驗室，對新研發(fā)出來的產品進行感官測試和性能測試,，以提出他們的建議,，幫助陶氏改進產品質量。比如,，客戶可以觸摸服裝面料的舒適感,，可以感覺擠壓食品包裝袋發(fā)出的噪音，測試撕開藥品包裝袋的力度,。這些感官測試對于持續(xù)改進陶氏的產品質量并最終得到客戶的認可極其重要,。 ????在發(fā)展高新材料和功能性產品的過程中，陶氏確立了與人們生活緊密相關的健康與營養(yǎng),、能源,、基礎設施與交通及消費品4大方向。曾經埋頭于上游化學原料分析研究的陶氏科學家,，現(xiàn)在已經將更多的精力投入到包括混合動力車的電池,、新能源、微生物等新興領域的研究,。2009年9月,，陶氏推出了新型的太陽能建筑一體化的建筑材料——太陽能瓦片；今年8月,，它宣布投資采用專利材料和高新結構技術來設計及生產先進風力渦輪機葉片的制造商Blade Dynamics,。去年底，它在廣州啟動全球首個微生物控制技術學院,；今年9月,，陶氏皮革微生物控制技術檢測中心在上海成立。 ????對產業(yè)鏈中,、下游的進軍,，讓原本在市場公關上略顯低調的陶氏也格外重視國際大型活動的市場參與。上海世博會開幕不久,，今年7月,，陶氏又正式宣布已加入奧林匹克全球合作伙伴計劃（TOP），成為2010~2020奧林匹克運動化學類官方合作伙伴,。董事長利偉誠對外宣稱,，“此次合作，正值陶氏實施戰(zhàn)略轉型的關鍵時期，將成為推動公司發(fā)展的強大催化劑,?！蔽阌怪靡桑瑠W運會將為陶氏的產品和品牌搭建一個重要的全球舞臺,，并推動其朝著以技術為重點,、以市場為驅動、以客戶為核心的方向轉型,。不僅如此,，在利偉誠看來，奧運會就是市場,，這個市場將為陶氏帶來至少10億美元的收入,。 相關稿件
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