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要想成就企業(yè),,勒緊成就動(dòng)機(jī)
哈佛商學(xué)在線(xiàn)觀點(diǎn) ????人們的行為通常由兩方面的因素決定:個(gè)人特性和他所處的環(huán)境,。其中,個(gè)人特性又可劃分為多個(gè)層面:知識(shí),、技能,、社會(huì)角色、自我形象,、個(gè)性特質(zhì)和動(dòng)機(jī),。這些特征存在于人們的不同意識(shí)層次之中。最容易意識(shí)到的是知識(shí)和技能,,最難以意識(shí)到的是動(dòng)機(jī),。動(dòng)機(jī)產(chǎn)生需求,需求引發(fā)愿望,,并持續(xù)不斷地驅(qū)動(dòng),、指導(dǎo)并選擇個(gè)人的外在行為。 ????當(dāng)談到動(dòng)機(jī)理論用于解釋領(lǐng)導(dǎo)者行為時(shí),,必然要提到哈佛大學(xué)心理學(xué)教授麥克里蘭(David C. McClelland),。他在1949年提出了三種社會(huì)動(dòng)機(jī)的概念,即成就動(dòng)機(jī)(Achievement),、親和動(dòng)機(jī)(Affiliation)和影響力動(dòng)機(jī)(Power),。具有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)的人渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,,獲得更大的成功,,他們追求的是在成功之后的個(gè)人成就感。影響力動(dòng)機(jī)是指影響和控制別人的一種愿望或驅(qū)動(dòng)力,。當(dāng)這一需求被激發(fā)時(shí),,人們往往會(huì)關(guān)注如何采取行動(dòng)影響和控制別人,如何激起他人強(qiáng)烈的積極或消極的情緒反應(yīng),。影響力動(dòng)機(jī)強(qiáng)的人關(guān)注自己的名聲,、地位或自己在他人心目中的形象。親和動(dòng)機(jī)較強(qiáng)的人愿意與人建立和保持親密,、和諧,、友好的人際關(guān)系或避免損害或中止這種人際關(guān)系,,這類(lèi)動(dòng)機(jī)強(qiáng)的人很在意人際關(guān)系,內(nèi)在的滿(mǎn)足感來(lái)自別人的承認(rèn),、喜歡,。 ????經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究,麥克里蘭教授發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者理想的社會(huì)動(dòng)機(jī)類(lèi)型,,即較高的影響力動(dòng)機(jī),、適當(dāng)?shù)某删蛣?dòng)機(jī)、相對(duì)較低水平的親和動(dòng)機(jī),。正如張偉俊教練的案例指出,,成就動(dòng)機(jī)過(guò)高的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的發(fā)展可能會(huì)產(chǎn)生傷害。他們往往過(guò)于關(guān)注個(gè)人成功,,用個(gè)人的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量成就,,也因?yàn)閭€(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而得到滿(mǎn)足;他們關(guān)注輸贏,,有強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向,。因此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人目標(biāo)與組織或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)把個(gè)人目標(biāo)強(qiáng)加于團(tuán)隊(duì)之上,,而忽略了他們的意愿。這在高壓之下尤為明顯,,領(lǐng)導(dǎo)者變得苛刻、控制欲強(qiáng),、斥責(zé)下屬,,團(tuán)隊(duì)氛圍受到極大的傷害。而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)發(fā)揮影響力來(lái)“動(dòng)員大家為了共同的愿景而努力奮斗”(庫(kù)澤斯),,他們?cè)敢獠⑴椭渌巳〉贸晒Α?/p> ????盡管動(dòng)機(jī)是一種相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)人特點(diǎn),,但在某些情況下也可以改變。遺憾的是,,到目前為止,,還沒(méi)有研究表明在降低動(dòng)機(jī)方面有任何有效的方法,但大量的研究證明,,動(dòng)機(jī)可以增強(qiáng)或轉(zhuǎn)變,。麥克里蘭在1965年發(fā)表了《向動(dòng)機(jī)獲得理論邁進(jìn)》(Toward a theory of motive acquisition),把改變或增強(qiáng)動(dòng)機(jī)歸納為四個(gè)步驟,。所謂“勒住成就欲”,,就是有意識(shí)地將成就動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為影響力動(dòng)機(jī)或親和動(dòng)機(jī): ????自我評(píng)估。首先領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚地了解自己認(rèn)知事物的思維模式,,了解自己的動(dòng)機(jī)特點(diǎn)和與之相應(yīng)的行為模式,。 ????理解和練習(xí)新的思維模式,。下一步,領(lǐng)導(dǎo)者需要知道與新的動(dòng)機(jī)所匹配的思維模式,,然后必須有意識(shí)地反復(fù)練習(xí)運(yùn)用這種模式,,觀察和思考周?chē)氖挛铮粩唷安逝拧?,直到這種思維模式好象是你與生俱來(lái)的一部分,。 ????設(shè)定目標(biāo)。接下來(lái),,需要領(lǐng)導(dǎo)者按照新思維模式設(shè)立目標(biāo),、制定解決問(wèn)題的計(jì)劃,等等,。 ????在實(shí)踐中加以鞏固,。最后一步,是在實(shí)踐中反復(fù)運(yùn)用新的思維模式,,從而使其得到鞏固,。領(lǐng)導(dǎo)者要尋求他人鼓勵(lì)性反饋來(lái)幫助自己發(fā)展,主動(dòng)與那些能夠給你鼓勵(lì)和反饋,、支持你用新方式思維行動(dòng)的人一起工作,。 ????在21世紀(jì)的第一個(gè)十年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)大潮,、金融創(chuàng)新催生了一大批創(chuàng)業(yè)“明星”,,人們成功的時(shí)間似乎變得更短,眾多的經(jīng)理人比以前更加渴望成功,。但是,,在管理2.0的時(shí)代,扁平化,、合作是組織成功的特點(diǎn),,領(lǐng)導(dǎo)者更需要學(xué)會(huì)用影響力動(dòng)機(jī)約束成就動(dòng)機(jī),把握好成就動(dòng)機(jī)的收與放,,達(dá)到“動(dòng)機(jī)平衡”,。 ? 資料來(lái)源:趙實(shí),凱洛格咨詢(xún)——哈佛商學(xué)在線(xiàn)中國(guó)獨(dú)家合作伙伴,,根據(jù)哈佛商學(xué)在線(xiàn)相關(guān)課程改編 相關(guān)稿件
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