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要想成就企業(yè),,勒緊成就動機
????成功創(chuàng)業(yè)者的一個顯著特征,,就是他們對個人成功的巨大渴求,。這種渴求曾支撐、激勵他們歷經(jīng)千辛萬苦得以創(chuàng)業(yè)成功,,但這種渴求能否幫助他們成功守業(yè),、“轉(zhuǎn)型”或“二次創(chuàng)業(yè)”呢? ????老劉是個典型的創(chuàng)業(yè)型老板,,事無巨細,,一竿子插到底。在銷售領(lǐng)域尤其如此,。就說他的辦公室吧,。主要的那面墻上,不但密布著今年每個月各分公司的銷售業(yè)績,,還有去年和前年的相應(yīng)數(shù)據(jù)作為比較,。每個初次走進這間辦公室的人,往往會誤以為錯進了銷售副總的辦公室,。公司內(nèi)外,,大家都為老板對銷售數(shù)據(jù)的精確把握所折服。 ????在該行業(yè)銷售的江湖中,,老劉是一條“渾身上下都長滿牙齒的大魚”,。從15年前某500強公司的銷售明星、10年前自創(chuàng)企業(yè),,到今天擁有一個年銷售額達25億人民幣的公司,,老劉本性依舊。每當(dāng)有大的獵物出沒,,他的眼里就會放出異樣的光芒,,身體里就像有千百副手腳想要施展。自然,,親歷親為成了他的典型特征,。但是,老劉越是親力親為,,下屬就越是無所事事,;老劉越是事必躬親,,下屬就越是心灰意懶?!耙活^勇猛的獅子帶一群溫順的羊”,,成了老劉與起團隊之間關(guān)系的形象寫照。 ????我當(dāng)老劉的教練半年多了,。經(jīng)過不斷的勸說,、提醒,并被“逼”著參加了兩次相關(guān)研討會和講習(xí)班后,,老劉似乎已經(jīng)理性地明白自己應(yīng)該授權(quán),,應(yīng)該做指揮、教練而不是“先鋒”,。但一遇到具體事宜,,他總有親歷親為的理由:“沒辦法,這個銷售主管還不夠成熟,,我必須親自出馬,。”“這個單子太重要了,,我不能不過問,。”“這個競爭對手太厲害了,,我不去拿不下這一單,。”“這個客戶是我三年前親自開發(fā)的,,客戶點名要我親自去”…… ????我感覺,,如果不讓老劉“下意識”里的某些東西浮出水面,我再怎么在意識層面啟發(fā),、誘導(dǎo)他,,恐怕也難以真正奏效。于是,,我提議讓老劉做一個有關(guān)“社會動機的測試”。結(jié)果顯示,,老劉的成就動機遠遠高于他的親和動機和影響動機,。 ????“老劉,我看你是沒救了,?!?/p> ????“開什么玩笑?老張,,快解謎吧,!” ????在把三種社會動機或曰“內(nèi)驅(qū)力”分別解釋完畢后,,我告訴老劉:“你的成就動機造就了你不甘人后、不屈不撓的特性,,這是你當(dāng)初成功的基石,。你個人的成就欲越強,你成功的可能性就越大,?!?/p> ????“當(dāng)然,那還用說,。創(chuàng)業(yè)以來,,我就一直和員工講,不是做夢都想成功的人,,別到我的企業(yè)來,。”老劉忍不住插話,。 ????“但那是針對你的創(chuàng)業(yè)期而言,,現(xiàn)在你是一個上規(guī)模企業(yè)的一把手了,你的成就欲,,已經(jīng)成了你的企業(yè)發(fā)展的最大障礙,,說不定以后還會成為公司倒閉的主要因素呢!” ????“老張,,你太聳人聽聞了,。想成功怎么就成了導(dǎo)致失敗的原因了呢?” ????“在你看來,,是你個人的感覺重要,,還是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果重要?”我問老劉,。 ????“當(dāng)然是公司發(fā)展重要,,實際上,我已經(jīng)把自己的一切都交給公司了,,還要什么個人感覺!” ????看到老劉“上鉤”了,,我暗暗自喜,接著說:“盡管你嘴上老說‘結(jié)果導(dǎo)向’,,但根據(jù)我半年多來的直接觀察和詳盡調(diào)研,,你就是一個只要自己個人的感覺而不顧公司發(fā)展結(jié)果的老板?!崩蟿⒌难劬Φ纱罅?。我接著說:“我曾經(jīng)不止一次地提醒你,你的親歷親為不利于下屬的管理能力的發(fā)展和主觀能動性的發(fā)揮,你表示贊同,。我有一次甚至提到你如此親歷其為,,實際上是剝奪了下屬行使崗位職責(zé)的權(quán)力,扼殺了他們的創(chuàng)造精神,,你表示默認,。實際上,你心底里明白,,你的親歷親為導(dǎo)致優(yōu)秀的下屬出走,,留下的下屬無能,整個公司只有一個人長著腦袋,,其余的人都只用手和腳,,結(jié)果對公司的影響是明顯負面的。然而,,你還是一如既往,、一以貫之地親歷親為,樂此不疲,,堅持不懈,。為什么?因為這樣做能讓你個人不斷有成就感,,能讓你在心理上頻繁地感到滿足,。你實際上把自己一時的痛快建立在犧牲公司長遠利益的基礎(chǔ)上?!?/p> ????看到老劉的眼珠都快要瞪出來了,,我轉(zhuǎn)向委婉:“這都是你的成就動機惹的禍。要是你的成就欲低一些,,或你的影響欲和親和欲高一些,,你就不至于如此親歷親為了。然而,,這些所謂的社會動機或內(nèi)驅(qū)力都是在無意識層面上起作用的,,你并不知道你實際上已經(jīng)被它們綁架或俘虜了。從這個意義上說,,你是沒有責(zé)任的,。” ????“哦”,,老劉松了一口氣,。 ????“這些動機,基本上是天生的或者說是在兒童期形成的,。責(zé)任,應(yīng)該都是你父母的,?!崩蟿⑦@下樂了:“你又開玩笑了,,老張,還是說說我該怎么辦吧,?!?/p> ????“成就欲本身沒有錯,可是當(dāng)年成就了你和你的企業(yè)的正面的東西,,現(xiàn)在已經(jīng)成了難以讓你的下屬的成就欲得到滿足并讓公司獲得理想發(fā)展的負面因素了,,你看怎么辦?” ????“除掉它就是了,?!?/p> ????“與生俱來的東西,哪有這么容易就能去除的,?為了你的企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,,你就開始學(xué)習(xí)勒住你的成就欲吧?!?/p> ????“勒住我的成就欲,?”老劉露出迷惑不解的神態(tài)。 ????“對,,在增強你的影響動機和親和動機的同時,,緊緊勒住你的成就動機。也許這很難,,但你一個人的‘緊勒’,,可以換來眾多下屬的放松狀態(tài)和主動精神;你一個人短時間的苦,,可以換來整個企業(yè)長時間的甜……這些書和資料,,你拿回去好好翻翻吧。憑你的成就欲,,你一定能在戰(zhàn)勝自己方面取得顯著成就”,。 ????兩個星期后,情況似乎開始發(fā)生變化,。兩個月后,,下屬們都說老板變了 …… ? ????張偉俊為知名領(lǐng)導(dǎo)力專家,目前主要為民企董事長和外企總經(jīng)理提供“一對一貼身服務(wù)”,,是中國以“總裁教練”為專職的“第一人”,。 ? ? 相關(guān)稿件
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