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“為創(chuàng)新尋找一個(gè)釋放的環(huán)境”
—訪微軟公司全球資深副總裁,、亞太研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤
????問(wèn):據(jù) IDC 的報(bào)告,,“微軟在華每賺 1 元,,合作伙伴賺 16 元”。除了盈利之外,,微軟會(huì)為年輕的軟件行業(yè)伙伴帶來(lái)哪些新的價(jià)值,? ????答:對(duì)于一些小企業(yè),我們主張它們之間通過(guò)各種方式兼并,。我認(rèn)為中國(guó)和印度一樣,,需要 4 到 5 家軟件業(yè)的航空母艦,而小企業(yè)家庭作坊式的模式會(huì)制約發(fā)展,。所以,,微軟一方面給它們項(xiàng)目,另一方面也在有意識(shí)地推動(dòng)它們的整合,,擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)規(guī)模,。 ????五年前,我們?cè)趪?guó)內(nèi)的外包量很小,,一年還不到 1,000 萬(wàn)美元,,而最近已經(jīng)達(dá)到 1.5 億美元。Windows 7 的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,,文思,、中軟等外包企業(yè)有不小的貢獻(xiàn)。直接外包業(yè)務(wù)是雙贏的結(jié)果,,國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)也可提升開(kāi)發(fā)能力,,并成長(zhǎng)壯大。 ????問(wèn):在微軟(中國(guó)),,你通過(guò)哪些手段來(lái)提升優(yōu)秀人才的管理水平,。 ????答:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要有不同特長(zhǎng)的人,比如一支橄欖球隊(duì)不能都是四分衛(wèi)。但是整體上,,我們還是缺少領(lǐng)軍人物,。 ????一家再大的企業(yè),最后需要的也就是 50 個(gè)人,,他們定義了這家企業(yè)的精神和文化,。所以,任何時(shí)候我們都要清楚接下來(lái)微軟的這 50 個(gè)人在哪里,。當(dāng)然,,比爾·蓋茨可能會(huì)說(shuō)我們需要找到 100 個(gè)這樣的人,而他們才是定義企業(yè)能力的靈魂人物,。 ????抱著這樣的愿望,,我們推出一些短期項(xiàng)目,比如“絲綢之路”,。通過(guò)這些項(xiàng)目,,我們將本地團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者送到美國(guó),讓他們?cè)诓煌漠a(chǎn)品部門(mén)學(xué)習(xí),,最后返回這里發(fā)揮能量,。 ????問(wèn):你的書(shū)中提到比爾·蓋茨曾是你在微軟的導(dǎo)師。他對(duì)你的影響是在哪些方面,,是如何形成的,? ????答:比爾·蓋茨有一種抽象并簡(jiǎn)化問(wèn)題的能力。你和他講話的時(shí)候,,會(huì)覺(jué)得事情竟然是如此簡(jiǎn)單而清晰,。 ????此外,比爾·蓋茨長(zhǎng)期以來(lái)在觀念上保持了高度的一致性,。最根本,、最基礎(chǔ)的邏輯始終如初。相比之下,,與部分企業(yè)管理者溝通,,則是很辛苦的,每次與他們談同一個(gè)問(wèn)題,,他們都有前后不一致的觀點(diǎn),。 ????最后一點(diǎn),比爾·蓋茨很謙虛,,每天都在學(xué)習(xí)新知,。 ????問(wèn):本地團(tuán)隊(duì)與總部的溝通是包括谷歌在內(nèi)的很多優(yōu)秀跨國(guó)公司面臨的挑戰(zhàn)。從管理實(shí)踐看,,微軟有哪些成功的經(jīng)驗(yàn),? ????答:過(guò)去的微軟也經(jīng)歷了不少的困難和波折,,交了學(xué)費(fèi)。經(jīng)驗(yàn)之一是,,在制定戰(zhàn)略的時(shí)候一定要獲得公司最高層的認(rèn)可,。在微軟,比爾·蓋茨等人必須支持你,。 ????同時(shí),,還需要一個(gè)好的領(lǐng)軍人物,特別是初來(lái)中國(guó)的時(shí)候,。此外,,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。很多外企來(lái)到中國(guó)以后,,算計(jì)著中國(guó)的 13 億人口,,從每個(gè)人身上能賺多少錢(qián)。事實(shí)上,,中國(guó)市場(chǎng)的確蘊(yùn)含巨大機(jī)會(huì),但如果不懂中國(guó)人的行事之道,,往往會(huì)碰得頭破血流,。 ????最后一點(diǎn),就是處理好與政府的關(guān)系,。有些外企逃避跟政府的溝通,,而另一些卻什么都依賴政府,這是不行的,。最終決定成敗的還是市場(chǎng),,還是你的核心業(yè)務(wù),這兩方面要平衡兼顧,。今天,,陷入這個(gè)怪圈的外企并不少見(jiàn)。 ????問(wèn):企業(yè)本地化的成功,,與管理者休戚相關(guān),。微軟目前在中國(guó)的管理團(tuán)隊(duì)有什么共性? ????答:有趣的是我們的經(jīng)歷十分相似,?;粮駚?lái)訪問(wèn)時(shí),我先給他介紹我們當(dāng)時(shí)的院長(zhǎng),,因?yàn)樵谥苣?,我同時(shí)也帶著我們整個(gè)的管理團(tuán)隊(duì)。他打量著我,,問(wèn)我每個(gè)人是什么樣的背景,。 ????我當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn),,除了兩人,其他成員的背景都是一樣的:在中國(guó)出生,,讀大學(xué),,然后在美國(guó)拿到博士,在美國(guó)工作很多年,,最后回到故土,。這樣的人對(duì)雙方的文化、教育體制,、企業(yè)運(yùn)行和管理的方式都會(huì)有比較好的了解,。 ????問(wèn):多年前您曾經(jīng)指出,在中國(guó)占據(jù)市場(chǎng)份額不是問(wèn)題,,關(guān)鍵看收入,。但是,搜索市場(chǎng)的情況不同,。在中國(guó),,面對(duì)百度,作為后來(lái)者應(yīng)該如何提升 Bing 的市場(chǎng)份額,,完成谷歌之所不能,? ????答:談到搜索,最大難度在于我們是后來(lái)者,。百度和谷歌已有很大的用戶群體,,而用戶習(xí)慣很難改變。但是,,技術(shù)仍然是我們的優(yōu)勢(shì),。Bing 的定位是決策引擎。搜索行業(yè)雖然發(fā)展很快,,但仍處于起始階段,,用戶查詢的結(jié)果很多,并不是答案,。我們希望提供更好的解決方案,。此外,我們希望采用更自然的方式,,比如用圖像來(lái)搜索,。 ????此外,我們會(huì)擴(kuò)大搜索范圍,,到達(dá)更實(shí)時(shí)的信息,,比如,像 Twitter 和 Facebook 內(nèi)的信息都能挖掘出來(lái),。 相關(guān)稿件
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