“海洋神話號(hào)”駛?cè)胫袊?guó)海─訪皇家加勒比國(guó)際總裁兼CEO亞當(dāng)·戈?duì)柎奶?
????特約作者:劉為明 ????今年3月,,“安利心印寶島萬(wàn)人行”的新聞曾經(jīng)引起中國(guó)傳媒的廣泛報(bào)道。3月16日,,由港中旅集團(tuán)組織的“安利心印寶島萬(wàn)人行”首發(fā)團(tuán)1,600人,,乘坐豪華游輪抵達(dá)臺(tái)灣基隆港。據(jù)中國(guó)傳媒稱,,這是臺(tái)灣海峽兩岸“三通”基本實(shí)現(xiàn)以來(lái)的第一個(gè)游輪直航團(tuán),。 ????這次臺(tái)海兩岸直航的運(yùn)營(yíng)商就是皇家加勒比國(guó)際(Royal Caribbean International),中國(guó)大陸乘客乘坐的豪華游輪是該公司的“海洋神話號(hào)”豪華游輪,?!澳軌蜇?fù)責(zé)這次歷史性的臺(tái)海兩岸直航的運(yùn)營(yíng),對(duì)我們來(lái)說,,非常榮幸,。”皇家加勒比國(guó)際總裁兼CEO亞當(dāng)·戈?duì)柎奶梗ˋdam Goldstein)頗為自豪地說,?;始壹永毡葒?guó)際進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有大約10年,但認(rèn)真開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)還是最近3年的事,。在這三年里,,該公司的豪華游船開始航行到中國(guó),并為中國(guó)乘客開辟了新的航線,。最近,,亞當(dāng)·戈?duì)柎奶乖谏虾=邮芰恕敦?cái)富》(中文版)的專訪。 ????《財(cái)富》(中文版)問:你此次中國(guó)之行的目的是什么,? ????戈?duì)柎奶勾穑核哪昵拔业谝淮蝸?lái)中國(guó),。后來(lái)又來(lái)過五次。我每年7月都來(lái)中國(guó),。我認(rèn)為,,中國(guó),,尤其是上海,有很多機(jī)會(huì),。中國(guó)是我們的一個(gè)重點(diǎn),,所以我親自到這里來(lái)是很重要的。這次中國(guó)之行的目的有三個(gè),。第一,,為我們?cè)谏虾5男罗k事處剪彩。第二,,我們的“海洋神話號(hào)”游輪將在今年秋天返回亞洲,,并停留此地,進(jìn)行為期一年的巡游,,主要目的地是中國(guó),,停泊的碼頭就在上海,這是我們公司在中國(guó)的一大商業(yè)活動(dòng),,所以我要來(lái)中國(guó)做做宣傳,,以吸引人們更多的注意,。第三,我們的“海洋綠洲號(hào)”游輪將在四個(gè)月后首航,,這對(duì)我們公司,、我們的品牌來(lái)說,,都是令人非常高興的,,在公司的歷史上也是第一次。我想吸引人們注意這件事,。 ????問:一個(gè)總部坐落在美國(guó)邁阿密,、以加勒比諸島為最初豪華游輪旅游目的地的公司,為什么這么看重中國(guó)市場(chǎng),? ????答:這是因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)這些年來(lái)高速發(fā)展,,財(cái)富產(chǎn)生速度也十分迅速,,新興的中產(chǎn)階級(jí)渴望到世界各地走一走,看一看,,而豪華游輪旅游的方式能夠讓這些有消費(fèi)能力的中國(guó)人一次旅游多個(gè)地方,,甚至多個(gè)國(guó)家,。皇家加勒比國(guó)際恰恰想利用這個(gè)機(jī)會(huì),,滿足中國(guó)游客的新需求。 ????我們認(rèn)為,,中國(guó)市場(chǎng)的一些特點(diǎn)非常適合我們的發(fā)展,,主要的沿海城市,如天津,、北京,、上海、廣州,,都是主要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中心,,而我們可以把船開到主要的沿海城市。我們感到,,未來(lái)幾年中國(guó)市場(chǎng)的潛力將非常大,,而中國(guó)顧客還是認(rèn)可我們的品牌的。 ????我們今天的主要市場(chǎng)仍然是美國(guó),,略微超過一半的乘客來(lái)自美國(guó),,但這種情況已經(jīng)開始發(fā)生變化,,我們的國(guó)際業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng),,如今正在全球安排游輪航線。從一般意義上說,,亞洲,,尤其是中國(guó),是公司開發(fā)全球市場(chǎng)戰(zhàn)略的重要組成部分。 ????問:能否介紹你們開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)的具體措施,? ????答:我們力圖把我們所有的旅游項(xiàng)目都對(duì)中國(guó)顧客開放,并非常樂意向所有的中國(guó)顧客出售所有航線的游輪服務(wù),,但我們主要的聚焦還是在這個(gè)地區(qū)的航線旅游,,即以這里為基地,、從這里出發(fā)的“海洋神話號(hào)”的一些航線旅游。我們希望,,隨中國(guó)游客通過乘坐“海洋神話號(hào)”有了很好的游歷體驗(yàn),,他們將會(huì)開始考慮其他的可能性,,乘坐我們的游輪,去看看其他國(guó)家,。例如,,他們可以跟我們?nèi)W洲。這個(gè)夏天,,皇家加勒比國(guó)際公司在歐洲有八艘游輪,;他們可以跟我們?nèi)ッ绹?guó)阿拉斯加,阿拉斯加是一個(gè)非常漂亮的地方,。當(dāng)然,,他們還可以跟我們?nèi)ゼ永毡群B糜危茸w機(jī)到美國(guó),,然后坐我們的游輪去加勒比海諸島,。我們預(yù)計(jì),隨中國(guó)顧客有了更多乘坐我們游輪的體驗(yàn),,這種可能性便會(huì)隨時(shí)間推移而增加,。 ????問:你如何看豪華游輪旅游在中國(guó)的前景? ????答:豪華游輪旅游對(duì)中國(guó)人來(lái)說還是一個(gè)比較新的概念,,向中國(guó)消費(fèi)者推銷這種旅游方式并不容易,,還需要一些時(shí)間,但我對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的前景非??春?。 ????這是一個(gè)長(zhǎng)期的機(jī)會(huì),我們需要耐心,,需要發(fā)展關(guān)系,。我感到非常高興的是,我們與上海國(guó)際港務(wù)(集團(tuán))股份有限公司建立了非常好的關(guān)系,租用了他們的建筑,,我們的船也停泊在他們的碼頭上,,這種關(guān)系正是我們需要培育的關(guān)系。而中國(guó)政府也支持我們的輪游市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,。例如,,今年3月份,“海洋神話號(hào)”載中國(guó)大陸乘客前往臺(tái)灣旅游,,如果沒有中國(guó)政府的支持,,這種兩岸直航是不可能的。 相關(guān)稿件
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