自由選擇(自己的電腦)
????越來越多的公司讓員工自己挑選和管理他們的工作電腦,。而公司這種新的獎勵措施還是削減技術成本的一種辦法(沒想到吧?) ????作者:Jon Fortt ????即便是在當前艱難的經(jīng)濟環(huán)境下,,技術巨頭思科(Cisco)還在為員工提供一些相當不錯的福利:員工可以去找公司專門聘請的醫(yī)生和營養(yǎng)學家看病,,干洗衣服,為汽車換油,,現(xiàn)在他們還能在工作中挑選自己喜歡的電腦,。沒錯,思科開始讓員工從一大批筆記本電腦中挑選,,其中包括蘋果(Apple)的 MacBook Pro,。只是你不能把這個項目稱作外快,。思科的首席信息技術官麗貝卡·雅各比(Rebecca Jacoby)說,這項于去年啟動的倡議其實應該能為公司節(jié)約資金,。參與試點項目的員工對這個建議贊不絕口,,心滿意足的差旅人士甚至給雅各比和她的同事送去了感謝信,這不啻一種獎勵,。
![]() 插圖:Neil Webb ????雅各比的目標是在明年年底前讓所有符合條件的人都獲得設備津貼,,從擴大后的獲批設備清單中挑選臺式機或筆記本。作為回報,,雅各比降低了跟蹤和替換丟失硬件設備的成本,,而且員工開始承擔附加軟件如家庭寬帶服務或連接蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的費用。 ????自主選擇電腦的理念,,開始得到整個商業(yè)領域的認可,。一些金融服務公司說,它們正在考慮類似的項目,。計算機生產(chǎn)商戴爾(Dell)已經(jīng)初步掌握,,如果讓它的 7.89 萬名員工自主選擇電腦,,大概可以節(jié)約多少資金,。制藥商阿斯利康(AstraZeneca)估計,如果要求承包商和一些全職員工自備設備,,公司一年大約可以減少 200 萬美元技術成本,。 ????就在幾年前,類似的項目還是難以想象的,,因為公司缺乏輕松管理和維護大批設備的方法,。結(jié)果,美國的大多數(shù)公司只好成批地配備安裝 Windows 操作系統(tǒng)的臺式機,。而且還使得戴爾,、惠普(Hewlett-Packard)等計算機生產(chǎn)商為大批購買設備的公司提供非常高的折扣,有時是為了推銷其他公司的產(chǎn)品,,如服務器或咨詢服務,。 ????選擇和讓步 ????然而,如今不論員工使用的是何種類型的電腦,,所謂的虛擬軟件都可以讓公司通過互聯(lián)網(wǎng)向所有員工發(fā)送一致的軟件,、公司同意使用的應用程序,以及嚴格的安全控制,。此外,,電腦已經(jīng)沒那么貴了,因此思科等公司可以把注意力集中在降低維護成本上,,而不是配備標準設備,。 ????當然,,這種新的自由要求公司和員工都要做出一些犧牲。自從思科于去年 6 月開始允許員工自主選擇設備以來,,大約有 1/4 的員工選擇了蘋果電腦,,不過技術支持基本要由他們自己負責。(一個公司內(nèi)部的蘋果用戶網(wǎng)上社區(qū)從雅各比的部門得到了一些幫助,。)而思科必須為那些希望使用蘋果電腦的員工預先投入較高的資金,,因為蘋果電腦比 PC 機貴。 ????自主選擇電腦的項目并非完美無缺,。一些員工不愿費事挑選工作電腦─選購家用電腦已經(jīng)夠傷神了,。如果老板不能正確宣傳這種想法,那么它聽上去不過是又一種冷冰冰的成本削減戰(zhàn)略罷了,,尤其是如果公司不提供設備成本補助的話,。于是,一個關鍵性的問題出現(xiàn)了:如果員工自己的工作電腦死機或感染了病毒,,誰來付維修費,? ????不過,看起來這個模式會繼續(xù)推廣下去,。戴爾公司首席信息官羅賓·約翰遜(Robin Johnson)已經(jīng)有了一個計劃:比如,,戴爾的員工每 3 年可以獲得 1,500 美元的優(yōu)惠券,在戴爾的網(wǎng)站上更換自己的手機和電腦,。(對不起,,這里沒有蘋果公司的產(chǎn)品。)他們可以用優(yōu)惠券從 8 款電腦(目前還沒有提供其他選擇)和一些手機中挑選,,這些手機可以在戴爾的公司園區(qū)內(nèi)撥打廉價的互聯(lián)網(wǎng)電話,,這也是另一個節(jié)約成本的地方。約翰遜認為,,他每年可以從他的預算中削減 1,000 萬美元,。“員工實際上是在迫使我們節(jié)約,?!彼f?!拔覀冋J為,,我們可以同時改善服務質(zhì)量?!被蛟S,,他也能在這個過程中收到感謝信。 ????譯者:錢志清 相關稿件
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