發(fā)展本地領導力是全球化競爭的關鍵─訪英格索蘭全球副總裁,、中國區(qū)總裁宋振寧
??? 點此查看采訪視頻 ????有關發(fā)展本地領導力的話題,，引起了廣泛的注意,。但是，有多少跨國公司真正在中國市場實現(xiàn)了本地人才資源的最大化呢,？在全球多元化企業(yè)英格索蘭（Ingersoll Rand）,，答案是：未來幾年內(nèi)，培養(yǎng)中國本地人才,，成為中國區(qū)甚至亞太區(qū)各個業(yè)務集團的總經(jīng)理,。 ????在本刊編輯王亦丁對英格索蘭全球副總裁、中國區(qū)總裁宋振寧（Jeff Song）的采訪中,，這位躋身跨國公司最高決策層的中國人深刻闡述了發(fā)展本地員工所采取的措施及取得的成功,。英格索蘭堅持公平、多元化和齊心協(xié)力的人才發(fā)展原則,，將這些原則貫徹到英格索蘭在中國的運營中,，為發(fā)展領導力創(chuàng)造了真正的、運轉(zhuǎn)良好的“生態(tài)系統(tǒng)”,。 ????在傳統(tǒng)的跨國公司全球派駐做法之外,，英格索蘭強調(diào)新興國家的成功依賴于發(fā)展本地人才,，公司的全球人才委員會定期召開會議，對關鍵人才的發(fā)展進行評估,。而且,，適時地為中國本地經(jīng)理人提供全球性的工作機會，積累管理不同業(yè)務的經(jīng)驗,。宋振寧和公司其他高層領導者則扮演顧問和行動激勵者的角色,，為本地經(jīng)理人的職業(yè)規(guī)劃提供建議。 ????更為關鍵的是,，在組織結構上,，英格索蘭建立本地化的決策管理架構。這個原則確保了本地人才資源的最大化利用,，同時充分共享全球性的人力資源支持,。宋振寧表示，要使“中國成為一個完整的,、獨立的實體來運營”,。 ????英格索蘭在發(fā)展本地領導力方面的成功，與宋振寧的努力不無關系,。他于 2004 年加入英格索蘭,，也是公司最高企業(yè)領導團隊的一員，在中國業(yè)務的整體戰(zhàn)略規(guī)劃中擁有不容置疑的“話語權”,。短短幾年間,，在他的推動下，許多英格索蘭中國區(qū)的業(yè)務總經(jīng)理在美國接受“輪崗培訓”后回到中國,。在此次訪談中,，宋振寧還結合其多年跨國公司管理經(jīng)驗，暢談了中國經(jīng)理人如何提升全球領導力,、如何跨越文化障礙等相關話題,。 ????《財富》（中文版）問：您曾經(jīng)提過一個觀點，在全球化時代,，跨國公司的競爭力取決于管理者的領導才能是否真正全球化,。這個觀點今天還有效嗎？ ????宋振寧答：全球化的進程是不可逆轉(zhuǎn)的,，跨國公司如何真正使自己的業(yè)務全球化,？這涉及到產(chǎn)品銷售渠道、研發(fā)等各個層面,。但是,，在企業(yè)管理方面面臨的挑戰(zhàn)，在于領導才能的全球化。當跨國公司將業(yè)務延伸到全球時,，通常會依靠總部的人才資源,，將擁有豐富經(jīng)驗的全球?qū)＜遗傻礁鱾€地區(qū)，特別是中國,、印度等新興國家,。另一方面，跨國公司需要考慮如何發(fā)展本地人力資源,。雖然許多跨國公司都意識到了后者的重要性,，但在實踐過程中仍然沒有將其上升到相應的重要程度,，這最終將導致發(fā)展機會的喪失,。 ????問：能否結合您的經(jīng)驗，談談跨國公司發(fā)展本地人才方面的成功舉措,？ ????答：如果希望在發(fā)展本地領導力方面取得突破性進展,，跨國公司總部必須要有戰(zhàn)略認識，即在新興國家取得成功,，最終要依賴本地的人才,。其次，需要有相應的措施和程序,，確保人才招聘和培養(yǎng)的過程中,，一直堅守上述理念。比如,，英格索蘭（全球）的人才委員會,，會定期召開會議，討論本地關鍵人才的情況,。不僅僅是對其工作業(yè)績進行評估,，而且涉及到每個人的優(yōu)勢、劣勢和個人職業(yè)發(fā)展中的規(guī)劃,。英格索蘭還會派高層與其定期溝通,，解決職業(yè)發(fā)展和工作中遇到的困惑。這位高層往往并不是其直接領導,。重要的是,，我們會幫助關鍵人才確定職業(yè)發(fā)展的下一步計劃，明確發(fā)展方向及在公司內(nèi)部的成長機會,。而且,，我們會定期對其是否按照職業(yè)計劃發(fā)展進行評估。在英格索蘭（中國）,，我們的目標是,，在未來的幾年內(nèi)將本地人才培養(yǎng)成各個業(yè)務集團甚至是亞太地區(qū)的總經(jīng)理。 ????問：金融危機下，你們的人才管理戰(zhàn)略有沒有變化,？ ????答：經(jīng)濟危機是企業(yè)面臨困難挑戰(zhàn)的階段,，但恰恰為人才的發(fā)展提供了機會，真正有潛質(zhì)的人才會脫穎而出,。英格索蘭有許多具體的措施,。比如，我們會為本地人才提供培訓,，幫助他們更深入地了解金融危機產(chǎn)生,、演變的過程。其次,，領導層需要就具體的業(yè)務給管理者更多的指點,。比如，在經(jīng)濟萎縮的情況下如何保持業(yè)務繼續(xù)增長,。過去 30 年里,，中國經(jīng)濟高速增長，企業(yè)迅速成長,，許多經(jīng)理人也許還沒有意識到企業(yè)管理的重要性,，面對金融危機的低谷，我們需要幫助他們提高對企業(yè)管理重要性的認識,。 ????問：在英格索蘭收購特靈空調(diào)之后,，如何真正確保兩個團隊的融合？ ????答：首先,，英格索蘭過去并沒有特靈的空調(diào)業(yè)務,，因此，整個特靈的業(yè)務是在原有業(yè)務基礎上的增加,，所以從組織架構上,，我們基本保留了特靈原來的組織架構，實際上減輕了整合的復雜度,。另一方面,，雖然總的機構保留了下來，但員工仍然面臨兩家企業(yè)文化認同的過程,。過去一年中,，我們制定了雄心勃勃的整合計劃，由具體的團隊負責項目整合,，完成了員工對企業(yè)認同的目標,。比如，特靈的采購團隊和英格索蘭的采購團隊一起工作,，不僅降低了采購成本,，而且讓原來屬于兩家公司的員工有機會一起工作,，改變對自己原來從屬關系的認識。 ????此外,，空調(diào)技術和冷凍技術有共通性,，我們正在考慮將英格索蘭的溫控技術團隊和特靈的空調(diào)技術團隊組合成一個統(tǒng)一的服務團隊，服務于以大型超市為代表的零售企業(yè),。大型超市對電費成本是非常關注的,，通過一個整合的團隊，我們能夠為客戶提供更高水平,、更低成本的服務,，同時提供能源審計、節(jié)能措施方面的建議,，創(chuàng)造服務的價值,。 ????事實上，通過業(yè)務上的整合,，不僅為企業(yè)創(chuàng)造了新的銷售機會,，而且也創(chuàng)造了員工相互了解的空間,。 相關稿件
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