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最熱門的創(chuàng)業(yè)公司
????流行美:產(chǎn)品服務一體化連鎖經(jīng)營 ????成立時間:1998 年 ????所屬行業(yè):連鎖零售服務 ????在本刊報道的創(chuàng)業(yè)公司中,,廣州美尚企業(yè)管理有限公司(以下簡稱“流行美”)是創(chuàng)辦時間最長的公司。創(chuàng)始人賴建雄創(chuàng)建流行美時只是在廣東百花廣場開的一家夫妻店,,經(jīng)營女性發(fā)飾,。他沒想到,,十年后公司在中國大陸擁有 1,700 多家專賣店,,VIP 顧客數(shù)量達到 900 多萬,,并涉足海外市場。現(xiàn)在的流行美已發(fā)展成為包括發(fā)飾品,、化妝品設計,,集生產(chǎn)、物流,、營銷,、售后服務為一體的規(guī)模化連鎖產(chǎn)業(yè),。 ????想當年,,從事女性發(fā)飾產(chǎn)品的小店多如雨后春筍,但能夠挺到十年的少之又少,。為什么流行美能一枝獨秀,?公司財務總監(jiān)周興平說,“我覺得賴建雄是一個喜歡思考的人,,時時考慮顧客的需求,。”喜歡思考讓流行美從出售發(fā)飾產(chǎn)品的簡單商業(yè)模式,,慢慢轉(zhuǎn)變成“提供產(chǎn)品+服務”的公司,。這種特有的商業(yè)模式,是流行美成功的基石,。 ????對于顧客,,流行美的連鎖零售店免費教導他們設計自身形象,且為他們免費設計發(fā)型,、盤發(fā),、化妝。這種服務模式其實是一種體驗營銷,。所謂體驗營銷,,是體驗提供者通過激起顧客或其他受眾的興趣,把他們從單純的購買者轉(zhuǎn)變?yōu)樽约褐覍嵉膿碜o者,,并體現(xiàn)體驗提供者對受眾的喜愛,,為他們帶來無盡的驚喜和刺激的一種營銷方式。流行美的顧客,,如果購買了任何一家流行美的產(chǎn)品,,就可以在任何一家流行美店長期享受免費設計形象、免費設計發(fā)型,、免費盤發(fā),、化妝等服務。 ????除了體驗式營銷,,流行美的另一個特點是專享式創(chuàng)業(yè)傳播,。1,700 多家專賣店中,,除少數(shù)是直營店外,大部分是加盟店,。加盟方式不是簡單的品牌加盟連鎖,,而是從培訓手,全流程地打造每一家新店,。流行美采取教練式,、保姆式培訓,對加盟店的員工進行分層次的培訓,,普通員工到各地辦事處培訓,,高層員工都要到總部培訓。這種方式保證每一家流行美連鎖零售店都能提供統(tǒng)一的體驗式營銷,。 ????1998 年到 2008 年,,流行美憑借這種特殊的營銷模式,發(fā)展成中國發(fā)飾時裝第一品牌,。2008 年,,流行美引入了聯(lián)想投資這一國內(nèi)優(yōu)秀的合作伙伴。聯(lián)想投資在規(guī)劃,、管理等各方面為流行美提供了大力支持,。可以預見,,流行美的前景將更加廣闊,。——作者:李全偉 ????安博教育:建立標準品質(zhì)的個性化教育服務平臺 ????成立時間:2000 年 ????所屬行業(yè):教育服務 ????一家未上市的公司,,融資額甚至超過了所有行業(yè)上市公司的融資總額,。真有這樣的創(chuàng)業(yè)公司嗎?有,。這就是安博教育集團(Ambow Education Group,,以下簡稱“安博”)。經(jīng)過 2005,、2007 和 2008 年三輪的融資,,安博的融資總額高達 1.72 億美元。而行業(yè)中大名鼎鼎的新東方教育集團——中國目前最大的教育服務業(yè)上市公司——2006 年在紐交所的上市融資總額也不過 1.125 億美元,。 ????那么,,安博憑什么獲得投資人如此的青睞呢?安博總裁兼 CEO 黃勁曾是一位 IT 工程師,,她創(chuàng)立這家公司的愿景是:通過運用 IT 技術(shù),,在中國建立一個標準品質(zhì)的個性化教育服務平臺。與其他教育服務機構(gòu)不同,首先,,安博通過搭建學習者的數(shù)據(jù)庫,,能追蹤每個個體學習者的學習歷史,幫助他量身定制學習內(nèi)容,,使他能成就更好的自我。第二,,安博為學習者提供持續(xù)不斷的服務,,而不像其他教育機構(gòu)只是提供一次性的服務。第三,,安博幫助學習者建立成長的價值鏈條,,比如升學、就業(yè),、再就業(yè)等,。第四,安博提供一個整體平臺,,其他教育機構(gòu)可以通過這個平臺為學習者提供更精細化,、個性化的服務。2008 年,,安博已經(jīng)有 100 萬付費用戶,,公司自 2004 年就已經(jīng)開始盈利。 ????安博教育有兩項全球獨創(chuàng)的技術(shù),。一個是學習流引擎,,這個工具會根據(jù)學習者的學習目標和他目前所處的位置,幫助他設計學習路徑,;另一個是學習引擎,,它會隨時追蹤學習者的知識點或技能點,告訴他掌握了多少,、同類人在這個知識點上花了多少時間,、他花了多少時間,等等,,這可以訓練學習者的綜合素質(zhì),,比如計劃、時間管理等,。對于學習者已經(jīng)掌握的知識點,,系統(tǒng)不會再出現(xiàn),而沒有掌握的知識點則反復出現(xiàn),。2004 年,,安博通過與學校合作提供服務,獲得非常好的效果。黃勁告訴記者,,有一個山東中學的校長專門寫來感謝信,,因為該校在使用安博的服務之后,學生英語平均成績提高了 50 分,。 ????目前,,安博主要聚焦于兩類教育服務——就業(yè)和升學。對于就業(yè)教育,,安博根據(jù)企業(yè)界的需求招收學生,,對學生全部推薦就業(yè)。據(jù)介紹,,其推薦就業(yè)成功率高達 90%,。在 2009 年以前,安博主要是通過驅(qū)動學校,、培訓機構(gòu)提供服務,,黃勁透露,2009 年公司將開始直接面向消費者,,在每個省建立教育服務中心,。——作者:周展宏 相關(guān)稿件
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