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Facebook要再次“出售”朋友
????這家社交網(wǎng)站也許為美國公司想出了不請自來的辦法 ????作者：Suzanne Kapner ????自從“朋友”（friend）成為動(dòng)詞（如與某人為友）而且受歡迎程度成為一項(xiàng)比賽（什么,，你只有 200 個(gè)朋友,？）之后，F(xiàn)acebook 和 MySpace 等社交網(wǎng)站一直在設(shè)法解決市場營銷上的難題,。為了生存,，這些網(wǎng)站必須營利。但是,，如果向廣告商開放其社區(qū),，它們就有可能疏遠(yuǎn)用戶。人們訪問這些網(wǎng)站是為了交友，而不是接受 Fritos 玉米片的推銷,?！拔覀兌贾?Facebook 的用戶群是個(gè)大金礦?！盬PP 下屬的傳力媒體公司（Mindshare）執(zhí)行董事安迪·查普曼（Andy Chapman）說,。“但是至今還沒有人想出開發(fā)這個(gè)金礦的辦法,?！?/p> ????在經(jīng)歷幾次失敗之后，擁有 1.5 億用戶的 Facebook 也許已經(jīng)找出了兩種辦法,。第一種辦法名叫 Facebook Connect,，這是一種可以讓人們帶朋友一起上網(wǎng)沖浪的功能。但是,，市場營銷人員可以從中獲得額外的好處：Connect 允許用戶以 Facebook 的用戶名登錄其他網(wǎng)站,，并且把它們在這些網(wǎng)站上的行為反饋回來，這樣市場營銷人員就有機(jī)會輕松自然地與 Facebook 社區(qū)互動(dòng),。人們稱之為隱蔽營銷,。 ????在總統(tǒng)就職典禮期間，Connect 接受了一次巨大的考驗(yàn)：Facebook 的用戶可以用自己在 Facebook 上的用戶名登錄 CNN.com Live,，然后在觀看慶典的同時(shí)與朋友們交流,，就像他們在 Facebook 上一樣。他們的評論同時(shí)出現(xiàn)在 Facebook 和 CNN.com Live 上,，后者是 CNN 網(wǎng)站的現(xiàn)場報(bào)道視頻流媒體新聞服務(wù),。總統(tǒng)就職典禮當(dāng)天,，CNN 的點(diǎn)擊量超過了 2,700 萬,，成為有史以來最大規(guī)模的一次現(xiàn)場視頻報(bào)道。[CNN 所屬的時(shí)代華納公司（Time Warner）也是《財(cái)富》雜志的母公司,。] ????哥倫比亞廣播公司（CBS）也在利用這個(gè)應(yīng)用程序推廣電視娛樂節(jié)目《驚爆內(nèi)幕》（The Insider）,。訪客不必在這個(gè)節(jié)目的網(wǎng)站上注冊，而只需用他們的 Facebook 用戶名就可登錄該網(wǎng)站,，而且 Connect 程序可以向 CBS 提供 Facebook 用戶的數(shù)據(jù),。于是，當(dāng) CBS 發(fā)起網(wǎng)絡(luò)游戲 Celebrity Agent 時(shí)（CBS 希望以類似的游戲 Celebrity Challenge 過去的玩家為目標(biāo)群體）,，Connect 幫助 CBS 找到了目標(biāo),。 ????在談及 Connect 是否是市場營銷工具時(shí)，F(xiàn)acebook 仍然猶豫不決,，公司的 Beacon 廣告項(xiàng)目是原因之一,，這個(gè)項(xiàng)目于去年啟動(dòng),，但它很快就激起了用戶的強(qiáng)烈反對。他們抱怨,，在未經(jīng)許可的情況下,，他們在 Facebook 上的朋友了解到了他們在其他網(wǎng)站上的行為。例如,，有人在其他網(wǎng)站上購物的消息被傳遞給了朋友,，結(jié)果擾亂了送禮計(jì)劃。為了解決這個(gè)問題,，Connect 在分享信息之前,，要求人們“選擇參加”?！拔覀儾⒉皇钦f，Connect 沒有為品牌提供巨大利益,?！盕acebook 平臺交流經(jīng)理戴維·斯溫（David Swain）說?！暗@是個(gè)副產(chǎn)品,。” ????Connect 并不是 Facebook 唯一的武器,。Facebook 正在試驗(yàn)所謂的應(yīng)用程序和數(shù)字涉入營銷,。2 月 1 日，英特爾（Intel）在 Facebook 上推出了一個(gè)“應(yīng)用程序”,，它能讓會員創(chuàng)建自己的怪獸,，這是即將上映的、由 DreamWorks 公司拍攝的電影《怪獸大戰(zhàn)外星人》（Monsters vs. Aliens）的推廣宣傳活動(dòng)的一部分,，這部電影采用了英特爾的技術(shù),。數(shù)字涉入營銷廣告有其不同之處：它們讓你對活動(dòng)發(fā)出反饋或者送出虛擬禮物。（在節(jié)假日期間,，Sephora 讓用戶發(fā)送數(shù)字化妝品盒,。）
 創(chuàng)造生命 英特爾借助Facebook宣傳電影《怪獸大戰(zhàn)外星人》（圖片來源：DreamWorks Animation SKG, Inc-Newscom） ????Facebook 在關(guān)鍵時(shí)刻推出了這些應(yīng)用程序。2008 年,，投入社交網(wǎng)站的廣告開支總額估計(jì)為 12 億美元,，低于網(wǎng)絡(luò)研究公司 eMarketer 早先預(yù)計(jì)的 14 億美元。整體經(jīng)濟(jì)形勢的下滑是導(dǎo)致廣告投入未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的原因之一,。但更讓 Facebook 煩惱的是,，一旦人們對社交網(wǎng)站感到心灰意冷，他們上網(wǎng)沖浪時(shí)點(diǎn)擊旗幟廣告的意愿就會一落千丈,。還有一個(gè)問題：Connect 沒有利潤分成,，也就是說它對 Facebook 的盈利幾乎沒有任何貢獻(xiàn),。（據(jù) eMarketer 公司統(tǒng)計(jì)，2008 年 Facebook 的廣告營業(yè)額預(yù)計(jì)為 2.1 億美元,，而 MySpace 的廣告營業(yè)額為 5.85 億美元,。）Connect 的支持者說，Connect 最終將提高 Facebook 網(wǎng)站的流量,，而 Facebook 的廣告報(bào)價(jià)也將水漲船高,。屆時(shí)，F(xiàn)acebook 有望結(jié)交更多的朋友,。 ????譯者：蕭艾 相關(guān)稿件
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