中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的變革制造者
??? 對(duì)于挑戰(zhàn)的思考:尋求機(jī)遇 ????目前,,眾多挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,。不過,這份調(diào)查凸顯了中國與發(fā)達(dá)國家在企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)待方式上的巨大脫節(jié),。在中國,,企業(yè)社會(huì)責(zé)任似乎是由政府壓力、公司自身利益和媒體監(jiān)督等幾方面綜合因素而推動(dòng)的,。而發(fā)達(dá)國家的利益相關(guān)者對(duì)這三方面并不信任,。AccountAbility 公司 2009 年 3 月份題為“在經(jīng)濟(jì)滑坡中消費(fèi)者信任的是什么”的報(bào)告中指出,只有 2% 的英國消費(fèi)者相信商界能為他們的社會(huì)及環(huán)境提供保障,。而政府則只獲得 10% 的消費(fèi)者的信任,。
![]() ????在許多西方國家,對(duì)帶有森林管理委員會(huì)(FSC)及公平貿(mào)易(Fairtrade)標(biāo)識(shí)等經(jīng)過認(rèn)證的“負(fù)責(zé)任”產(chǎn)品的需求日益增大,。家居裝飾商店宜家(Ikea)使用經(jīng)過 FSC 認(rèn)證的木材,,因?yàn)樗念櫩秃推渌嫦嚓P(guān)者要求實(shí)行這種嚴(yán)格的環(huán)境管理。目前,,F(xiàn)SC 認(rèn)證的木材供不應(yīng)求,,經(jīng)過 FSC 認(rèn)證的紙張甚至只夠用來印刷最新的《哈里·波特》小說的一部分,。 ????盡管回復(fù)者在是否有必要為企業(yè)責(zé)任制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)方面存在分歧,,但一個(gè)明顯的事實(shí)是,,通過采用能夠反映價(jià)值和競爭優(yōu)勢(shì)的國際自愿標(biāo)準(zhǔn)以及在和其他利益相關(guān)者一起逐步制定自身標(biāo)準(zhǔn)過程中,中國企業(yè)也許能夠獲得更多的認(rèn)知和認(rèn)可,。由于中國在符合 FSC 這類國際標(biāo)準(zhǔn)的木材產(chǎn)品上擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),,這就使相對(duì)不知名的中國紙業(yè)或家具企業(yè)可以給產(chǎn)品定更高的價(jià)格,,另外也有助于它們開拓國外市場,。另外一個(gè)例子是中國紡織服裝協(xié)會(huì)(Chinese Textile and Apparel Association)的自愿性企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng) CSC9000T,它有可能幫助其他發(fā)展中國家提高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,并抵消中國勞動(dòng)力成本增長所帶來的不利因素,。 ????中國負(fù)責(zé)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)者在這些自愿標(biāo)準(zhǔn)形成過程中將起到推動(dòng)作用,這將為國內(nèi)及國際市場上的中國企業(yè)提供幫助,。不久前,AccountAbility 與國務(wù)院發(fā)展研究中心,、商務(wù)部和國際可持續(xù)發(fā)展研究院一起合作完成了一個(gè)旨在提高中國貿(mào)易可持續(xù)性的為期兩年的研究項(xiàng)目。這一研究凸顯了國內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)中表述中國價(jià)值觀及可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的必要性,。使用或推廣已為國際認(rèn)可或可能認(rèn)可的符合中國國情的標(biāo)準(zhǔn),,有助于使其他國家了解具有中國特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是如何確保企業(yè)對(duì)社會(huì)和環(huán)境產(chǎn)生積極影響的。 ????AccountAbility 公司還與中德企業(yè)社會(huì)責(zé)任工程(Sino-German CSR Proejct,,GTZ)及浙江省政府合作,,研究“負(fù)責(zé)任的競爭力”在紡織和機(jī)械行業(yè)中的潛力。此項(xiàng)研究的重點(diǎn)之一,,是確定現(xiàn)有的哪些國際標(biāo)準(zhǔn)(如果有的話)能讓國際買家確信浙江企業(yè)生產(chǎn)的藥品是安全的,,以及確信其紡織品是對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)保友好型的。 ??? 將負(fù)責(zé)任變成競爭力 ????社會(huì)及環(huán)境問題不會(huì)像投資于復(fù)雜衍生產(chǎn)品上的資金那樣消失,。即便是在經(jīng)濟(jì)下滑時(shí)期,,企業(yè)也在進(jìn)行環(huán)保解決方案的革新,。沃爾瑪公司最近宣布了一項(xiàng)目標(biāo),即到 2011 年,,其北美市場產(chǎn)品中造成水污染的磷酸鹽含量爭取減少 70% ,并且將根據(jù)中國國家電網(wǎng)公司關(guān)于超高壓輸電線為中國電力用戶節(jié)約資金和能源的研究報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)其最負(fù)責(zé)任的 1,000 家供應(yīng)商。然而,,即使是如此龐大的企業(yè),,也無法靠一己之力改變市場,。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,如果因增加成本及承擔(dān)別人所忽視的責(zé)任而可能造成的潛在競爭力劣勢(shì)問題能夠得到解決,它們才愿意負(fù)責(zé)任地開展經(jīng)營。這就要求相關(guān)政府、其他企業(yè)及民間社會(huì)組織將激勵(lì)和懲罰措施很好地結(jié)合起來。 ????從國資委 2008 年 1 號(hào)文件中針對(duì)國有企業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施規(guī)定到商務(wù)部出臺(tái)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)方針都可以看出,中國政府已經(jīng)先行一步,,開始通過政府的努力對(duì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為加以引導(dǎo),。幾個(gè)省份都已發(fā)布了實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)方針,。上海市已經(jīng)率先開始實(shí)施這種方針,,浦東新區(qū)成為首個(gè)試點(diǎn)地區(qū),。目前,浦東正力建立責(zé)任度競爭力指數(shù)(Responsible Competitiveness Index),,幫助市政管理者了解政策措施及可持續(xù)發(fā)展需要企業(yè)和民間機(jī)構(gòu)采取的行動(dòng),。整個(gè)中國的官僚系統(tǒng)似乎在暗中競賽,,看誰能夠?qū)χ袊胶头钦降慕?jīng)濟(jì)規(guī)則進(jìn)行革新,,以在可持續(xù)發(fā)展的道路上重建中國的國際競爭力,。 ????2008 年 11 月,在秘魯召開的亞太經(jīng)合組織(APEC)高峰會(huì)上,,胡錦濤主席在對(duì)企業(yè)首席執(zhí)行官們的講話中重指出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性,,“企業(yè)應(yīng)該樹立全球責(zé)任的理念,包括在自身制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)考慮到社會(huì)責(zé)任,,遵守企業(yè)經(jīng)營所在國家的法律及國際通用的商業(yè)慣例,,改進(jìn)管理模式,追求經(jīng)濟(jì)回報(bào)和社會(huì)效應(yīng)的統(tǒng)一,。” ????企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)繼續(xù)存在于中國,,中國有機(jī)會(huì)利用本土特色的模式來擴(kuò)大目前的試驗(yàn)性項(xiàng)目規(guī)模,,從而推動(dòng)競爭力的提高,。 過去三年的 AccountAbility 公司和《財(cái)富》(中文版)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查,都反映出中國企業(yè)樂觀地認(rèn)為中國商界有能力進(jìn)軍那些能夠給可持續(xù)發(fā)展性帶來回報(bào)的市場?,F(xiàn)在是中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任變革制造者們幫助各個(gè)團(tuán)體了解并從可持續(xù)發(fā)展中獲益的時(shí)候了。機(jī)會(huì)就在前方。 相關(guān)稿件
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