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你需要戰(zhàn)略嗎,?
????對(duì)組織而言,戰(zhàn)略到底是什么,?戰(zhàn)略有多大的用處,? ????作者:胡泳 ????組織的成敗跟有無(wú)戰(zhàn)略是否有關(guān)?首先我們來(lái)看一個(gè)絕妙的實(shí)驗(yàn):如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中,,然后將瓶子平放,,讓瓶底朝窗戶,看看會(huì)發(fā)生什么情況,。 ????你會(huì)看到,,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它們力竭倒斃或餓死,;而蒼蠅則會(huì)在不到兩分鐘之內(nèi),,穿過(guò)另一端的瓶頸逃逸一空─事實(shí)上,正是由于蜜蜂對(duì)光亮的喜愛(ài),,它們的智力讓它滅亡了,。 ????蜜蜂以為,囚室的出口必然在光線最明亮的地方,;它們不停地重復(fù)這種合乎邏輯的行動(dòng),。那些愚蠢的蒼蠅則對(duì)事物的邏輯毫不留意,全然不顧亮光的吸引,,四下亂飛,,結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運(yùn)氣;這些頭腦簡(jiǎn)單者總是在智者消亡的地方順利得救,。因此,,蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個(gè)出口,,并獲得自由和新生。 ????這里,,蜜蜂似乎是有“戰(zhàn)略”的,,因?yàn)樗鼈儓?jiān)守一定的“邏輯”,而堅(jiān)守的結(jié)局卻是死亡,;蒼蠅似乎是沒(méi)有“戰(zhàn)略”的,,因?yàn)樗鼈儗?shí)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈,、試錯(cuò),、冒險(xiǎn)、即興發(fā)揮,、迂回前進(jìn),,而所有這些都有助于應(yīng)付變化。 ????對(duì)組織而言,,戰(zhàn)略到底是什么,?戰(zhàn)略有多大的用處?組織的成敗跟有無(wú)戰(zhàn)略是否有關(guān),?這些都是難以回答的問(wèn)題,。 ????我們?cè)?jīng)無(wú)數(shù)次聽(tīng)過(guò)關(guān)于戰(zhàn)略對(duì)組織的重要性的說(shuō)教,但不知有多少人意識(shí)到,,不運(yùn)用戰(zhàn)略也有好處。像世界上的無(wú)數(shù)事情一樣,,戰(zhàn)略也是一把雙刃劍,。亨利.明茨伯格等人在《戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派》一書中明確指出:采用和不采用戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理過(guò)程對(duì)組織都很重要。 ????這是因?yàn)?,?zhàn)略固然確定了方向,,但也會(huì)像眼罩一樣遮住潛在的危險(xiǎn);戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)了集體的行動(dòng),,但行動(dòng)的過(guò)度集體化將導(dǎo)致“群體思維”(groupthink),;戰(zhàn)略定義了組織,卻容易使組織陷于模式化而喪失整個(gè)組織體系的豐富性,;戰(zhàn)略提供了一致性與有序性,,而非一致性卻是創(chuàng)造力的源泉。 ????至為關(guān)鍵的是,,今天,,企業(yè)生存的環(huán)境可能突然從正常狀態(tài)變得不可預(yù)期、不可想象,、不可理解,,企業(yè)中的“蜜蜂”們隨時(shí)會(huì)撞上無(wú)法理喻的“玻璃之墻”,。但這樣說(shuō),也不是鼓勵(lì)我們對(duì)世界的悲觀看法,。對(duì)付不確定性的辦法,,是在瞬變時(shí)刻賦予事物以合理性,就像上述實(shí)驗(yàn)中的蒼蠅一樣,。這意味,,面對(duì)趨于復(fù)雜的世界,如果你想“使之成理”(sensemaking),,就必須擁有隨機(jī)性的智慧而不是教條式的智慧,,如居住在加拿大東北部的布拉多印第安人通過(guò)炙烤鹿骨來(lái)決定狩獵的走向,如此方可稱為真正的智慧,。 ????為什么這樣講,?由于狩獵是布拉多印第安人一項(xiàng)要進(jìn)行千百次的活動(dòng),他們得以積累豐富的有關(guān)獵物,、追蹤,、天氣和地形的經(jīng)驗(yàn)。通常情況下,,他們會(huì)依靠狩獵隊(duì)伍中經(jīng)驗(yàn)豐富的獵手的知識(shí)和智力對(duì)狩獵方向進(jìn)行判斷,;然而,當(dāng)外界環(huán)境的變數(shù)加大或遭遇其他特殊情況時(shí),,布拉多印第安人會(huì)把經(jīng)驗(yàn)擱置一旁,,轉(zhuǎn)而求助于非邏輯性的“魔法”。 ????從現(xiàn)代理性人的觀念來(lái)看,,這樣做簡(jiǎn)直荒唐可笑,,但布拉多印第安人的魔法卻帶來(lái)了一些超出經(jīng)驗(yàn)的新事物,為固定的狩獵模式引入一個(gè)隨機(jī)的變數(shù),,狩獵的戰(zhàn)術(shù)因此不會(huì)墨守成規(guī),,避免了由于一味遵從僵硬的戰(zhàn)略決策模式而可能造成的無(wú)效追逐。智者如蜜蜂往往正是因熱衷于一致性而陷入死地,。 ????一些企業(yè)家特別喜歡描述他們?cè)谶^(guò)去三年或五年中所實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略,,你可以向他們提出如下的問(wèn)題:三年或五年前的預(yù)期戰(zhàn)略是什么呢?和已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略是同一個(gè)嗎,?有的人會(huì)宣稱他們的戰(zhàn)略意圖完全實(shí)現(xiàn)了,。這不是一種老實(shí)的說(shuō)法。有的人會(huì)說(shuō)已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略與計(jì)劃戰(zhàn)略毫無(wú)關(guān)系,,這種回答也不屬實(shí),。 ????戰(zhàn)略不可能圓滿實(shí)現(xiàn),因?yàn)檫@意味要有精確的預(yù)見(jiàn)性。與此同時(shí),,根本不存在任何漫不經(jīng)心的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),。絕大多數(shù)人對(duì)上述問(wèn)題的回答介于兩個(gè)極端之間,是兩者的混合體,。高效的戰(zhàn)略家既有很高的預(yù)見(jiàn)能力,,又有很好的對(duì)意外事件的反應(yīng)能力,這一點(diǎn)在軍事戰(zhàn)略上尤為明顯,。 相關(guān)稿件
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