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????家得寶的新首席執(zhí)行官一上任就向已退休的公司創(chuàng)始人求助。這種方法確實(shí)管用

????作者: Fortune

????狒狒會(huì)把它們廢黜的雄性首領(lǐng)從群體中趕走,，愛斯基摩人也會(huì)將他們的長(zhǎng)老置于冰塊上讓其隨波漂流,。那些離任的首席執(zhí)行官也有類似的遭遇，常常被他們的繼任者請(qǐng)走,，以顯示其新官上任的權(quán)威,。但這是好的管理方式嗎？家得寶（Home Depot）不是這樣做的,。2000 年,，鮑伯?納爾代利（Bob Nardelli）被任命為首席執(zhí)行官,，接替亞瑟?布蘭克（Arthur Blank）；兩年內(nèi),，布蘭克和另一位創(chuàng)始人伯尼?馬庫(kù)斯（Bernie Marcus）逐漸斷絕了他們跟公司余留的聯(lián)系,。來(lái)自通用電氣公司（GE）的納爾代利沒有什么零售經(jīng)驗(yàn)，在公司交接的過(guò)程中經(jīng)常向馬庫(kù)斯請(qǐng)教,，但很快就不再向這兩位創(chuàng)始人問詢意見了,。“從那以后沒人再給我們打電話或詢問我們的建議,?！瘪R庫(kù)斯最近這樣跟《財(cái)富》雜志記者說(shuō)。

????因此,，布蘭克和馬庫(kù)斯成了他們自己公司的局外人─直到1月份納爾代利因被指責(zé)薪酬過(guò)高而辭職,。董事會(huì)選擇了執(zhí)行副總裁弗蘭克?布萊克（Frank Blake）接管，而在布萊克到任的第一天,，他就打了兩通重要的電話：一個(gè)是給布蘭克,，另一個(gè)給馬庫(kù)斯。從那時(shí)起,，他就一直請(qǐng)他們做顧問,。他邀請(qǐng)馬庫(kù)斯和他一起逛店鋪,，請(qǐng)布蘭克給管理層講述公司的根基和價(jià)值觀,，在從定價(jià)哲學(xué)到如何應(yīng)付華爾街等許多問題上都征詢了他們的意見。5 月,，兩位創(chuàng)始人自退休后第一次參加股東年會(huì),。“他們是過(guò)去 50 年里最杰出的兩位零售商,?！辈既R克由衷地說(shuō)。

????專家們認(rèn)為,，布萊克是個(gè)例外,，能認(rèn)可已退休老板價(jià)值的可不是慣例?！八麄兪菬o(wú)價(jià)的資源,。”耶魯大學(xué)管理學(xué)院（Yale School of Management）資深副院長(zhǎng)杰夫?索嫩菲爾德（Jeff Sonnenfeld）說(shuō),。他指出,，可以吸取過(guò)往努力的經(jīng)驗(yàn)─有作用的和沒作用的?！八麄冎涝?jīng)在哪兒跌倒過(guò),?！?/p>

????當(dāng)然，這也存在風(fēng)險(xiǎn),，那就是老管理者們過(guò)多干涉,。所以，布蘭克與馬庫(kù)斯盡力保持距離,。馬庫(kù)斯表示,，他沒跟首席執(zhí)行官打過(guò)招呼是不會(huì)和公司職員交談的。布萊克說(shuō),，他們已經(jīng)找到了平衡點(diǎn)：“他們積極進(jìn)言,，但不橫加干涉?！?/p>

????譯者：陳曄