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200 億美元的睡眠產(chǎn)業(yè)
????我們的睡眠逐年減少，造就了巨大的商機,，從午休到高科技床,，樣樣都有賣點 ????作者: Michael Myser ????在曼哈頓金融區(qū)的一條小巷里，有一間昏暗的店面,，里面散擺著 8 張樣式前衛(wèi)的睡床,。兩位金融界人士正躺在其中兩張上，他們花了 14 美元來這里小憩片刻,。店鋪名叫 MetroNaps,，是一家新創(chuàng)公司，在紐約已經(jīng)開了兩家店,。在加拿大不列顛哥倫比亞省的溫哥華,，也有一家分店。公司正計劃擴張到澳大利亞和英國,，它還隨時向經(jīng)營睡眠屋的公司出租睡床,，作為額外收益。 ????有人稱這門生意為睡眠經(jīng)濟,，這是一項營業(yè)收入達 200 億美元的新興產(chǎn)業(yè),，業(yè)務(wù)包括芳香枕頭,、高科技睡床、面罩,、生物節(jié)律鬧鐘,，當然還有睡覺。坦白地講,，這個市場之所以在增長,，就是因為我們的精力在耗竭，睡眠時間一年比一年少,。美國國家衛(wèi)生研究院（National Institute of Health）建議,，成年人每天應(yīng)睡 7 至 8 個小時，但我們通常只合眼 6.1 個小時,。這是因為,，我們要時刻準備工作，手機常開,，壞消息不斷涌到我們的桌面,，使我們夜不能寐。WebMD 公司的高級睡眠專家邁克爾 布勞斯（Michael Breus）說: “人們很難停下來休息片刻,。從恐怖威脅到加班過度,，人們變得焦慮不安。當你焦慮不安時,，便無法入睡,。” ????MetroNaps 只是從睡眠經(jīng)濟中謀利的幾百家新興公司之一,。睡眠障礙造就了一個巨大的市場: 大約有 4,000 萬美國人睡眠失常,。據(jù)說，近來睡覺已經(jīng)成為人們的最愛,，安眠藥 Ambien 已經(jīng)取代了性藥萬艾可（Viagra）,。（難怪美國每年會開出 4,300 萬張安眠藥處方，制藥公司賺了近 30 億美元,。）據(jù)美國國家衛(wèi)生研究院統(tǒng)計,，輾轉(zhuǎn)反側(cè)導(dǎo)致的經(jīng)濟后果包括: 勞動生產(chǎn)率下降，造成 500 億美元損失,，醫(yī)療費用高達 160 億美元,。 ????失眠已經(jīng)成了流行病。盡管床和藥可以促進睡眠,，但對于創(chuàng)新者來說,，他們還是可以找到很多其他的方式。 ????MetroNaps 的創(chuàng)辦人是阿爾沙德?喬杜里（Arshad Chowdhury）,。他是在紐約的一家投資銀行加班時想到這個創(chuàng)意的,。他說: “我看到我的很多同事趴在桌上睡著了,，有的人偷偷跑到洗手間去睡。我感到,，大家明顯睡眠不足,。”2001 年,，他離開公司去讀卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的 MBA 課程,。在那里，他花了兩年時間醞釀有關(guān)午休的商業(yè)計劃,。2004 年,，第一家 MetroNaps 在帝國大廈開張，擁有四張睡床,。 ????20 多年來的研究表明,，午休可以提高工作成績，這對喬杜里的生意是一種支持,。不過,，喬杜里說，他遇到的最大問題是克服與睡眠有關(guān)的壞名聲,，尤其是在超級瘋狂的紐約。他說: “這就像在 70 年代開健身館或是在 80 年代賣汽水,?！?/p> ????不過，這種困難并不能阻止這個雄心勃勃的家伙,，他向公司的每位會員收取 65 美元的會費,。 銀行審查員何塞?史蒂文森（Jose Stevenson）談到成為 MetroNaps 會員之前的生活時說: “午餐后，我要和睡意搏斗好幾個小時,?！爆F(xiàn)在，他已經(jīng)成為會員,，在工作午餐后,，他會小睡 20 分鐘。每周睡兩三次,?！耙坏┥眢w習(xí)慣了，我也就上癮了?，F(xiàn)在,，到了下午，我覺得頭腦清醒,，精神煥發(fā),，就像我在上午 9 點一樣,。” ????紐約的 MetroNaps 加盟商羅伯特?卡里略（Robert Carrillo）堅信,，他遇到了一個絕佳的商機──讓人們暫時擺脫工作壓力,，到一個舒適的場所小憩。他說: “我們正走進一個完全未開發(fā)的市場,。小睡絕對有益,，它的流行只是個時間問題?！?/p> ????午睡屋會不會成為 2006 年的氧吧,，現(xiàn)在還看不出來。但喬杜里已經(jīng)在溫哥華國際機場開設(shè)了一家 MetroNaps,，一些公司已經(jīng)向他訂購第二代睡床,，其中包括麥迪遜大街上的廣告公司 StrawberryFrog，價格為 6,950 美元一張,。佐治亞州的莎凡娜藝術(shù)設(shè)計學(xué)院（Savannah College of Art and Design）甚至為打盹的學(xué)生訂購了 4 張床,。MetroNaps 還打算在其他城市吸引加盟商，加盟費為 25,000 美元,?？ɡ锫哉f，去他那里的昏昏欲睡的華爾街人非常多,，他很可能不得不采取預(yù)約的方式來提供睡眠時間,。 ????在 MetroNaps 休息，價格適中,，它提供的是相對低端的睡眠服務(wù),。針對高端的顧客，公司提供的是以色列霍蘭迪亞國際公司（Hollandia International）生產(chǎn)的價格上萬美元的床,。今年,，公司聘請費城咨詢公司坎特國際（Kanter International）在美國營銷這種售價相當于一輛本田思域（Honda Civic）的睡床。這種床可隨意調(diào)節(jié)睡姿,，配有微處理器,、蘆薈纖維和按摩設(shè)備，甚至還裝有立體聲音響,，零售價在 1~2 萬美元之間,。可以把它說成是為新富階層準備的 Craftmatic 豪華睡床,?？蔡毓驹囐u這種床，請來了 100 多位消費者試用,，并仔細考察了高端市場的商機,，隨后決定承擔(dān)起霍蘭迪亞美國分公司的運營工作,。坎特總裁馬克?斯圖亞特（Mark Stuart）說: “凡是試用過這張床的人無一例外地都說,，它帶來了從未有過的睡眠體驗,?！?/p> ????這種床，霍蘭迪亞公司在全球共賣了 3 萬張,。斯圖亞特說，在 2003 至 2005 年間，豪華床在美國零售市場的份額增加了四倍,，達到 2.5%，在未來幾年里,，可提升至 10% 甚至更高,。根據(jù)國際睡眠產(chǎn)品協(xié)會（International Sleep Products Association）統(tǒng)計,，在美國,，單是高級床墊批發(fā)市場的銷售額就達到了 14 億美元,。斯圖亞特預(yù)計,，零重力床會對年收入在 12.5 萬美元以上的家庭有吸引力,。為了接觸到這些顧客,，霍蘭迪亞美國公司于今年 8 月在費城的市場設(shè)計中心（Marketplace Design Center）開設(shè)了第一家店,。裝修公司經(jīng)常帶顧客到這個中心選購家具。開業(yè)后第三天,，公司就賣出了第一張床?，F(xiàn)在,，它正和全國各地豪華購物中心協(xié)商開設(shè)零售點。今年晚些時候,，公司將推出售價 5 萬美元的“睡床系統(tǒng)”,。 ????但是,，午休和高價睡床并不能解決一些更嚴重的睡眠問題,，比如失眠,、發(fā)作性睡癥,、睡眠呼吸暫停癥。解決這些問題,，要靠睡眠中心,。目前,，美國已經(jīng)有 2,800 家監(jiān)控和治療睡眠疾病的醫(yī)院。但大多數(shù)睡眠中心只負責(zé)診斷,，將治療交給外部的機構(gòu),。兩位前風(fēng)險投資家看到了這個市場空白,，去年創(chuàng)辦了 REM Medical 公司,，提供治療睡眠障礙的一站購齊服務(wù)（one-stop shopping）,。該公司類似于治療慢性疲勞癥的貝蒂?福特診所（Betty Ford Clinic）,。REM 首席執(zhí)行官拉塞爾?貝納羅亞（Russell Benaroya）說: “我們不光研究和診斷,，還要向患者提供治療，并經(jīng)營這種治療,。” ????憑借創(chuàng)辦人和幾位天使投資人投入的 22.5 萬美元啟動資金，REM 找來了一位著名的睡眠醫(yī)師,，負責(zé)臨床研究,，并在菲尼克斯附近建起了兩座睡眠中心。到目前為止,，這些機構(gòu)已經(jīng)接待 2,600 位患者,，每人在頭一年通常花費 4,000 美元左右,。市場研究公司 Frost & Sullivan 預(yù)計,，到 2001 年，睡眠中心的營業(yè)收入將會攀升至 44 億美元,。REM 希望在今年 5 年再開 20 個中心,。 ????REM 喜歡通過與當?shù)氐拇笮托难懿嶒炇一蛟\所合作的方式進入市場，因為這些機構(gòu)經(jīng)常收治與睡眠有關(guān)的障礙癥患者,，有穩(wěn)定的病人來源,?；颊哌M入 REM 中心后，通常會得到夜間監(jiān)護,，由主治醫(yī)師診斷,，并制定療法,。許多療法是由 REM 直接推銷的。貝納羅亞說,，憑借對患者的全面管理,，REM 可以贏得回頭客,。 ????睡眠業(yè)創(chuàng)業(yè)者的機會仍然很多,。有 4,000 萬美國人患有慢性睡眠病癥,，其中多達 95% 未曾就診,。WebMD 的醫(yī)生布勞斯說: “這是一個廣闊的市場?！苯衲?9 月份，他出版了他的睡眠忠告著作《晚安》（Good Night）,。假如你一關(guān)燈就睡不著覺,，看看此書吧。 ????譯者: 古正 相關(guān)稿件
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