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2005年度中國商人-馬云
 作者: 周展宏    時間: 2006年01月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第八十六期>>封面專題         
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????與雅虎的交易,,讓人們重新審視馬云的價值,也使得阿里巴巴有機會成為中國第一家年收入逾百億的互聯(lián)網(wǎng)公司

????作者:周展宏

????2005 年 11 月 24 日,,北京,,中國大飯店?!昂镁脹]有回杭州去了,,要在杭州泡泡,到西湖看看,,我這兩天需要西湖的清靜,。”阿里巴巴 CEO 馬云略帶倦意地說道,。此時,,中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最大一起并購案發(fā)生后已經(jīng)過了三個多月。

????雅虎和阿里巴巴是在 8 月 11 日宣布雙方達成戰(zhàn)略性《股權收購和贈股協(xié)議》的,。根據(jù)協(xié)議,,雅虎將出資 10 億美元分別收購淘寶網(wǎng)和阿里巴巴的股份,同時將雅虎的中國資產及所收購的淘寶網(wǎng)股份贈予阿里巴巴,,換取阿里巴巴的股份,。協(xié)議履行后,阿里巴巴擁有 100% 淘寶網(wǎng)的股份以及雅虎品牌和技術的無限期使用權,,而雅虎則持有阿里巴巴 40% 的股份,,但只享有 35% 的投票權。此交易的完成,,不僅使阿里巴巴成為中國融資額最大的非上市公司,,融資達 2.5 億美元(雖然 10 月底,雅虎向美國證券交易委員會提供的文件表明,,協(xié)議的細節(jié)稍有修改,,但阿里巴巴從交易中獲得 2.5 億美元現(xiàn)金沒有變化),而且也成為中國目前市場價值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司,,因為雅虎對交易完成后的阿里巴巴估價高達 42.5 億美元,。與此同時,交易還使得阿里巴巴成為中國業(yè)務最為全面的互聯(lián)網(wǎng)公司,,業(yè)務范圍包括了企業(yè)電子商務(阿里巴巴網(wǎng)),、個人電子商務(淘寶網(wǎng))、網(wǎng)上支付(支付寶),、網(wǎng)絡搜索(雅虎中國)以及網(wǎng)絡門戶(雅虎中國)等業(yè)務,,馬云打造中國電子商務帝國的夢想也因此初具雛形,。他躊躇滿志地告訴《財富》(中文版): 阿里巴巴未來的目標是成為中國第一家市值超過 100 億美元、年收入超過 100 億人民幣的互聯(lián)網(wǎng)公司,,而且要創(chuàng)造出 100 萬個就業(yè)機會,。

????馬云,1964 年 9 月生于杭州,,與上個世紀末本世紀初中國涌現(xiàn)的多數(shù)網(wǎng)絡精英不同,,馬云對技術外行,曾經(jīng)在杭州一所大學做英語教師,,1995 年作為英文翻譯光顧美國,,在西雅圖接觸了互聯(lián)網(wǎng)?;貒?,他決定創(chuàng)辦一家互聯(lián)網(wǎng)公司,主要業(yè)務是幫助中國企業(yè)在網(wǎng)絡上建頁面,,以使?jié)撛诳蛻裟軌蛲高^互聯(lián)網(wǎng)找到它們,。馬云將其業(yè)務稱為“中國黃頁”,意思大概是“互聯(lián)網(wǎng)上的中國企業(yè)通訊錄”,。不久,,馬云做的“中國黃頁”被看好該業(yè)務的杭州電信收購,他則因為與投資方的意見相左,,離開了自己一手創(chuàng)辦的公司,。1997 年年底,馬云帶著自己的幾個創(chuàng)業(yè)伙伴到北京發(fā)展,,加盟中國外經(jīng)貿部下屬的中國國際電子商務中心,,出任中心信息部總經(jīng)理,主要任務是為外貿部建內部網(wǎng)和對外的官方網(wǎng)站,。1998 年年底,,因為與領導觀點不同,馬云決定辭去外經(jīng)貿部的工作,,回杭州再次創(chuàng)業(yè),。他從杭州帶到北京的幾個創(chuàng)業(yè)伙伴也表示愿意跟隨他一起回去,盡管此時馬云對做什么還毫無頭緒,。回顧這兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,,馬云認為最大的教訓是當時只是依靠幾個人的力量,,而沒有建立起一個組織,充分發(fā)展組織中每個人的力量,。事實上,,兩次創(chuàng)業(yè)的投資方可能是馬云難以施展身手的主要原因,。第一次的大股東是國有企業(yè),而第二次投資者則是政府機關,,兩次投資方都有強烈的控制欲望,。馬云的創(chuàng)業(yè)伙伴、現(xiàn)任淘寶網(wǎng)執(zhí)行總經(jīng)理孫彤宇也證實了我們的看法: “我們想做的事,,投資方卻不讓做; 我們不想做的事,,卻還得每天去做?!?/p>

????1999 年年初,,回到杭州的馬云創(chuàng)立了阿里巴巴網(wǎng)絡技術有限公司,定位于做企業(yè)間的電子商務,。同年 10 月,,公司就獲得了由高盛牽頭的多家基金 500 萬美元的風險投資。2000 年 1 月,,又獲得了軟銀 2,000 萬美元的風險投資,。當時的網(wǎng)絡公司普遍都不賺錢,也沒有馬上要賺錢的壓力,,阿里巴巴也不例外,,因此在 2002 年以前,阿里巴巴的服務是完全免費的,。馬云希望培育市場,,把市場做大。但隨著 2000 年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,,盈利突然成為網(wǎng)絡公司最迫切的任務,,于是馬云提出了他的盈利計劃,即 2002 年賺 1 元錢,,2003 年營業(yè)收入 100 萬,,2004 年要每天盈利 100 萬,2005 年要每天上繳稅收 100 萬,。人們普遍認為,,阿里巴巴根本實現(xiàn)不了這些目標。盡管馬云多次在公開場合宣稱阿里巴巴每次都超過了他設定的目標,,但主要競爭對手環(huán)球資源公司(Global Sources,,股票代碼 NASDAQ: GSOL)主席默勒曅覽鍥媯∕erle Hinrichs)還是認為,“他們的營收數(shù)據(jù)被夸大了,?!币灾劣?2005 年 11 月 24 日馬云接受《財富》(中文版)采訪時強調: “雖然我們還不是上市公司,但我今天講的數(shù)據(jù)今后上市的時候總是要公開的,?!备鶕?jù)馬云介紹,,在 2001 年底,他們組建了阿里巴巴的銷售團隊,,2002 年公司實現(xiàn)了 50 萬元的盈利,,2003 年每天實現(xiàn)收入 102 萬,2004 年每天實現(xiàn)利潤 100 萬,。2005 年,,不算收購的雅虎中國的收入,每天上繳 100 萬稅款的目標也應該能夠實現(xiàn),,因為接受采訪的時候,,阿里巴巴平均每天上繳的稅款已經(jīng)超過 90 萬元。在阿里巴巴杭州總部采訪時,,公司員工透露,,今年年底,公司的收入有望比去年翻一番,,達到 12 億人民幣,。

????目前,阿里巴巴的收入來源有兩個,。第一是對中國供應商收取的會員費,,即幫助那些想出口的中國中小企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)站上展示其產品,組織企業(yè)員工參加各種展會,,教會他們與外國采購商打交道的方法和禮儀,,會員費分為每年 4 萬和 6 萬 兩個檔次。第二是誠信通會員費,,主要是為在中國國內做生意的會員提供資信認證服務(幫助會員甄別與你做生意的企業(yè)是否屬于真實的法人,,與你談生意的人是否是企業(yè)中有決策權的人)的收費,誠信通的會員費每年 2,300 元,。其實,,外界對阿里巴巴營收和利潤的懷疑并非毫無道理。一方面,,阿里巴巴這種企業(yè)間電子商務模式在美國看不到成功的案例; 另一方面,,與阿里巴巴做類似業(yè)務的環(huán)球資源公司(主要是定位于為中國出口商服務)已經(jīng)在納斯達克上市,雖然在 2000 年已經(jīng)實現(xiàn)盈利 1,100 萬美元,,但最近幾年營業(yè)收入和利潤都沒有什么增長,,其股價也大幅下滑,市值不過 3 億美元左右,。然而,,馬云告訴《財富》(中文版),雖然環(huán)球資源也是幫助中國企業(yè)出口產品,但阿里巴巴與之區(qū)別很大: 首先,,環(huán)球資源是一家有 36 年歷史的傳統(tǒng)公司,“只是湊巧做了一個電子商務的網(wǎng)站”,,它還有 30 多本雜志; 其次,,環(huán)球資源收費很高,是阿里巴巴的三到四倍,,這決定了它的客戶比阿里巴巴大很多,,數(shù)量也要少很多; 再次,雖然環(huán)球資源多次想降價與阿里巴巴競爭,,但因為成本高和銷售人員的素質要求不同,,從來沒有實現(xiàn)?!拔覀兊氖杖胍呀?jīng)遠遠超過了環(huán)球資源(環(huán)球資源 2005 年預計收入為 1.1 億美元),,我們用戶的活躍度和交易量也是環(huán)球資源比不了的?!弊鳛轳R云此言的一個很好注解是,,阿里巴巴在 Alexa 網(wǎng)站的訪問量排名已經(jīng)進入了前 30,而環(huán)球資源則在 1,000 名開外,。另外,,阿里巴巴還有一個環(huán)球資源沒有的業(yè)務,即為大量中國中小企業(yè)之間的國內貿易服務,。據(jù)馬云介紹,,這類交易量占到阿里巴巴總交易量的 70%,但對這些會員還只收取很少的誠信通會員費,,基本上還是一個免費的服務,,而已經(jīng)收會員費的中國供應商屬于進出口貿易,這部分的交易量不過占總交易量的 30%,?!拔覀兊闹形恼军c還不是以賺錢為主,還在培育市場階段,,國內貿易一旦收會員費,,將是比進出口貿易大得多的市場?!瘪R云如是說,。

????身材瘦小的馬云,年少時卻好打抱不平,。有人問他,,你這么瘦怎么打得過人家,馬云說: “打架關鍵不在個頭,而在于出奇不意,。要快,。”確實,,2003 年 7 月他推出個人電子商務網(wǎng)站──淘寶網(wǎng),,絕對算得上出奇不意。此時,,中國最大的個人電子商務網(wǎng)站是易趣網(wǎng),,市場份額接近 90%,在由一家寡頭絕對壟斷的市場上分一杯羹,,談何容易,。更何況易趣網(wǎng)有一個強大的后盾,它已經(jīng)被全球最大的個人電子商務網(wǎng)站,、美國 eBay 公司全資收購,。幾乎所有人都認為,馬云沒有機會取勝,。一開始,,形勢也確實如所有人預言的一樣。做個人電子商務,,市場推廣,、聚集人氣至關重要。當淘寶網(wǎng)決定開始市場推廣時,,卻發(fā)現(xiàn)大的網(wǎng)站 2004 年都與易趣網(wǎng)簽了獨家的排他性協(xié)議,,即在當年如果接受易趣的廣告投放,就不能接受同類網(wǎng)站的廣告,。但正如淘寶網(wǎng)執(zhí)行總經(jīng)理孫彤宇所言,,“中國市場太大了,靠封堵是封不住的,?!瘪R云和淘寶網(wǎng)的高層想出了被他們稱為“反圍剿”、“農村包圍城市”的推廣策略,,即利用戶外的路牌廣告,、平面、電臺,、電視,、地鐵、公交等進行推廣,,網(wǎng)上推廣則利用個人網(wǎng)站聯(lián)盟來進行,,即利用個性化小網(wǎng)站的彈出式廣告,這些網(wǎng)站雖然訪問量不高,但數(shù)量巨大,。管理大師德魯克說,,任何一個寡頭壟斷的市場,人們其實都期盼著競爭對手的出現(xiàn),。2004 年過後,,大的網(wǎng)站就紛紛開始接受淘寶網(wǎng)的廣告投放,淘寶網(wǎng)甚至爭取到了與 MSN 的獨家合作,,而在世界上其他的國家,MSN 都是選擇與 eBay 合作的,。至此,,可以宣布,易趣對淘寶網(wǎng)的封殺徹底失敗,。

????據(jù)馬云介紹,,經(jīng)過兩年半的發(fā)展,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)的交易量占到 80% 左右的市場份額(但據(jù)易觀國際的報告,,淘寶網(wǎng) 2005 年第三季度的市場占有率為 57%,,而易趣網(wǎng)為 34%),每天的訪問量超過 9,000 萬,,有 5 萬家鉆石用戶(指每個月能賺到 3,000 元的用戶),,這些都是易趣網(wǎng)望塵莫及的。但業(yè)界認為,,淘寶網(wǎng)之所以能夠取得這樣的成績,,主要在于完全免費,可孫彤宇卻不這么認為: “我們的優(yōu)勢主要在于貼近客戶,,為客戶提供好的服務,,免費只是我的一個手段,它可以幫助我們了解客戶,?!笔聦嵣希R云做淘寶和阿里巴巴的理念都是一樣的,,即客戶至上,。馬云和他的團隊認為,一家公司在客戶心中的地位,,決定了它在行業(yè)中的位置,,所以阿里巴巴和淘寶都特別關心客戶。孫彤宇告訴《財富》(中文版),,就在記者走進他辦公室的時候,,他還在用淘寶旺旺(淘寶網(wǎng)自己開發(fā)的一種即時通訊工具)與客戶聊天。當初決定進軍個人電子商務的時候,馬云他們就發(fā)現(xiàn)易趣網(wǎng)的社區(qū)里抱怨很多,,比如抱怨收費太貴,、服務不好以及受騙上當?shù)龋虼怂麄冇X得易趣是大而不強,,而且它的大也只是在市場比較小的時候的大,。據(jù)艾瑞市場咨詢公司的研究,中國的個人電子商務市場從 2004 年到 2007 年,,每年的復合增長率將達到 83%,。去年,淘寶網(wǎng)的總交易量為 10 億元,,而今年第一季度的交易量就達到 10 億元,,全年的增長率應該超過 500%。孫彤宇說,,“當你做大了,,是否還能虛心地傾聽客戶的聲音?這很重要,?!?/p>

????馬云談到易趣和淘寶的競爭時說: “Game over”(游戲結束了)。他認為,,本來沒有淘寶的時候,,易趣收費是合理的,而淘寶出現(xiàn)后,,易趣仍然堅持收費,,并認為收費模式才是對的,導致了客戶大量流失,,最終只能守著剩下的一,、兩千家鉆石級收費用戶?!耙兹さ淖龇ㄓ悬c情緒化,,為了證明收費是對的,就拼命去證明,?!钡浆F(xiàn)在,馬云認為,,如果易趣再實行免費的話,,對那些忠誠的鉆石用戶又是一種傷害,易趣不可能這么做,,因此中國市場將重演日本市場的一幕: 本土團隊管理的個人電子商務公司將戰(zhàn)勝 eBay(在日本,,由本土團隊管理的雅虎日本于 2002 年 3 月成功把 eBay 趕出了日本市場),。11 月中旬,eBay 宣布把亞太的總部設在韓國,,馬云認為這是 eBay 放棄中國市場的一個信號,,他坦言: “我的精力已經(jīng)很少放在淘寶,有兩個多月沒去了,?!?/p>

????馬云兩個月沒有去淘寶,當然不僅是因為他認為淘寶與易趣的競爭已經(jīng)結束,,更重要的原因是自從 8 月 11 日宣布阿里巴巴收購雅虎中國之后,,他正忙于整合雅虎中國的資產,為其制定新戰(zhàn)略,。11 月 9 日,,馬云宣布雅虎中國未來的戰(zhàn)略將專注于搜索,其門戶內容將收縮,,僅僅做三類內容,即財經(jīng),、娛樂和體育,。讓雅虎砍掉其起賴以成名的門戶功能,無異于壯士斷腕之舉,。原搜狐公司總裁,、合一公司 CEO 古永鏘認為,馬云的選擇非常正確,,但下定決心這么做確實非常難: “馬云的動作如此之快,,我非常佩服?!倍呕⒅袊笨偨?jīng)理,、搜索事業(yè)部總經(jīng)理李銳則告訴《財富》(中文版): “其實,雅虎中國以前 70% 的收入也都是來自于與搜索相關的業(yè)務,?!币虼耍屟呕⒅袊鴮W⒂谒阉魉坪跻岔樌沓烧?。但對于馬云而言,,進軍搜索更具戰(zhàn)略意義。對于打造他的電子商務帝國,,搜索是至關重要的環(huán)節(jié),。在美國,eBay 要花大量的錢去 Google 做廣告,、買流量,,而且 eBay 的用戶也有脫離 eBay 直接去 Google 做廣告的趨勢,。因此,馬云認為,,雖然目前淘寶與易趣的競爭取得了局部的勝利,,但并不能排除將來 eBay 收購搜索引擎公司(如百度)、從而顛覆整個電子商務行業(yè)的競爭格局,。

????在 8 月 11 日宣布收購雅虎中國之前,,阿里巴巴就秘密成立了不到 10 人的整合小組,基本上是每個關鍵部門出一名代表,,阿里巴巴負責人力資源的副總裁鄧康明就是其中之一,。鄧康明告訴《財富》(中文版): “馬云對我們的要求是,進入雅虎之后,,要發(fā)現(xiàn)人才,,盡量幫助雅虎原有的人才承擔新公司的管理崗位?!倍鴮M入雅虎中國的整合小組成員,,原則上不允許長期任職。馬云在整合過程主要是負責保留高層員工,,而鄧康明等人則主要是負責找中層員工,。12 月 1 日接受采訪時,鄧康明已經(jīng)找到了雅虎中國的人力資源總監(jiān),,此人也是雅虎中國原來的員工,。據(jù)報道,阿里巴巴收購雅虎中國之后,,雅虎中國的人才流失率低于 10%,,而且比較好地保留了關鍵員工。但是,,兩家公司合并,,除了業(yè)務的整合外,更為關鍵的是文化的整合,,而文化的整合往往又是強勢文化取代弱勢文化,。

????阿里巴巴是價值觀至上的文化,其價值觀被稱為“六脈神劍”,,共六條: 一是“客戶第一”,,指關注客戶的關注點,為客戶提供建議和資訊,,幫助客戶成長; 二是“團隊合作”,,共享共擔,以小我完成大我; 三是“擁抱變化”,,突破自我,,迎接變化; 四是“誠信”,,指誠實正直,信守承諾; 五是“熱情”: 永不言棄,,樂觀向上; 六是“敬業(yè)”,,以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。聽起來有些瘋狂的是,,阿里巴巴對員工的考核有 50% 是考核其價值觀,,即如果一個員工的業(yè)績再好,如果其價值觀考核不合格,,那么也不能獲得加薪,、獎金、晉升,。事實上,,所有的公司都說自己重視價值觀,但像阿里巴巴這樣把價值觀考核與業(yè)績掛鉤還很少見,。鄧康明說: “阿里巴巴從來不像別的公司,,把價值觀當作口號在公司里到處貼,我們是要讓價值觀根植在員工的心里,,而不是停在口頭的口號,。”正因為對價值觀的強調,,阿里巴巴的執(zhí)行力非常強。在阿里巴巴,,有一種輪崗的制度,,員工在各個城市之間調動很頻繁,其他公司在員工調動的時候與公司談條件的情況很普遍,,但在阿里巴巴從來見不到這種現(xiàn)象,。鄧康明原來是微軟公司的人力資源總監(jiān),2004 年 7 月,,剛進公司的他建議改變價值觀與業(yè)績掛鉤的考核方法,,但受到其他人強烈的反對。最終鄧也認為,,考核價值觀對于阿里巴巴確實非常重要,,是令公司能夠保持這么強的執(zhí)行力的原因之一。阿里巴巴與雅虎中國的文化整合才剛剛開始,,而未來的挑戰(zhàn)可能也來自于此,。

????除開整合上的難度不談,馬云通過收購雅虎中國的資產進軍搜索的戰(zhàn)略近乎完美,。一方面,,他獲得了 2.5 億美元的現(xiàn)金,,畢竟阿里巴巴還有兩塊業(yè)務是在燒錢: 支付寶和淘寶網(wǎng)目前還是純粹的成本中心,尤其是做個人電子商務的淘寶網(wǎng)的資金需求量極大,,據(jù)孫彤宇介紹,,預計阿里巴巴給淘寶網(wǎng)的總投資為 14.5 億元。另一方面,,搜索是由技術驅動的業(yè)務,,雅虎前幾年已經(jīng)在搜索引擎上投資了 20 多億美元,它的技術先進程度僅次于 Google,,通過此次收購,,雅虎的技術將完全向阿里巴巴開放,目前阿里巴巴已經(jīng)有 30 多位工程師與雅虎技術部的同事一起工作,。雅虎中國副總經(jīng)理,、搜索事業(yè)部總經(jīng)理李銳認為,決策的本地化,、管理團隊的本土化以及雅虎的技術,,是阿里巴巴進軍搜索市場的三個優(yōu)勢。至于中文的障礙,,李銳告訴《財富》(中文版): 實際上,,雅虎的第一代和第二代搜索引擎都是以華裔工程師為主開發(fā)設計的,他們對中國的文字和文化非常熟悉,。

????搜索,,作為技術驅動的業(yè)務,吸引人才將是重中之重,。2005 年,,阿里巴巴開始了大規(guī)模的校園招聘計劃,分別到北京,、上海,、南京、杭州,、哈爾濱和成都等城市進行招聘,。雖然 Google 和百度的校園招聘計劃也聲勢浩大,但馬云對招到合適的人充滿信心,。事實上,,阿里巴巴在北京招聘時有 500 多人參加了筆試,這已經(jīng)大大超出了馬云的預計,。他說: “本來我們今年準備招 50 人左右,,但現(xiàn)在可能會擴大一倍以上,而且對人才我們是來者不拒,?!崩钿J告訴《財富》(中文版),,從招聘方面已經(jīng)可以看出本地化決策的優(yōu)勢了,因為如果在跨國公司,,增加招聘名額要走非常復雜的程序,,時間至少要三個月。阿里巴巴究竟能不能在中國的搜索領域異軍突起呢,?馬云的回答是: “24 個月后見分曉,。”

????除了阿里巴巴和淘寶以外,,在阿里巴巴收購雅虎中國之前,,馬云還有一塊被他稱為“小兒子”的業(yè)務,即支付寶,。馬云說阿里巴巴是家里的大兒子,,賺的是辛苦錢,而淘寶是次子,,賺錢肯定比阿里巴巴輕松,,而支付寶作為小兒子賺錢就更容易了。支付寶是一個網(wǎng)上支付擔保公司,,一開始是為淘寶網(wǎng)的用戶在網(wǎng)上交易提供擔保服務,,現(xiàn)在已經(jīng)成為一家獨立運營的公司。目前,,支付寶已經(jīng)與中國工商銀行,、招商銀行、中國建設銀行和中國農業(yè)銀行等各大銀行達成了合作關系,。馬云說,,在淘寶網(wǎng)之外有 2.9 萬家商家使用支付寶,占到網(wǎng)上支付 80% 的市場份額,,目前每天的交易額達到 1,500 萬。當然,,現(xiàn)階段支付寶的服務也是完全免費的,。可以想象得出,,支付寶的市場潛力是巨大的,,但馬云的挑戰(zhàn)是,能否讓人信服地將其變?yōu)榈谌降闹Ц镀脚_,。

????12 月 1 日,,在杭州黃龍飯店阿里巴巴的招聘會上,馬云的演講令現(xiàn)場的千余名學生熱血沸騰,。這也令我相信,,每一位聽過馬云演講的人一定會為他所要做的事情而激動,。鼓動能力正是馬云作為一個領導者的杰出素質之一。孫彤宇是跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的阿里巴巴元老,,他說,,之所以創(chuàng)業(yè)團隊的 18 個人愿意一直跟著馬云做事,有兩點: 一是馬云有前瞻性的眼光,,擅長戰(zhàn)略性思考,,對市場和客戶都有很敏銳的感覺,因此能夠很好地把握公司的方向; 二是馬云有超強的鼓動能力,。鄧康明 2004 年離開微軟加盟阿里巴巴的時候,,其實還有另外兩個選擇,一是去思科公司,,另一個是去英國為殼牌工作,,但他最終為馬云的誠懇和所描述的打造電子商務帝國理想所打動,他說: “我是一個愿意為理想而激動的人,,馬云所描述的公司愿景,,確實令我激動?!毕襦嚳得鬟@樣被馬云說服并加盟阿里巴巴的人很多,。胸懷、眼光和實力,,馬云認為這三者是成就一個領導的關鍵因素,。目前,阿里巴巴的保安都有公司的股票,,而且馬云自己早就不是公司的控股股東,。馬云說: “不要在乎別人怎么看你,關鍵是你怎么看這個世界,?!?003 年推出淘寶網(wǎng)時,曾引起一片質疑之聲,,而今年通過收購進軍搜索領域,,仍有很多人懷疑他能否管理好這么多的業(yè)務,但不管成敗如何,,其前瞻性的戰(zhàn)略眼光和經(jīng)營上的大手筆,,確實為業(yè)界所嘆服。至于實力,,雖然阿里巴巴已經(jīng)成為一家估值達 42 億美元的公司,,但離馬云打造電子商務帝國的夢想還有不少的距離,畢竟四大業(yè)務中有兩大業(yè)務還沒有開始賺錢。但是,,馬云是一個執(zhí)著的人,,一直有自己的商業(yè)理想,即打造一家偉大的中國公司,,相信這種理想將激勵著他和他的團隊成員不斷前進,。




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@關子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,,好領導就是循循善誘的人,,不獨裁,而有見地,,能讓人心悅誠服,。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關現(xiàn)象研究后得出的一個結論:在各種組織中,,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,,應該可以解釋為專注當下的事情,,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣,。一方面,,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,,減少壓力,,提高創(chuàng)造力。另一方面,,這不失為提高員工工作效率的好方法,。可能后者是各大BOSS們更看重的吧,。    參加討論>>


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