善待失敗: 中國企業(yè)家需要走出“奇跡饑渴癥”
????作者: 姜汝祥 ????為什么微軟的比爾?蓋茨要說“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有十八個(gè)月”?為什么華為的任正非要這樣告誡華為人: “十年來我天天思考的都是失敗,,對成功視而不見,,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,,而是有危機(jī)感”,? ????在兩百多年的企業(yè)史上,當(dāng)然不乏有通用電氣這樣連戰(zhàn)連勝的輝煌,,然而對于大多數(shù)企業(yè)來說,,更多的是屢戰(zhàn)屢敗的悲劇。有句話說得好,,沒有永遠(yuǎn)的成功,,只有永遠(yuǎn)的失敗。無論多么成功的企業(yè),,都擺脫不了失敗,。 ????所以,,在管理研究上,只研究成功的一面而忽視失敗的一面,,我們最多只能看到半個(gè)戰(zhàn)場,。如果失敗貫穿著企業(yè)發(fā)展的始終,那么,,失敗對于我們就不僅意味著悲劇性的結(jié)果,,而且還意味著它是發(fā)展的一部分。 ????在中國這樣一個(gè)高速增長的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,,注定要出現(xiàn)無數(shù)的奇跡,。然而,出現(xiàn)奇跡,、被人稱頌是一回事,,但自己如何看待奇跡、如何評(píng)價(jià)自己又是另一回事,。當(dāng)我們見過了太多企業(yè)的興盛只是曇花一現(xiàn)之后,,我覺得中國企業(yè)家最需要懂得的可能不是如何才能成功(在一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的高速增長市場環(huán)境中,成功并不難),,而是如何面對失?。▽δ壳暗某晒φ邅碚f,未來比的是誰能夠從失敗中站起),! ????懂得了失敗對于企業(yè)的正面意義,,就能夠讓我們的心態(tài)平和許多,至少可以幫助我們從容地面對出現(xiàn)的問題,。而在這一點(diǎn)上,,企業(yè)家可以從現(xiàn)代醫(yī)學(xué)學(xué)到很多。 ????現(xiàn)在大家都很熟悉一個(gè)詞組: “有氧運(yùn)動(dòng)”,。但是,,“有氧運(yùn)動(dòng)”能夠成為醫(yī)學(xué)主流術(shù)語,卻要感謝一位偉人,,此人名叫庫柏(Henneth H. Cooper),。1960 年,庫柏對我們習(xí)以為常的吃藥治病發(fā)出了質(zhì)疑,。他提出的問題是,,我們常常吃各種各樣的藥來治病,但有沒有人想過,,人為什么要生病呢,?生病難道就沒有積極的意義嗎? ????他對此提出的結(jié)論是: 大多數(shù)的生病現(xiàn)象是人正常的身體調(diào)節(jié),,如果人不生病的話,,人就沒有自我調(diào)節(jié),、吐故納新的功能了。既然生病是對人的一種自我調(diào)節(jié),,就不能在生病的時(shí)候大治特治,,因?yàn)槟闳ブ蔚臅r(shí)候,殺死病菌的同時(shí),,也在損害自己的身體,。 ????由此,他提出了醫(yī)學(xué)史上一個(gè)革命性的理論,,叫做“善待疾病”,。 ????什么叫善待疾病,?意思就是說,,對于疾病的態(tài)度要改變,平時(shí)我們要通過體育鍛煉來提高身體免疫能力,,而真正生病的時(shí)候,,如果不是什么大病,你倒不用去吃多少藥,,因?yàn)榧膊≌趲椭阏{(diào)節(jié)身體,。 ????庫柏理論出來之后,在美國幾乎受到了所有人的攻擊,。攻擊到什么地步,?醫(yī)生說他是個(gè)瘋子,后來他自己開了一個(gè)診所,,當(dāng)?shù)氐穆?lián)邦醫(yī)學(xué)委員會(huì)要去調(diào)查他,,要把他關(guān)起來,說他是個(gè)江湖騙子,。 ????但科學(xué)終究戰(zhàn)勝了愚昧,,庫柏后來成了美國的衛(wèi)生部長,他的有氧訓(xùn)練理論成為全球醫(yī)學(xué)的主流語,。我們現(xiàn)在主流的康復(fù)方式都是按照他的理論去做的,包括運(yùn)動(dòng)員恢復(fù),,等等,。 ????我覺得庫柏理論對于企業(yè)有著十分重要的意義。失敗之于企業(yè),,與疾病之于人,,道理是一樣的。所以我覺得,,既然失敗是企業(yè)不可避免的,,那么,,減少失敗的最好辦法就是善待失敗,而不是在失敗的時(shí)候下猛藥,。 ????就是說,,要善待失敗,我們就要懂得一個(gè)基本的道理: 失敗是企業(yè)成功之路中適應(yīng)環(huán)境的重要機(jī)制,。消滅了失敗,,我們就可能讓成功消失。就像我們?yōu)E用抗生素一樣,,讓所有的病菌消失,,我們也可能消滅了健康。 ????所以,,重要的不是在失敗的時(shí)候下猛藥,,重要的是在成功的時(shí)候加強(qiáng)企業(yè)的免疫力。就像任正非對華為的提醒一樣: “我們還太嫩,,我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展,,沒有經(jīng)歷過挫折。不經(jīng)過挫折,,就不知道如何走向正確的道路,。磨難是一筆財(cái)富,而我們沒有經(jīng)過磨難,,這是我們最大的弱點(diǎn),。” ????如果華為尚且如此,,那么那些所謂成功的中小企業(yè)又如何,?當(dāng)廣東、江浙一帶的小業(yè)主可以埋頭苦干五年,、十年,,整個(gè)村、整個(gè)鎮(zhèn)地出現(xiàn)一大批百萬富翁,、千萬富翁的時(shí)候,,這種表面的繁榮可能掩蓋了一個(gè)基本的現(xiàn)實(shí),那就是我們一大批管理水平不高的企業(yè),,在支撐著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長,。 ????有專家做過測算,目前廣東,、江浙一帶民營企業(yè)就人均勞動(dòng)生產(chǎn)率而言,,比改革前的國有企業(yè)倒退而不是進(jìn)步了。我們大量的增長,是通過企業(yè)對新機(jī)會(huì)的大膽把握,,通過多年積累的資源的釋放,,通過大量資源的低效率使用,通過做苦力,,甚至對環(huán)境掠奪性的開發(fā)所創(chuàng)造的,。 ????中國經(jīng)濟(jì)的增長無疑是一個(gè)奇跡,但奇跡背后的支撐卻需要我們冷靜地評(píng)判,。當(dāng)政府提倡持續(xù)增長與和諧社會(huì)的時(shí)候,,我覺得中國的企業(yè)家們要收收“一味追求機(jī)會(huì)之奔騰心”了。奇跡多了,,大家習(xí)以為常,,整個(gè)商業(yè)社會(huì)就會(huì)患上“奇跡饑渴癥”!在奇跡的旗幟下,,所有的人都想下海經(jīng)商,,所有下海經(jīng)商的人都想自己當(dāng)老板,似乎三年五年不成為億萬富翁,,五年十年不做到行業(yè)第一,,就是失敗,! ????當(dāng)一切只以成敗論英雄,,我們犧牲的就是做企業(yè)的基本道理??山⒃凇皼]有道理”上的成功,,又能夠持續(xù)多久?因此,,我建議那些把自己定義為成功企業(yè)家的人們,,不要因?yàn)楹ε率《鴺O力去維護(hù)那些所謂的成功,相反,,要學(xué)會(huì)善待失敗,,因?yàn)椴唤?jīng)過挫折,我們就不知道如何走向正確的道路,。而沒有經(jīng)過磨難,,這是我們最大的弱點(diǎn)! 相關(guān)稿件
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