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阿里巴巴挑戰(zhàn)eBay
????面對(duì)惠特曼的全球巨頭，馬云的拍賣網(wǎng)站毫不畏懼 ????作者: Clay Chandler ????中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家馬云身材瘦小,，活像童話里的小矮人,。人們可能覺(jué)得一陣大風(fēng)就能把他從西湖（他老家杭州的主要景點(diǎn)）的一頭吹到另一頭，可人們也許難以想象,，他會(huì)怎樣去遏制網(wǎng)絡(luò)巨頭 eBay 的擴(kuò)張,。然而,，這正是馬首席執(zhí)行官在干的事。他的網(wǎng)站名叫阿里巴巴,，是一家知名度不高的企業(yè)交易網(wǎng)站,。2002 年 3 月，eBay 以 3,000 萬(wàn)美元的價(jià)格購(gòu)得中國(guó)首家,、也是最大的消費(fèi)品交易網(wǎng)站易趣網(wǎng) 33% 的股份,，馬云說(shuō)，那時(shí)他的反應(yīng)是“非常驚慌”,。而現(xiàn)在馬云則說(shuō),，eBay“比我們想的要弱得多”。 ????2003 年,，eBay 又投入 1.5 億美元,，收購(gòu)了易趣余下 67% 的股份。幾周后,，馬云開(kāi)設(shè)了一家消費(fèi)品網(wǎng)站─淘寶網(wǎng),，阿里巴巴從此與 eBay 展開(kāi)了直接較量。馬云從前是位英語(yǔ)教師,，1995 年,，他注冊(cè)了中國(guó)第一家網(wǎng)站，因而被許多人稱為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之父,。馬云堅(jiān)信 eBay 不是對(duì)手,，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)熟悉本地情況，提供的客戶服務(wù)更優(yōu),，并且不收費(fèi),。他說(shuō)，eBay 是“來(lái)自大海的鯊魚(yú),，而我們是生長(zhǎng)在長(zhǎng)江里的揚(yáng)子鱷,。” ????無(wú)論是鯊魚(yú)還是揚(yáng)子鱷,，它們棲息的水域很快就會(huì)變大,。中國(guó)有 8,000 多萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶,，互聯(lián)網(wǎng)人口僅次于美國(guó),，居世界第二。而 eBay 的首席執(zhí)行官梅格?惠特曼（Meg Whitman）認(rèn)為,，再過(guò) 10－15 年,，中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)將猛增至 5 億，中國(guó)將成為 eBay 最大的市場(chǎng),。 ????惠特曼之所以堅(jiān)決要在中國(guó)取得成功,，是因?yàn)樗谌毡镜玫搅藨K痛教訓(xùn),。2000 年，eBay 在日本推出了網(wǎng)站,，比雅虎（Yahoo）晚了 5 個(gè)月,。由于爭(zhēng)取不到用戶，惠特曼在 2002 年關(guān)閉了 eBay 日本站,，退出了日本市場(chǎng),。這次失敗使公司更加緊迫地在亞洲其他地區(qū)尋找機(jī)會(huì)。2000 年末,，她派副手史蒂芬尼?蒂倫紐斯（Stephanie Tilenius）到中國(guó)考察形勢(shì),。蒂倫紐斯推薦上海的易趣網(wǎng)，作為最有吸引力的合作伙伴,。易趣的首席執(zhí)行官邵亦波畢業(yè)于哈佛商學(xué)院,，曾為波士頓咨詢集團(tuán)（Boston Consulting Group）工作?；萏芈蜕垡嗖ㄒ?jiàn)面是在 911 恐怖襲擊剛發(fā)生后不久,。那時(shí)由于找不到從東京飛往美國(guó)的航班，她和蒂倫紐斯干脆飛到中國(guó),。 ????eBay 在美國(guó)從一開(kāi)始就有盈利,。與 eBay 不同，易趣到現(xiàn)在也沒(méi)賺錢,。不過(guò),，令惠特曼感到鼓舞的是，易趣順利完成了向 eBay 收費(fèi)模式的過(guò)渡,。艾瑞市場(chǎng)咨詢公司（iResearch）駐北京的分析師王月（音）估計(jì),，目前易趣網(wǎng)上售出的商品占中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買商品總價(jià)值的近 70%。他說(shuō),，在收購(gòu)易趣網(wǎng)以后,，eBay 已然成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)袖。 ????但是,，淘寶網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛,。馬云夸耀說(shuō)，他的網(wǎng)站有 220 萬(wàn)注冊(cè)用戶,，是 eBay 中國(guó)的好幾倍,，商品種類也多得多。馬云的戰(zhàn)略迅速吸引了大群用戶：網(wǎng)站不向用戶收費(fèi),。而且馬云承諾,，今后三年都不會(huì)收費(fèi)（“免費(fèi)不是商業(yè)模式，”邵亦波輕蔑地說(shuō)。他指出,，由于向用戶收費(fèi),，商品的數(shù)量大大下降，但被交易商品占全部商品的比率由 10% 躍升至 50%）,。馬云極力鼓吹不受國(guó)際合作伙伴的平臺(tái)束縛的好處,，這樣能使他隨意改造淘寶網(wǎng)，迎合中國(guó)用戶的喜好,。馬云從前在中國(guó)取得過(guò)成功：他那家為進(jìn)出口商提供服務(wù)的阿里巴巴網(wǎng)目前已有 500 萬(wàn)注冊(cè)用戶,，年商品交易額超過(guò) 60 億美元。盡管淘寶網(wǎng)在賠錢,，但據(jù)他說(shuō),，阿里巴巴 2003 年已小有盈利，2004 年至少可以凈賺 4,500 萬(wàn)美元,。他還從一家以日本軟銀投資公司（Softbank Investments）為首的財(cái)團(tuán)那里討到了 8,200 萬(wàn)美元的投資,。 ????惠特曼沒(méi)準(zhǔn)還要進(jìn)一步投入。正如她所說(shuō)：“我們是一家很大的公司,，戰(zhàn)略性投資能力很強(qiáng),。我們已經(jīng)做好了采取一切必要措施的準(zhǔn)備?！?/p> ????譯者：胡征 相關(guān)稿件
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