i-mode歐洲受挫
????4.54 億歐洲手機(jī)用戶中,使用 i-mode 的還不到 300 萬 ????作者: Mark Halper ????兩年以前,,日本主要移動(dòng)電話運(yùn)營商日本電信電話移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)公司(NTTDoCoMo)開始進(jìn)軍歐洲,。憑借所謂的 i-mode 服務(wù),DoCoMo 打算說服客戶用手機(jī)從網(wǎng)上下載新聞?lì)^條,、星座占卜,、音樂鈴聲等各種信息。歐洲移動(dòng)電話運(yùn)營商在這一領(lǐng)域以失敗告終,。這種i-mode 服務(wù)早已風(fēng)靡全日本,,而且i-mode 技術(shù)也比歐洲運(yùn)營商以前未能向客戶推銷成功的 WAP 服務(wù)先進(jìn)得多。 ????如今,,在歐盟 45,400 萬手機(jī)用戶中,,注冊使用 i-mode 的還不到 300 萬。如今在歐洲第二大市場英國,,DoCoMo 并沒有合作伙伴,,因?yàn)樗延?2003 年 5 月同英國和記 3G 公司(Hutchison 3G)分道揚(yáng)鑣。它在歐洲大陸的七家合作伙伴大部分都屬于二級(jí)運(yùn)營商(例如,,法國的 Bouygues,、德國的 E-Plus,、意大利的 Wind),。與 DoCoMo 在日本的 4,170 萬客戶量相比,該公司在歐洲的攻略可說是失敗之舉,。 ????問題究竟出在哪里,?首先,經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期不是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)。其次,,歐洲市場上缺乏適合使用 i-mode 服務(wù)的手機(jī)(日本的手機(jī)型號(hào)不適合在歐洲使用),。還有,給 DoCoMo 技術(shù)頒發(fā)使用許可的歐洲運(yùn)營商決定按下載的字節(jié)計(jì)費(fèi),,而不是按時(shí)計(jì)費(fèi),,這種收費(fèi)模式比較新穎,但帶來了混亂,?!叭绻麄儙啄昵熬烷_始開展業(yè)務(wù)的話,顯然有很好的機(jī)會(huì),,”倫敦電信行業(yè)研究公司 Ovum 分析師尼爾?安德森(Neale Anderson)說,,“但他們錯(cuò)失了良機(jī)?!?/p> ????駐倫敦的 DoCoMo 歐洲公司的發(fā)言人桑田一郎(Pat Kuwahata)對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢輕描淡寫,,他指出公司最近與希臘 Cosmote 公司簽署了一項(xiàng)合作協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,,該公司在希臘及巴爾干半島的 500 萬注冊用戶如今都成了 i-mode 的潛在用戶,。但是,他承認(rèn)公司在英國沒有合作伙伴確實(shí)是個(gè)問題,?!拔覀儽仨毐M快在英國市場起動(dòng) i-mode,”桑田一郎說,。對(duì)于 DoCoMo 來說,,更大的問題是 WAP 技術(shù)有可能卷土重來。包括沃達(dá)豐(Vodafone),、T-Mobile,、O2 和 Orange 在內(nèi)的幾大歐洲運(yùn)營商近幾個(gè)月來都重新起動(dòng)了WAP 服務(wù)。這一次非常成功,。新 WAP 的品牌被冠以用戶容易接受的名稱,,例如 Vodafone Live 和 T-Zones 等,它的速度更快,,具有彩顯功能,,使用簡便,價(jià)格更低,,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,,還提供手機(jī)鈴聲這類流行的服務(wù)內(nèi)容,比舊 WAP 有很大的改善,。沃達(dá)豐公司聲稱擁有 700 多萬歐洲用戶,,T-Mobile 有 400 多萬,。兩家公司盡管業(yè)務(wù)開展得比晚,但它們的用戶數(shù)量都超過了 DoCoMo,。 ????WAP 的復(fù)蘇對(duì) DoCoMo 在英國的業(yè)務(wù)影響最為重大,。在和記 3G 公司拒絕支持 i-mode 后(有人說這是因?yàn)樵摴静幌M虼藫p害自己的“和記 3”品牌),DoCoMo 將其持有的該公司 20% 的股份以 2.18 億美元的價(jià)格出售給該公司的香港母公司和記黃埔公司(Hutchison Whampoa),,這一價(jià)格大約是四年前 DoCoMo 購買該股份所支付價(jià)格的十分之一,。 ????與和記公司合作關(guān)系的無果而終,使得今年 5 月剛上任的 DoCoMo 首席執(zhí)行官中村維夫(Masao Nakamura)對(duì)前任立川敬二(Keiji Tachikawa)的股權(quán)戰(zhàn)略不再感興趣,。如果 AT&T 無線公司的新股東 Cingular 將 AT&T 無線公司買斷的話,,DoCoMo 在該公司中占有的 16% 股份很可能因此而蒙受損失。DoCoMo 2001 年花 80 億美元向 AT&T 購買了這些股份,。中村維夫曾表示,,DoCoMo 將集中力量解決本國市場的問題,日本的市場已趨飽和,。截至 6 月 30 日的這個(gè)季度,,DoCoMo 的利潤下跌至 15 億美元,降幅達(dá)到 13.4%,。此前曾有警告說,,2005 年該公司的銷售額可能下降 1.8%。 ????目前,,DoCoMo 只能艱難前進(jìn),,依靠其服務(wù)質(zhì)量而不是股權(quán)來贏得更多的合作伙伴。但是,,如果 DoCoMo 在英國找不到一個(gè)主要合作伙伴的話(在目前激烈的競爭環(huán)境下,,很難看出它有什么辦法能找到合作伙伴),該公司將永遠(yuǎn)無法脫穎而出,。 ????譯者: 廉曉紅 相關(guān)稿件
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