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李興浩的全球空調(diào)王國(guó)夢(mèng)
????作者:黃翔 ????2004 年的雅典奧運(yùn)會(huì)尚未拉開(kāi)帷幕,但有一個(gè)人似乎已經(jīng)穩(wěn)操勝券,。此人就是廣東志高空調(diào)股份有限公司的董事長(zhǎng)李興浩,。在奧委會(huì)組織的全球投標(biāo)中,志高擊敗了三菱電機(jī)和 LG 等國(guó)際品牌,,贏得了為奧運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng)提供 20,000 臺(tái)空調(diào)的合同,,其中部分空調(diào)采用的是志高品牌。目前,,安裝工作已接近尾聲,,李興浩稱“這塊金牌基本到手”。 ????奧運(yùn)會(huì)是跨國(guó)公司夢(mèng)寐以求的全球營(yíng)銷賽場(chǎng),。一個(gè)李興浩熟悉的案例就是三星電子當(dāng)年如何依靠奧運(yùn)契機(jī),,在全世界樹(shù)起了新的高端品牌形象。志高空調(diào)目前近 40% 的銷量來(lái)自海外市場(chǎng),,李興浩自然不會(huì)放過(guò)這四年一度的天賜良機(jī),。雖然志高還沒(méi)有強(qiáng)大到像聯(lián)想集團(tuán)那樣有實(shí)力成為奧運(yùn)會(huì)的主要贊助商,但這一單不大不小的“奧運(yùn)”生意,,足以給李興浩提供一個(gè)大肆推廣志高品牌的絕佳題材,。 ????今年 50 歲的李興浩做空調(diào)已有十年歷史,在此之前,他是中國(guó)最大的空調(diào)維修商之一,,因?yàn)榭春每照{(diào)的高利潤(rùn)和增長(zhǎng)潛力,,轉(zhuǎn)而進(jìn)入家用空調(diào)制造業(yè)。創(chuàng)業(yè)之初,,李興浩就立志成為“全球最大,、最好的空調(diào)廠商”。 ????2003 年,,李興浩宣布志高全球空調(diào)銷量達(dá)到 180 萬(wàn)臺(tái),,位居全國(guó)第三,僅次于同省的格力和美的集團(tuán) [其上市公司分別列 2003 年財(cái)富(中文版)中國(guó)上市公司 100 強(qiáng)第 30 和 62 位],,其中,,70 萬(wàn)臺(tái)來(lái)自海外市場(chǎng)。對(duì)于家用空調(diào)──可能是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)──中國(guó)迄今尚未有權(quán)威的行業(yè)統(tǒng)計(jì),,所以志高是否已躋身國(guó)內(nèi)三甲,,無(wú)從印證。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上目前有上百個(gè)空調(diào)品牌,,除上述三家外,,主要的廠商還包括海爾、科龍,、春蘭等十幾家上市企業(yè),,但主要統(tǒng)計(jì)均顯示,志高已是中國(guó)最大的五家空調(diào)制造商之一,,而其增長(zhǎng)的速度位居各家之首,,每年高達(dá)近 90%。還有一點(diǎn),,它是一線廠商中唯一一家沒(méi)有上市的企業(yè),,同時(shí)也是百分之百的民營(yíng)企業(yè)。 ????李興浩承認(rèn),,民營(yíng)企業(yè)體制上的優(yōu)勢(shì)正是志高后來(lái)居上的重要保證,,“它可以讓你專心做事,同時(shí)培育適合自己的企業(yè)文化,?!崩钆d浩持有志高空調(diào) 92% 的股份,其余的也在管理層的其他個(gè)人手中,。眾所周知,,包括格力、海爾和春蘭在內(nèi)的一大批企業(yè)的空調(diào)業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)上市,,但尚未完成真正的體制改革,,制約著企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展,,而美的集團(tuán)兩年前剛剛完成國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的管理層收購(gòu),體制優(yōu)勢(shì)已開(kāi)始顯現(xiàn),。 ????志高空調(diào)的定位主要是中低端市場(chǎng),,它的最大賣點(diǎn)在于其宣稱的“性能價(jià)格比最優(yōu)”。一臺(tái)“志高”空調(diào)的價(jià)格大約要比同類品牌保持低 5% 到 10% 的水準(zhǔn) ,;而在質(zhì)量上,,用李興浩的話說(shuō),志高“敢于和國(guó)內(nèi)外任何品牌”相比,。2002 年 9 月,,志高率先實(shí)施為用戶“終身免費(fèi)更換零配件”,其對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的信心可見(jiàn)一斑,。從性能上說(shuō),,空調(diào)唯一的關(guān)鍵部件是壓縮機(jī)。從一開(kāi)始,,志高空調(diào)使用的就是公認(rèn)為世界一流的日本三菱電機(jī)產(chǎn)品。隨著采購(gòu)規(guī)模的迅速擴(kuò)大,,使用進(jìn)口壓縮機(jī)的額外成本變得無(wú)足輕重,。2002 年,志高與三菱簽訂購(gòu)買 100 萬(wàn)臺(tái)壓縮機(jī)的協(xié)議,,幾乎“包銷”了三菱電機(jī)在中國(guó)的供貨,,同時(shí)也成為三菱在全球最大的客戶之一。多年穩(wěn)定使用“Mitsubishi Inside ”,,贏得了國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的歡心,。而從價(jià)格上說(shuō),李興浩保持低成本的關(guān)鍵,,是勇于控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)模式,。 ????志高的總部位于距離廣州約 20 公里、李興浩的家鄉(xiāng)里水鎮(zhèn),,李興浩龐大的空調(diào)制造王國(guó)都是以此為中心逐漸建立起來(lái)的,。目前,除了壓縮機(jī),,生產(chǎn)一臺(tái)空調(diào)所需的全部配件,,“即使是小到一顆專用的空調(diào)螺絲釘”,都來(lái)源于李興浩這幾年建立的 50 多家獨(dú)資或控股的配套廠,。近幾年來(lái),,隨著空調(diào)業(yè)產(chǎn)能的急劇增加,廠商之間競(jìng)相降價(jià),,整機(jī)的利潤(rùn)率越來(lái)越低,,志高也不例外,。對(duì)此,其他許多廠商的策略大都是進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模以降低成本,,同時(shí)絞盡腦汁在營(yíng)銷上下工夫,,而李興浩的對(duì)策是“通吃”整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,“凡是和空調(diào)有關(guān)的都自己做,,這樣才能從根本上降低成本,。” ????李興浩解釋說(shuō),,自建配套廠徹底擺脫了以往旺季缺貨,、企業(yè)受供應(yīng)商擺布的困擾。同時(shí),,志高的規(guī)模足以使配套廠的運(yùn)營(yíng)合乎經(jīng)濟(jì)規(guī)模,,過(guò)剩的配件甚至大批直接進(jìn)入市場(chǎng)。根據(jù)他的計(jì)算,,再加上配件原材料成本下降,,以及稅收上帶來(lái)的節(jié)省,企業(yè)的總體利潤(rùn)增加了 10%,。李興浩說(shuō)自己絕不會(huì)受所謂“強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工”的約束,,而是堅(jiān)持“適合的才是最好的。因?yàn)樵谀壳?,做配套才能真正產(chǎn)生利潤(rùn),,即使整機(jī)一分錢不賺,企業(yè)也能贏利”,。有消息說(shuō),,志高已經(jīng)開(kāi)始參股國(guó)內(nèi)的壓縮機(jī)廠商,對(duì)此李興浩未置可否,,但依據(jù)李興浩的習(xí)性,,志高最終邁出這一步,也在情理之中,。 ????更讓李興浩喜出望外的是,,這條基本完整的產(chǎn)業(yè)鏈竟然在 2002 年促成了志高與韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)的聯(lián)盟,為志高找到了一條切入國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)的捷徑,。 ????作為韓國(guó)最大的企業(yè)之一,,現(xiàn)代集團(tuán)(2003 年《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)第 345 位,不包括現(xiàn)代汽車集團(tuán))是一家多元化投資的跨國(guó)公司,,其管理層認(rèn)為全球空調(diào)市場(chǎng)仍有上升的空間,,尤其是中國(guó)的市場(chǎng)潛力巨大。同時(shí),,中國(guó)仍然處于幾百家空調(diào)品牌“百花齊放”的狀態(tài),,尚未出現(xiàn)集中度較高的高端(外資)品牌,。為此,現(xiàn)代決心介入全球空調(diào)業(yè)務(wù),,并選擇中國(guó)市場(chǎng)為 突破口,,而志高成了現(xiàn)代這項(xiàng)全新業(yè)務(wù)中最重要的合作伙伴。 ????根據(jù)雙方 2002 年 5 月簽署的協(xié)議,,雙方成立一家由志高控股的合資企業(yè),,負(fù)責(zé)生產(chǎn)全部“現(xiàn)代”品牌的空調(diào)產(chǎn)品。同時(shí),,中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和使用權(quán)也授予志高,,投產(chǎn)第一年的目標(biāo)是在中國(guó)銷售 30 萬(wàn)臺(tái)針對(duì)中高端消費(fèi)者的現(xiàn)代品牌空調(diào)。現(xiàn)代管理層在解釋為何在中國(guó)眾多的廠商中選擇志高時(shí)稱,,他們看中的主要是志高的完整產(chǎn)業(yè)鏈,。當(dāng)然,其 300 萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)能,、清晰的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和良好的信用記錄也是重要因素,。事實(shí)證明,現(xiàn)代的選擇是正確的:2003 年底,,志高順利完成現(xiàn)代空調(diào)的全年銷售計(jì)劃,,大喜過(guò)望的現(xiàn)代又將整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)銷權(quán)授予了志高。 ????事實(shí)上,,海外市場(chǎng)正是李興浩近幾年保持增長(zhǎng)的最大動(dòng)力源,。2000 年,,志高的出口量只有 5 萬(wàn)臺(tái),,去年已發(fā)展到 70 萬(wàn)臺(tái),今年預(yù)計(jì)將達(dá)到 120 萬(wàn)臺(tái),,與國(guó)內(nèi)的銷售規(guī)模相當(dāng),。李興浩說(shuō),“以后將極有可能長(zhǎng)期保持海外銷售大于國(guó)內(nèi)銷售的局面”,。目前,,幾乎超過(guò) 150 個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有志高制造的產(chǎn)品,為此志高開(kāi)始加快海外建廠的速度,。李興浩稱,,從今年起,在越南和泰國(guó)已有兩個(gè)制造基地的志高,,每年都將在海外新建三家工廠,,全部管理和技術(shù)人員均來(lái)自志高。 ????當(dāng)然,,李興浩的最終目標(biāo)是讓志高品牌的空調(diào)占領(lǐng)全球市場(chǎng),。迄今為止,,他離這一目標(biāo)尚十分遙遠(yuǎn)。在海外市場(chǎng)的銷售中,,以志高品牌銷售的數(shù)量不足 20%,,“在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),如果已有好的品牌在銷售,,我們就只好為別人代工”,。但李興浩不會(huì)放棄這一目標(biāo)。他已在 100 多個(gè)國(guó)家注冊(cè)了“CHIGO”商標(biāo),,并不停地讓產(chǎn)品去爭(zhēng)取一個(gè)又一個(gè)國(guó)家的相關(guān)認(rèn)證,,為未來(lái)的發(fā)展鋪平道路。 ????目前,,志高正在積極將產(chǎn)能擴(kuò)大到 400 萬(wàn)臺(tái),,逐步威脅空調(diào)老大格力的地位。而中國(guó)每年 5,000 萬(wàn)臺(tái)的市場(chǎng)容量,,也為志高的發(fā)展提供了極大的想象空間,。李興浩表示,他希望志高今后能保持 50% 的年增長(zhǎng)率,,并一臉嚴(yán)肅地說(shuō) :“這樣 13 年后,,志高的銷售收入就能達(dá)到 7,000 億元”。這一數(shù)字相當(dāng)于 2003 年中國(guó)最大的兩家企業(yè)──中國(guó)石油和中國(guó)石化──的銷售收入之和,。2003 年志高的銷售收入約為 40 億元,,但未來(lái)誰(shuí)知道呢(李興浩不是已經(jīng)開(kāi)始介入銀行和數(shù)字多媒體產(chǎn)業(yè)嗎)? ????這至少能說(shuō)明一點(diǎn):李興浩不僅能干,,而且會(huì)說(shuō),。比如,他聲稱“永遠(yuǎn)只賺 3% 的利潤(rùn)”,,并把自己的成功一概歸結(jié)為“做人”,。2003 年,志高董事長(zhǎng)李興浩辭去了集團(tuán)總經(jīng)理的職務(wù),,但仍兼任營(yíng)銷部總經(jīng)理,。李興浩自稱“智商不高,情商高”,,他把大部分的時(shí)間都用于市場(chǎng)第一線,,扮演著公司“頭號(hào)推銷員”的角色,在各城市的大賣場(chǎng),、訂貨會(huì)等場(chǎng)合上,人們經(jīng)常能看到李興浩矮小,、單薄的身影。李興浩也是策劃高人,,公司許多轟動(dòng)一時(shí)的策劃都源于他本人的靈感,。2002 年世界杯足球賽期間,,志高承諾中國(guó)隊(duì)如果躋身 16 強(qiáng),將贈(zèng)送給消費(fèi)者總價(jià)值 500 萬(wàn)元的新型變頻空調(diào),,此舉一出,,即成為街頭巷尾的熱門話題。中國(guó)隊(duì)自然出不了線,,唯一的贏家注定只有李興浩,。雅典主會(huì)場(chǎng)空調(diào)的安裝工作將在七月份完畢,志高是否會(huì)發(fā)動(dòng)一輪強(qiáng)勁的營(yíng)銷攻勢(shì),,讓我們拭目以待,。 相關(guān)稿件
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