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再見，?？松壬?
????李?雷蒙德即將離開全世界最大的能源公司。誰(shuí)將接替這位至高無(wú)上的石油巨子的位置,？ ????作者：Nelson D. Schwartz ????德州達(dá)拉斯的洛克菲勒宮（Rockefeller Room）也許是全世界最高檔的餐廳,。這里只放置了一張餐桌，四把座椅,，要想在這兒獲得一席用餐之地,，你必須提前幾十年預(yù)訂才行。這里的位置之所以如此令人向往,，并不是因?yàn)樗娘埐苏T人：餐廳最近供應(yīng)的菜品包括白脫奶特南瓜姜湯和平鍋烤大馬哈魚,，這些菜品上檔次,，但并不復(fù)雜。同樣,，酒水單也并非它的魅力所在：因?yàn)檫@里根本不允許喝烈性酒,。事實(shí)上，洛克菲勒宮之所以如此聲名顯赫,，是因?yàn)閬?lái)此用餐的客人均為石油行業(yè)中的達(dá)官顯貴,。約翰?洛克菲勒（John D. Rockefeller）曾在此單獨(dú)用餐，餐廳以他的名字命名,，自那時(shí)起洛克菲勒宮也就成了石油巨頭們聚會(huì)的場(chǎng)所,。 洛克菲勒宮也是那些主宰著埃克森?美孚公司（Exxon Mobil）命運(yùn)的人共進(jìn)午餐的場(chǎng)所,，這些人包括公司首席執(zhí)行官李?雷蒙德（Lee Raymond）以及他的左膀右臂,。他們四個(gè)人共同管理著這家年?duì)I業(yè)額達(dá) 2,000 億美元的企業(yè)，今年該公司將成為全世界最賺錢的企業(yè),。埃克森是全世界私人擁有油氣儲(chǔ)備最多的公司,。此外,，還是全球最大的煉油商和私營(yíng)天然氣供應(yīng)商。如果公司的這四位高層人物都在達(dá)拉斯,，每天中午到下午一點(diǎn)左右你都能在洛克菲勒宮看到他們的身影,。四人事無(wú)巨細(xì)，逐一檢查公司里的各項(xiàng)事務(wù),，從商討如何進(jìn)一步擴(kuò)大公司業(yè)已非常龐大的生產(chǎn)規(guī)模──公司鉆取的石油比科威特還要多──到處理公共關(guān)系事務(wù)中無(wú)休止的麻煩,，由于這些問題，?？松疽呀?jīng)成為環(huán)保人士痛恨的對(duì)象,。 ????這張餐桌的首席很快就會(huì)空出來(lái)。李?雷蒙德退休在即,。雷蒙德是能源行業(yè)的一位傳奇人物,，由于他從不因公司造成環(huán)境問題而道歉，因此人們稱他是傲慢的石油商,。上個(gè)月他度過了 65 歲生日,，到了公司通常要求高層領(lǐng)導(dǎo)退休的年齡。2001 年,，公司董事會(huì)延長(zhǎng)了雷蒙德的任期,，以便他培養(yǎng)接班人，這項(xiàng)工作曾因?yàn)?1999 年收購(gòu)美孚公司（Mobil）而被耽擱,。那次價(jià)值 810 億美元的交易是工業(yè)史上最大的合并,，也是雷蒙德十年任期中取得的最輝煌勝利,。 ????在為埃克森公司鞠躬盡瘁 40 年后,，雷蒙德準(zhǔn)備繼續(xù)前進(jìn),。雷蒙德在接受采訪（他很少接受采訪）時(shí)說，“現(xiàn)在是做自己喜歡的事情的時(shí)候了,。對(duì)我來(lái)說,，一直呆在這兒并不合適，對(duì)這里的其他人而言也不合適,?！甭蹇朔评詹蛷d的四人組合中，有一位成員將成為接替他的最佳人選,。第一位候選人是 51 歲的雷克斯?蒂勒森（Rex Tillerson）,，這位土生土長(zhǎng)的得克薩斯人負(fù)責(zé)公司的上游業(yè)務(wù)──尋找油氣資源和鉆井開采。這些業(yè)務(wù)創(chuàng)造的利潤(rùn)占?？松救ツ昀麧?rùn)總額的 80% 以上,。然而，蒂勒森并非首席執(zhí)行官一職的鐵定人選,。52 歲的埃德?加蘭特（Ed Galante）也是這個(gè)職位的候選人之一,，加蘭特具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還是一名工程師,，他負(fù)責(zé)管理?？松镜南掠螛I(yè)務(wù)──油氣精煉和生產(chǎn)化學(xué)制品。洛克菲勒宮的第四位是 62 歲的執(zhí)行副總裁哈里?朗韋爾（Harry Longwell）,，他已經(jīng)到了快退休的年齡,，因此不太適合競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位。 ????盡管做出最終決定仍需數(shù)月時(shí)間,，但培育接班人的工作已經(jīng)展開,。自從蒂勒森和加蘭特于 2001 年就任現(xiàn)職以來(lái)，公司董事會(huì)一直在與他們接觸,。今年 6 月,，兩人在位于蘇格蘭的董事會(huì)療養(yǎng)地發(fā)表了述職演說。公司也一直在向華爾街展示這兩位管理精英的才華,。11 月,，加蘭特將在美林證券公司的能源年會(huì)上發(fā)表演講。 ????對(duì)大多數(shù)公司而言,，此類在公開場(chǎng)合的亮相活動(dòng)每天都會(huì)發(fā)生,。但是，在?？松緟s截然相反,，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)雷蒙德一直是公司唯一的公眾形象,。長(zhǎng)期跟蹤埃克森公司的奧本海默公司（Oppenheimer）分析師法德爾?吉特說：“李一直大權(quán)在握,，他管理公司的方式甚至近乎嚴(yán)厲,。”如今,，?？松镜钠髽I(yè)文化以深思熟慮、謹(jǐn)小慎微為特點(diǎn),，這為公司繼李之后的發(fā)展設(shè)定了方向,。 ????無(wú)論誰(shuí)勝出，他接手的都絕不僅是?？松镜淖罡呗毼?，該公司在去年《財(cái)富》美國(guó) 500 強(qiáng)排名中位列第三，今年上半年公司盈利達(dá)到了 110 億美元（這個(gè)數(shù)字超過了微軟公司利潤(rùn)的兩倍,，而且接近?？松救ツ甑睦麧?rùn)總額）。身為全球最大能源公司的領(lǐng)袖──?？松臼侨蛭宕蟆俺?jí)”石油公司之一（另外四家公司分別是皇家荷蘭殼牌石油,、英國(guó)石油、道達(dá)爾和雪佛龍－德士古）──新上任的首席執(zhí)行官將在所有問題上具有特別重要的發(fā)言權(quán),，從環(huán)境政策到發(fā)展中國(guó)家的人權(quán)問題──世界上絕大多數(shù)新勘測(cè)到的油田都在發(fā)展中國(guó)家。 ????在任期間,，雷蒙德一直是這個(gè)保守行業(yè)中守舊派的代言人,。例如，雷蒙德 從不做和事佬,，他甚至也不像英國(guó)石油公司的約翰?布朗（John Browne）那樣向世人認(rèn)錯(cuò)──約翰?布朗給公司制定的口號(hào)是“超越石油”,。雷蒙德毫不掩飾他對(duì)風(fēng)能、太陽(yáng)能等替代能源的潛力的懷疑,，此舉徹底激怒了批評(píng)他的人士,。美孚公司一直在向同性戀雇員提供福利，而?？松緟s拒絕繼續(xù)提供這項(xiàng)“同居伴侶”福利,。此外，雷蒙德對(duì)礦物燃料的使用與全球變暖之間所存在的關(guān)聯(lián)深表懷疑,，他的這一態(tài)度盡人皆知,，環(huán)保激進(jìn)人士因此認(rèn)為他與地球平面協(xié)會(huì)（Flat Earth Society）的成員同屬一丘之貉。雷蒙德退休后,，他的批評(píng)者是不會(huì)想念他的（反之亦然）,。但股東們會(huì)懷念他,。自從他于 1993 年就任首席執(zhí)行官以來(lái)，?？松墓蓛r(jià)大幅超越標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù),。埃克森的業(yè)績(jī)也優(yōu)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雪佛龍－德士古公司和殼牌公司,。尤其是,，由于埃克森公司的股息連續(xù) 21 年不斷提高,，因此持有公司一半股份的個(gè)人投資者對(duì)?？松嗖A有加。今年 5 月,，一位名為吉特的忠實(shí)股東在達(dá)拉斯舉行的公司年會(huì)上宣稱,，雷蒙德去年獲得的 2,600 萬(wàn)美元還不夠，他應(yīng)該得到更高的收入,。他說,，“我并不羨慕將獲得最高職位的那個(gè)人。現(xiàn)在的情況就好像喬丹離開芝加哥公牛隊(duì)時(shí)一樣,?！?/p> ????可以說，雷克斯?蒂勒森的辦公室的裝飾有一股不入時(shí)的陽(yáng)剛氣──皮質(zhì)沙發(fā)靠墊,、皮質(zhì)沙發(fā)以及一個(gè)具有弗雷德里克?雷明頓（Frederick Remington,，美國(guó)雕塑家，作品顯示勇敢的西部開拓者,，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)人主義和自立觀念──譯注）風(fēng)格的奔馬雕塑,。蒂勒森是一個(gè)沉默寡言的人，他騎術(shù)超群,，而且喜歡在周末去經(jīng)營(yíng)牧場(chǎng),。蒂勒森從 1975 年起開始在埃克森工作,，當(dāng)時(shí)他是南得克薩斯油田的一名工程師,；到 20 世紀(jì) 80 年代末，他已經(jīng)控制了美國(guó)西南部大部分的石油和天然氣開發(fā),。但是,，蒂勒森真正的功勛卻是在海外建立的，?？松?60% 的收入來(lái)自海外市場(chǎng),。作為埃克森在前蘇聯(lián)高調(diào)開展的業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，當(dāng)?？松顿Y 120 億美元開發(fā)位于俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)庫(kù)頁(yè)島附近的油氣資源時(shí),，蒂勒森發(fā)揮了舉足輕重的作用。公司一位前任老板說：“他在俄羅斯表現(xiàn)出眾,。他能很快地與俄羅斯人建立友誼,，這可不是一件容易的事?！比缃?，這些關(guān)系已開始產(chǎn)生回報(bào)──到 2005 年底，庫(kù)頁(yè)島項(xiàng)目的日產(chǎn)量應(yīng)該可以達(dá)到 25 萬(wàn)桶,，而?？松緭碛衅渲械?30%。 ????如果蒂勒森接任公司最高職位,，他就必須向世人證明,，埃克森有能力把年產(chǎn)量提高 3%,。這聽起來(lái)似乎沒什么大不了,，但是你必須明白，當(dāng)石油和 天然氣從地下噴涌而出時(shí),，一個(gè)普通油田的產(chǎn)量將以年均 5% 的速度遞減,。因此，石油公司要想保持產(chǎn)量,，就必須使自己的年產(chǎn)量提高 5%,。所以，3% 的年均增長(zhǎng)率實(shí)際上是要把產(chǎn)量提高 8%,。?？松呀?jīng)向華爾街那些總愛問“你最近為我做了些什么”的人承諾，公司將保持這一速度向前發(fā)展,。然而在近兩年里，?？松]有實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),。2002 年，公司日產(chǎn)原油 249 萬(wàn)桶,，低于 2001 年日產(chǎn) 254 萬(wàn)桶的水平,。只是由于公司高效經(jīng)營(yíng)以及能源產(chǎn)品價(jià)格居高不下，?？松乓恢北３种S厚的盈利,。但華爾街卻熱切盼望埃克森一邊出產(chǎn)更多原油，一邊繼續(xù)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,，因?yàn)檫@是使公司在即使石油價(jià)格下跌的情況下也保持盈利的可靠辦法,。而這一切都要靠蒂勒森來(lái)實(shí)現(xiàn)。 ????2003 年上半年,，公司石油產(chǎn)量再次輕微下降,。但是，蒂勒森與雷蒙德和朗韋爾卻認(rèn)為,，公司每年投資 105 億美元尋找新油田的努力很快就會(huì)得到回報(bào),。在今后兩年里，蒂勒森說：“我們認(rèn)為,，我們的產(chǎn)量將以年均 2% 至 3% 的速度增長(zhǎng),。” 他指出,，在 2002 年及 2003 年初,，受印度尼西亞和委內(nèi)瑞拉局勢(shì)動(dòng)蕩的影響，?？松氖彤a(chǎn)量出現(xiàn)了下滑,。埃克森在歐佩克（OPEC）的許多成員國(guó)都有業(yè)務(wù),，如在阿布扎比和尼日利亞,，但當(dāng)?shù)氐呐漕~政策卻限制了公司的石油產(chǎn)量。盡管歐佩克的前景尚不確定,，但公司在委內(nèi)瑞拉和印度尼西亞的開采項(xiàng)目已經(jīng)開始恢復(fù)正常,，而且在乍得和安哥拉等非歐佩克成員的非洲國(guó)家，公司也即將從新油田中鉆出原油,。蒂勒森說,，“有時(shí)，你必須等待若干年,，需要的東西才會(huì)出現(xiàn),，此時(shí)你便有機(jī)會(huì)得以翻身。老板和股東所期望的就是我們能按計(jì)劃行事,?！?/p> ????蒂勒森和雷蒙德、朗韋爾一樣,，也是一位充滿激情的領(lǐng)導(dǎo),。他對(duì)埃克森無(wú)數(shù)的油氣田了如指掌,，他的博聞強(qiáng)記也是眾人皆知,。蒂勒森以前的一位同事說，“他工作非常勤奮。如果你給他發(fā)一封電子郵件,，不到一小時(shí)你就能收到回復(fù),。他從不把這些事推給秘書去做?！?/p> ????在爭(zhēng)取公司的最高職位時(shí),，蒂勒森可以引用一些出色的經(jīng)營(yíng)數(shù)字來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。首先是 96 億美元──這是他領(lǐng)導(dǎo)的部門去年創(chuàng)造的利潤(rùn),。其次是 22.3%,，這是資本回報(bào)率（ROCE），這個(gè)數(shù)字幾乎是全行業(yè)平均水平的一倍,。其次,，無(wú)論是在朗韋爾領(lǐng)導(dǎo)時(shí)期，還是最近在蒂勒森的管理之下,，?？松枷蚴廊吮砻鳎浅Ｉ朴谘a(bǔ)充自己所消耗的能源儲(chǔ)備,。2002 年,，公司在全世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量達(dá)到了 16 億桶，而公司的整體儲(chǔ)備也增長(zhǎng)了 1.3%,，高過了殼牌石油公司和雪佛龍公司,。最后，公司新發(fā)掘一桶石油的成本已降至 61 美分,，這是公司有史以來(lái)的最低發(fā)掘成本,，僅為五年前的一半──這標(biāo)志著蒂勒森已經(jīng)找到了可以規(guī)避干井及其他災(zāi)禍的方法，這些不利因素甚至可以把經(jīng)營(yíng)效率最高的石油公司拖垮,。 ????蒂勒森說話帶有濃重的得克薩斯鼻音,；李?雷蒙德則是地道的南達(dá)科他州人。在這家公司,，埃德?加蘭特則是東海岸的代表,。他的口音中仍然帶有些許童年時(shí)曾在紐約皇后區(qū)以及長(zhǎng)島南岸生活過的痕跡，而他友善和藹的性格則提醒人們他在營(yíng)銷工作方面經(jīng)驗(yàn)豐富,。加蘭特 1972 年加盟?？松M管對(duì)于石油商而言下游產(chǎn)品領(lǐng)域的工作沒有發(fā)現(xiàn)新油井那樣充滿吸引力,，但自加盟以來(lái)他一直在自己的工作崗位上一步一個(gè)腳印地踏踏實(shí)實(shí)工作，為此他在公司贏得了美譽(yù),，并最終走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,。1988 年至 1992 年間，他負(fù)責(zé)管理公司設(shè)在巴吞魯日（Baton Rouge）的巨型煉油廠，隨后公司又派他接管?？松谥忻乐藓图永毡群５貐^(qū)的業(yè)務(wù),。此后，1995 年至 1996 年,，他被委任為雷蒙德的行政助手,。 ????一位埃克森的前高層領(lǐng)導(dǎo)稱這項(xiàng)工作是“全世界最不討好的工作”,，但它卻給了加蘭特一個(gè)與老板密切接觸的機(jī)會(huì),。當(dāng)雷蒙德不在時(shí)，加蘭特就是行政辦公室的負(fù)責(zé)人,，他必須決定在半夜里什么時(shí)間致電首席執(zhí)行官才算合適,。正如一位前任高管所說，“有時(shí),，在凌晨四點(diǎn)把李叫醒可不是什么好差事,。”在這件事上,，加蘭特定然處理得恰倒好處,，因?yàn)閺哪且院笏氖聵I(yè)便開始飛黃騰達(dá)，到 2001 年他已經(jīng)開始管理?？松械南掠螛I(yè)務(wù),。 ????加蘭特同樣也有一些出色的經(jīng)營(yíng)數(shù)字可以炫耀。在 2003 年上半年,，下游業(yè)務(wù)的盈利比上年同期增長(zhǎng)了五倍,。當(dāng)管理者在提高經(jīng)營(yíng)效率方面取得成效時(shí)，利潤(rùn)率自然就增加了,，而這正是雷蒙德所看重的,。加蘭特說：“我們始終都在密切關(guān)注如何削減成本?！彼赋?，只要每加侖石油的利潤(rùn)額出現(xiàn)了二、三美分的差別,，他們的部門就可能經(jīng)歷一次生與死的考驗(yàn),。 加蘭特缺乏在荒郊野外勘探黑金的艱苦經(jīng)歷。但是,，他為人熱情而且能夠與社會(huì)公眾和睦相處,，在處理公司的一些軟挑戰(zhàn)時(shí)，這些品質(zhì)可以成為公司解決問題的優(yōu)勢(shì)所在,。這些問題包括由于?？松?瓦爾迪茲號(hào)油輪的原油泄漏──這是美國(guó)歷史上最嚴(yán)重的一起原油泄漏事故──而引發(fā)的久拖不決的法律訴訟,，以及由于雷蒙德對(duì)全球變暖問題所持的態(tài)度，導(dǎo)致歐洲人對(duì)?？松井a(chǎn)品實(shí)行的聯(lián)合抵制,。有多少首席執(zhí)行官必須同時(shí)應(yīng)對(duì)兩個(gè)而不是一個(gè)激進(jìn)組織所帶來(lái)的各種問題呢？這兩個(gè)組織都把矛頭對(duì)準(zhǔn)了?？松?，組織成員穿著引人注目的 T 恤衫，而且還都設(shè)立了內(nèi)容精彩的網(wǎng)站（stopesso.com 和 campaignexxonmobil.org）,。 ????公平地講,，自約翰?洛克菲勒和標(biāo)準(zhǔn)石油公司（Standard Oil trust，?？松兔梨诘那吧矸謩e是新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油公司和紐約標(biāo)準(zhǔn)石油公司）時(shí)代結(jié)束以來(lái),，埃克森的公眾形象已經(jīng)一落千丈,。而一場(chǎng)體現(xiàn)了英國(guó)石油公司行事風(fēng)格的營(yíng)銷浪潮也未能改變大多數(shù)人對(duì)石油巨頭所持有的根深蒂固的猜忌,，尤其是未能改變他們對(duì)埃克森公司的疑慮,。 ????如果說兩位候選人中誰(shuí)在繼承了雷蒙德的職位后,，有能力解決公司形象受損問題的話，那么此人一定是加蘭特,。面對(duì)社會(huì)公眾的發(fā)難,，雷蒙德和朗韋爾秉持厲聲呵斥的態(tài)度，而善于做和事佬的加蘭特卻與他們相反,，面對(duì)人們對(duì)公司發(fā)起的責(zé)難,，他總是不慌不忙?！皬母旧险f,，我們是一家規(guī)模龐大、經(jīng)營(yíng)成功的資本主義企業(yè),；從它的起源來(lái)看,，它其實(shí)是一家全球企業(yè)而不是美國(guó)公司，”加蘭特冷靜地說,?！坝行┤藢?duì)任何一種類似事物都不會(huì)喜歡。不過,，我們正努力幫助這些人理解我們的處事邏輯,。” ????也許我們不應(yīng)該把公關(guān)技巧當(dāng)作挑選首席執(zhí)行官的重要原則,。人們對(duì)?？松镜挠∠笠恢本褪牵核鼜牟辉诤跞藗儗?duì)它有何看法,。然而，在私下里,，公司的董事會(huì)成員卻非常關(guān)心這個(gè)問題，因?yàn)榧みM(jìn)組織成員的運(yùn)動(dòng)聲勢(shì)絲毫沒有緩和的跡象,。他們已經(jīng)敏銳地察覺到加蘭特身上所蘊(yùn)涵的融通魅力,。而與此同時(shí)，蒂勒森在上游領(lǐng)域創(chuàng)建的功勛同樣令人側(cè)目,。 ????盡管雷蒙德仍然處在當(dāng)家人的位置上,，但埃克森公司似乎已經(jīng)開始朝公開化的方向邁進(jìn),，公司邀請(qǐng)批評(píng)人士如“人權(quán)觀察”組織（Human Rights Watch）的阿爾文德?甘尼森到公司療養(yǎng)勝地發(fā)表演講,。此外公司還發(fā)布廣告，宣揚(yáng)自己在提高燃料燃燒效率方面所做的努力,。加蘭特說,，“我們并未改變自己的觀點(diǎn)，但我們正努力與他們溝通,?！?/p> ????目前，李?雷蒙德仍然把持著洛克菲勒宮,。他與朗韋爾正密切注視著這兩位較年輕的人,，而這兩位候選人同樣也緊盯著對(duì)方的一舉一動(dòng)。這是一次典型的公司內(nèi)部的職位競(jìng)爭(zhēng),，其激烈程度就好似廚房中的烘烤比賽,，目前競(jìng)賽已經(jīng)達(dá)到了白熱化程度，人們很難斷定誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù),。一位負(fù)責(zé)溝通蒂勒森和加蘭特的董事會(huì)成員說,，“事情的進(jìn)程對(duì)所有人來(lái)說都很明顯，但這只是下意識(shí)的,，所有人都相處得很融洽,。”毋庸置疑,，他們二人都迫不及待地等待著午餐的結(jié)束,。 ????譯者：蕭艾 相關(guān)稿件
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