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再見,，埃克森先生
????李?雷蒙德即將離開全世界最大的能源公司。誰將接替這位至高無上的石油巨子的位置,？ ????作者：Nelson D. Schwartz ????德州達拉斯的洛克菲勒宮（Rockefeller Room）也許是全世界最高檔的餐廳,。這里只放置了一張餐桌，四把座椅,，要想在這兒獲得一席用餐之地,，你必須提前幾十年預訂才行。這里的位置之所以如此令人向往,，并不是因為它的飯菜誘人：餐廳最近供應的菜品包括白脫奶特南瓜姜湯和平鍋烤大馬哈魚,，這些菜品上檔次，但并不復雜,。同樣,，酒水單也并非它的魅力所在：因為這里根本不允許喝烈性酒。事實上,，洛克菲勒宮之所以如此聲名顯赫,，是因為來此用餐的客人均為石油行業(yè)中的達官顯貴,。約翰?洛克菲勒（John D. Rockefeller）曾在此單獨用餐，餐廳以他的名字命名,，自那時起洛克菲勒宮也就成了石油巨頭們聚會的場所,。 洛克菲勒宮也是那些主宰著埃克森?美孚公司（Exxon Mobil）命運的人共進午餐的場所,，這些人包括公司首席執(zhí)行官李?雷蒙德（Lee Raymond）以及他的左膀右臂,。他們四個人共同管理著這家年營業(yè)額達 2,000 億美元的企業(yè)，今年該公司將成為全世界最賺錢的企業(yè),。?？松侨澜缢饺藫碛杏蜌鈨渥疃嗟墓尽４送?，還是全球最大的煉油商和私營天然氣供應商,。如果公司的這四位高層人物都在達拉斯，每天中午到下午一點左右你都能在洛克菲勒宮看到他們的身影,。四人事無巨細,，逐一檢查公司里的各項事務，從商討如何進一步擴大公司業(yè)已非常龐大的生產(chǎn)規(guī)模──公司鉆取的石油比科威特還要多──到處理公共關(guān)系事務中無休止的麻煩,，由于這些問題,，埃克森公司已經(jīng)成為環(huán)保人士痛恨的對象,。 ????這張餐桌的首席很快就會空出來,。李?雷蒙德退休在即。雷蒙德是能源行業(yè)的一位傳奇人物,，由于他從不因公司造成環(huán)境問題而道歉,，因此人們稱他是傲慢的石油商。上個月他度過了 65 歲生日,，到了公司通常要求高層領(lǐng)導退休的年齡,。2001 年，公司董事會延長了雷蒙德的任期,，以便他培養(yǎng)接班人,，這項工作曾因為 1999 年收購美孚公司（Mobil）而被耽擱。那次價值 810 億美元的交易是工業(yè)史上最大的合并,，也是雷蒙德十年任期中取得的最輝煌勝利,。 ????在為埃克森公司鞠躬盡瘁 40 年后,，雷蒙德準備繼續(xù)前進,。雷蒙德在接受采訪（他很少接受采訪）時說，“現(xiàn)在是做自己喜歡的事情的時候了,。對我來說,，一直呆在這兒并不合適,，對這里的其他人而言也不合適?！甭蹇朔评詹蛷d的四人組合中,，有一位成員將成為接替他的最佳人選。第一位候選人是 51 歲的雷克斯?蒂勒森（Rex Tillerson）,，這位土生土長的得克薩斯人負責公司的上游業(yè)務──尋找油氣資源和鉆井開采,。這些業(yè)務創(chuàng)造的利潤占埃克森公司去年利潤總額的 80% 以上,。然而,，蒂勒森并非首席執(zhí)行官一職的鐵定人選。52 歲的埃德?加蘭特（Ed Galante）也是這個職位的候選人之一,，加蘭特具有豐富的市場營銷經(jīng)驗,，同時還是一名工程師，他負責管理?？松镜南掠螛I(yè)務──油氣精煉和生產(chǎn)化學制品,。洛克菲勒宮的第四位是 62 歲的執(zhí)行副總裁哈里?朗韋爾（Harry Longwell），他已經(jīng)到了快退休的年齡,，因此不太適合競爭這個職位,。 ????盡管做出最終決定仍需數(shù)月時間，但培育接班人的工作已經(jīng)展開,。自從蒂勒森和加蘭特于 2001 年就任現(xiàn)職以來,，公司董事會一直在與他們接觸。今年 6 月,，兩人在位于蘇格蘭的董事會療養(yǎng)地發(fā)表了述職演說,。公司也一直在向華爾街展示這兩位管理精英的才華。11 月,，加蘭特將在美林證券公司的能源年會上發(fā)表演講,。 ????對大多數(shù)公司而言,，此類在公開場合的亮相活動每天都會發(fā)生,。但是，在?？松緟s截然相反,，因為長期以來雷蒙德一直是公司唯一的公眾形象。長期跟蹤?？松镜膴W本海默公司（Oppenheimer）分析師法德爾?吉特說：“李一直大權(quán)在握,，他管理公司的方式甚至近乎嚴厲?！比缃?，?？松镜钠髽I(yè)文化以深思熟慮、謹小慎微為特點,，這為公司繼李之后的發(fā)展設(shè)定了方向,。 ????無論誰勝出，他接手的都絕不僅是?？松镜淖罡呗毼?，該公司在去年《財富》美國 500 強排名中位列第三，今年上半年公司盈利達到了 110 億美元（這個數(shù)字超過了微軟公司利潤的兩倍,，而且接近?？松救ツ甑睦麧櫩傤~）。身為全球最大能源公司的領(lǐng)袖──?？松臼侨蛭宕蟆俺墶笔凸局唬硗馑募夜痉謩e是皇家荷蘭殼牌石油,、英國石油、道達爾和雪佛龍－德士古）──新上任的首席執(zhí)行官將在所有問題上具有特別重要的發(fā)言權(quán),，從環(huán)境政策到發(fā)展中國家的人權(quán)問題──世界上絕大多數(shù)新勘測到的油田都在發(fā)展中國家,。 ????在任期間，雷蒙德一直是這個保守行業(yè)中守舊派的代言人,。例如,，雷蒙德 從不做和事佬，他甚至也不像英國石油公司的約翰?布朗（John Browne）那樣向世人認錯──約翰?布朗給公司制定的口號是“超越石油”,。雷蒙德毫不掩飾他對風能,、太陽能等替代能源的潛力的懷疑，此舉徹底激怒了批評他的人士,。美孚公司一直在向同性戀雇員提供福利,，而埃克森公司卻拒絕繼續(xù)提供這項“同居伴侶”福利,。此外,，雷蒙德對礦物燃料的使用與全球變暖之間所存在的關(guān)聯(lián)深表懷疑，他的這一態(tài)度盡人皆知,，環(huán)保激進人士因此認為他與地球平面協(xié)會（Flat Earth Society）的成員同屬一丘之貉,。雷蒙德退休后，他的批評者是不會想念他的（反之亦然）,。但股東們會懷念他,。自從他于 1993 年就任首席執(zhí)行官以來，?？松墓蓛r大幅超越標準普爾 500 指數(shù),。埃克森的業(yè)績也優(yōu)于主要競爭對手雪佛龍－德士古公司和殼牌公司,。尤其是,，由于?？松镜墓上⑦B續(xù) 21 年不斷提高，因此持有公司一半股份的個人投資者對?？松嗖A有加,。今年 5 月，一位名為吉特的忠實股東在達拉斯舉行的公司年會上宣稱,，雷蒙德去年獲得的 2,600 萬美元還不夠,，他應該得到更高的收入。他說,，“我并不羨慕將獲得最高職位的那個人?，F(xiàn)在的情況就好像喬丹離開芝加哥公牛隊時一樣?！?/p> ????可以說,，雷克斯?蒂勒森的辦公室的裝飾有一股不入時的陽剛氣──皮質(zhì)沙發(fā)靠墊、皮質(zhì)沙發(fā)以及一個具有弗雷德里克?雷明頓（Frederick Remington,，美國雕塑家,，作品顯示勇敢的西部開拓者，表現(xiàn)出強烈的個人主義和自立觀念──譯注）風格的奔馬雕塑,。蒂勒森是一個沉默寡言的人,，他騎術(shù)超群，而且喜歡在周末去經(jīng)營牧場,。蒂勒森從 1975 年起開始在?？松ぷ鳎敃r他是南得克薩斯油田的一名工程師,；到 20 世紀 80 年代末,，他已經(jīng)控制了美國西南部大部分的石油和天然氣開發(fā)。但是,，蒂勒森真正的功勛卻是在海外建立的,，埃克森公司 60% 的收入來自海外市場,。作為?？松谇疤K聯(lián)高調(diào)開展的業(yè)務的負責人，當?？松顿Y 120 億美元開發(fā)位于俄羅斯遠東地區(qū)庫頁島附近的油氣資源時,，蒂勒森發(fā)揮了舉足輕重的作用,。公司一位前任老板說：“他在俄羅斯表現(xiàn)出眾,。他能很快地與俄羅斯人建立友誼，這可不是一件容易的事,?！比缃?，這些關(guān)系已開始產(chǎn)生回報──到 2005 年底，庫頁島項目的日產(chǎn)量應該可以達到 25 萬桶,，而?？松緭碛衅渲械?30%。 ????如果蒂勒森接任公司最高職位,，他就必須向世人證明,，埃克森有能力把年產(chǎn)量提高 3%,。這聽起來似乎沒什么大不了,，但是你必須明白，當石油和 天然氣從地下噴涌而出時,，一個普通油田的產(chǎn)量將以年均 5% 的速度遞減,。因此，石油公司要想保持產(chǎn)量,，就必須使自己的年產(chǎn)量提高 5%,。所以，3% 的年均增長率實際上是要把產(chǎn)量提高 8%,。?？松呀?jīng)向華爾街那些總愛問“你最近為我做了些什么”的人承諾，公司將保持這一速度向前發(fā)展,。然而在近兩年里,，埃克森并沒有實現(xiàn)既定目標,。2002 年,，公司日產(chǎn)原油 249 萬桶，低于 2001 年日產(chǎn) 254 萬桶的水平,。只是由于公司高效經(jīng)營以及能源產(chǎn)品價格居高不下,，埃克森才一直保持著豐厚的盈利,。但華爾街卻熱切盼望?？松贿叧霎a(chǎn)更多原油，一邊繼續(xù)嚴格控制生產(chǎn)成本,，因為這是使公司在即使石油價格下跌的情況下也保持盈利的可靠辦法,。而這一切都要靠蒂勒森來實現(xiàn)。 ????2003 年上半年,，公司石油產(chǎn)量再次輕微下降,。但是，蒂勒森與雷蒙德和朗韋爾卻認為，公司每年投資 105 億美元尋找新油田的努力很快就會得到回報,。在今后兩年里,，蒂勒森說：“我們認為，我們的產(chǎn)量將以年均 2% 至 3% 的速度增長,?！?他指出，在 2002 年及 2003 年初,，受印度尼西亞和委內(nèi)瑞拉局勢動蕩的影響,，埃克森的石油產(chǎn)量出現(xiàn)了下滑,。?？松跉W佩克（OPEC）的許多成員國都有業(yè)務，如在阿布扎比和尼日利亞,，但當?shù)氐呐漕~政策卻限制了公司的石油產(chǎn)量,。盡管歐佩克的前景尚不確定，但公司在委內(nèi)瑞拉和印度尼西亞的開采項目已經(jīng)開始恢復正常,，而且在乍得和安哥拉等非歐佩克成員的非洲國家,，公司也即將從新油田中鉆出原油。蒂勒森說,，“有時,，你必須等待若干年，需要的東西才會出現(xiàn),，此時你便有機會得以翻身,。老板和股東所期望的就是我們能按計劃行事?！?/p> ????蒂勒森和雷蒙德,、朗韋爾一樣，也是一位充滿激情的領(lǐng)導,。他對?？松瓱o數(shù)的油氣田了如指掌，他的博聞強記也是眾人皆知,。蒂勒森以前的一位同事說,，“他工作非常勤奮。如果你給他發(fā)一封電子郵件,，不到一小時你就能收到回復,。他從不把這些事推給秘書去做?！?/p> ????在爭取公司的最高職位時,，蒂勒森可以引用一些出色的經(jīng)營數(shù)字來提高自己的競爭力,。首先是 96 億美元──這是他領(lǐng)導的部門去年創(chuàng)造的利潤。其次是 22.3%,，這是資本回報率（ROCE），這個數(shù)字幾乎是全行業(yè)平均水平的一倍,。其次,，無論是在朗韋爾領(lǐng)導時期，還是最近在蒂勒森的管理之下,，?？松枷蚴廊吮砻鳎浅Ｉ朴谘a充自己所消耗的能源儲備,。2002 年,，公司在全世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量達到了 16 億桶，而公司的整體儲備也增長了 1.3%,，高過了殼牌石油公司和雪佛龍公司,。最后，公司新發(fā)掘一桶石油的成本已降至 61 美分,，這是公司有史以來的最低發(fā)掘成本,，僅為五年前的一半──這標志著蒂勒森已經(jīng)找到了可以規(guī)避干井及其他災禍的方法，這些不利因素甚至可以把經(jīng)營效率最高的石油公司拖垮,。 ????蒂勒森說話帶有濃重的得克薩斯鼻音,；李?雷蒙德則是地道的南達科他州人。在這家公司,，埃德?加蘭特則是東海岸的代表,。他的口音中仍然帶有些許童年時曾在紐約皇后區(qū)以及長島南岸生活過的痕跡，而他友善和藹的性格則提醒人們他在營銷工作方面經(jīng)驗豐富,。加蘭特 1972 年加盟?？松M管對于石油商而言下游產(chǎn)品領(lǐng)域的工作沒有發(fā)現(xiàn)新油井那樣充滿吸引力,，但自加盟以來他一直在自己的工作崗位上一步一個腳印地踏踏實實工作,，為此他在公司贏得了美譽，并最終走上了領(lǐng)導崗位,。1988 年至 1992 年間,，他負責管理公司設(shè)在巴吞魯日（Baton Rouge）的巨型煉油廠，隨后公司又派他接管?？松谥忻乐藓图永毡群５貐^(qū)的業(yè)務,。此后，1995 年至 1996 年,，他被委任為雷蒙德的行政助手,。 ????一位?？松那案邔宇I(lǐng)導稱這項工作是“全世界最不討好的工作”，但它卻給了加蘭特一個與老板密切接觸的機會,。當雷蒙德不在時,，加蘭特就是行政辦公室的負責人，他必須決定在半夜里什么時間致電首席執(zhí)行官才算合適,。正如一位前任高管所說,，“有時，在凌晨四點把李叫醒可不是什么好差事,?！痹谶@件事上，加蘭特定然處理得恰倒好處,，因為從那以后他的事業(yè)便開始飛黃騰達,，到 2001 年他已經(jīng)開始管理埃克森所有的下游業(yè)務,。 ????加蘭特同樣也有一些出色的經(jīng)營數(shù)字可以炫耀,。在 2003 年上半年，下游業(yè)務的盈利比上年同期增長了五倍,。當管理者在提高經(jīng)營效率方面取得成效時,，利潤率自然就增加了，而這正是雷蒙德所看重的,。加蘭特說：“我們始終都在密切關(guān)注如何削減成本,。”他指出,，只要每加侖石油的利潤額出現(xiàn)了二,、三美分的差別，他們的部門就可能經(jīng)歷一次生與死的考驗,。 加蘭特缺乏在荒郊野外勘探黑金的艱苦經(jīng)歷,。但是，他為人熱情而且能夠與社會公眾和睦相處,，在處理公司的一些軟挑戰(zhàn)時,，這些品質(zhì)可以成為公司解決問題的優(yōu)勢所在。這些問題包括由于?？松?瓦爾迪茲號油輪的原油泄漏──這是美國歷史上最嚴重的一起原油泄漏事故──而引發(fā)的久拖不決的法律訴訟,，以及由于雷蒙德對全球變暖問題所持的態(tài)度，導致歐洲人對?？松井a(chǎn)品實行的聯(lián)合抵制,。有多少首席執(zhí)行官必須同時應對兩個而不是一個激進組織所帶來的各種問題呢？這兩個組織都把矛頭對準了?？松?，組織成員穿著引人注目的 T 恤衫,，而且還都設(shè)立了內(nèi)容精彩的網(wǎng)站（stopesso.com 和 campaignexxonmobil.org）。 ????公平地講,，自約翰?洛克菲勒和標準石油公司（Standard Oil trust,，埃克森和美孚的前身分別是新澤西標準石油公司和紐約標準石油公司）時代結(jié)束以來,，?？松墓娦蜗笠呀?jīng)一落千丈。而一場體現(xiàn)了英國石油公司行事風格的營銷浪潮也未能改變大多數(shù)人對石油巨頭所持有的根深蒂固的猜忌,，尤其是未能改變他們對?？松镜囊蓱],。 ????如果說兩位候選人中誰在繼承了雷蒙德的職位后,，有能力解決公司形象受損問題的話，那么此人一定是加蘭特,。面對社會公眾的發(fā)難,，雷蒙德和朗韋爾秉持厲聲呵斥的態(tài)度，而善于做和事佬的加蘭特卻與他們相反,，面對人們對公司發(fā)起的責難,，他總是不慌不忙?！皬母旧险f,，我們是一家規(guī)模龐大、經(jīng)營成功的資本主義企業(yè),；從它的起源來看,，它其實是一家全球企業(yè)而不是美國公司，”加蘭特冷靜地說,?！坝行┤藢θ魏我环N類似事物都不會喜歡。不過,，我們正努力幫助這些人理解我們的處事邏輯,。” ????也許我們不應該把公關(guān)技巧當作挑選首席執(zhí)行官的重要原則,。人們對?？松镜挠∠笠恢本褪牵核鼜牟辉诤跞藗儗λ泻慰捶āＨ欢?，在私下里,，公司的董事會成員卻非常關(guān)心這個問題，因為激進組織成員的運動聲勢絲毫沒有緩和的跡象,。他們已經(jīng)敏銳地察覺到加蘭特身上所蘊涵的融通魅力,。而與此同時,，蒂勒森在上游領(lǐng)域創(chuàng)建的功勛同樣令人側(cè)目。 ????盡管雷蒙德仍然處在當家人的位置上,，但?？松舅坪跻呀?jīng)開始朝公開化的方向邁進，公司邀請批評人士如“人權(quán)觀察”組織（Human Rights Watch）的阿爾文德?甘尼森到公司療養(yǎng)勝地發(fā)表演講,。此外公司還發(fā)布廣告,，宣揚自己在提高燃料燃燒效率方面所做的努力。加蘭特說,，“我們并未改變自己的觀點,，但我們正努力與他們溝通?！?/p> ????目前,，李?雷蒙德仍然把持著洛克菲勒宮。他與朗韋爾正密切注視著這兩位較年輕的人,，而這兩位候選人同樣也緊盯著對方的一舉一動,。這是一次典型的公司內(nèi)部的職位競爭，其激烈程度就好似廚房中的烘烤比賽,，目前競賽已經(jīng)達到了白熱化程度,，人們很難斷定誰勝誰負。一位負責溝通蒂勒森和加蘭特的董事會成員說,，“事情的進程對所有人來說都很明顯,，但這只是下意識的，所有人都相處得很融洽,?！蔽阌怪靡桑麄兌硕计炔患按氐却绮偷慕Y(jié)束,。 ????譯者：蕭艾 相關(guān)稿件
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