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????50 多年來(lái),，印度一直處于傳統(tǒng)與現(xiàn)代的夾縫中?，F(xiàn)在人口的迅速增長(zhǎng)使其經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)在必行。

????作者：安東尼?保羅（Anthony Paul）

????要想了解印度的過(guò)去,、現(xiàn)在以及未來(lái)的發(fā)展方向,，你需驅(qū)車(chē)在德里北部的主干道（Grand Trunk Road）新的六車(chē)道區(qū)段親身感受一番。被印度人稱(chēng)為 GTR 的主干道橫跨印度次大陸,，長(zhǎng)度達(dá) 1,800 英里，從加爾各答一直延伸到開(kāi)伯爾山口（Khyber Pass）,。這條同印度本身一樣古老的交通要道是 500 年前由莫臥爾帝國(guó)（Mogul）的國(guó)王 Sher Shir 首次鋪設(shè)的,。19 世紀(jì)，英國(guó)吟游詩(shī)人吉卜林（Rudyard Kipling）將之稱(chēng)為“生命之河”──這是一個(gè)在今天依然適用的描述,。GTR 是 21 世紀(jì)印度的縮影: 一個(gè)同時(shí)生活在汽車(chē),、工業(yè)革命和信息產(chǎn)業(yè)時(shí)代的國(guó)度。小路將牛與駱駝拉的兩輪貨車(chē)與快速移動(dòng)的汽車(chē)和拖車(chē)分離開(kāi)來(lái),，而交通流量則由印度自行設(shè)計(jì)的,、接入互聯(lián)網(wǎng)的管理系統(tǒng)所監(jiān)控。

????這種并存共生的現(xiàn)象是現(xiàn)代印度的特征,。在距離班加羅爾 20 英里的卡納塔克邦, 農(nóng)民們一邊用沿用了幾個(gè)世紀(jì)的農(nóng)具從田里挖馬鈴薯,，一邊用稱(chēng)作 Simputers 的高科技 屏裝置查看市場(chǎng)價(jià)格。在德里西北的錫爾薩,，農(nóng)民們花一角錢(qián)便可以從接通互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)服務(wù)間下載購(gòu)買(mǎi)水牛的申請(qǐng)表格,。

????但是，盡管印度試圖追趕上來(lái),，實(shí)際上它卻被甩下得更遠(yuǎn),。在大多數(shù)亞洲國(guó)家里，成年人中年輕人的數(shù)量正在下降,。而在印度,，15 歲至 24 歲的人口所占的百分比卻正以每年 1.6% 的速度增長(zhǎng)。這意味著印度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長(zhǎng)之間存在著密不可分的聯(lián)系：要想使所有的年輕人都擁有一份工作,，從現(xiàn)在起到 2010 年間印度每年必須創(chuàng)造出不少于 1,000 萬(wàn)份工作,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute）最近為印度政府所做的一份報(bào)告中說(shuō),，印度每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率需達(dá)到 10%,。自 1947 年印度獨(dú)立以來(lái)，印度所取得的最高的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率── 1996 年和 1997 年為 7.8% ──與之相比仍相差甚遠(yuǎn),。而按照目前 5.4% 的增長(zhǎng)率計(jì)算,，印度每年僅能創(chuàng)造 400 萬(wàn)份新的工作。

????麥肯錫公司認(rèn)為,，從理論上說(shuō),，印度能夠做到這一點(diǎn)──因?yàn)橹袊?guó)、泰國(guó)和馬來(lái)西亞的實(shí)踐都已證實(shí)了這一點(diǎn),。但是要實(shí)現(xiàn)并且維持 10% 的增長(zhǎng)率,，印度需要從現(xiàn)在起立即做出巨大的努力。盡管目前的印度給出了人們一些保持樂(lè)觀情緒的理由──耗資 110 億美元的國(guó)家高速公路改進(jìn)計(jì)劃,，卓越的信息技術(shù)運(yùn)用能力,，基層微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)──但是大量證據(jù)也顯示，印度將無(wú)法做到這一點(diǎn),。

????印度的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史始于 30 年代的英國(guó)校園,。那時(shí)贊成蘇聯(lián)強(qiáng)制推行工業(yè)化的學(xué)院派人物大行其道。其中最著名的學(xué)院派人物之一是倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的哈羅德?拉斯基（Harold Laski）,。拉斯基的許多門(mén)生都是印度獨(dú)立初期管理國(guó)家的政府官員,。他認(rèn)為：創(chuàng)造利潤(rùn)等同于剝削，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該被嚴(yán)格限制,，而財(cái)富的重新分配（而不是財(cái)富的創(chuàng)造）應(yīng)該是政府政策的中心,。直到現(xiàn)在，倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的網(wǎng)站依然在夸耀,，獨(dú)立伊始印度內(nèi)閣成員召集會(huì)議時(shí),，“有一個(gè)席位是專(zhuān)門(mén)為拉斯基教授保留的?！比欢?，關(guān)于拉斯基,，倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院無(wú)法夸耀的是：印度喪失了數(shù)十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇,。

????與拉斯基的主張相一致,，獨(dú)立后的印度以聞名于世的“執(zhí)照統(tǒng)治”取代了英國(guó)的統(tǒng)治,。政府官員們減少了與海外市場(chǎng)的聯(lián)系，用執(zhí)照、許可證,、稅收,、法令和關(guān)稅來(lái)控制私營(yíng)部門(mén)。由于沒(méi)有經(jīng)受過(guò)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,，印度的商品未能打開(kāi)出口市場(chǎng),。印度在世界貿(mào)易中所占有的份額從 1947 年的 2.4% 跌至 1990 年的 0.4%。（這一數(shù)字現(xiàn)在停滯在 0.6%,。） 在那些年里，印度的經(jīng)濟(jì)以每年約 3% 至 4% 的速度增長(zhǎng),。

????1991 年,，印度經(jīng)濟(jì)幾乎墜入谷底，中央銀行不得不將部分黃金儲(chǔ)備空運(yùn)到倫敦,，以作為國(guó)際貨幣基金組織（IMF）緊急貸款的抵押,。迫于壓力，當(dāng)時(shí)被國(guó)大黨（Congress Party）控制的政府迅速改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,，將盧比貶值,，放開(kāi)對(duì)價(jià)格的控制，推行私有化,，降低稅收和進(jìn)出口關(guān)稅。印度按期歸還了外債,，經(jīng)濟(jì)一度活躍起來(lái),。然而隨著緊迫感逐漸消失，印度的改革勢(shì)頭又開(kāi)始減緩,。

????令人煩惱的是,，盡管社會(huì)主義在印度從來(lái)沒(méi)有像在中國(guó)被毛澤東推到那種極致的程度，但印度卻比它的這個(gè)北部鄰國(guó)貧困得多,。十年前,，印度和中國(guó)的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值基本相同。現(xiàn)在印度人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為 460 美元,，而中國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值則為 840 美元,。如果印度能夠持續(xù)保持 5.4% 的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率──一個(gè)它從來(lái)沒(méi)能保持一段時(shí)期的增長(zhǎng)率──印度需花費(fèi) 12 年時(shí)間達(dá)到中國(guó)目前的收入水平，再用數(shù)十年的時(shí)間才能達(dá)到泰國(guó)或韓國(guó)的收入水平,。

????印度的經(jīng)濟(jì)疲軟在很大程度上是自身的原因造成的,。盡管它對(duì)進(jìn)口商品征收的平均 30% 的關(guān)稅比 1991 年的水平要低，但其關(guān)稅水平仍位列全球關(guān)稅最高的國(guó)家,。對(duì)美國(guó)加州葡萄干征收的 115% 的稅,，以及對(duì)一些進(jìn)口酒征收 706% 的稅,簡(jiǎn)直就是天文數(shù)字。這里還有許多非關(guān)稅障礙：一項(xiàng)外國(guó)投資在得到批準(zhǔn)之前通常需要打通多達(dá) 100 個(gè)關(guān)節(jié)?！霸絹?lái)越嚴(yán)重的傾向是,”德里的財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)《Business Standard》最近這樣寫(xiě)到,“盡管印度進(jìn)行了改革,，但是在這里做生意卻依然會(huì)落入官僚驗(yàn)制的陷阱，而在這一點(diǎn)上印度人具有獨(dú)特的創(chuàng)造性,?！?/p>

????印度的私營(yíng)部門(mén)在近期內(nèi)不會(huì)發(fā)揮更大的作用，印度德里國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)內(nèi)的污穢和混亂證實(shí)了這一點(diǎn),。這里的混亂程度足以令蘇聯(lián)的煤城相形見(jiàn)絀,。然而搭乘飛往孟買(mǎi)的 Jet Airways 航空公司的飛機(jī)，人們所看到的情形卻截然不同,。這家九年前成立的私營(yíng)航空公司一直被私人所掌控,，它經(jīng)營(yíng)著新型波音 737 客機(jī)，飛機(jī)上有叁種食譜可供乘客選擇,，現(xiàn)在它已經(jīng)嬴得了 42% 的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,。雖然該公司未公開(kāi)其利潤(rùn)，但是 Jet Airways 首席執(zhí)行官 Steve Forte 說(shuō),，自運(yùn)營(yíng)以來(lái)這家航空公司一直在贏利,。這部分應(yīng)歸功于 Jet Airways 每架飛機(jī)上只雇用了 160 名雇員，而其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，印度國(guó)有的航空公司 Indian Airlines 每架飛機(jī)上卻雇用了 500 名雇員,，該公司目前處于虧損狀態(tài)。（印度的一家國(guó)有的國(guó)際航空公司 Air India 每架飛機(jī)上的雇員人數(shù)則超過(guò)了 700 人,。）

????雖然印度政府 1991 年發(fā)誓要在十年內(nèi)出售價(jià)值達(dá) 110 億美元的國(guó)有企業(yè)股份,，到目前為止，其出售的股份僅為這一數(shù)字的叁分之一,。這在很大程度上要?dú)w罪于那些將私有化視為出賣(mài)國(guó)有財(cái)產(chǎn)的印度政府官員的抵制,。叁月份當(dāng)印度政府將海外電話獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán) 25% 的份額賣(mài)給了 Tata 集團(tuán)時(shí)，印度將加快私有化進(jìn)程的希望似乎有所增強(qiáng),。但是同時(shí)發(fā)生的石油營(yíng)銷(xiāo)公司 IBP 被國(guó)有企業(yè) Indian Oil Corp. 購(gòu)買(mǎi)事件卻又讓這一希望變得渺茫起來(lái),。

????我們來(lái)看一看 1991 年印度政府放松管制、略微減少煩瑣的審批手續(xù)時(shí),，汽車(chē)行業(yè)所發(fā)生的變化,。這種變化是私營(yíng)企業(yè)如何能夠繁榮起來(lái)使印度國(guó)民受益的一個(gè)例證。政府允許更多的印度公司制造汽車(chē),，并且邀請(qǐng)外國(guó)公司進(jìn)入汽車(chē)產(chǎn)業(yè),。其結(jié)果是，福特（Ford）,、通用汽車(chē)（GM）,、戴姆勒─克萊斯勒（DaimlerChrysler）,、豐田（Toyota）、鈴木（Suzuki）,、寶馬汽車(chē)公司（BMW）,、現(xiàn)代汽車(chē)（Hyundai）和菲亞特（Fiat）現(xiàn)在都成功地在這里制造汽車(chē)。沒(méi)有進(jìn)行改革的老的汽車(chē)制造廠,，例如那些生產(chǎn) Ambassador 汽車(chē) ──一種向 50 年代倒退的滑稽現(xiàn)象 ──的汽車(chē)制造商丟失了市場(chǎng)份額,。與此同時(shí)，對(duì)更為便宜,、更好的印度制造的汽車(chē)的需求量卻大幅攀升,。汽車(chē)行業(yè)的雇員人數(shù)在 1992 年與 2000 年之間上升了 11%，盡管生產(chǎn)力的增長(zhǎng)率達(dá)到令人震驚的 256%,?！叭绻覀兡茉谄?chē)行業(yè)做到這一點(diǎn)，”負(fù)責(zé)麥肯錫研究的項(xiàng)目經(jīng)理 Shirish Sankhe 問(wèn),，“為什麼我們不能在另外十個(gè)行業(yè)也做到這一點(diǎn)?”

????在印度政府一直無(wú)法插足的一個(gè)產(chǎn)業(yè)──信息技術(shù)──印度已經(jīng)顯示出了非凡的能力,，向超過(guò)一半的《財(cái)富》500 強(qiáng)公司供應(yīng)軟件。在班加羅爾的兩個(gè)軟件巨擎 Infosys Technologies 公司和 Wipro 公司,，這里的建 和維護(hù)良好的草坪堪與得天獨(dú)厚的美國(guó)加州大學(xué)相媲美,。盡管在全球范圍內(nèi)的需求量迅速下降， Infosys 的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)在過(guò)去七個(gè)季度里取得了 30% 以上的增長(zhǎng),。Wipro 的收入比去年增加了 27%,。

????在他們從通用電氣（GE）、英特爾（Intel）和太陽(yáng)微系統(tǒng)公司（Sun Microsystems）等巨型企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)商向顧問(wèn)的角色轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,，兩家公司都將重心放在提升價(jià)值鏈上,。“大型公司向我們提出具驗(yàn)要求,，而我們將為他們開(kāi)發(fā)軟件，”Wipro 公司副總裁 Vijay K. Gupta 說(shuō),，“我們想要上升到這樣一個(gè)地位,，那時(shí)我們可以說(shuō)‘這是你們的要求,我們能夠替你們做到?！边@些公司成功的一個(gè)原因是印度講英語(yǔ)的工程師的人才非常多,，這些工程師的工資水平通常只是美國(guó)工程師的工資水平的大約 20%。另外一個(gè)原因是: 軟件業(yè)與其它行業(yè)是如此不同,，政府不知道應(yīng)該如何對(duì)它進(jìn)行非常具驗(yàn)的管理,。

????印度最大的城市孟買(mǎi)是印度的人口高峰即將來(lái)臨的最好例證。孟買(mǎi) 1,100 萬(wàn)人口的一半居住在一些亞洲最糟糕的貧民窟中,。同時(shí)每天仍然有數(shù)百名新移民涌入這里，想在這座大城市里尋找機(jī)會(huì),。如果孟買(mǎi)的人口繼續(xù)以現(xiàn)在的比率增長(zhǎng),，在 2015 年之前人口總量將達(dá)到 2,700 萬(wàn)。然而孟買(mǎi)對(duì)這一切卻并沒(méi)有做好準(zhǔn)備,。“超過(guò) 600 萬(wàn)貧民窟居民僅有 7.7 萬(wàn)個(gè)廁所,，”退休的市政官員 A.B. Madhuskar 抱怨說(shuō),。

????同時(shí)孟買(mǎi)依然保持著巨大的商業(yè)活力。在這里有許多印度最古老和最顯赫的商業(yè)家族,，以及擁有 127 年歷史的孟買(mǎi)股票交易所（Bombay Stock Exchange）,。這家孟買(mǎi)股票交易所與較新的國(guó)家股票交易所（National Stock Exchange）的交易量加在一起超過(guò)了印度股票交易總量的 90%。由于其收入水平是全國(guó)平均收入水平的叁倍,，以及擁有國(guó)際大都市的人口基數(shù),，孟買(mǎi)成了吸引外國(guó)投資者的一塊磁石，這其中包括聽(tīng)上去似乎不太可能進(jìn)入這一市場(chǎng)的麥當(dāng)勞公司,。對(duì)于印度人來(lái)說(shuō),，母牛是神 的動(dòng)物，而回教徒則禁止食用豬肉,，因此孟買(mǎi)的麥當(dāng)勞特許連鎖經(jīng)銷(xiāo)商 Hardcastle 餐廳用 Chicken Maharajah 和 Veg Surprise 等食譜來(lái)替代牛肉和熏豬肉,，這是兩款?yuàn)A有香料和馬鈴薯的面包。在五年時(shí)間內(nèi),，Hardcastle 的總經(jīng)理 Amit Jatiya 在印度西部開(kāi)設(shè)了 34 家麥當(dāng)勞分店,；他估計(jì)印度潛在的麥當(dāng)勞顧客人數(shù)為 5,000 萬(wàn)人。

????孟買(mǎi)最富生機(jī)的商業(yè)活動(dòng)之一是提供 IT 服務(wù),。通用電氣資本公司（GE Capital Services）1993 年在德里市設(shè)立了印度第一家國(guó)際客服中心,。它的 1 萬(wàn)名職員現(xiàn)在為通用電氣 80 多個(gè)部門(mén)提供會(huì)計(jì)、索賠和信用評(píng)估服務(wù),。英國(guó)航空公司（British Airways）和德國(guó)漢莎航空公司（Lufthansa）在印度執(zhí)行了紀(jì)錄飛行里程的計(jì)劃,。戴爾（Dell）從印度為其在國(guó)內(nèi)的客戶和小企業(yè)客戶提供支持性服務(wù)。使用在印度的客服中心的銀行包括花旗銀行（Citibank）,、德意志銀行（Deutsche Bank）,、匯豐銀行（HSBC）和渣打銀行（Standard Chartered）。去年這里 IT 服務(wù)業(yè)的收入達(dá) 4.8 億美元,。該行業(yè)宣稱(chēng),，到 2008 年印度將成為“全球的后勤辦公室”──該行業(yè)每年規(guī)模達(dá) 162 億美元，雇用員工人數(shù) 110 萬(wàn)名,。

????孟買(mǎi)的一家提供 IT 服務(wù)的公司 First B@se 為會(huì)計(jì)公司和醫(yī)院提供數(shù)字化歸檔,。這家公司雇用稱(chēng)職的會(huì)計(jì)員和醫(yī)生進(jìn)行檔案處理工作，每小時(shí)的價(jià)格僅為五美元,，而在國(guó)外同樣的服務(wù)價(jià)格是這里的五到十倍,。它還準(zhǔn)備對(duì)印度的醫(yī)療研究工作進(jìn)行處理,，這一領(lǐng)域通常未能進(jìn)行正確的分析和儲(chǔ)存工作?？偨?jīng)理 Rudrabhatla Ramkumar 說(shuō),，“每天在印度的某些區(qū)域都會(huì)出現(xiàn)一種新的流行病，疾病和抵御疾病是我們提供的核心服務(wù)項(xiàng)目之一,?！?/p>

????“我對(duì)印度的微觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的信心與日俱增，”定期走訪孟買(mǎi)的公司的倫敦商學(xué)院教授 Sumantra Ghosal 說(shuō),?！霸絹?lái)越多的私營(yíng)公司正在成為世界級(jí)的公司?！钡?Ghosal 對(duì)印度的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)則了解得沒(méi)有這樣透徹,。他說(shuō)，“政治使印度的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)令人難以琢磨,?！?/p>

????屬于中間偏右的印度人民黨的印度總理瓦杰帕伊（Atal Behari Vajpayee）似乎對(duì)印度持續(xù)的自由化進(jìn)程表示支持。但是他所領(lǐng)導(dǎo)的日益不得人心的 19 政黨聯(lián)盟中的許多成員卻并不擁護(hù)自由化,。例如,，勞工部似乎已經(jīng)改變了贊同在二月份宣布的修改一項(xiàng)已有 55 年歷史的法律的立場(chǎng)。根據(jù)這一法律,，政府擁有人數(shù)在 1,000 名以上的公司能否解雇工人或關(guān)閉虧損部門(mén)的最終決定權(quán),。聯(lián)盟成員同時(shí)開(kāi)始對(duì)最近的財(cái)政預(yù)算中呼吁更大的私營(yíng)化程度和減少政府干預(yù)的條款提出質(zhì)疑。而印度教教徒和穆斯林教徒在教派沖突中的彼此殺戮,，以及印度與鄰國(guó)巴基斯坦之間一直緊張的雙邊關(guān)系（自去年十二月份印度國(guó)會(huì)遭到轟炸以后印巴關(guān)系更趨于緊張）,，也為印度的經(jīng)濟(jì)自由化進(jìn)程設(shè)置了障礙。

????但是即使印度選舉出了能夠進(jìn)行更大幅度經(jīng)濟(jì)改革的更富凝聚力的政府,，變化依然會(huì)很緩慢,。由于印度擁有 237,687 個(gè)地區(qū)和州級(jí)管理機(jī)構(gòu)，管理極為混亂,。那些把守著各自領(lǐng)地的機(jī)構(gòu)都想擁有一份權(quán)力,。賄賂的現(xiàn)象無(wú)處不在，以致于印度在監(jiān)控腐敗的國(guó)際透明組織（Transparency International）最新的排名榜上排第 71 位──在中國(guó)（57）和菲律賓（65）之后,。 在印度政府的宣傳鼓動(dòng)下，印度經(jīng)濟(jì)政策評(píng)論家們的信心大增,?！?0% 的增長(zhǎng)率不僅是理想的，它還是一個(gè)必要的條件,”麥肯錫公司的 Sankhe 說(shuō),?！斑@也是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)──如果正確的新政策得到實(shí)施的話,。”

????使印度全部 10 億人口都跨入現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的門(mén)檻是一項(xiàng)令人生畏的任務(wù),。印度叁分之一的成年男性和將近叁分之二的成年女性是文盲,。在印度的人口中，每十個(gè)人中就有七個(gè)人居住在印度的 70 萬(wàn)個(gè)村莊中,，這些村莊許多都位于偏遠(yuǎn)地區(qū),。

????如何為經(jīng)濟(jì)注入活力，印度的做法五花八門(mén),。馬哈拉施特拉邦（首府為孟買(mǎi)）正在效仿中國(guó)的經(jīng)濟(jì)特區(qū)的做法,。從孟買(mǎi)出發(fā)驅(qū)車(chē) 90 分鐘，你就會(huì)來(lái)到占地約 20 平方英里的馬哈拉施特拉邦由 City & Industrial Development Corp. 公司出資建成的新孟買(mǎi)經(jīng)濟(jì)特區(qū)（Navi [New] Mumbai Special Economic Zone）,。印度的政府官員說(shuō),，如果投資者能夠提供最低限額為一億美元的投資資金，他們將會(huì)為其提供不需要層層審批的商業(yè)環(huán)境──印度其它所有的地區(qū)都受到這一問(wèn)題的困擾,。住宅區(qū),、旅館、醫(yī)院,、主要用于吸引 IT 公司的工業(yè)園區(qū)以及一個(gè)會(huì)議中心已經(jīng)建成,。但是到目前為止，還沒(méi)有一家資產(chǎn)額超過(guò)一億美元的公司進(jìn)駐這里,，但是負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目的總經(jīng)理 Anil Kumar Lakhina 說(shuō),，已經(jīng)有美國(guó)、新加坡,、澳大利亞和新西蘭的公司來(lái)咨詢過(guò),。馬哈拉施特拉邦希望，到 2008 年,，這里將有從生物科技到汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)的 200 家以上的企業(yè),，雇用 53.4 萬(wàn)人，出口價(jià)值 22 億美元的商品,。

????至少印度的部分顯貴人物也已經(jīng)擁抱了經(jīng)濟(jì)變革,。總部設(shè)在孟買(mǎi)的印度最大的私營(yíng)企業(yè) Reliance 集團(tuán)的 42 歲的首席執(zhí)行官 Anil Ambani 說(shuō),，“1991 年到 2001 年之間的后經(jīng)濟(jì)改革時(shí)期是 Reliance 發(fā)展的真正的加速器,。”評(píng)論家們說(shuō),，Reliance 集團(tuán)的成功秘訣在于,，在政府實(shí)行經(jīng)濟(jì)管制時(shí)期其創(chuàng)始人 Dirubhai Ambani 有能力獲取許可證。Anil 曾經(jīng)是一位馬拉松選手,，他和他的哥哥 Mukesh 共同經(jīng)營(yíng)這家公司,。Anil 否認(rèn)了評(píng)論家們的說(shuō)法,，說(shuō) Reliance 是在競(jìng)爭(zhēng)中壯大起來(lái)的。（上一財(cái)年,，這家經(jīng)營(yíng)石化產(chǎn)品,、紡織品和電信產(chǎn)品的巨頭公布了 120 多億美元的收入。）但是他說(shuō),，印度的改革還需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,。他認(rèn)為政府還需要做以下的工作: 實(shí)現(xiàn)資本賬戶兌換，降低利率,，以及為教育多撥錢(qián),。

????密西根大學(xué)商業(yè)教授普拉爾德（C.K. Prahalad）的工作也引發(fā)了人們的興趣。他認(rèn)為:“應(yīng)當(dāng)為窮人創(chuàng)造一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng),?！痹?1999 年發(fā)表的題為“提升金字塔底座”的論文中，Prahalad 和北卡羅萊那州大學(xué)教授哈特（Stuart L. Hart）批評(píng)印度的公司將注意力過(guò)多地集中到富裕的消費(fèi)者身上,。他們寫(xiě)道,，印度在新世紀(jì)“真正的市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)自于數(shù)以十億計(jì)的首次進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的雄心勃勃的窮人?！?/p>

????普拉爾德以在阿默達(dá)巴德市的 Arvind Mills 公司為例證,。這家紡織品制造企業(yè)意識(shí)到很少有村民能夠買(mǎi)得起它生產(chǎn)的 40 美元一條的牛仔褲，因此 Arvind Mills 公司 1995 年推出了 Ruf & Tuf 品牌,，這是一種顧客可以自己拿回去縫制的牛仔褲原料包,，價(jià)格大約在 6 美元。這個(gè)品牌很快就變成了印度暢銷(xiāo)的牛仔褲品牌商標(biāo),。在叁年時(shí)間里,，規(guī)模效益使 Arvind 擺脫了自己縫制的牛仔褲原料包，開(kāi)始銷(xiāo)售加工好的售價(jià)為 9 美元的 Ruf & Tuf 牌牛仔褲,。同樣,，Hindustan Lever 公司和寶 公司（Procter & Gamble）了解到現(xiàn)金匱乏的家庭無(wú)力購(gòu)買(mǎi)大包裝的洗發(fā)精和止咳糖漿，因此他們改用小包裝銷(xiāo)售洗發(fā)精,，而在銷(xiāo)售止咳糖漿時(shí)則采用供一次服用的包裝,。

????受普拉爾德與哈特的論文的啟發(fā)，惠普印度公司（Hewlett-Packard India）實(shí)施了它之稱(chēng)為“世界 e 家”（World e-Inclusion Initiative）的戰(zhàn)略,，以尋求在印度的消費(fèi)者中推廣使用 PC 的新的商業(yè)模式,。一個(gè)已經(jīng)起用的模式是總部位于德里的 Drishtee.com 公司（drishtee 在印度語(yǔ)中意為“遠(yuǎn)見(jiàn)”）與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)結(jié)的計(jì)算機(jī)服務(wù)間。

????惠普印度公司在小村莊中已經(jīng)建立起了大約 50 個(gè)計(jì)算機(jī)服務(wù)間,，每一個(gè)計(jì)算機(jī)服務(wù)間都由一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng),，這些特許經(jīng)營(yíng)者每人都得到了 1,000 美元的政府貸款購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)。在位于德里西北部的錫爾薩，25 歲的家庭主婦 Alka Narang 每周能夠接待約 35 位顧客,，她幫助這些想申請(qǐng)駕照或辦理其它手續(xù)的顧客下載申請(qǐng)表格并且填寫(xiě)表格。這些表格然后被成批地送往地區(qū)辦公室,，但最終的申請(qǐng)工作依然會(huì)在線上完成,。Narang 說(shuō)：“我的計(jì)算機(jī)服務(wù)間所提供的服務(wù)使許多農(nóng)場(chǎng)工人免于損失一天的工資，因?yàn)樗麄儾槐卦倥抨?duì)等待政府的有關(guān)部門(mén)來(lái)辦理相應(yīng)的申辦手續(xù),?！盌rishtee 期望依靠印度人口基數(shù)以及人們對(duì)額外服務(wù)（電子郵件、婚姻介紹,、低成本的電子商務(wù)）的需求來(lái)獲得收入,。它計(jì)劃在明年建立 7.5 萬(wàn)個(gè)計(jì)算機(jī)服務(wù)間。

????班加羅爾市的一家公司又向前邁進(jìn)了一步,，直接將計(jì)算機(jī)送到農(nóng)民手中,。這種計(jì)算機(jī)叫做 Simputer（意思是“簡(jiǎn)易計(jì)算機(jī)”），它是接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)與個(gè)人數(shù)字助理的廉價(jià)的混合裝置,。叁年前當(dāng)一位農(nóng)村銀行家向 Encore Software 首席執(zhí)行官 Vinay L. Deshpande 要求一種提高從農(nóng)民手中將存款轉(zhuǎn)移到銀行[這些存款的數(shù)量有時(shí)少至一盧比（約合 2 美分）]的安全性的裝置時(shí),，生產(chǎn) Simputer 的主意便浮出了水面。走街串巷的存款收款人一直通過(guò)偽造收據(jù)欺騙目不識(shí)丁的農(nóng)民,。這位銀行家告訴 Deshpande,，“我們需要能夠當(dāng)場(chǎng)打印收據(jù)并用電子方式記錄交易金額數(shù)量的手持裝置。如果這種裝置的價(jià)格低于 1 萬(wàn)盧比（約合 200 美元）的話,，我們的銀行將購(gòu)買(mǎi) 1,000 個(gè)這樣的手持裝置,。”

????Deshpande 和其他六位 IT 專(zhuān)家成立了 Simputer Trust 集團(tuán),，他們無(wú)償貢獻(xiàn)自己從事硬件研發(fā)的時(shí)間,。作為交換，他們保有對(duì) Simputer 附加軟件的所有權(quán),。最新型號(hào)的 Simputer 是基于 Linux 的 32 兆字節(jié)文轉(zhuǎn)聲手持裝置,，它使用叁節(jié) 3A 電池，售價(jià)為 200 美元,。當(dāng)一位農(nóng)民 摸屏幕上馬鈴薯的圖象時(shí),，一個(gè)聲音就會(huì)用印度 16 種官方語(yǔ)言中的任何一種告訴他最新的市價(jià)。中間商再也不能繼續(xù)欺騙他了,。一個(gè) Simputer 通常被以每人 20 美元的價(jià)格賣(mài)給以十人為一組的村民,。再加 2 美元，每位共用者都能得到一個(gè)插入 Simputer 內(nèi)的智能卡,。這種智能卡能夠進(jìn)行各種操作,，從貨幣轉(zhuǎn)帳、電子郵件到下載 MP3 歌曲。首批 10 萬(wàn)個(gè) Simputer 手持裝置在四月份開(kāi)始面世銷(xiāo)售,。

????“15 年前,，印度聯(lián)邦政府只有一種印度發(fā)展模式，而且那個(gè)模式也存在缺陷,”普拉爾德說(shuō),?！艾F(xiàn)在已經(jīng)大約有 20 種模式?？赡芪宸N模式將會(huì)奏效,。這些模式將很快被效仿。我們將在七至十年間看到一個(gè)完全不同的印度,?！?/p>

????盡管 Prahalad 的估計(jì)十分樂(lè)觀，麥肯錫關(guān)于印度 10% 的增長(zhǎng)率的預(yù)測(cè)卻更像一個(gè)祈禱,，而非一種承諾,。但是有一個(gè)跡象表明，富有活力的競(jìng)爭(zhēng)最終可能將居于主流地位,。叁年前,，阿默達(dá)巴德市的哈羅德?拉斯基政治科學(xué)學(xué)院（Harold Laski Institute of Political Science）被迫關(guān)閉，原因是基金匱乏,。

????譯者：孫鈺