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????150 年來(lái)，路透集團(tuán)的主管一直由舞文弄墨的英國(guó)人擔(dān)任,。而新一任首席執(zhí)行官則完全不同。但是,，湯姆?格洛瑟懂技術(shù),。這正是路透集團(tuán)現(xiàn)在所需要的。

????作者：卡特里娜?布魯克（Katrina Brooker）

????今年 7 月,，湯姆?格洛瑟（Tom Glocer）將在路透集團(tuán)（Reuters）走馬上任,，成為這家英國(guó)新聞業(yè)巨擘 150 年來(lái)第一任美國(guó)首席執(zhí)行官，也是該機(jī)構(gòu)第一位非記者出身的首席執(zhí)行官,。同時(shí),，格洛瑟還是路透集團(tuán)第一位編寫(xiě)過(guò)軟件程序，第一位能夠在寫(xiě)作中正確使用“擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言”（XML）一詞,，第一位被媒體稱作“電腦玩家”（也是第一位對(duì)此稱號(hào)引以為榮）,，第一位定期飛往華盛頓州雷德蒙德市（Redmond） 微軟的史蒂夫?巴爾默（Steve Ballmer）討論技術(shù)問(wèn)題,，而且（也許）是第一位能夠像模像樣地演唱說(shuō)唱歌手 Jay-Z 的《艱難生活》（“Hard Knock Life”）的首席執(zhí)行官。他的老朋友,、唱片業(yè)務(wù)主管史蒂夫?戈特利布（Steve Gottlieb）肯定地說(shuō)：“他的說(shuō)唱比沃倫?貝蒂（Warren Beatty）還棒,。”

????總而言之,，格洛瑟 你想象中經(jīng)營(yíng)路透集團(tuán)這樣古板,、保守的英國(guó)機(jī)構(gòu)的類(lèi)型的人不同。英國(guó)人似乎也這麼認(rèn)為,。去年 12 月,，當(dāng)路透集團(tuán)宣布任命美國(guó)分部負(fù)責(zé)人格洛瑟接替即將退休的首席執(zhí)行官彼得?喬布（Peter Job），《金融時(shí)報(bào)》（the Financial Times）的大標(biāo)題是：對(duì)格洛瑟的任命打破了 150 年的管理傳統(tǒng),。路透集團(tuán)的一位前任執(zhí)行官告訴我,，格洛瑟“并不是老一代管理圈內(nèi)的人”。身為老一代管理者的路透集團(tuán)董事長(zhǎng)克里斯托弗?霍格爵士（Sir Christopher Hogg）擔(dān)任董事會(huì)成員已經(jīng) 17 年,，他承認(rèn)任命格洛瑟是“公司管理層跨世代的轉(zhuǎn)變”,。那麼技術(shù)知識(shí)為什麼能戰(zhàn)勝傳統(tǒng)呢？因?yàn)閷?duì)當(dāng)下的路透集團(tuán)而言,，網(wǎng)絡(luò)就是全部的新聞,，既是標(biāo)題，又是導(dǎo)語(yǔ),，也是引題,。

????在一個(gè)將于 2003 年結(jié)束的四年計(jì)劃中，路透集團(tuán)計(jì)劃投入總額達(dá)到 8 億美元的資金──比去年的營(yíng)業(yè)毛利還要多──把自身轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)完全以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的公司,。公司轉(zhuǎn)型的意義不僅是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞新聞,，還有更深的意義。新聞業(yè)務(wù)只是路透集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一小部分,，剛剛能夠做到收支相抵,。路透集團(tuán) 53 億美元的年?duì)I業(yè)額中一半以上來(lái)自于向全世界的銀行、保險(xiǎn)公司和經(jīng)紀(jì)人公司提供各種金融信息,，包括實(shí)時(shí)牌價(jià),、場(chǎng)外定價(jià)、期貨合同數(shù) ,、財(cái)政部制訂的基準(zhǔn)曲線等等,。（其余的營(yíng)業(yè)額來(lái)自即將被拆分出去的電子經(jīng)紀(jì)部門(mén)──Instinet，以及新媒體部門(mén),。）目前,，這些信息通過(guò)路透集團(tuán)連接全球 55.8 萬(wàn)用戶的專(zhuān)用線路和服務(wù)器進(jìn)行傳輸，這一系統(tǒng)是路透集團(tuán)的專(zhuān)有系統(tǒng),。不過(guò),，這種方式不會(huì)再使用太久了,。

????一旦格洛瑟完成了眼下的任務(wù)，路透集團(tuán)的客戶就能利用手中的任何網(wǎng)絡(luò)接入工具,，如臺(tái)式機(jī),、手提電腦、掌上電腦,、移動(dòng)電話以及諸如此類(lèi)的所有新產(chǎn)品獲取以上服務(wù)──而且還會(huì)有許多新型服務(wù),，如安全可靠的即時(shí)信息服務(wù)。把分析,、圖表和圖形轉(zhuǎn)換成擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言后,，路透集團(tuán)就能讓自己的信息 其他網(wǎng)站及軟件包實(shí)現(xiàn)無(wú)縫接合。如果進(jìn)展順利的話,，路透集團(tuán)的這套系統(tǒng)將會(huì)無(wú)處不在,，無(wú)論是銀行家、商人還是銀行收帳員,，無(wú)論他們的腰帶上別的是什麼樣的裝置,，也不論他們?cè)谑澜绲哪膫€(gè)角落旅行，他們都能使用這套系統(tǒng),。路透集團(tuán)的用戶已近乎其第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手彭博資訊（Bloomberg）的叁倍,。路透集團(tuán)認(rèn)為，隨著路透集團(tuán)向網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型,，這一差距將越拉越大,。

????格洛瑟就是這樣在路透集團(tuán)位于艦隊(duì)街的豪華總部中謀得這個(gè)重要職位的。當(dāng)路透集團(tuán)逐漸向網(wǎng)絡(luò)靠攏時(shí),，格洛瑟得到了路透集團(tuán)的這一職位,。大家普遍認(rèn)為他是公司互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的總設(shè)計(jì)師，去年以來(lái),，他一直在負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的全面整頓,。然而，這里所發(fā)生的一切遠(yuǎn)不止是改變規(guī)則,，而且風(fēng)險(xiǎn)也更大,。SG 資產(chǎn)研究公司（SG Equity Research）分析家安東尼?拉里納加（Anthony De Larrinaga）說(shuō)：“路透集團(tuán)正在重塑自我?！彼赋觯诼吠讣瘓F(tuán)為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造新產(chǎn)品的同時(shí),，危險(xiǎn)也隨之產(chǎn)生,，公司有可能因此而斷送其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。但是,，格洛瑟甘愿冒這樣的風(fēng)險(xiǎn),。因?yàn)樗嘈?，為了能生存下去，為了能繼續(xù)繁榮 150 年,，路透集團(tuán)需要網(wǎng)絡(luò),。

????早春二月一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午，格洛瑟還在紐約,，幾小時(shí)后他將登機(jī)飛往倫敦,。格洛瑟神情放松的樣子令人吃 ，全然不像即將移居新的國(guó)度接管世界上規(guī)模最大,、歷史最久的金融信息公司,。他舒展著雙腿，一邊拿著一瓶 Poland Springs 呷吸著,，一邊大笑,，因?yàn)樗墓P(guān)人員提醒他路透集團(tuán)處于“沉默期”。格洛瑟開(kāi)懷大笑,，打趣地說(shuō)：“我想他是擔(dān)心我違反沉默期的規(guī)則吧,。認(rèn)為我會(huì)處于沉默期，那才是不可思議的,?！?/p>

????格洛瑟 41 歲，身材頎長(zhǎng),，有著運(yùn)動(dòng)員一般的體格,，他絕對(duì)不是那種不容于社會(huì)的電腦玩家。他既能滔滔不絕地大講擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言和即時(shí)信息的種種好處,，也能一口氣講出許多自我解嘲的笑話,，他說(shuō)話時(shí)氣定神閑，姿態(tài)優(yōu)雅極了,。在朋友中,，他因?yàn)槊磕暝谧约郝D公寓的大陽(yáng)臺(tái)上舉辦盛夏狂歡會(huì)，因?yàn)槟軟](méi)完沒(méi)了地哼唱嬉蹦歌曲而出名,。格洛瑟是律師出身,，他的絕大部分技術(shù)知識(shí)是靠自學(xué)得來(lái)的。在耶魯法學(xué)院上學(xué)時(shí),，格洛瑟在聽(tīng)了幾堂大學(xué)的電腦課之后就編寫(xiě)了一個(gè)模擬法庭訴訟的軟件程序,。他在耶魯大學(xué)的校友，現(xiàn)為高盛公司（Goldman Sachs）副總裁的理查德?羅伯茨（Richard Roberts）說(shuō)：“湯姆簡(jiǎn)直是耶魯法學(xué)院的傳奇人物,。你到計(jì)算機(jī)房,，打開(kāi)電腦屏幕，他的名字就會(huì)立刻閃現(xiàn)在你眼前?！备衤迳匀粓?jiān)持隔幾年就嘗試著編寫(xiě)一個(gè)新程序,。“幾年前我編了一些超文本標(biāo)記語(yǔ)言（HTML）的代碼,，你知道,，這主要是想證明我仍然有編程的能力。不過(guò),，我確信那些代碼糟糕透了,，”他說(shuō)，“我只是覺(jué)得好玩而已,，想跟上目前的形勢(shì),，想明白朋友們?cè)趥鱽?lái)傳去的各種鏈接中所包含的笑料?！?/p>

????格洛瑟在很多方面都折射出路透集團(tuán)成立之初所奉行的宗旨,，當(dāng)年尤利烏斯?路透（Julius Reuter）創(chuàng)建公司就是要利用手頭最快捷的技術(shù)向全世界傳遞信息,。那還是在 1850 年,，而公司所采用的技術(shù)就是一支由 45 只信鴿組成的傳輸隊(duì),。鴿子在布魯塞爾和德國(guó)的亞琛（Aachen）之間傳遞信息只需兩個(gè)小時(shí),，通過(guò)鐵路卻需要六小時(shí),。如今，這些鴿子已經(jīng)不 存在了,，但是路透集團(tuán)成立之初的管理觀念卻保留了下來(lái),。今天，在人們所使用的技術(shù)中傳輸速度最快的莫過(guò)于互聯(lián)網(wǎng),。

????實(shí)際上,，對(duì)于路透集團(tuán)這樣的公司而言，網(wǎng)絡(luò)似乎正是它下一步發(fā)展的必由之路,。畢竟,，用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息成本更低、速度更快,、效果更好,。但是，要想在路透集團(tuán)內(nèi)部推行網(wǎng)絡(luò)可不是件容易的事,。公司目前的這個(gè)專(zhuān)有系統(tǒng)工作狀態(tài)良好──事實(shí)上,，可以說(shuō)是非常好。有些人甚至認(rèn)為它比互聯(lián)網(wǎng)還要完善,。路透集團(tuán)的這套系統(tǒng)每秒鐘從全世界 100 多個(gè)國(guó)家的 263 個(gè)交易所實(shí)時(shí)發(fā)送有關(guān) 16.5 萬(wàn)支股票,、54.1 萬(wàn)種債券以及 15 萬(wàn)種衍生產(chǎn)品的 100 萬(wàn)個(gè)牌價(jià),。整個(gè)系統(tǒng)中存儲(chǔ)了 2.8 萬(wàn)家公司的 240 萬(wàn)份證券研究報(bào)告，以及 181 家分社采寫(xiě)的近 100 萬(wàn)條新聞,。所有這些信息都是通過(guò)路透集團(tuán)在全球 151 個(gè)國(guó)家的 55.8 萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)收集而來(lái)。路透集團(tuán)已經(jīng)利用這個(gè)系統(tǒng)建立起了一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),，去年公司稅前利潤(rùn)的 18% 來(lái)自于向美林證券（Merrill Lynch）,、高盛、摩根士丹利（Morgan Stanley）等公司出售信息,，這些公司使用路透集團(tuán)一條線路的年費(fèi)用均在一萬(wàn)美元以上,。

????因此，當(dāng)路透集團(tuán)內(nèi)部有不少人認(rèn)為廢棄舊系統(tǒng)毫無(wú)道理時(shí),，我們也就不會(huì)感到吃 了,。路透社總編緝格特?林內(nèi)班克（Geert Linnebank）說(shuō)：“保守派人士認(rèn)為路透集團(tuán)已經(jīng)完全得到了它想要的東西。但是,，湯姆卻對(duì)公司的發(fā)展方向有不同的看法,。”

????七年前,，格洛瑟?jiǎng)倓偧用寺吠讣瘓F(tuán)擔(dān)任助理總顧問(wèn)時(shí),，便開(kāi)始推動(dòng)路透集團(tuán)朝互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。公司的同事回憶說(shuō),，在 1995 年的一次管理層會(huì)議上,，格洛瑟“不停地提起這種名叫互聯(lián)網(wǎng)的東西?！焙髞?lái),，當(dāng)他被提升負(fù)責(zé)路透集團(tuán)拉美地區(qū)業(yè)務(wù)時(shí)，他推動(dòng)公司早期投資了一些網(wǎng)絡(luò)公司──如阿根廷的 Patagon.com,、巴西的 Universal Online 和墨西哥的 StarMedia,。 此同時(shí)，他還幫助路透集團(tuán)開(kāi)創(chuàng)了在網(wǎng)站上銷(xiāo)售新聞的新媒體業(yè)務(wù),。如今,，從雅虎（Yahoo）到新浪（Sina.com），全球 1,400 家網(wǎng)站上都能看到路透集團(tuán)的新聞,。

????但是,，直到格洛瑟 1999 年負(fù)責(zé)管理路透集團(tuán)的信息部門(mén)及南北美洲業(yè)務(wù)時(shí)，他才開(kāi)始轉(zhuǎn)變想法,，計(jì)劃對(duì)路透集團(tuán)的系統(tǒng)進(jìn)行徹底的更換,。當(dāng)時(shí)正是互聯(lián)網(wǎng)熱潮如火如荼的時(shí)候， 世界上其他公司一樣,，路透集團(tuán)也意識(shí)到自己需要策劃出一項(xiàng)計(jì)劃以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,。格洛瑟就是該計(jì)劃的主要鼓動(dòng)者。路透集團(tuán)信息部總裁德溫?韋尼希（Devin Wenig）指出：“湯姆所做的就是闡明了這項(xiàng)計(jì)劃的緊迫性?！?格洛瑟已經(jīng)學(xué)到了一些英國(guó)人的品質(zhì),，他并沒(méi)有把這個(gè)項(xiàng)目的功勞全部攬?jiān)谧约荷砩希皇钦f(shuō),，“我不過(guò)是明珠中的一顆魚(yú)目而已,。”

????格洛瑟的論點(diǎn)純粹基于商業(yè)角度,，而不是以技術(shù)為出發(fā)點(diǎn),。簡(jiǎn)而言之，使用網(wǎng)絡(luò)將削減開(kāi)支,，增加營(yíng)業(yè)額,。如今，路透集團(tuán)做成一筆交易就得派一名技術(shù)人員去客戶的辦公室連接專(zhuān)用的通訊線路,，安裝路透集團(tuán)的軟件──有時(shí)還得安裝服務(wù)器,。整個(gè)過(guò)程所需的費(fèi)用相當(dāng)昂貴，而且需要大量的勞動(dòng)力,。如果讓客戶直接 互聯(lián)網(wǎng)相連就能省去上述過(guò)程,。 路透集團(tuán)估計(jì)，如果轉(zhuǎn)型到以互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議為基礎(chǔ)的平臺(tái)每年就能節(jié)省開(kāi)支 1.5 億美元,。格洛瑟指出,，從銷(xiāo)售這方面看，不論客戶的規(guī)模有多小,，位置有多遠(yuǎn),，抑或是他們的需求多麼微不足道，開(kāi)放的系統(tǒng)都能讓公司觸及他們,。而目前,，客戶要想接入路透集團(tuán)的系統(tǒng)得花費(fèi)幾百萬(wàn)美元，因此路透集團(tuán)的市場(chǎng)主要局限于大銀行和大保險(xiǎn)公司的交易人員,。大多數(shù)情況下,，客戶得到的都是亨利?福特式的服務(wù)選擇：要麼接受所有的牌價(jià)、分析,、圖表和工具服務(wù),，要麼就什麼也別想。格洛瑟說(shuō),，有了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，路透集團(tuán)就能為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品──也就是說(shuō)，可以單獨(dú)提供外匯信息或是信貸市場(chǎng)信息的工具,。由于提供的信息量相對(duì)較少而且可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流信息,，因此路透集團(tuán)提供信息的成本也就相應(yīng)有所減少,，產(chǎn)品標(biāo)價(jià)也會(huì)隨之降低。這種作法將為路透集團(tuán)開(kāi)啟新的市場(chǎng),。規(guī)模較小的基金管理公司,、小型公司的首席財(cái)務(wù)官們、在經(jīng)營(yíng)管理后方負(fù)責(zé)分析的人員,，甚至包括私人投資者──所有需要實(shí)時(shí)金融數(shù) 的客戶──都能以這樣或者那樣的形式購(gòu)買(mǎi)路透集團(tuán)的信息,。路透集團(tuán)最主要的全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手彭博資訊在交易員中有一大批忠實(shí)的客戶，但它還沒(méi)有為那些新興市場(chǎng)提供個(gè)性化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,。目前，彭博咨訊還沒(méi)有計(jì)劃要分割或者廢棄自己的服務(wù),，也不打算淘汰自己獨(dú)家的系統(tǒng),。公司一位女發(fā)言人說(shuō)：“公司目前的戰(zhàn)略已經(jīng)獲得了巨大的成功，我們將始終不渝地奉行這一戰(zhàn)略,?！?/p>

????2000 年 2 月，被格洛瑟稱作“正確觀點(diǎn)的潛移默化作用”終于取得了勝利,。路透集團(tuán)向世界宣布,，公司的網(wǎng)絡(luò)將向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型，并任命格洛瑟全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)轉(zhuǎn)型工作的實(shí)施,。路透集團(tuán)的大多數(shù)員工已經(jīng)習(xí)慣于在最后期限內(nèi)完成工作,，習(xí)慣于處理實(shí)時(shí)信息；格洛瑟把這種工作節(jié)奏帶進(jìn)了管理層,。他在路透集團(tuán)內(nèi)部建立了一支行動(dòng)小組,，并給它取名“瞪羚計(jì)劃”（Project Gazelle），該行動(dòng)小組的任務(wù)是在第一年里推出一系列基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品,。為了提高公司管理層的工作效率,，他給行動(dòng)組成員規(guī)定了嚴(yán)格的時(shí)間期限。格洛瑟將 100 天作為一個(gè)時(shí)間段,，要求小組成員把每個(gè)時(shí)間段所要完成的任務(wù)羅列出來(lái),。他在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布了這些規(guī)劃?！斑@是讓人們知道,，‘最后期限已經(jīng)越來(lái)越近了，我必須到湯姆那里去匯報(bào)我已經(jīng)完成了哪些工作,，還有哪些工作沒(méi)有完成,，’”他說(shuō)，“最初,，我遇到了一些阻力,。大家都說(shuō),，‘我沒(méi)法在 100 天之內(nèi)給你一個(gè)成品。羅馬也不是一日建成的,?！医o他們的回答是，‘沒(méi)錯(cuò),，不過(guò)在頭 100 天里,，羅馬軍隊(duì)拿出了在圓形大劇場(chǎng)里鋪設(shè)管道的計(jì)劃──就給我看這個(gè)?！?/p>

????路透集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整計(jì)劃實(shí)施了一年之后,，格洛瑟的努力取得了進(jìn)展。再有幾個(gè)月,，公司將推出第一套基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品,，客戶可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和使用這些產(chǎn)品：路透信貸市場(chǎng)是一個(gè)客戶化的數(shù) 庫(kù)，它包括信用信息,、新聞和專(zhuān)為信貸管理人員提供的信貸風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn),；路透市場(chǎng)監(jiān)視系統(tǒng)允許客戶根 不同地域和證券的種類(lèi)──例如，印度尼西亞債券或是巴西互惠外匯──定制所接收的信息,。今年晚些時(shí)候,，路透集團(tuán)將在微軟公司的幫助下推出一個(gè)即時(shí)通訊系統(tǒng)。這個(gè)專(zhuān)為投資人士設(shè)計(jì)的程序?qū)樯倘?、?jīng)紀(jì)人和銀行家提供一個(gè)絕對(duì)安全的系統(tǒng),，投資者可以使用該系統(tǒng)給自己的客戶發(fā)送短信息，同時(shí)也可以記錄,、存儲(chǔ)這些信息以備審計(jì),、監(jiān)察之用。到今年年底,，路透集團(tuán)將迎來(lái)第一位使用這種新平臺(tái)的客戶──雷蒙德?詹姆斯 經(jīng)紀(jì)人公司（Raymond James）,。

????當(dāng)然，格洛瑟要走的路還很長(zhǎng),。天曉得客戶會(huì)不會(huì)真地付錢(qián)使用路透集團(tuán)較之以前更為便宜的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品呢,？即使客戶購(gòu)買(mǎi)了這些產(chǎn)品，路透集團(tuán)傳統(tǒng)的大銀行業(yè)務(wù)又會(huì)不會(huì)因此而受到影響呢,？事實(shí)上,，自相殘殺是路透集團(tuán)在這次嘗試中所面臨的最大的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟,，有些大客戶也許同樣希望使用路透集團(tuán)較便宜的和更個(gè)性化的產(chǎn)品,。但是，對(duì)格洛瑟來(lái)說(shuō),，伴隨新技術(shù)而產(chǎn)生的擔(dān)心超出了忽視新技術(shù)的危險(xiǎn),。

????那天我在紐約采訪格洛瑟的時(shí)候,，他挑了一些紀(jì)念品一起運(yùn)往倫敦。他指著墻上一張裝在鏡框中的剪報(bào)說(shuō)：“這是 19 世紀(jì) 80 年代路透集團(tuán)報(bào)道墨西哥皇帝馬克西米連（Maximilian）被處決的電訊稿,?！痹谒旅媸敲绹?guó)和墨西哥通過(guò)路透集團(tuán)的系統(tǒng)第一次進(jìn)行外匯交易的確認(rèn)單。他感慨道：“UBS 銀行從墨西哥畢爾巴鄂比斯開(kāi)銀行（Banco Bilbao Vizcaya）買(mǎi)了價(jià)值 200 萬(wàn)美元的墨西哥比索,?！比缓螅痔舫隽艘患苍S是他最珍視的小玩意兒：破舊的拓新（Quotron）鍵盤(pán),。這種鍵盤(pán)一度是每一間交易員房間里的必備品,，而拓新公司也是路透集團(tuán)的一大勁敵，但如今它已停業(yè)了,。格洛瑟小心翼翼地捧著那個(gè)鍵盤(pán)說(shuō)道：“在我成長(zhǎng)的過(guò)程中,，拓新幾乎是我唯一知曉的牌價(jià)機(jī)器的品牌。拓新公司之所以死亡是因?yàn)樗鼘?duì)技術(shù)的投資力度不夠,，沒(méi)有推出新的產(chǎn)品?！备衤迳p輕地把鍵盤(pán)放回窗臺(tái)上,，接著說(shuō)道：“我把它當(dāng)作一件紀(jì)念品保留起來(lái)?！蓖瑫r(shí),，對(duì)格洛瑟而言這臺(tái)機(jī)器也是前車(chē)之鑒，提醒他千萬(wàn)別讓路透集團(tuán)重蹈這一覆轍,。

????譯者：蕭艾