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????作者：Eric Nee

????在接受《財(cái)富》雜志記者埃里克?尼采訪時,，惠普公司首席執(zhí)行官普拉特解釋了他把惠普公司一分為二的原因,、惠普的管理方式和惠普在計(jì)算機(jī)王國的重新崛起。

????盧?普拉特（Lew?Platt）不得不做點(diǎn)事情了,?；萜盏哪晔杖朐鲩L率在?90?年代中期經(jīng)常能達(dá)到?20%，但后來大幅度下降,，在上個財(cái)政季度幾乎沒有增長,。在持續(xù)攀升的技術(shù)市場上，惠普的股票價(jià)格從高點(diǎn)下跌（見圖）,。普拉特大膽地做出了反應(yīng),，他把惠普公司一分為二：一家是銷售計(jì)算機(jī)、打印機(jī),、軟件和提供服務(wù),，價(jià)值?395億美元的公司，將由一位新的首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo),；另一家是銷售醫(yī)療產(chǎn)品和檢測儀器,，價(jià)值?76?億美元的公司，由內(nèi)德?巴恩霍爾特（Ned?Barnholt）負(fù)責(zé),。

??? 這一舉動同時顯示出普拉特作為首席執(zhí)行官的實(shí)力和弱點(diǎn),。當(dāng)初在?1992?年,，普拉特并不是惠普公司替代約翰?揚(yáng)（John?Young）的第一人選。董事會當(dāng)時想讓從無到有成功創(chuàng)建了打印機(jī)業(yè)務(wù)的迪克?哈克博恩（Dick?Hackborn）接替這一職務(wù),。但哈克博恩拒絕了,。惠普于是挑選了普拉特,。普拉特是一位能干的經(jīng)理,，但卻不是一位具備哈克博恩那樣素質(zhì)的革新者。普拉特缺乏想像力對惠普公司產(chǎn)生了不利影響,?；萜展驹谄駷橹沽甓鄷r間里沒有創(chuàng)造出一種重要的新業(yè)務(wù)，它成為因特網(wǎng)公司中的第二梯隊(duì),，失去了幾位富有創(chuàng)新精神的高級經(jīng)理人員,，其中包括曾經(jīng)極有可能接替首席執(zhí)行官職位的里克?貝盧佐（Rick?Belluzzo）。貝盧佐從惠普公司辭職,，成為硅圖公司（Silicon?Graphics）的首席執(zhí)行官,。?

????普拉特有勇氣把惠普的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)分解出去，自己也將讓位,，這值得我們贊揚(yáng),。在《財(cái)富》500?家大公司的首席執(zhí)行官中，能像他這樣做的幾乎沒有,。?

????你是什么時候認(rèn)識到需要采取重大措施來使惠普恢復(fù)活力的,？?

????幾年前，我們意識到惠普正開始顯現(xiàn)大公司的一些特征,，比如像結(jié)構(gòu)復(fù)雜,、經(jīng)營范圍廣和缺乏責(zé)任制等。去年夏天,，公司管理層開始著手解決這些問題,，并聘請麥肯錫咨詢公司（McKinsey）作為顧問。12?月,，我們向董事會建議將公司一分為二,。?

????惠普的分散式經(jīng)營結(jié)構(gòu)本來的目的是讓各部門能獨(dú)立經(jīng)營和迅速采取行動。這種做法有效嗎,？?

????它發(fā)揮了作用?，F(xiàn)在的做法是更進(jìn)一步?；萜展窘?jīng)營范圍廣，結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，這使我們不能集中焦點(diǎn)?，F(xiàn)在我每周都要花幾小時在檢測儀器的業(yè)務(wù)上,。在計(jì)算機(jī)行業(yè)，沒有任何其他競爭者每周會花一秒時間處理此類事情,。我們常常使傳達(dá)的訊息能包含了我們正在做的一切事情,。進(jìn)一步集中管理的時間、精力和訊息,，增加業(yè)務(wù)各方面的可見度,，就會產(chǎn)生較好的效果?！?

????問：證券分析員曾對我說,，給惠普公司估價(jià)很難，因?yàn)樗ㄈ绱硕嗖煌臉I(yè)務(wù)部門,。把公司拆開是否會改進(jìn)這一問題呢,？?

????這并不是推動此次分解的主要因素。我們都感到惠普公司不好分拆,。證券分析員們很難了解我們,。因此這次改革肯定會為這兩種業(yè)務(wù)提供更清晰的可見度。?

????你對這次分解有什么顧慮嗎,？?

????我沒有很多的顧慮,。如果說有一些，那就是把惠普這樣的公司分解是件很難的工作,。我們的結(jié)構(gòu)錯綜復(fù)雜,。在某些領(lǐng)域，公司的基礎(chǔ)設(shè)施為多個部門共同分享,。在所有的現(xiàn)場機(jī)構(gòu)中,，各個辦公室和為外勤推銷員提供支持的人員都是共同分享。因此需要采取措施把這些拆開,。還有感情方面的因素,。惠普一直被視為生產(chǎn)某種產(chǎn)品,、經(jīng)營某種業(yè)務(wù)的公司,。要適應(yīng)新的事物需要感情上的轉(zhuǎn)變。?

????惠普最初是靠生產(chǎn)檢測儀器起家的,。如果戴維?帕卡德（David?Packard）還在,，他會對分解公司的做法有什么反應(yīng)呢？?

????他會非常興奮,。戴維常說,，“我們要向前看，不要向后看,?！彼麜蕾p我們進(jìn)行變革的做法,，欣賞我們想變得更加靈活的意圖?！柏?zé)任制”和“重點(diǎn)”是他過去一直使用的兩個詞,。?

????領(lǐng)導(dǎo)檢測儀器部門的內(nèi)德?巴恩霍爾特將成為那家公司的首席執(zhí)行官。但你并沒有為新的計(jì)算機(jī)公司任命首席執(zhí)行官,，這是否表明惠普公司內(nèi)部沒有人能勝任這一職務(wù)呢,？?

????這只能表明我們想搜尋一下，察看一下,。我們想確保得到的是最佳人選,。?

????為什么內(nèi)德是如此出眾的候選人呢？為什么另一家公司就沒有出眾的候選人呢,？?

????內(nèi)德是一個非常出眾的人選是因?yàn)樗啔v豐富,，而且在過去的五六年中工作出色。如果你看一下惠普公司的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)部門,，你會發(fā)現(xiàn)我們有一些相當(dāng)不錯的人材,，但有些卻沒有像內(nèi)德這么多的優(yōu)點(diǎn)。?

????你為什么不繼續(xù)擔(dān)任新公司的首席執(zhí)行官呢,？難道領(lǐng)導(dǎo)這個新的計(jì)算機(jī)公司不會令你興奮嗎,？?

????它來會使我興奮的。但到公司分解完成的時候,，我就快?60?歲了,。這里的工作人員?60?歲退休。我們認(rèn)為,，讓所有人都經(jīng)歷了一次重大轉(zhuǎn)變之后不到一年要讓他們再經(jīng)歷另一個轉(zhuǎn)變,，這是沒有道理的。?

????你不是那種喜歡在媒體前拋頭露面的首席執(zhí)行官,，比如像斯科特?麥克尼利（Scott?McNealy）,、拉里?埃利森（Larry?Ellison），為什么,？?

????那得有東西可說才行,。?

????你尋找新的首席執(zhí)行官人選的時候，是不是要找一個更善于與媒體打交道的人呢,？?

????如果所有其他條件都一樣,，那么我會喜歡找一個更善于與媒體打交道的人。這是當(dāng)今企業(yè)管理的一部分,。有較多營銷特長和與媒體打交道天賦的人對公司會有利,。　　?

????你這方面的欠缺是否對惠普公司造成過不利影響嗎？?

????1994,、1995,、1996年當(dāng)然沒有,。但后來肯定會,。?

????從惠普的組織結(jié)構(gòu)來看，這是一次劇變,。在企業(yè)文化方面是否也需要進(jìn)行一些改革呢,？?

????我認(rèn)為我們已經(jīng)在惠普公司內(nèi)部推動一些企業(yè)文化變革。但我們要尋求更多的變革,。當(dāng)然,，如果我們想按照當(dāng)今世界所要求的速度前進(jìn)的話，惠普的一些習(xí)慣性做法就必須拋棄,，比如像公司每個人對每項(xiàng)決策都有否決權(quán),，按技術(shù)人員的想法詳細(xì)地對事情重新考慮等等。?

????這是否意味著要改變一些傳統(tǒng)的惠普方式呢,？?

????我不這樣認(rèn)為,。惠普方式可以用多種不同的方法表述,。讓我們重新回到惠普管理方式的核心,，惠普管理方式是圍繞五種價(jià)值觀建立的。這兩家公司必須圍繞這五種價(jià)值觀建立起來,，這些價(jià)值觀不受時間的影響,。如今圍繞這五種價(jià)值觀我們制定了七個目標(biāo)。這些目標(biāo)很少改變,。圍繞這些目標(biāo)還有一些具體做法,，需要非常迅速更改的是這些具體做法。讓我來舉一個改變做法的好例子,?？赡苡腥藢δ阏f按工作表現(xiàn)付給報(bào)酬并不是惠普的管理方式。我們對此做了修改,。兩年前,，我們一些人開始領(lǐng)取風(fēng)險(xiǎn)工資。去年由于我們沒有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),，我們把相當(dāng)大的一部分股份交了回去,。這種新做法絕沒有破壞惠普的核心價(jià)值觀，這些價(jià)值觀的內(nèi)容包括誠實(shí),、尊重他人和作出貢獻(xiàn),。我對惠普的員工說過，他們可以相信,，這五種價(jià)值觀都在兩家公司中積極發(fā)揮作用,。但他們必須制定一些新的具體行動計(jì)劃,。?

????歷史將如何評價(jià)你擔(dān)任公司首席執(zhí)行官的成績呢？?

????我的任期現(xiàn)在還沒有結(jié)束,。任期結(jié)束的方式通常會對人們評價(jià)的方式產(chǎn)生重大影響,。但我希望人們能把這看作是一次大膽的行動，它使兩家新公司走上了一條重要的發(fā)展軌道,。在此之前的一年半時間里,，我們的增長和贏利表現(xiàn)很不穩(wěn)定。但是,，在我任期的前六年,，我們的總收入增至三倍，利潤增至近五倍,。我希望人們能記住這些,，而不僅僅記起去年下半年發(fā)生的情況。

????譯者：龐勇