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職業(yè)歷程的新起點(diǎn)
????作者：Anne Fisher ????成千上萬(wàn)的企業(yè)離職者在爭(zhēng)取重返工作崗位──只要采取正確的策略，就能取得很好的成績(jī),。 ????生活從來(lái)就是變化莫測(cè)的,。沒(méi)人能料想到或是推測(cè)出為什么人們要離開(kāi)工作崗位。也許是他們認(rèn)準(zhǔn)大公司的生活不再適合自己,，要去外邊開(kāi)創(chuàng)一番新事業(yè),。也許一位有孩子的婦女覺(jué)得整天在辦公室里，使她錯(cuò)過(guò)了和可愛(ài)的小寶貝在一起的珍貴時(shí)光,?？赡芤粋€(gè)人被解雇時(shí)得到了一大筆遣散金，足以使他有時(shí)間學(xué)習(xí)新的知識(shí),、重新獲得尊重,，以使將來(lái)能返回工作崗位。生了重病的人不得不離職，家中有重病人需要看護(hù)的人也是一樣,。不管什么原因,，每年都有成千上萬(wàn)有才干的經(jīng)理人員離開(kāi)自己在企業(yè)的工作崗位。 ????最終,，他們中又有許多人決定復(fù)出,。對(duì)他們當(dāng)中的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),，重新評(píng)估自己,，重新進(jìn)入那個(gè)在他們離去后已發(fā)生巨大變化的工作環(huán)境，是一個(gè)令人懼怕的時(shí)刻,，一個(gè)要付出犧牲的過(guò)程?，F(xiàn)在，那些想重返工作崗位的人有了一些好消息,。美國(guó)勞動(dòng)部最近發(fā)表的一項(xiàng)關(guān)于創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的研究表明,，在美國(guó)公司新創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)中，經(jīng)理和專業(yè)人員占37%──這和經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的80年代十分相近,，當(dāng)時(shí)的比例是?39%──比70年代多了近一倍,，70年代管理者的工作機(jī)會(huì)只有20%。同時(shí),，有利于復(fù)出者的另一種趨勢(shì)是：由于近年來(lái)工作的不安定特征,，幾乎沒(méi)有人能夠在一家企業(yè)干一輩子。這樣,，因工作中斷而造成的恥辱感似乎稍稍減輕了些,。? ????但是，隨便問(wèn)一問(wèn)某一位長(zhǎng)期離開(kāi)公司的職位,，現(xiàn)在正在找工作的人,，你會(huì)聽(tīng)到不少令人泄氣的故事?！坝凶宰鹦牡娜耸陆?jīng)理肯定會(huì)承認(rèn)他們不愿意錄用一個(gè)離職一,、兩年的人，”曾在曼哈頓的伯納德－哈爾登公司（Bernard?Haldane）任高級(jí)職業(yè)顧問(wèn)的伯特?瑪洛（Bert?Marro）說(shuō),?！拔以O(shè)想一下，某一位人事經(jīng)理的面前有五份簡(jiǎn)歷,，其他的基本資歷都相同,，只是其中一位的工作經(jīng)歷有斷層。那么,，誰(shuí)會(huì)是最先被刷掉的人呢,？”? ????并不見(jiàn)得非要有一年那么長(zhǎng)時(shí)間的斷層。彼德?齊瑞格斯（Pete?Tsirigos）現(xiàn)在在數(shù)字設(shè)備公司（Digital?Equipment）在亞特蘭大的咨詢部工作，負(fù)責(zé)推銷高性能的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,。他以前曾在美國(guó)電報(bào)電話公司（AT&T）工作過(guò)?13?年,。去年夏天，在公司的又一次改組浪潮之后,，他離職了,。“并不是被裁員或是被辭退的,，我是自愿離開(kāi)的,，”他說(shuō)?！暗钱?dāng)我再去參加求職面試時(shí),，明擺著雇主們不愿聘用已經(jīng)不在職的人，尤其是在勞動(dòng)力市場(chǎng)供過(guò)于求的情況下,。他們認(rèn)為一定是我出了什么問(wèn)題,。我總是聽(tīng)到這樣的問(wèn)題──｀那么，你到底為什么離開(kāi)?AT&T?呢,？＇他們認(rèn)為雇用我有風(fēng)險(xiǎn),。”? ????雖然高科技行業(yè)中技術(shù)人才空前緊缺,，但是在職者與離職者之間存在巨大的差距,。中斷工作的時(shí)間不論長(zhǎng)短，都能使你變得好像恐龍般怪異,。艾德麗安?米茲梅徹?羅（Adrienne?Mitzmacher?Rowe）在離職經(jīng)營(yíng)自己的餐飲公司三年之后,，重新回到公司工作，擔(dān)任計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分析員,，她說(shuō)：“計(jì)算機(jī)領(lǐng)域在這么短的時(shí)間里發(fā)生了如此巨變,，對(duì)我來(lái)說(shuō)，做出重返公司工作的決定確實(shí)猶豫再三,?！北M管技術(shù)人才普遍短缺，盡管她也曾在麥特－萊夫公司（Met?Life）有一段長(zhǎng)時(shí)間的,、成功的職業(yè)經(jīng)歷,，為了找到一份工作，她還是苦苦尋覓了五個(gè)月,，經(jīng)歷了許許多多個(gè)不眠之夜,。? ????憂慮或許不可避免，絕望卻大可不必,。即便是在外層空間軌道上轉(zhuǎn)得有點(diǎn)太久,，擔(dān)心回到大氣層會(huì)自我毀滅的那些人，在就業(yè)咨詢專家和他們的客戶──那些重新找到工作、心情快樂(lè)的客戶那里能夠得到忠告,。首先,，為重返職員生涯而奮斗的老手們會(huì)告誡說(shuō)，如果你能設(shè)法了解最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，那會(huì)很有幫助──包括追蹤行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和最新的術(shù)語(yǔ),，掌握本行業(yè)中是誰(shuí)在為哪些人做些什么。伯納德?哈爾登公司的瑪洛講了一個(gè)令人警醒的故事,，一位曾在唱片公司工作過(guò)的經(jīng)理人員,，離職后在自己的游艇消磨時(shí)間，沒(méi)有再接觸過(guò)新的唱片業(yè)務(wù),。比如,，“dating”這個(gè)術(shù)語(yǔ)，意思是說(shuō)是否要求唱片商店把最新出版的唱片在貨架上擺一段時(shí)間,，如果要求，那么要擺多久?，斅逭f(shuō)：“結(jié)果,，這家伙在面試時(shí)，遇到的第一個(gè)問(wèn)題就是｀你怎樣看待?dating,？＇他認(rèn)為這肯定與性騷擾之類的問(wèn)題有關(guān),，因而十分惱火。面試也就結(jié)束了,?！卑Γ? ????如果你沒(méi)趕上潮流,，那就快點(diǎn)跟上去,。正式的渠道，如行業(yè)協(xié)會(huì)組織的會(huì)議,、研討會(huì)或者公司出版的業(yè)務(wù)通訊等都很有用,，但是如果你想真正地了解情況，什么也比不上閑聊天的老辦法,，達(dá)美恩?伯克爾（Damien?Birkel）說(shuō)這是“失業(yè)中有趣的一部分,。”數(shù)年前,?伯克爾從一家大公司被裁下來(lái),，現(xiàn)在他是北卡州溫斯頓塞勒姆的薩拉－李公司（Sara?Lee）的產(chǎn)品經(jīng)理,，他為離職的經(jīng)理們創(chuàng)立了一個(gè)類似嗜酒者互誡協(xié)會(huì)（Alcoholics?Anonymous）的組織，名為“過(guò)渡期的專業(yè)人員”（Professionals?in?Transition）,。他還寫了一本名為《職業(yè)反彈,！》（Career?Bounce-Back!）的書（由阿瑪康出版社［Amacom］出版，14.95?美元，平裝）,，書中提供了包括重返管理職位的實(shí)用竅門等在內(nèi)的材料,。他和其他研究這個(gè)問(wèn)題的專家建議，要盡可能多地會(huì)見(jiàn)自己的同行──可不是,，再說(shuō)一遍,，不是求人家錄用或是推薦，而僅僅是為搞清行業(yè)中正在發(fā)生的事情,?！耙坏┧麄兠靼啄銓?shí)在只是想要學(xué)習(xí)他們的知識(shí)和想法，他們會(huì)提供你意想不到的寶貴材料,?！辈藸栒f(shuō)。這些材料是你在參加面試前不能不知道的,。如果能和一些知名的業(yè)界高手共進(jìn)午餐,，觥籌交錯(cuò)，前面提到的那個(gè)不走運(yùn)的業(yè)務(wù)人員一定不止能搞清什么是?dating,，而且還會(huì)因此而形成或者借鑒到一些十分有意思的看法,。? ????同時(shí)，聽(tīng)起來(lái)好像有些矛盾的是,，要注意不能太把自己局限于某一個(gè)行業(yè)內(nèi),，使你看不出自己的技能也許還適用于其他領(lǐng)域?？偛吭O(shè)在曼哈頓的獵頭公司索恩戴克?迪蘭德（Thorndike?Deland）的合伙人之一霍華德?布萊奇斯（Howard?Bratches）說(shuō)：“過(guò)去幾年中發(fā)生的一個(gè)巨大變化是──也是被太多的想找工作的經(jīng)理們徹底忽略了的──由重視某一專長(zhǎng)轉(zhuǎn)向重視通才,。”如果你總是認(rèn)為自己是個(gè)“賣汽車的”或是個(gè)“食品推銷員”,，那你就落后于時(shí)代了,。布萊奇斯發(fā)現(xiàn)：“大多數(shù)人事經(jīng)理已經(jīng)不再那么狹隘，他們不關(guān)心你是否具備諸如怎么賣?Jell-O?牌果凍之類的知識(shí),，他們真正關(guān)心的是你對(duì)銷售工作知道多少,，在哪些方面對(duì)他們有所幫助，僅此而已,?！? ????同樣道理，布萊奇斯又說(shuō),，你可能覺(jué)得你適合在大公司工作,，那也沒(méi)關(guān)系，只是你不要漫不經(jīng)心地錯(cuò)過(guò)中小型公司提供的機(jī)會(huì),，沒(méi)準(zhǔn)他們正迫不及待地伺機(jī)雇用在大公司工作過(guò),、而且見(jiàn)過(guò)世面的專業(yè)人員呢,。他說(shuō)：“我所見(jiàn)的這些在長(zhǎng)時(shí)間離職后又試圖再找工作的人們所犯的最大的錯(cuò)誤就是他們不必要地限制了自己──結(jié)果被自己的這種｀一管之見(jiàn)＇搞得心情沮喪?！彼慕Y(jié)論是：“最糟糕的陷阱往往是自己設(shè)下的,。”? ????在你離職以后有一點(diǎn)可能非同以往：現(xiàn)在最能給招聘者留下深刻印象的能力是你的適應(yīng)能力,、應(yīng)變能力和完成一項(xiàng)工作后很快轉(zhuǎn)向另一個(gè)項(xiàng)目的能力,，康涅狄格州休伊特聯(lián)合公司（Hewitt?Associates）的顧問(wèn)鮑勃?坎貝爾（Bob?Campbell）這樣認(rèn)為：“重溫過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己曾成功運(yùn)用某種技巧分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,、作出可行的改進(jìn)并以此又取得了其他成就的例子。在簡(jiǎn)歷中重點(diǎn)突出你了解集體協(xié)作,、改革創(chuàng)新及快速反應(yīng)的部分,。”? ????靠嘩眾取寵從所有候選人中脫穎而出,，這樣的事情最好想也別想,。霍華德?布萊奇斯曾有一位過(guò)于急切的客戶,，他搞些小把戲,，給面試他的人送上小條。這是令人生膩的例子：“玫瑰是紅的/紫羅蘭是藍(lán)的/我還在等待/為什么我依然聽(tīng)不到你的消息,？”? ????每個(gè)求職者都盡力去了解招聘者最關(guān)心的問(wèn)題，想圓滿地回答這些問(wèn)題,，對(duì)這些遠(yuǎn)離第一線的人來(lái)說(shuō),，尤其如此。假設(shè)你離職了一年（或兩,、三年）在家照料子女,。從法律上講，面試你的人沒(méi)有理由過(guò)深地詢問(wèn)你私生活中的事情,，但是這并不意味著他或她不會(huì)在心里暗暗地嘀咕：如果小山姆發(fā)燒?104?華氏度，誰(shuí)送他去醫(yī)院呢？如果你在家里一切都安排得井然有序,，那就講出來(lái),。例如有一位靠得住的按鐘點(diǎn)照看孩子的人，而且在發(fā)生了突然的變故時(shí)有一套應(yīng)急計(jì)劃,?！澳悴粫?huì)愿意主動(dòng)地說(shuō)出一大堆個(gè)人生活的細(xì)節(jié)，”鮑勃?坎貝爾提道,?！暗珜?shí)話直說(shuō),，可以消除面試者的思想上的顧慮，而且還能表現(xiàn)出你解決問(wèn)題的能力和適應(yīng)公司需要的意愿,?！? ????如果你真的想聽(tīng)到這樣動(dòng)人的話“你什么時(shí)候可以開(kāi)始工作？”一個(gè)最重要的,、往往也是最能由你自己把握的因素就是,，你對(duì)自己離職這段經(jīng)歷的態(tài)度。不管你干了什么,，都不必采取一種守勢(shì),。相反，要強(qiáng)調(diào)你通過(guò)這段經(jīng)歷獲得了什么技能,，得到了什么磨練,，你認(rèn)為這段經(jīng)歷有助于使自己成為比過(guò)去更為出色的管理者。一定要提到你完成的各種課程,，參加諸如募捐,、非贏利機(jī)構(gòu)的成員等義務(wù)工作，甚至像生重病一類的經(jīng)歷給你的啟發(fā)──耐心,、同情以及如何面對(duì)壓力,。? ????如果曾自己開(kāi)業(yè)，你無(wú)疑從中學(xué)到了從采購(gòu),、營(yíng)銷到財(cái)務(wù)的一系列知識(shí),，講一講這些。這并不十分簡(jiǎn)單,，因?yàn)榉艞壛俗约旱钠髽I(yè)看起來(lái)──對(duì)你自己來(lái)說(shuō),，盡管不是對(duì)其他任何人──就像是承認(rèn)了自己犯了個(gè)大錯(cuò)誤。艾德麗安?羅說(shuō)：“我的餐飲公司在財(cái)務(wù)上看是成功的,，但是并不像我所想象的那樣令人滿意,，唉，我覺(jué)得從某種程度上看我是失敗了,?！钡牵谇舐毭嬖囍?，羅將對(duì)自己的疑慮吞進(jìn)肚里,，不僅談到她在自己的企業(yè)里所獲得的新本領(lǐng)，而且講到她開(kāi)始懷念過(guò)去在大公司里的生活──包括不斷遇到的知識(shí)上的挑戰(zhàn)和與一大群同事共處的情誼,。最終,，她的積極態(tài)度令她獲得了她想要的工作。這也能幫助你達(dá)到同樣的目的,。? ????不管你可能覺(jué)得多么壓抑,、沮喪,，或只是一味地害怕，你始終要記住的是求職面試是一條雙行線,。試著不要只想著有沒(méi)有人愿意雇用你,，而忽略了你到底想不想為他工作。當(dāng)銀行存款開(kāi)始減少,，你的配偶開(kāi)始不安,，你也覺(jué)得自己像是一個(gè)懇求者，這可能會(huì)使你急于抓住手邊的任何機(jī)會(huì),。但是,，數(shù)字設(shè)備公司的齊瑞格斯從數(shù)十次令人泄氣的面試中悟到，有的時(shí)候就是某種很微妙的因素還沒(méi)有搞對(duì),，如果你能的話,，最好是沉住氣，等到有最合適自己的去處,。? ????那些頭腦僵化的招聘者們?cè)趺匆哺悴欢麨楹坞x開(kāi)?AT&T,，經(jīng)過(guò)數(shù)月輾轉(zhuǎn)煎熬之后，齊瑞格斯遇到了他現(xiàn)在的老板──此人非常清楚他為什么不安于現(xiàn)狀,，視其企業(yè)家的氣質(zhì)為一種可貴的特征,，而不是他的污點(diǎn)?！皼](méi)有兩個(gè)面試的人或是他們代表的公司是完全相同的,，他們要找的并不都是同樣的品質(zhì)和才能，”齊瑞格斯說(shuō),?！八砸^續(xù)找下去，在找到令你滿意的工作前,，不要勉強(qiáng)?！? ????聽(tīng)起來(lái)不現(xiàn)實(shí)嗎,？不是的。路易斯－哈瑞斯聯(lián)合公司（Louis?Harris?&?Associates）以及過(guò)渡服務(wù)公司（Interim?Services）進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明,，在被裁下來(lái)后中斷一段時(shí)間工作的管理者中,，有?82%?的人確信他們?cè)谛碌墓ぷ鲘徫簧蠈⒈冗^(guò)去干得更好。顯而易見(jiàn)的經(jīng)驗(yàn)：千里之行始于足下,。 ????譯者：戚永翎 徐子健 相關(guān)稿件
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