????蘋果從不浪費時間,不管是自己的,,還是別人的,。本周一上午6:23,我掛斷電話時腦子里浮現(xiàn)的就是這個想法,。當時我剛剛參加完蘋果的電話會議,,主題是討論它新的紅利支付計劃。
????蘋果用了不到23分鐘的時間公開了所有相關(guān)數(shù)據(jù),,回答了部分問題,,分析了這個消息對金融市場可能產(chǎn)生的影響,并且進行了總結(jié)性發(fā)言,。所有這些,,都是遵照一份事先精心準備好的發(fā)言稿進行的,以對蘋果此次支付紅利和股票回購的新聞進行解釋,。
????盡管這個電話會議是一天前舉行的,,但說到這份發(fā)言稿,以及蘋果處理問題的效率之高,,一切都值得我們花點時間對發(fā)言稿中涉及到的各條因素加以玩味,。電話會議一開始,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆?庫克就按照準備好的草稿進行了發(fā)言,,并做了簡短的說明,,推出紅利支付計劃既不意味著蘋果會停止對未來進行投資,也不意味著它已然看不到自身的發(fā)展空間,。許多IT公司往往以此作為借口,,拒絕向股東派發(fā)紅利。由于我們了解到庫克發(fā)言的內(nèi)容及順序是提前擬定的,,因此我們相信,,庫克及其公關(guān)團隊已經(jīng)對發(fā)言清單上的所有內(nèi)容做到了深思熟慮。現(xiàn)在,,我們來具體分析一下每項內(nèi)容,。為什么庫克會提及這些內(nèi)容?他對各項內(nèi)容輕重緩急的排序情況如何,?
????“我們創(chuàng)新的速度之快簡直難以想象”這是庫克的開場白,,然后他立刻就開始按事先準備好的順序開始實質(zhì)性的發(fā)言。下面我一一列舉其發(fā)言的內(nèi)容清單并加以簡單的點評,。
????1.“依靠應(yīng)用和內(nèi)容來打造龐大的生態(tài)系統(tǒng),。”現(xiàn)在,蘋果的應(yīng)用商店生態(tài)系統(tǒng),,可謂婦孺皆知,。他在這里使用了“內(nèi)容”這個字眼,有點耐人尋味,。據(jù)報道,,蘋果正在試圖與電影制片廠和電視臺達成內(nèi)容交易。令人欣喜的是,,這二者愿意提供的內(nèi)容與當年iTunes推出時唱片公司同意提供的內(nèi)容相比要令人樂觀得多,。同時,蘋果也在創(chuàng)建自己的電子圖書業(yè)務(wù),,而且該業(yè)務(wù)還成了美國司法部(Justice Department)反托拉斯法的調(diào)查對象,。庫克提到的這一點值得關(guān)注。
????2.“提供iCloud等杰出服務(wù),。iCloud在發(fā)布僅僅幾個月之后,,用戶已經(jīng)突破破百萬大關(guān)?!?/strong>盡管平時喜愛談?wù)撛品?wù)的人對此可能并不茍同,,在他們眼里,,iCloud還遠遠遠算不上“杰出”,;但,不管怎么說,,它在蘋果眼中的重要性顯而易見,。
????3.“此外,我們還開發(fā)了Siri(Speech Interpretation and Recognition Interface,,語音翻譯與識別接口)等了不起的軟件,,開創(chuàng)了與iPhone交互的全新方式,無疑意義重大,?!?/strong>不管你喜歡還是討厭Siri(我自己反正是不喜歡),iPhone 4S的成功對于那些原本眼巴巴地盼著iPhone 5,、結(jié)果卻大失所望的蘋果用戶而言簡直是個天大的玩笑,。(而且,我也不喜歡把“接口”用作動詞,。但是,,這些都是題外話。)
????4.“同時,,我們也開始投資,,繼續(xù)擴大蘋果產(chǎn)品在全球的分銷渠道?!?/strong>哦,?這方面,,真是多多益善。
????5.“我們將繼續(xù)開設(shè)蘋果商店,,僅本財年就會增設(shè)40家,。”看來,,不管零售巨頭彭尼公司(J.C. Penney)新任首席執(zhí)行官羅恩?約翰遜(前蘋果零售負責人——譯注)在任與否,,蘋果商店的零售快車依然一往無前。
????6.“我們開始與新的運營商以及第三方代理商合作,,以擴大用戶數(shù)量,。”無聊的商業(yè)內(nèi)容,。等等,,你剛剛說什么,電信合作伙伴數(shù)量增加,?而且,,除了百思買(Best Buy)、沃爾瑪(Walmart)等原有的零售合作伙伴之外,,現(xiàn)在又增添了新的零售商,?太好了!