????但這些指標(biāo)無(wú)法讓人回想起思科公司在上世紀(jì)90年代末期風(fēng)華正茂時(shí)的光輝歲月,。它們描繪的是,,一個(gè)已經(jīng)步入中年的科技巨人面臨反復(fù)無(wú)常的全球經(jīng)濟(jì),終于邁出了成功轉(zhuǎn)型的第一步,。思科這樣的科技巨人要實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身絕非易事,。IBM做到了這一點(diǎn),但它的轉(zhuǎn)型方式是,,脫離硬件制造業(yè),,進(jìn)入服務(wù)和咨詢領(lǐng)域。而這并非網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商思科可選擇的途徑,。源自服務(wù)(主要是客戶支持)的收入僅占思科公司總收入的五分之一,。
????此外,思科公司還沒(méi)有完全從近幾年來(lái)的幾項(xiàng)代價(jià)不菲的失誤中恢復(fù)過(guò)來(lái),。當(dāng)初,,路由器和交換機(jī)逐漸成為低成本商品,思科隨后進(jìn)入了新的市場(chǎng):視訊會(huì)議系統(tǒng),、機(jī)頂盒和翻轉(zhuǎn)攝像機(jī),。但事實(shí)證明,有些舉措是不明智的,。對(duì)于惠普公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者向其核心市場(chǎng)發(fā)動(dòng)的攻勢(shì),,思科的反應(yīng)也很遲緩,并沒(méi)有嚴(yán)陣以待,。
????這種情況在今年有所改觀,。思科賣掉了機(jī)頂盒業(yè)務(wù),終止了翻轉(zhuǎn)攝像機(jī)的生產(chǎn),,并開(kāi)始啟動(dòng)裁員1萬(wàn)人的計(jì)劃,。對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它變得強(qiáng)硬起來(lái)——思科公司在一個(gè)諷刺性網(wǎng)站上發(fā)布了一個(gè)視頻,,嘲諷瞻博網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品延時(shí)問(wèn)題,。銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬第一次跟其對(duì)毛利潤(rùn)的貢獻(xiàn)掛上鉤?!拔覀儗⒏鼮橹鲃?dòng)地參與競(jìng)爭(zhēng),,采用更強(qiáng)硬的手段來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不管這種挑戰(zhàn)是來(lái)自瞻博網(wǎng)絡(luò)、惠普,、華為(Huawei),,還是亞美亞公司(Avaya)。我現(xiàn)在覺(jué)得我們過(guò)去的做法有點(diǎn)太君子了,,”錢伯斯在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上如是說(shuō),。
????與此同時(shí),在一些新進(jìn)入的領(lǐng)域,,思科的業(yè)績(jī)也出現(xiàn)了增長(zhǎng),。面向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商的視頻系統(tǒng)銷售收入增長(zhǎng)了13%,源自視頻會(huì)議和企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)等協(xié)作式服務(wù)的收入增長(zhǎng)了12%,,數(shù)據(jù)處理中心的業(yè)績(jī)更是飆漲了107%,。
????2月份,思科公司發(fā)布了又一份令市場(chǎng)失望的財(cái)季報(bào)告,。之后,,錢伯斯曾對(duì)華爾街表示,扭轉(zhuǎn)公司財(cái)務(wù)表現(xiàn)的各項(xiàng)措施已準(zhǔn)備就緒,。許多分析師對(duì)此嗤之以鼻,,同時(shí)股價(jià)也出現(xiàn)了下跌。但現(xiàn)在回想起來(lái),,錢伯斯的這番表態(tài)或許是認(rèn)真的,。上周,三位分析師上調(diào)了對(duì)思科公司的評(píng)級(jí),,其他分析師則提高了該公司的預(yù)測(cè)股價(jià)水平,。
????然而,市場(chǎng)并未完全打消顧慮,。巴克萊銀行(Barclays)和美林證券(Merrill Lynch)的分析師稱,,現(xiàn)在就宣布思科公司將確鑿無(wú)疑地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,依然為時(shí)尚早,?;萜展竞驼安┚W(wǎng)絡(luò)正忙于解決自身的問(wèn)題,無(wú)瑕應(yīng)對(duì)思科的反擊,。一旦它們解決了自身問(wèn)題,,它們就有可能在交換機(jī)和路由器市場(chǎng)上發(fā)動(dòng)新一輪的價(jià)格戰(zhàn)。
????或許吧,,但思科公司依然擁有一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)——在這些公司中,,它率先整頓了內(nèi)部事務(wù)。思科今年已經(jīng)完成了幾個(gè)高難動(dòng)作,,似乎正在認(rèn)真地從事維系轉(zhuǎn)型所必須完成的事情,。這可能并非思科公司為自己設(shè)想的第二春,,但這些舉措或許足以讓投資者睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué),。
????譯者:任文科