蘋果解密
位置：
????對喬布斯來說,，“領頭100人”會議是重要的管理手段,。他和他的第一助手借這個會議把蘋果的發(fā)展方向告訴一個極有影響力的團隊。這個精心編排的活動,，還給喬布斯提供了一個與蘋果下一代領導人分享其宏大愿景的機會,。“領頭100人”會議既是在公司以外進行的戰(zhàn)略演習,，也是打造公司傳統(tǒng)的行動,。
 ????會議一般由喬布斯唱開場白。每一段會期都經(jīng)過精心安排,，就像令這位首席執(zhí)行官聲名鵲起的產(chǎn)品公開發(fā)布會一樣,。對與會者來說，這是他們職業(yè)生涯的一個重要關口,，要承受折磨人神經(jīng)的壓力,。一位數(shù)年前親歷會議的前副總裁說：“‘領頭100人’會議對其中10個來說是一段可怕的經(jīng)歷，而對其他90人則是他們生命中少數(shù)的最美妙的幾天,?！痹?998年至2003年在蘋果任職、與蘋果高管關系密切的邁克·簡斯（Mike Janes）說：“在我參加的那次‘領頭100人’會議上,，喬布斯向我們展示了iPod,。除了一小撮人，大家對這東西一無所知,?！?/p> ????被選進“領頭100人”，就等于得到了喬布斯的賞識,，這個榮譽并不一定是到了某個級別才能獲得的,。在幾年前接受《財富》雜志采訪時，喬布斯提到了這一群體,，但沒有提到那個秘密會議,。他說：“我的工作就是和‘領頭100人’一起工作。這不是說,，這些人都是副總裁,。他們當中有的只是有重要貢獻的人。所以,，當有了好創(chuàng)意,，我的工作之一是傳播這個創(chuàng)意，讓‘領頭100人’了解它,?！彼较吕铮瑔滩妓拱选I頭100人’的重要性看得更大,。一位蘋果前高管形容,，喬布斯對這個團隊的定性是：“如果他被迫從頭再來,，他一定會帶上這100個人?！?/p> ????會議的地點雖然不能說,，但參加這個會議的福分使蘋果公司出現(xiàn)了一種等級制度。與會資格絕不是永久性的,。按照喬布斯的想法,，與會者年年都有可能被取消資格，而被踢出這個獨家俱樂部是件可恥的事,。在被選中的少數(shù)人離開后,，留在總部的人就開始說閑話。一位沒有參加過會議的員工回憶說：“我們會開玩笑說,，在那些人走后,，我們這幫人就會來個‘墊底100人’午餐會?！绷硪晃徽f：“我們本不應該知道他們?nèi)チ四膬?，但我們都知道,?！?/p> 蘋果今年35歲了，按照硅谷的標準,，它已經(jīng)是一家極為成熟的公司,。在蘋果，確有一種成年人的氛圍：你在這兒看不到穿沙灘短褲和夾腳拖鞋,，也見不到裝飾稀奇古怪的隔斷,。它的氣場與充滿歡樂的谷歌（Google）正好相反，谷歌的員工可以穿著睡衣上班,，餐廳里無所不有,。在蘋果，還真沒有免費的午費,，不過公司會提供一定的用餐補貼,，食物總體上相當不錯。 ????但是,，蘋果也有意識地要變得像個新創(chuàng)企業(yè),，其中最有名的做法是安排小團隊做關鍵項目。比如,，只有兩名工程師撰寫將Safari瀏覽器用于iPad上的轉(zhuǎn)換代碼,，這其實是一項大工程。在2010年的一次技術會議上接受采訪時,，喬布斯描述了公司的“少投入多辦事”精神,。他在提到蘋果對當時的一項熱門技術的討論時說：“蘋果并不是擁有最多資源的公司,。我們成功的方法是選擇那些人騎上去就小心翼翼的馬?！边@話從表面上看有點荒謬,。蘋果確實有過艱難時光，出現(xiàn)過弱者心態(tài),。但今天,，它在銀行有660億美元現(xiàn)金，還這么說就實在太離譜了,，但蘋果仍然表現(xiàn)得像小氣的暴發(fā)戶,。一位前高管說：“我們一直為資源而戰(zhàn)。史蒂夫和蒂姆一般要確定你所要求的就是你必需的,?！?/p> ????蘋果內(nèi)部人士說，“資源稀缺”的概念與資金關系不大,，更多的是與找到足夠人才去執(zhí)行關鍵任務有關,。可一旦蘋果開始行動,，它就不惜工本,。它曾與倫敦交響樂團簽約，錄制最新的iMovie軟件的背景音樂,。多年前,，它曾派一個攝制組到夏威夷拍攝用于視頻演示的婚禮場面。后來,，為了拍攝另一組鏡頭,，他們又到舊金山的一個教堂組織了一次假婚禮，由蘋果員工扮演新婚夫妻和嘉賓,。 ????學會在蘋果工作,，要花費一段時間。恰如它自己的那句著名廣告語,，蘋果在商機上確實“不同凡想”,。它每每無視傳統(tǒng)觀念上的商機。一位曾在蘋果和微軟都工作過的高管這樣形容兩家公司的差異：“微軟尋找能帶來營業(yè)收入的市場,，然后再決定去做什么,。而蘋果正好相反：它先考慮的是做出了不起的產(chǎn)品，然后把它們賣出去,，它的樣品和演示總是在制定預算之前就做出來了,。” ????蘋果把專門化視為規(guī)范，這導致蘋果員工不會接觸到本專業(yè)領域之外的職能,。比如,，管理蘋果在線商店的高管珍妮弗·拜利（Jennifer Bailey）無權過問網(wǎng)站上的照片。全公司的圖片都由平面藝術部負責,。權力很大的蘋果零售主管羅恩·約翰遜（Ron Johnson,，現(xiàn)已辭職——編注）管不著本店的庫存。有供應鏈管理背景的蒂姆·庫克掌管全公司的庫存,。（約翰遜要做的其他事情很多,，包括選擇店址、店內(nèi)服務,、商店布局等,。） ????喬布斯認為，這樣的專業(yè)化使得每個職位都由各專業(yè)最優(yōu)秀的人才擔任,，他沒有為了管理好公司去培訓經(jīng)理人的耐心,。前蘋果高管邁克·簡斯說，“史蒂夫會說,，總經(jīng)理架構是垃圾,，造成山頭主義?！毕喾?，上升的新星受邀旁聽高管團隊會議，旁觀決策的制定過程,。這與通用電氣公司（General Electric）培訓全能高管的理念背道而馳,。 ????用人如此刻板——再加上被喬布斯當場點名的危險——似乎使在蘋果公司工作變得極度困難,，但招聘公司卻稱,，蘋果的流動率低得出奇。一位曾與蘋果廣泛合作招募工程師的獵頭說：“這是一個快樂的地方,，因為它擁有真正的信仰者,。人們之所以加盟并留在公司，是因為他們相信公司的使命,，即便他們自己并不快樂,。”公司的許多底層技術員工自小時候得到第一臺Mac電腦起就夢想到蘋果工作,。前設計師安德魯·波洛夫斯基說：“在蘋果,，你為公司創(chuàng)造產(chǎn)品，如果你是那種韌性十足的技術狂人,，這里就是神奇的地方,。但在這里工作確實也很難。”簡言之,，這里的環(huán)境不嬌縱員工,。一位前產(chǎn)品管理高管說：“蘋果的態(tài)度是：‘你有了為生產(chǎn)全世界最他媽酷的產(chǎn)品的公司工作的特權?！]上嘴,，只管干活，只有這樣才能留下來,?！?/p> 相關稿件
|
|
500強情報中心
|
深入財富中文網(wǎng)
|
