????CrackBerry的傳奇繼續(xù)流傳,盡管該設(shè)備稱霸企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的日子已經(jīng)一去不返,。隨著iPhone和基于Android平臺(tái)的智能手機(jī)份額增長(zhǎng),,RIM(Research in Motion)的前景看來(lái)不妙,但有件事情是確定的,,那就是假如RIM存活下來(lái),,那也不是因?yàn)樗现馨l(fā)布的某款新設(shè)備。
????在年度股東大會(huì)上,,RIM公布了7款計(jì)劃在黑莓7(Blackberry 7)操作系統(tǒng)上發(fā)布的設(shè)備,,這一系列設(shè)備以Bold 9900和Torch 2為首。這7款設(shè)備也許能暫時(shí)減緩RIM迅速丟失市場(chǎng)份額的趨勢(shì),。然而,,在其核心市場(chǎng)——企業(yè)用戶——中,,RIM面臨一個(gè)更嚴(yán)重的危機(jī):各公司發(fā)現(xiàn)換用iPhone或Android手機(jī)越來(lái)越容易。受到來(lái)自雇員的壓力,,那些原本只支持黑莓設(shè)備的IT部門,,正迅速轉(zhuǎn)向業(yè)內(nèi)人稱的BYOD(Bring Your Own Device,帶你自己的設(shè)備來(lái))的系統(tǒng),。
????據(jù)科技調(diào)研機(jī)構(gòu)MGI Research稱,,目前約有30%的公司向雇員提供全額補(bǔ)償,讓他們自己選擇用于工作目的的智能手機(jī),;15%的提供部分補(bǔ)償,;而僅有45%的提供公司選擇的手機(jī)。這些數(shù)字自2009年以來(lái)發(fā)生了重大變化,,當(dāng)時(shí)提供每種補(bǔ)償?shù)墓菊急葍H有10%,。
????作為企業(yè)設(shè)備領(lǐng)域的元老公司,RIM如今正在節(jié)節(jié)敗退,。研究及咨詢公司Sepharim Group的鮑勃?伊根表示,,當(dāng)員工告訴IT部門,他們想要最新最流行的智能手機(jī)時(shí),,“他們談?wù)摰膶?duì)象絕非RIM,。RIM正在努力重回賽場(chǎng),變得酷起來(lái),?!?/p>
????雖然RIM在財(cái)報(bào)中并未單獨(dú)列出企業(yè)市場(chǎng)銷售額,但其上季度總體利潤(rùn)僅為6.95億美元,,比前一季度的9.34億美元大為下降,,比起去年同期的7.69億美元也遜色不少。盡管分析師們承認(rèn)RIM目前仍是企業(yè)市場(chǎng)的黃金標(biāo)準(zhǔn),,但蘋果正在這片市場(chǎng)中迅速走強(qiáng),。今年1月,德意志銀行(Deutsche Bank)的證券研究部門公開(kāi)叛逃至iPhone陣營(yíng),,而最近據(jù)傳其它公司也在策劃轉(zhuǎn)投蘋果iOS的懷抱,。早在去年夏天,美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)就宣稱,,該公司每10部iPhone里就有4部被賣給了企業(yè)用戶,。
????值得贊許的是,RIM已經(jīng)看到了這種趨勢(shì),。該公司電子郵件與管理平臺(tái)部高級(jí)副總裁皮特?德文伊表示:“我們意識(shí)到BYOD并不只是一時(shí)的‘潮流’,,我們必須要重視這種情況。”
????在上周的股東會(huì)議上,,面對(duì)投資者對(duì)蘋果入侵企業(yè)市場(chǎng)的擔(dān)憂,,RIM聯(lián)合首席執(zhí)行官吉姆?巴爾斯利言辭激烈地聲明,“我們比任何人都更了解企業(yè)客戶,?!?/p>
????伊根稱,巴爾斯利的回答證明,,RIM只是在撿投資者喜歡的話說(shuō),。這種對(duì)RIM的冷嘲熱諷同樣彌漫于華爾街。在3月份時(shí),,RIM的股價(jià)還在60美元以上,,不過(guò)隨后就開(kāi)始高臺(tái)跳水,到6月末時(shí),,已經(jīng)跌破30美元,。
????瑞士銀行(UBS)的分析師們?cè)谥芏臅?huì)議之后向客戶警告稱,“我們目前尚不清楚,,RIM會(huì)采取何種長(zhǎng)效措施以遏制Android和iOS在個(gè)人消費(fèi),、企業(yè)和國(guó)際市場(chǎng)的壯大?!?/p>
????來(lái)自投資與資產(chǎn)管理公司Needham and Company分析師的評(píng)論則更為尖銳,,他們?cè)艘巡粡?fù)存在的美國(guó)計(jì)算機(jī)公司Digital Equipment和軟件公司Lotus Development的例子,將RIM定性為“除非證明清白,,否則就是有罪”,。
重振雄風(fēng),再戰(zhàn)企業(yè)市場(chǎng)
????RIM正在努力打消大家的疑慮,,證明自己有實(shí)力再創(chuàng)輝煌,,該公司目前的企業(yè)策略關(guān)鍵在于“單一界面管理系統(tǒng)”。德文伊解釋稱,,RIM的策略是向企業(yè)推出跨平臺(tái)的企業(yè)解決方案,。他表示,一些企業(yè)客戶的員工正在工作中使用搭載iOS和谷歌Android系統(tǒng)的設(shè)備,,而RIM正是迎合了這些企業(yè)的需求,。通過(guò)RiM的單一界面管理系統(tǒng),IT部門無(wú)需運(yùn)行多種支持程序,,就能集中管理各種設(shè)備。
????德文伊還表示,,企業(yè)客戶正被黑莓Balance等產(chǎn)品所吸引,,該產(chǎn)品巧妙地將手機(jī)劃分為企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)層面,能充分滿足金融家和律師等雙機(jī)族人士的需求,。這種劃分提供了安全保障:例如,,用戶無(wú)法將數(shù)據(jù)從公司層中拷貝到個(gè)人Gmail賬戶里,。但德文伊稱,用戶在日常使用中基本無(wú)法察覺(jué)到這種劃分,。
????RIM同時(shí)還計(jì)劃發(fā)布基于云計(jì)算的黑莓企業(yè)服務(wù)器,,它將給予企業(yè)如同內(nèi)部服務(wù)器一樣的安全保障,而無(wú)需再負(fù)擔(dān)額外資源,。
????RIM認(rèn)識(shí)到平板電腦是企業(yè)級(jí)市場(chǎng)主要的機(jī)遇所在,,而德文伊指出RIM正在為平板電腦PlayBook開(kāi)發(fā)企業(yè)軟件(Balance將于今夏晚些時(shí)候面世)。不過(guò),,這款平板電腦的第一版反響平平,,可能對(duì)其后繼產(chǎn)品造成壓力。
????RIM正大力宣傳這些設(shè)備,,以期再現(xiàn)其作為消費(fèi)者市場(chǎng)領(lǐng)跑者的輝煌,,然而,其未來(lái)在于企業(yè)級(jí)市場(chǎng),。伊根承認(rèn),,擴(kuò)展黑莓的企業(yè)服務(wù)和功能是明智之舉?!暗麄?nèi)栽趯⑵渥鳛榇碳ず谳O(shè)備銷售的激勵(lì)手段,。”
????譯者:項(xiàng)航