????自從奧薩馬?本?拉登被擊斃以來,全世界對海豹突擊隊(Navy SEALs)的興趣與日俱增,。我承認(rèn),,我自己對他們也非常著迷,。雷迪金融集團(tuán)(Ready Financial)是我的投資組合中的一家公司,其CEO 威爾?圖穆迪便是一位退役的海豹突擊隊員(服役期1990 – 1995),。好心的威爾向我介紹了他的一位戰(zhàn)友——布蘭登?羅杰斯(服役期1990 - 2000),。不久前,布蘭登為包括我在內(nèi)的,、來自美國紐約市科技行業(yè)的20位CEO及公司創(chuàng)始人講述了海豹突擊隊的故事——在他們執(zhí)行作戰(zhàn)任務(wù)背后的訓(xùn)練,、計劃制定和運(yùn)作情況;并且,,他還為企業(yè)家們給出了幾條相關(guān)經(jīng)驗,。從海豹突擊隊退役后,布蘭登先后加入了哈佛商學(xué)院(HBS)和麥肯錫咨詢公司(McKinsey),,之后與他人共同創(chuàng)辦了自己的對沖基金,,豐富的閱歷讓他的觀點不但有趣,而且具有多面性,。
????討論非常熱烈,,涉及的內(nèi)容也很廣泛。布蘭登重點給出了五條關(guān)鍵經(jīng)驗:
????1. 艱苦是一種財富,。海豹突擊隊學(xué)員需要參加為期6個月的高強(qiáng)度特訓(xùn),,訓(xùn)練的科目名為“基本水中爆破/海豹突擊隊訓(xùn)練”(BUD/S)。特訓(xùn)的目的是要測試候選人的體能和精神極限,。一般情況下,,訓(xùn)練結(jié)束后,將有70%的學(xué)員被淘汰,。海豹突擊隊員們很快就會明白,,訓(xùn)練中的折磨和痛苦,會讓他們的精神更加堅韌,,身體更加強(qiáng)壯,,并且逐漸喜歡上這種艱苦的環(huán)境。布蘭登指出,,對于正處于艱苦創(chuàng)業(yè)時期的公司高管們來說,,他們應(yīng)該學(xué)會愛上這種艱苦,,因為這會讓他們的團(tuán)隊更加堅韌,,為“戰(zhàn)斗”做好充分的準(zhǔn)備。
????2. 80%的訓(xùn)練,,20%的執(zhí)行,。沒有實際作戰(zhàn)任務(wù)時,海豹突擊隊員們會拿出大部分時間,,針對各種不同的任務(wù)進(jìn)行訓(xùn)練,。但許多創(chuàng)業(yè)公司卻恰恰相反,,他們的管理人員通常會花全部的時間來執(zhí)行,卻沒有給訓(xùn)練留下一丁點時間,。布蘭登突出強(qiáng)調(diào)了訓(xùn)練和實踐的重要性,,涵蓋了所有領(lǐng)域——新員工入職、管理實務(wù)等,。對于針對意外狀況進(jìn)行訓(xùn)練的重要性,,他也發(fā)表了自己的看法。他認(rèn)為,,兩年前,,在拯救人質(zhì)時,三名海豹突擊隊員同時擊斃三名索馬里海盜,,便是這種訓(xùn)練的成果,,因為他們做好了應(yīng)對任何情況的準(zhǔn)備。聽完那個例子,,在座的CEO們都睜大了眼睛,,他們肯定是在認(rèn)真考慮自己的培訓(xùn)制度和情景規(guī)劃。
????3. 每個角色都很重要,。布蘭登指出了甘于平庸的代價,,即便大公司也不能避免。每一位海豹突擊隊員都需要100%地相信,,背后的戰(zhàn)友能夠拯救他們的生命,,幫他們擺脫危險。他向在座的CEO們提了一個問題——他們是否可以同樣信任他們的管理團(tuán)隊,?而他們的管理團(tuán)隊又是否能夠同樣信任他們的助手們,?其中一位CEO提出的反對理由是:他的公司有1,000名員工,不可能每個人都是最優(yōu)秀的,。
????布蘭登用諾曼底登陸日(D-Day)的例子作為反駁,。諾曼底登陸由艾森豪威爾和少數(shù)幾個下屬共同策劃。他對下屬們說:“選擇12個你可以托付生命的下屬,,來完成這個任務(wù),。”每個人都是這樣做的,。而由此產(chǎn)生的連鎖效應(yīng),,實現(xiàn)了200多萬軍隊在歐洲的成功部署,并取得了勝利,。這條經(jīng)驗說明了什么呢,?那就是,不要把公司人員眾多作為平庸的借口,。
????4. 每個人都是可替代的,。海豹突擊隊員們以幾乎完全相同的方式接受訓(xùn)練,,在部隊或任務(wù)中,沒有一位海豹突擊隊員是不可替代的,。戰(zhàn)斗的性質(zhì)決定了每個人隨時都可能犧牲,。創(chuàng)業(yè)公司在執(zhí)行這一理念時,會遇到更多困難,,因為專家和超級明星在公司里是不可或缺的,。但是布蘭登的建議是,一定要針對各種人員狀況,,全面考慮應(yīng)急方案,。
????5. 沒有經(jīng)過實踐檢驗,你永遠(yuǎn)無法衡量一個人,。前文提到,,海豹突擊隊的訓(xùn)練課程會淘汰70%的學(xué)員。布蘭登表示,,他認(rèn)為永遠(yuǎn)不會退出的人最終卻退出了,,而其他人被證明適應(yīng)能力更強(qiáng),更加堅韌,,遠(yuǎn)超出他的想象,。除非你對你的手下真正進(jìn)行過測試(見“艱苦是一種財富”),否則你永遠(yuǎn)無法確定,,誰會勇往直前,,而誰又會畏縮不前。根據(jù)模式識別,,有一點是可以確定的,,那就是,那些嘴上強(qiáng)硬,,夸夸其談的家伙,,在面對逆境的時候,通常是最先退縮的人,。忍耐的力量和決心對于創(chuàng)業(yè)公司非常寶貴,。如果你的員工擁有這種品質(zhì),好好珍惜吧,。
????在聚會結(jié)束時,,對于那些為國家服務(wù)的勇士,還有培養(yǎng)出如此始終如一,、如此卓越的“產(chǎn)品”的機(jī)制,,所有人都非常感激,。布蘭登也是海豹突擊隊基金會 (Navy SEALs Foundation)的聯(lián)合創(chuàng)始人,。該基金會是一家非營利性組織,。并非每次行動都像幾周前在巴基斯坦那么順利,如果海豹突擊隊員們因執(zhí)行任務(wù)出現(xiàn)閃失,,該基金會將幫助照顧他們的家屬,。這讓我很受鼓舞,宴會一結(jié)束,,我便為該基金會捐款,。這里有更多相關(guān)內(nèi)容。
????最后提到的一點很有趣:布蘭登注意到,,海豹突擊隊員的妻子 們在丈夫面前都非常強(qiáng)勢,。她們會讓自己的突擊隊員丈夫倒垃圾、洗碗和換尿布——不論他們在戰(zhàn)場上取得了多么驕人的戰(zhàn)績,。我想,,許多創(chuàng)業(yè)公司的高管們也有類似的“妻管嚴(yán)”現(xiàn)象吧……
????本文作者杰弗里?巴斯岡是風(fēng)險投資公司飛橋資本合伙公司(Flybridge Capital Partners)的一般合伙人。