壓力管理,,握在掌心的平衡藝術(shù)
????在《財(cái)富》(中文版)雜志二月份刊發(fā)的2011年度中國高級經(jīng)理人心理狀況調(diào)查報告中,,關(guān)于“壓力狀況”一項(xiàng)的結(jié)果表明,多達(dá)75.1%的高級經(jīng)理人主觀感受壓力大,,壓力源頭主要來自于業(yè)務(wù)績效,、社會環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營等外部的過高要求,以及職業(yè)晉升,、薪酬回報與工作自主化等個人需要無法得到有效滿足,。
????報告另外顯示,為了減少壓力對自身帶來的負(fù)面影響,,高級經(jīng)理人最常使用的減壓方式是“聽音樂”(41.1%),、“看電視或電影”(32.1%)、“與親人或朋友在一起”(30.4%),、“閱讀”(24.5%),、“慢跑或散步”(23.7%)、“睡覺”(22.4%)等,,這一結(jié)果與去年同期調(diào)查結(jié)果相當(dāng),,表明這幾種手段在高級經(jīng)理人群體中,已經(jīng)逐漸成為比較有效和受歡迎的壓力緩解方式,。與此同時,,仍然有一部分高級經(jīng)理人會采用“吸煙”(9%)和“喝酒”(8.8%)這些不健康的方式緩解壓力,。
????無論是來自于包括軀體創(chuàng)傷和疾病,饑餓等生物性壓力源,,還是包括不良的心理特點(diǎn),、不良的經(jīng)驗(yàn)和錯誤認(rèn)知等精神性壓力源,以及包括社會變革,、重要人際關(guān)系破裂等社會環(huán)境性壓力源,,應(yīng)該說所有的壓力都是內(nèi)部和外部共同作用的結(jié)果。外界的壓力確實(shí)存在,,但是壓力源要想產(chǎn)生作用,,必須是人體要有相應(yīng)的反應(yīng)。這就好像一拳打過來,,回避了就打不著你,;如果迎上去就會被打著,主觀和客觀是起交互作用的,。在今天的中國社會,,雖然存在著諸多的客觀壓力,但是畢竟社會環(huán)境趨于安定,,經(jīng)濟(jì)趨向發(fā)展,,我們還是應(yīng)該更加多關(guān)注主觀方面的因素。高級經(jīng)理人作為職場中的領(lǐng)舞者,,更需要適時調(diào)整身心,,緩解壓力,這是實(shí)現(xiàn)整個組織和諧發(fā)展的前提和基礎(chǔ),。
????一般提到減壓,,常見的科普宣傳品會從幾大方面幫助職場人士管理和應(yīng)對壓力,主要包括:建立科學(xué)的時間管理,、培養(yǎng)健康的生活方式,、保持積極的心態(tài)和情緒等。今天,,我想結(jié)合幾個具體實(shí)例,,從更微觀的角度建議幾種更適合高級經(jīng)理人群體,且更適合辦公環(huán)境壓力的應(yīng)對小技巧,。
瑣事能解壓
????有位商界高管,,因工作壓力大造成神經(jīng)極度緊張,看了數(shù)月心理醫(yī)生,,情況并無好轉(zhuǎn),。晚上他吞下安眠藥后,,仍無法入睡,;前來咨詢的時候,他的手心冷汗不絕,雙膝經(jīng)常無法控制地抖動,。
????他說心理醫(yī)生曾經(jīng)勸他每天找一件與工作無關(guān)的瑣事來做,,而且做的時候要全心全意專注此事,其他什么都不去想,。他的回答也妙,,說自己想不出能有什么瑣事可做。也許這正是問題的所在,。他從早到晚滿滿的日程表上,,每一件都是大事、要事,,連打場球都是商場心理戰(zhàn),,午飯和晚間應(yīng)酬更不必說。
????我問他公司里可有一盆案頭植物,,并要求他每天至少抽出15分鐘好好照顧它,,除了澆水,再準(zhǔn)備一塊干凈的布,,每天都要認(rèn)真地擦拭葉面,,然后對著它做十次深呼吸。他聽罷對我說:別人會以為我瘋了,。在我的一再堅(jiān)持下,,他半信半疑地嘗試了一段時間。兩個月后,,他告訴我,,睡眠好多了,頭暈?zāi)X脹,、肌肉緊張的現(xiàn)象也消除了很多,。
????做些瑣事真能減壓嗎?這背后有著什么樣的心理學(xué)原理呢,?
????我們先來看一個與此有關(guān)的 “滴水殺人”的故事,。國外有個監(jiān)獄,在為死刑犯執(zhí)行死刑時,,曾經(jīng)嘗試過將犯人的眼睛蒙起來,,告知他將被割斷腕動脈流血而死。接著,,行刑官只是用刀背輕輕劃過死刑犯的手腕,,然后用細(xì)細(xì)的橡皮水管讓溫水流過犯人的手心。不到一會兒功夫,,盡管犯人滴血未流,,卻因極度緊張和恐懼而死于心臟衰竭,。
????這就像飽漲的氣球經(jīng)不起任何外界的刺激,一觸即破,。如果是一只半滿的氣球,,因?yàn)槌錆M彈性,無論外力如何擠壓,,總能迅速恢復(fù)原狀,。人也是一樣。在工作和生活中,,我們極其有限的精力同時被太多具體,、緊迫又重要的事情占據(jù)著,情緒和心理狀態(tài)因此時刻處于興奮,、緊張,、強(qiáng)烈的狀態(tài),沒有一丁點(diǎn)兒的空間和彈性,。長期緊張,、強(qiáng)烈的情緒刺激超過了神經(jīng)細(xì)胞興奮性的限度,大腦功能就會受到影響,。輕者會引起注意力不集中,,言語不連貫,肌肉不受控制等,;嚴(yán)重的情況下則會出現(xiàn)思維停滯,、精神衰竭等現(xiàn)象。
????去做一些瑣事,,就是要采取主動干預(yù)的方式,,中斷正處于興奮、緊張或者強(qiáng)烈的心理狀態(tài),。這并不意味著是降低標(biāo)準(zhǔn),、對工作懈怠、對事情漠不關(guān)心,;而是沉下心來,,主動營造一份輕松的內(nèi)心空間,并體驗(yàn)在平和的心境下做事情的愉悅感受,。由此帶來的積極能量將會使你在返回工作狀態(tài)時,,達(dá)到事半功倍的高效。
????美國有位富商,,每發(fā)覺自己精神陷入緊張狀態(tài),,就會從抽屜里拿出塊布來釘紐扣。如今花樣更多了,,他削鉛筆,、做折紙,、拍攝窗外風(fēng)景,甚至給下屬畫素描,。即使是在繁忙的辦公室中,,他每天都要定期抽出一點(diǎn)時間,,做些能讓自己輕松的瑣事,,并將全部的注意力投入其中,心無旁騖,。這樣做不僅可以緩解壓力,,久而久之甚至能練就一副氣定神閑的積極心態(tài),可以把天大的事情當(dāng)成瑣事來做,。
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