張華瑩:人生最大化

????為全球最大的飲料公司,可口可樂(lè)已經(jīng)成為世界排名第一的汽水,、即飲咖啡,、果汁及果汁飲料制造商,這些已被外界所廣為熟知,。相對(duì)于可口可樂(lè)產(chǎn)品的知名度,,可口可樂(lè)在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的努力同樣可圈可點(diǎn)。在2002~2011年期間,,可口可樂(lè)加大了在可持續(xù)發(fā)展方面的投入,,共捐贈(zèng)了8.12億美元用于公益慈善,,在94個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展386項(xiàng)社區(qū)水項(xiàng)目。而在中國(guó)負(fù)責(zé)可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目的領(lǐng)軍人物是可口可樂(lè)大中華及韓國(guó)區(qū)副總裁張華瑩,。
????初見張華瑩,,能明顯感覺到她快人快語(yǔ)、柔中帶剛的性格,,言語(yǔ)中有較強(qiáng)的邏輯思維和戰(zhàn)略思想,。我們的談話從可口可樂(lè)的可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)展開。
????可口可樂(lè)中國(guó)公司于2011年底建立了可持續(xù)發(fā)展部,,形成了由可持續(xù)發(fā)展部門協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,,并結(jié)合業(yè)務(wù)部門和裝瓶合作伙伴相關(guān)部門共同參與執(zhí)行的可持續(xù)發(fā)展管理體系。而張華瑩負(fù)責(zé)中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù),,也正是將之前分散在各個(gè)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)作為全盤戰(zhàn)略的重要部分重新規(guī)劃,。
????可口可樂(lè)可持續(xù)發(fā)展部門從最初的推廣積極健康生活方式、水資源管理等7個(gè)方面到現(xiàn)在的向“人,、社區(qū)、環(huán)境”(Me We World)三大框架發(fā)展,,業(yè)務(wù)在中國(guó)的定位更加精準(zhǔn),、更加有章可循。而作為此部門的負(fù)責(zé)人,,張華瑩對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的思路清晰而堅(jiān)定,。
????“這三大框架代表可口可樂(lè)最基本的世界觀,這個(gè)公司與每個(gè)人以及社會(huì)是共榮的,?!睆埲A瑩一句話總結(jié)了這個(gè)部門工作的重點(diǎn)。而其工作內(nèi)容遠(yuǎn)比這句話所涉及的方面要廣泛的多,。其中“人”(Me)代表產(chǎn)品安全與質(zhì)量,,推廣積極健康的生活方式等;“社區(qū)”(We)代表幫助婦女實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主,、慈善公益捐贈(zèng)等,;“環(huán)境”(World)代表是水資源管理、能效管理與應(yīng)對(duì)氣候變化,、可持續(xù)包裝及農(nóng)業(yè)發(fā)展等,。
????作為一家與水息息相關(guān)的公司,可口可樂(lè)系統(tǒng)將其環(huán)保承諾的重點(diǎn)放在了與其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)直接相關(guān)的領(lǐng)域——水資源管理,、可持續(xù)包裝,、節(jié)能減耗與環(huán)境保護(hù)方面。張華瑩稱:“可口可樂(lè)產(chǎn)品中有90%都涉及水的成分,,所以保護(hù)水源是我們的重中之重,?!笨煽诳蓸?lè)中國(guó)系統(tǒng)2012年水資源利用率為2.02升/升產(chǎn)品,與2004年相比提升了36.8%,。
????除了工廠內(nèi)部提高水資源利用率外,,可口可樂(lè)公司還與水利部、商務(wù)部,、環(huán)保部,,聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署和世界自然基金會(huì)等共同合作,開展水資源保護(hù)和管理項(xiàng)目,、濕地及其河流恢復(fù)項(xiàng)目以及可持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)項(xiàng)目等,,這些項(xiàng)目被政府高度認(rèn)可,并在一些地方開始大面積推廣,。
????可口可樂(lè)在廣西與聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署(UNDP)共同開發(fā)的甘蔗田滴灌項(xiàng)目就是一個(gè)很好的例子,。之前的廣西甘蔗田的灌溉方式是漫灌,造成大量水資源蒸發(fā)同時(shí),,肥料和殺蟲劑也會(huì)隨著水流沖到河流里,,造成河流的污染。通過(guò)可口可樂(lè)項(xiàng)目改成滴灌后,,再結(jié)合蔗糖廠的廢水回收再回灌到蔗田中的方法,,不僅僅減少了水的使用,同時(shí)也減少了農(nóng)藥和化肥的實(shí)施,,使甘蔗產(chǎn)量大大提高,。
????這個(gè)項(xiàng)目中可口可樂(lè)參考了國(guó)內(nèi)滴灌項(xiàng)目以及巴西的榨糖廢液回收項(xiàng)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)在100公頃農(nóng)田上進(jìn)行試點(diǎn),,成功后廣西當(dāng)?shù)卣ν茝V了1萬(wàn)公頃,。截至2011年底,約8,000畝農(nóng)田的灌溉情況得到了改善,,5,000多名蔗農(nóng)直接受益,。
????張華瑩有個(gè)有趣的理論,目前全球使用的煤炭,、天然氣等能源是將上億年前通過(guò)植物吸收的二氧化碳重新釋放到空氣中,,造成了溫室氣體的增加。而現(xiàn)在要做的是如何最大限度的減少二次排放,。她說(shuō):“我們希望通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,,找到新的解決方案,減少對(duì)石油等不可再生能源的依賴,,從而減少二氧化碳的重新排放,。”
????可口可樂(lè)的植物環(huán)保瓶!"(Plant Bottle)正是該公司在包裝領(lǐng)域的一項(xiàng)革新突破,。這是全球首款含高達(dá)30%可再生植物原料,,且100%可回收利用的PET塑料瓶,。與傳統(tǒng)的完全依賴石油的PET塑料瓶相比,植物環(huán)保瓶減少了對(duì)不可再生資源的依賴,。據(jù)2013年年初的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,可口可樂(lè)已經(jīng)在全球24個(gè)國(guó)家投放了140億個(gè)植物環(huán)保瓶,節(jié)省了30萬(wàn)桶石油,,相當(dāng)于減少了近13.5萬(wàn)噸二氧化碳排放量,。今年4月,該包裝已經(jīng)在中國(guó)上市,。
????此外,,可口可樂(lè)還是“無(wú)氟環(huán)保冰柜”科研和開發(fā)的先鋒。以二氧化碳取代傳統(tǒng)含氟制冷劑,,大大降低溫室效應(yīng),,對(duì)氣候的影響減少1,430倍以上,并幫助用戶有效節(jié)能40%,??煽诳蓸?lè)承諾,2015年以后將全面采購(gòu)無(wú)氟環(huán)保冰柜,。
????張華瑩認(rèn)為,,作為一家全球公司,可口可樂(lè)中國(guó)既能把全球的新思路帶到中國(guó),,又能發(fā)揮其整合當(dāng)?shù)刭Y源的優(yōu)勢(shì)??煽诳蓸?lè)遍布全國(guó)的生產(chǎn)銷售供應(yīng)鏈,,能幫助整合各方資源,最大化發(fā)揮各方力量,,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),。
????近年來(lái)可口可樂(lè)與壹基金的合作對(duì)此作了最好的詮釋。在雅安市蘆山縣地震發(fā)生后,,可口可樂(lè)在第一時(shí)間調(diào)運(yùn)了2,000箱飲用水用于緊急救援,。張華瑩表示:“壹基金的救災(zāi)倉(cāng)庫(kù)會(huì)進(jìn)行物資儲(chǔ)備,但飲用水這類會(huì)過(guò)期的產(chǎn)品很難長(zhǎng)期儲(chǔ)備,。而當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),,可口可樂(lè)遍布全球的供應(yīng)鏈條就可能成為社會(huì)的后備儲(chǔ)藏倉(cāng)庫(kù)?!?/p>
????“解決問(wèn)題的方式是散的,,可口可樂(lè)要做的事情就是將不同的資源‘穿’起來(lái),特別是在做環(huán)保及慈善方面,,一定要想辦法將資源最大限度利用起來(lái),,要組織成一個(gè)平臺(tái)才能發(fā)揮最大的效力,。”張華瑩堅(jiān)信,,企業(yè)只有轉(zhuǎn)換思路,,將可持續(xù)發(fā)展這件事作為企業(yè)的責(zé)任和立命之本,才能做出最準(zhǔn)確的決策,。
????從實(shí)際操作來(lái)看,,可口可樂(lè)也是如此貫徹的,通過(guò)動(dòng)員企業(yè),、政府和社會(huì)的力量共同推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,,打造整個(gè)價(jià)值鏈的“黃金三角”(Golden Triangle)合作。這包括與世界自然基金會(huì)(WWF)建立伙伴關(guān)系,,在長(zhǎng)江流域開展了廣泛的保護(hù)工作,,保護(hù)了超過(guò)30萬(wàn)公頃的森林與濕地及其所涵養(yǎng)的水源;與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)合作,,從1993年開始支持希望工程項(xiàng)目,,20年間在27個(gè)省共捐建了112所希望小學(xué)。