????而那位喜歡自己的工作,，卻無(wú)法開(kāi)心起來(lái)的銷售總監(jiān)Sean呢,？很大一部分人即使能夠從熱愛(ài)的工作中獲得些許積極的瞬間感受，比如項(xiàng)目中標(biāo)或者簽單,，也很容易被工作過(guò)程中那滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn),、無(wú)數(shù)次談判桌上的心力交瘁，以及與家人的聚少離多這些充斥性的心理?yè)p耗消磨殆盡了,。

????所以說(shuō),，客觀的工作負(fù)荷是造成高級(jí)經(jīng)理人群體無(wú)法產(chǎn)生積極情緒的重要原因。

·職場(chǎng)環(huán)境

????Shirley帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目完成最多,、業(yè)績(jī)最高的,，但是最近幾次升遷的卻都不是她。職場(chǎng)從來(lái)就不是一個(gè)絕對(duì)公平的環(huán)境,，久經(jīng)職場(chǎng)的Shirley明白這些,。為了這個(gè)好不容易打拼出來(lái)的職位和自己苦心經(jīng)營(yíng)帶出的團(tuán)隊(duì)，她在休了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的假期后,，決定再度給公司也給自己一次機(jī)會(huì),。但是，她發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在會(huì)止不住地在團(tuán)隊(duì)中抱怨,、發(fā)牢騷，并且對(duì)于進(jìn)度的控制,，對(duì)于客戶的判斷再也沒(méi)有以前那么得心應(yīng)手了,。

????這一事例中，不甚公平的職場(chǎng)環(huán)境降低了人的意志和自我評(píng)價(jià),。在這種情況下,，雖然一部分人選擇再度嘗試，但內(nèi)心潛在的委屈和對(duì)抗其實(shí)并未真正得到消融,，還是容易造成意志消沉,、對(duì)工作的感受度和控制力降低等,。并且，在社會(huì)系統(tǒng)中,，不公平感所產(chǎn)生的宣泄情緒很容易與其他人相互刺激,、循環(huán)反饋，造成更加廣闊而負(fù)面的心理環(huán)境,。

????此種不公平的職場(chǎng)環(huán)境,，或者公司制度頻繁更迭等不安定的職場(chǎng)環(huán)境，往往對(duì)高級(jí)經(jīng)理人群體影響更大,，也是造成他們?nèi)菀拙o張,、焦慮，無(wú)從感受積極情緒的原因之一,。

·人際關(guān)系

????再來(lái)看總裁助理光鳴,，每一天他都要在幾個(gè)中高層領(lǐng)導(dǎo)間小心翼翼地走著鋼絲繩，一邊受著“夾板氣”,，一邊努力在各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人際矛盾中尋找中庸之道,。他說(shuō)，幾乎已經(jīng)忘記了腦子里一片清靜是怎樣一種美好的感覺(jué),。

????相較于普通員工,，高級(jí)經(jīng)理人更容易暴露于各種復(fù)雜的人際關(guān)系和人際矛盾當(dāng)中。而如此這般高頻地糾結(jié)在人際沖突中,，將大大損耗人的心理承受力,。在日常生活和工作中，人就容易產(chǎn)生彌漫性的煩躁,、緊張感,，以及內(nèi)心如一團(tuán)亂麻的狀態(tài)，自然沒(méi)有心理空間再去體驗(yàn)積極情緒,。

·自身性格

????另外,，性格特點(diǎn)也是一個(gè)重要的潛在根源。A型人格或稱A型行為模式最早在心理學(xué)界提出,，是用來(lái)在臨床醫(yī)學(xué)上鑒別易患心臟病的人的共同行為模式,。 一般來(lái)說(shuō)，A型行為的人在工作上投入的精力更多,。這類人由于決斷果敢,，抱負(fù)高遠(yuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)烈,，具備了很多成為管理者的先天優(yōu)勢(shì),。但是A型行為的人往往具有高成就動(dòng)機(jī)、自我中心和追求完美的性格特點(diǎn),，所以在工作中傾向于在過(guò)短時(shí)間內(nèi)完成過(guò)多事情,；在生活中企圖控制整個(gè)環(huán)節(jié),，害怕意外和失敗,；在人際交往中決定過(guò)多,，交流過(guò)少。所以,，他們經(jīng)常處于高度緊張,，過(guò)度投入的狀態(tài)。

????在這種性格特點(diǎn)支配下的人,，一般來(lái)說(shuō)很難放松心態(tài),，去體驗(yàn)事物的積極層面，獲得積極感知,。

????2011年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人心理狀況調(diào)查還顯示,，高級(jí)經(jīng)理人本年度出現(xiàn)高抑郁傾向的人群比例同比增長(zhǎng)了近一倍。這其中,，積極情緒的長(zhǎng)期缺失,，在某種程度上必定扮演了推波助瀾的角色。他們就像被兒童一鞭接一鞭抽打著的陀螺,，被外界過(guò)度關(guān)注的只是運(yùn)轉(zhuǎn)的速度和不錯(cuò)的姿態(tài),，而高速旋轉(zhuǎn)的背后，卻包含著更多無(wú)奈的堅(jiān)持和深刻的渴望,。

????羅素說(shuō)：“積極情緒就是當(dāng)事情進(jìn)展順利時(shí),，你想微笑時(shí)產(chǎn)生的那種好的感受?！倍鴱男睦韺W(xué)的角度來(lái)說(shuō),，即便過(guò)度的工作負(fù)荷、不良的職場(chǎng)環(huán)境,、復(fù)雜的人際關(guān)系等外界條件,，可以通過(guò)時(shí)間管理、溝通建議,，甚至跳槽或放棄來(lái)改善,。但是如果無(wú)法從內(nèi)心真正地成長(zhǎng)和強(qiáng)大起來(lái)，依然會(huì)有無(wú)限種潛在的可能隨時(shí)來(lái)控制和損耗你的情緒,。作為時(shí)刻沖在競(jìng)爭(zhēng)與商戰(zhàn)前沿的高級(jí)經(jīng)理人群體,，我們又如何期待事事進(jìn)展順利？

????至少,，這一群體應(yīng)該明白，不止是通過(guò)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)控制憤怒,、悲傷,、抑郁等消極情緒就能夠立于不敗之地,，只有科學(xué)地培養(yǎng)并激發(fā)積極情緒，才能成為有夢(mèng)想,、善表達(dá),，有活力、善創(chuàng)造,，有痛也有趣的持久的快樂(lè)者,。

????作者孫雪菲女士，易普斯促進(jìn)部總監(jiān),。國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,。澳洲昆士蘭大學(xué)MBA，中國(guó)科學(xué)院心理學(xué)碩士,。擁有媒體宣傳,、市場(chǎng)推廣、行政管理等多方向的知名企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),。