??鐵嶺縣信訪局主要職責(zé)是：

??（一）負(fù)責(zé)處理群眾通過(guò)來(lái)信、走訪、網(wǎng)上投訴等形式提出信訪事項(xiàng)的受理、轉(zhuǎn)送、交辦等工作。

??（二）承辦上級(jí)信訪部門和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。督促推動(dòng)基層開展矛盾糾紛排查化解工作，從源頭上預(yù)防信訪問(wèn)題的發(fā)生。

??（三）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處理群眾來(lái)縣、到市、赴省、進(jìn)京重要上訪事項(xiàng)和突發(fā)性信訪事件。

??（四）負(fù)責(zé)縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作，落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的有關(guān)事項(xiàng)。

??（五）指導(dǎo)全縣信訪業(yè)務(wù)工作，制定信訪工作制度；總結(jié)推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)、建議；收集整理信訪信息，宣傳信訪工作。

??（六）負(fù)責(zé)向縣委、縣政府及時(shí)反饋群眾反映的重要信訪事項(xiàng)；定期分析研判信訪形勢(shì)，開展調(diào)查研究，及時(shí)向縣委、縣政府提出完善政策、改進(jìn)工作、責(zé)任追究的建議。

??（七）加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)全縣信訪部門辦公自動(dòng)化建設(shè)、信訪信息系統(tǒng)建設(shè)及推廣應(yīng)用等工作進(jìn)行指導(dǎo)。

??（八）完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。