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剛提的小米SU7就在高速上拋錨,？客服：沒法換車，正協(xié)商退款
據(jù)@百姓關(guān)注5月7日報(bào)道,，近日，福建廈門車主溫先生駕駛剛提的小米SU7汽車行駛39公里就發(fā)生了故障,，被迫退車,。溫先生稱，車輛發(fā)生故障后他希望換一臺新車,，但交付中心工作人員表示無法維修和換新,。小米汽車客服人員回應(yīng)記者稱，他們正在和溫先生協(xié)商退款事宜,。無法立刻換新車的原因主要是正在生產(chǎn)的車輛和現(xiàn)車都有了...
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小米SU7被曝高速上制動異常,，客服回應(yīng)：已退車，原因待檢測
5月21日，小米SU7Max車主聶先生向南方都市報(bào)反映稱,，車輛在高速路上三天內(nèi)出現(xiàn)兩次故障,，指向緊急制動異常,、NOA智駕和攝像頭失靈等問題,，而小米汽車方面拒絕提供故障報(bào)告。同日,，小米汽車客服就此事回應(yīng)南方都市報(bào)稱,，已為聶先生安排了退車，并與其簽署回購協(xié)議,，現(xiàn)已退回車輛費(fèi)用及損失,，車輛故障原因仍待檢測...
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小米回應(yīng)SU7碰撞燃爆事件，哪些問題值得關(guān)注,？
4月1日,，針對小米SU7被曝“在高速路上碰撞后爆燃致人員傷亡”一事,，小米汽車客服人員回應(yīng)稱，目前公司已經(jīng)成立專門工作小組趕赴現(xiàn)場,，會全力配合警方和家屬對事故進(jìn)行詳細(xì)的還原調(diào)查,，協(xié)助家屬處理后續(xù)情況,，將根據(jù)后續(xù)實(shí)際調(diào)查情況在官方渠道公布。此前曝光于網(wǎng)絡(luò)的視頻及圖片顯示,，安徽一新能源車撞上高速公路中間護(hù)...
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車企殺紅了眼,，特斯拉能扛多久？
2024年汽車價格普跌已是行業(yè)共識，未來兩年將是新能源汽車品牌的大出清,，絕大部分年銷量低于10萬輛的品牌將成為歷史名詞,，而銷量在20萬輛的品牌除了極少數(shù)的幸存者之外，也大概率是被市場邊緣化,。但就在大喊降價的當(dāng)下,，特斯拉逆市漲價，這一現(xiàn)象很有趣,，也凸顯了這家品牌的底氣,。首先，剛剛上市的小米首款汽車SU...
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多家車企宣布降價,，特斯拉能扛多久,？
2024年汽車價格普跌已是行業(yè)共識,，未來兩年將是新能源汽車品牌的大出清，絕大部分年銷量低于10萬輛的品牌將成為歷史名詞,，而銷量在20萬輛的品牌除了極少數(shù)的幸存者之外,，也大概率是被市場邊緣化。但就在大喊降價的當(dāng)下,，特斯拉逆市漲價,，這一現(xiàn)象很有趣，也凸顯了這家品牌的底氣,。首先,，剛剛上市的小米首款汽車SU...
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騰訊回應(yīng)男孩玩游戲3天充值逾2萬：正協(xié)商，已移交相關(guān)負(fù)責(zé)客服
福建漳州的劉女士反映,，她14歲的兒子1月17日至19日三天期間，通過蘋果App store免密支付在騰訊游戲消費(fèi)56筆,，共20087元,。19日當(dāng)晚，劉女士發(fā)現(xiàn)微信賬單的充值情況后,，立即與騰訊客服取得聯(lián)系,，申請退款,，但雙方就退款金額始終未能達(dá)成一致。媒體曝光后,，3月9日,，騰訊游戲方面回應(yīng)稱，已移交相關(guān)...
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小米汽車SU7實(shí)車亮相
隨著小米汽車SU7正式發(fā)布時間臨近,，有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),，其已經(jīng)拆掉了偽裝直接在大街上開跑。整車的質(zhì)感和細(xì)節(jié)跟之前曝光的基本一致,，不過從網(wǎng)友的反饋看,，小米SU7實(shí)車在路上的回頭率還是非常高的?！拔姨貏e擔(dān)心,，一上來不火，大家都不買,，這個肯定會很擔(dān)心,。”雷軍說道,。...
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雷軍：小米SU7,，杭州賣最多
日前,，雷軍直播親自駕駛小米小米SU 7 Pro,，從上海開往杭州，并且展示了小米城市領(lǐng)航NOA功能,，這也是小米SU 7 Pro版本首次亮相,。抵達(dá)杭州交付中心后，雷軍親自為5位車主交付了小米SU7,。隨后,，雷軍在微博發(fā)文稱，杭州是SU7全國銷量第一的城市,。...
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雷軍回應(yīng)小米SU7爆燃事故
4月1日晚，雷軍發(fā)布微博回應(yīng)小米SU7爆燃事故,，表示“29日晚上的這起事故,，我的心情非常沉重”，“由于事故還在調(diào)查,，我們一直沒有接觸到事故車很多問題此刻還沒有辦法回答,。”他代表小米承諾：無論發(fā)生什么,，小米都不會回避,，我們將持續(xù)配合警方調(diào)查,，跟進(jìn)事情處理的進(jìn)展，并盡最大努力回應(yīng)家屬和社會關(guān)心的問題,。...
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“僅退款”重塑電商發(fā)展邏輯
淘寶和京東紛紛跟進(jìn)“僅退款”服務(wù),，向市場傳遞了一個清晰的信號：在未來的競爭中，服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)將成為電商平臺間決定勝負(fù)的關(guān)鍵,，也預(yù)示著電商平臺正從單一的交易平臺,，向更加多元、更注重服務(wù)價值的方向發(fā)展,。 ...
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