凡客6年，生死之間
????10月18日是凡客6周年慶,，但伴隨著凡客6周年的好聲音卻是此起彼伏的討債聲。作為國(guó)內(nèi)垂直電商領(lǐng)域的標(biāo)桿,，凡客曾是國(guó)內(nèi)最早獲得國(guó)際大型風(fēng)投（老虎基金）的垂直電商企業(yè)之一,，在它之后國(guó)際資本開(kāi)始不斷的涌入中國(guó)市場(chǎng)，加速推動(dòng)了中國(guó)電商的發(fā)展,。同時(shí)凡客也是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)最成功的公司,，從“凡客體”、“挺住體”,、到李宇春的“我們生于1980”,，到韓寒的“有青春無(wú)所畏”，再到最近的“怒放體”,，都在網(wǎng)絡(luò)上引起了強(qiáng)烈的關(guān)注,。
????凡客作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)品牌，在這幾年來(lái)經(jīng)歷了由盛而衰的重大變化,，與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的趨勢(shì)背道而馳,。凡客到底是怎么了？總結(jié)起來(lái)問(wèn)題主要有三個(gè)：首先,，凡客到底是要做品牌商還是平臺(tái)商,？凡客上線V+平臺(tái)從其自身角度來(lái)考慮是要將其流量使用最大化,，要將更多的商品提供給其會(huì)員，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化,。但從消費(fèi)者的角度來(lái)看,，他們搞不清凡客是想要讓他們購(gòu)買(mǎi)凡客自有的商品，還是其它商品 （其它商品在淘寶和京東的平臺(tái)上都能買(mǎi)到）,，而同時(shí)管理兩個(gè)不同類(lèi)型的購(gòu)物平臺(tái),，使凡客的管理難度和人員配備成倍上升。前陣子凡客將V+平臺(tái)正式下線,，表明凡客已經(jīng)自我否定了雙向發(fā)展的方向,。
????其次是定位低端市場(chǎng)，難以有較好盈利結(jié)構(gòu),。凡客本身毛利不高,，但它寄希望以低價(jià)策略換取更多用戶(hù)和更高的購(gòu)買(mǎi)率。這個(gè)策略在初期無(wú)疑是正確的,，它給凡客帶來(lái)了快速的積累和發(fā)展,，但在近3年內(nèi)，隨著電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，消費(fèi)者的成熟,，B2C平臺(tái)獲取每單客戶(hù)的成本大幅增加，最高點(diǎn)到達(dá)300元 / 每單客戶(hù),，如果不能在商品毛利結(jié)構(gòu)上進(jìn)行提升和改變,，凡客的虧損必然的。持續(xù)虧損,，必然資金鏈緊張,，也必然要依靠外部風(fēng)投的不斷輸血。一旦資金鏈斷裂,，很容易出現(xiàn)拖欠貨款的現(xiàn)象,。
????缺少品牌商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，缺乏品牌商務(wù)實(shí)作風(fēng)也是凡客的一個(gè)根本問(wèn)題,。凡客很懂營(yíng)銷(xiāo),，但的確不懂商品管理，不懂供應(yīng)鏈管理,，不懂庫(kù)存管理,，造成過(guò)多的商品積壓，然后不斷的清倉(cāng),，慢慢淪為清倉(cāng)平臺(tái)。商品管理是品牌管理的本質(zhì),，每季要開(kāi)發(fā)多少款,，什么時(shí)候上新,，什么時(shí)候清貨，做到什么樣的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售,，做到什么樣的庫(kù)存,，凡客幾乎都沒(méi)做對(duì)過(guò)。而初期快速的增長(zhǎng)讓公司上下的心態(tài)過(guò)于浮夸,，沖上市的時(shí)候還提出百億目標(biāo),，招聘員工近萬(wàn)人，那時(shí)的凡客覺(jué)得自己真的很不凡,。
????最近,，對(duì)于凡客集中爆發(fā)的問(wèn)題，創(chuàng)始人陳年的自省信,，好友雷軍和陳年的對(duì)話(huà)錄都被公開(kāi)放到了網(wǎng)上,，看過(guò)這些，陳年勇于自省,，勇于糾正的勇氣還是讓人欽佩的,。外部有很多對(duì)凡客的質(zhì)疑聲，但凡客在一片喊衰聲中勇于自救,，正視問(wèn)題,、裁減冗余、搬家亦莊,、砍掉V+,、調(diào)整商品……這些也是不爭(zhēng)的事實(shí)。筆者作為資深互聯(lián)網(wǎng)人,，我看過(guò)很多公司出了問(wèn)題后快速轟然倒地,，但像凡客這樣始終堅(jiān)持，不肯放棄的公司卻不常見(jiàn),。歷經(jīng)重重困難,，在6周年，在凡客壓力最大的時(shí)刻,，如果凡客能堅(jiān)持走過(guò)“無(wú)所畏”,，就是對(duì)外界質(zhì)疑的堅(jiān)定回答。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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