????新年將至,，不僅要處理各種積壓的工作,，還要應(yīng)對(duì)年終考核與總結(jié)，哪有一處不焦慮,。

????看看微博上的一些聲音：

????@一年一度的年終考核,，上面考核我們，我們考核基層,，一級(jí)壓一級(jí),，不勝其煩。所謂年關(guān)年關(guān),，就是這個(gè)樣子吧,；

????@年終考核是多嘛無(wú)聊無(wú)趣無(wú)用是走形式走過(guò)場(chǎng)，浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)流量浪費(fèi)A4紙,，幾十人不負(fù)責(zé)任的填表，姐到頭來(lái)得統(tǒng)計(jì)到頭昏眼花,，所得結(jié)果完全說(shuō)明不了神馬問(wèn)題,！不知道在干神馬！勞命傷財(cái),！

????@一切不以發(fā)獎(jiǎng)金為目的的年終考核都是耍流氓,；

????……

????看來(lái)不管是對(duì)于考核者，還是被考核者,，年終績(jī)效都會(huì)搞得天怒人怨,。被考核者可能會(huì)為一年的工作是否會(huì)獲得認(rèn)可、年終能拿幾袋米,、是否會(huì)被末位淘汰等等而忐忑,，考核者也在為如何擠出時(shí)間、如何給出全面客觀評(píng)價(jià),、如何平衡公司各項(xiàng)指標(biāo)等等而煩惱,。

????績(jī)效考核應(yīng)該是“企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),，對(duì)員工過(guò)去的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,，并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來(lái)的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過(guò)程和方法”,。但事與愿違，在現(xiàn)實(shí)中績(jī)效考核往往為人詬病,。對(duì)被考核者而言,，原因不外乎標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和考核有失公允、相應(yīng)激勵(lì)措施不匹配,。而作為考核者很難投入到這項(xiàng)工作的原因或許在于,，在實(shí)踐過(guò)程中，年終績(jī)效考核往往會(huì)是為了考核而考核,，為了績(jī)效而績(jī)效,。

????先說(shuō)為了考核而考核。如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,，就會(huì)忽略掉兩點(diǎn),，一是理想的績(jī)效考核應(yīng)與目標(biāo)管理進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)，二是完善的績(jī)效考核和管理機(jī)制更在過(guò)程之中,。管理的一大挑戰(zhàn)在于上下級(jí)間及時(shí),、持續(xù)的溝通。對(duì)于疏于溝通的管理者而言,，年終績(jī)效考核除了評(píng)價(jià),，還有一個(gè)很重要的部分是面對(duì)面的溝通，這是一次難得的管理者與員工相互溝通的機(jī)會(huì),。

????再說(shuō)為了績(jī)效而績(jī)效,。毋須諱言，企業(yè)的生存與發(fā)展與員工的要求不可混為一談,。但好的企業(yè),，會(huì)在謀求企業(yè)生存與發(fā)展即滿足利潤(rùn)最大化的過(guò)程當(dāng)中，努力去照顧作出貢獻(xiàn)的員工,，給他們最大的回報(bào),。實(shí)際上，整個(gè)績(jī)效管理的核心應(yīng)該是圍繞人力資源挖潛,。

????多年以來(lái),，我既要作為被考核者接受考核，也作為考核者要評(píng)價(jià)同事的工作表現(xiàn),。 要讓每年的年終績(jī)效考核不至于人神共憤,，只有盡量把工作做在前面。比如,，盡可能由考核者和被考核者共同設(shè)定工作目標(biāo)并適時(shí)調(diào)整,；盡可能把制度、過(guò)程和結(jié)果透明化,；盡可能安排直接主管逐級(jí)考核……盡管如此,，每年的年終績(jī)效考核還是會(huì)出現(xiàn)一些新問(wèn)題,。比如，今年由于工作方向有調(diào)整,，團(tuán)隊(duì)中個(gè)別很努力的同學(xué),、在進(jìn)行創(chuàng)新摸索的同學(xué)沒(méi)有辦法交出一份理想的業(yè)績(jī)答卷。如果按照結(jié)果導(dǎo)向考核,，我會(huì)覺(jué)得對(duì)他們不公平,，但如果單獨(dú)處理，是否又是多種標(biāo)準(zhǔn)從而對(duì)團(tuán)隊(duì)其他同學(xué)不公平呢,？

????我的問(wèn)題在最近看到的一篇文章中找到了些答案,。

????這篇文章是索尼前常務(wù)董事天外伺郎撰寫的《績(jī)效主義毀了索尼》，刊登于日本《文藝春秋》2007年1月刊,。文中講到,，索尼公司的創(chuàng)立宗旨是“建設(shè)理想的工廠，在這個(gè)工廠里,，應(yīng)該有自由,、豁達(dá)、愉快的氣氛,，讓每個(gè)認(rèn)真工作的技術(shù)人員最大限度地發(fā)揮技能,。”公司創(chuàng)立之初,，鼓勵(lì)員工努力爭(zhēng)先,、創(chuàng)造歷史，索尼創(chuàng)始人井深大有句口頭禪：“工作的報(bào)酬是工作,?！焙芏嗳顺鲇趦?nèi)心的熱愛(ài)全身心投入工作，忘我奉獻(xiàn),。但隨著功成名就，公司開始推行合理主義和績(jī)效主義的經(jīng)營(yíng)方式,。合理主義的經(jīng)營(yíng)方式自然就不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，不鼓勵(lì)創(chuàng)新，績(jī)效主義的經(jīng)營(yíng)方式追求結(jié)果,，為衡量業(yè)績(jī),，首先必須把各種工作要素量化，但由于很多工作,，尤其是創(chuàng)造性的工作,，是無(wú)法簡(jiǎn)單量化的，終致員工逐漸失去工作熱情,?？?jī)效主義不僅讓個(gè)人失去熱情,，針對(duì)各部門的績(jī)效考核也導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門各自為戰(zhàn)，都想方設(shè)法從公司的整體利益中為本部門多撈取好處——這一點(diǎn)和以創(chuàng)新閃耀世界的蘋果公司恰成比照,。

????組成公司的是每一個(gè)有創(chuàng)造力的個(gè)體,，每個(gè)人成功最重要的條件就是“基于自發(fā)的動(dòng)機(jī)”的行動(dòng)。作者說(shuō)：如果外在的動(dòng)機(jī)增強(qiáng),，那么自發(fā)的動(dòng)機(jī)就會(huì)受到抑制,。要想使年終績(jī)效考核不至于流于形式，起到上文提及的“正面引導(dǎo)”作用,，這一點(diǎn)是要放在心上的,。

????最后用一個(gè)段子來(lái)做結(jié)。

????問(wèn)：如何讓豬上樹,？

????方案一：給豬美好的愿景,，告訴他你就是猴子，簡(jiǎn)稱畫餅,；

????方案二：把樹砍倒,，讓豬趴在樹上合影留念，簡(jiǎn)稱山寨,；

????方案三：告訴他如果上不去,，晚上擺全豬宴，簡(jiǎn)稱績(jī)效,。

????據(jù)說(shuō),，通常老板會(huì)選擇第一方案；員工選擇第二方案,；而經(jīng)理人會(huì)選擇第三方案,。

????有無(wú)第四方案？

????貧者云：讓豬穿李寧,，一切皆可能,；讓豬穿特步，不走尋常路,。

????嗨,，關(guān)鍵還得是他自己要上樹。