財富全球科技論壇于2018年11月29日-30日在中國廣州召開,,云拿科技創(chuàng)始人兼CEO馮立男出席《財富》中國創(chuàng)新大賽第二賽:教育,、媒體、娛樂及消費品,,聯(lián)想創(chuàng)投總經(jīng)理宋春雨,,熊貓資本合伙人李論擔任評委。
以下為現(xiàn)場實錄:
馮立男:各位下午好,,我是云拿科技的創(chuàng)始人,,非常高興有機會和各位介紹一下我們公司的情況,我們?yōu)榱闶凵烫峁┲悄苌痰杲鉀Q方案,,更加具體一點說我們幫助他們把傳統(tǒng)的商店進行改造,,變成完全數(shù)字化的。現(xiàn)在很多地方生活節(jié)奏非???,我們發(fā)現(xiàn)在地鐵站、辦公樓,,尤其是高峰時段,,客戶常常要排很長時間的隊才能夠輪到他結(jié)賬,,客戶感到很沮喪。我們總是問自己這樣一個問題,,我們是不是能夠幫助這些商店,,我們是不是能夠使用計算機的算法和工程設(shè)計,實現(xiàn)完全自動化的結(jié)賬呢,?因為我們是計算機視覺和其他人工智能技術(shù)的專家,,我們相信我們絕對可以創(chuàng)造一個自動結(jié)賬的商店,這樣可以了解客戶購物行為,,并且識別產(chǎn)品,,將他們組合在一起收成帳單,這樣客戶可以即拿即走,,無需支付這樣的購物體驗,。
我們云拿可以讓你的購物體驗更加愉悅,你就要使用云拿的應(yīng)用,,還有和微信連接,,進來之后你就拿你想要的東西。如果你改變了自己的想法就放回去,。將來怎么辦呢,?我們使用我們的技術(shù),比如說經(jīng)常在無人駕駛車當中使用技術(shù),,來幫助我們進行無人支付,,計算機視覺、傳感器的融合,,你會很快收到這個帳單,,用你的手機就可以收到帳單。
這是另外一個視頻,,客戶將使用他們的手機進入商店,,他們拿走想要購買的東西,之后可以直接離開商店,,沒有收銀員,,也沒有自主收音機,幾秒鐘之內(nèi)客戶將收到一張帳單,,這是他們所購買的商品清單,。我們和很多大型零售公司進行合作,在過去6個月當中,,中國不同的城市,,我們共推出20家門店,加上零售商收取技術(shù)的一次性改造費和服務(wù)費,目前這些商店總共有50萬客戶的訪問量,,產(chǎn)生200萬美元的營收,,2019年與來自美國、日本,、韓國和中國合作伙伴,、客戶一起推出另外300家門店。我們目前已經(jīng)獲得了20多項專利技術(shù),,并且還有更多專利技術(shù)在申請,。
主持人:感謝,請評委老師點評提問,。
宋春雨:這個領(lǐng)域應(yīng)該說非常多家的AI公司都在嘗試做,我想了解一下我們的技術(shù)方案是什么樣的,?和他們的區(qū)別,?技術(shù)方案想了解一下。
李論:我問題更多關(guān)于成本結(jié)構(gòu),,因為沒有人之后勢必減少了人員工資的支出,,但是帶來的設(shè)備應(yīng)用投入增加,包括因為在以前有店員情況下,,店員可以給客人推薦非標商品,,以及有店員情況下,店內(nèi)商品陳設(shè)可以容納更多商品,。
馮立男:第一個問題我們解決方案的特點有哪些呢,?首先我想澄清一點,在這個世界當中有很多參與者,,很多公司都認為他們在做同樣事情,,但實際上并沒有做。首先他們并沒有使用人工智能的技術(shù),,他們所使用的就是無線視頻技術(shù),,這也會導致客戶麻煩,要求客戶自己去結(jié)賬,。有機器使用無限視頻的技術(shù),,所以這并不是AI的方式。我們用計算機視覺來做,,這是我們主要的技術(shù),,還有深入學習、機器學習,,但是我們也應(yīng)用在零售里面,,這是我們跟其他廠商最大的不同。
成本結(jié)構(gòu),使用硬件的話增加了成本,,一個傳統(tǒng)商店里面一個100平方米的店大概需要6-8個人,,但是我們現(xiàn)在只需要1-2個人,我們不是做無人店,,只是做智能化結(jié)算方案,,所以我們店里依然會有服務(wù)人員,但是這些服務(wù)人員,,因為他不用再去做結(jié)算工作,,可以給顧客提供更好的服務(wù)。
聲明:所有會議實錄均為現(xiàn)場速記整理,,未經(jīng)演講者審閱,。
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