近日,，一條儲戶與銀行的糾紛新聞,，引發(fā)公眾關注和熱議。南京李先生一家人243萬元的積蓄,，被某國有銀行南京江寧支行原行長時某寧挪用,，后時某寧因犯挪用資金罪獲刑。李先生一家要求銀行賠償,，卻被銀行拒絕,。“銀行以我們存錢后沒有經(jīng)常查詢?yōu)橛?，認為我們應該承擔責任,。他們責怪我們不定期查看一下錢，我覺得這個很荒謬,?！崩钕壬f?！八麄冎豢腺r120萬，但我們怎么可能答應只賠一半,？我們的訴求很簡單,，就是希望能盡快判，正常判,?！?
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通過這起糾紛的信息可初步認定，客戶（李先生）,、時某寧（江寧支行行長）,、銀行（郵儲江寧支行）三方均存在較為嚴重的過錯。當然,，最大的過錯是時某寧,。基于此,，出現(xiàn)各種不同的判例,，不足為奇。
從目前掌握的信息資料看,，尚存在不少疑惑：
一,、特殊至極的客戶,。客戶自2008年辦理第一筆業(yè)務,，到2018年底案發(fā),，持續(xù)長達十年左右時間，該客戶從未查詢,，也沒有親自使用該存折到銀行（包括其它郵儲網(wǎng)點）親自辦理過任何存取款業(yè)務,。這種情況在實際中極為罕見，使人懷疑其為何如此信任時某寧,。
二,、嚴重違法亂紀的支行行長。從披露的情況看,，時某寧在江寧擔任支行行長至少十年以上,，他在這十年中持續(xù)作案，郵儲南京分行確實失于管理,、失于用人,，在整個過程中甚至可能存在一些保護傘，進行里應外合,，不然何以十年相安無事,？
三、客戶為何不把時某寧列為第一被告,？時某寧犯有挪用資金罪,，從其判決書推測，其挪用資金的損失好像不大,，也可能追繳回來很多,。那么客戶應當把時某寧列為第一被告才是。
需要強調的是,，今后,，即使是類似的案例，有可能會出現(xiàn)銀行免責的判例,。由此帶來的警示是,，客戶必須依法合規(guī)辦理銀行業(yè)務，堅決保護自己的合法權益,。否則,，客戶在處理自身銀行存款過程中，若沒有做到審慎注意,，自身存在過錯,，應當部分擔責。
需要呼吁的是,，銀行在保護客戶方面面臨嚴峻挑戰(zhàn),。那些信奉“以客為尊”的銀行,，更應該牢記“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之,？”個別銀行視自己為刀俎,，而視客戶為魚肉，這是在搬起石頭砸自己的腳,。（財富中文網(wǎng)）
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編輯：徐曉彤
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