作為中國最大的電商平臺之一,拼多多這次低調(diào)進入北美市場,在美國是否引起了關注?Temu能否復制SHEIN的成功模式,,成功進入北美市場?美國當?shù)氐拿襟w人、分析師又是如何看待Temu的前景,?
9月初,拼多多在北美市場低調(diào)推出了跨境電商平臺“Temu”,。該平臺從9月1日-15日為測試期,,16日開始正式在美國運營。
與國內(nèi)拼多多平臺不同的是,,攢單等社交功能并沒有在Temu平臺中出現(xiàn),。此外,,Temu平臺也不再采用C2C、B2C混搭模式,,而是類似SHEIN的D2C模式,,賣家只是為Temu擔任供貨商,定價,、售后,、推廣等均由Temu完成。
值得注意的是,,Temu平臺的品類包括了家居園藝,、寵物用品、女士服裝,、童裝,、男士服裝、鞋包,、內(nèi)衣,、電子產(chǎn)品、美妝,、運動等,,不過首頁重點推薦的品類則只有裙子、玩具,、鞋子,、家居和箱包這幾類。
作為中國最大的電商平臺之一,,拼多多這次進入低調(diào)進入北美市場,,在美國是否引起了關注?Temu能否復制SHEIN的成功模式,,成功進入北美市場,?美國當?shù)氐拿襟w人、分析師又是如何看待Temu的前景,?帶著這些問題,,近期我與美國的一些媒體從業(yè)人員、分析師們聊了聊這個話題,。
一位美西的媒體朋友向我直言,,她并不看好Temu以低價的方式進入北美市場。理由是,,拼多多以低價位殺手锏快速搶占中國市場的經(jīng)驗無法成功復制到北美,。首先,對北美用戶而言,,低價并不是吸引用戶購買的唯一原因,。除了價格外,,北美的用戶更看重會員體系、售后服務和品牌認可度,。
其次,,拼多多在中國的快速崛起的過程中,也出現(xiàn)過大量的商品售后,、維權糾紛,。拼多多過去在中國的發(fā)展策略是一邊快速發(fā)展一邊解決用戶糾紛,但是如果在北美出現(xiàn)這些問題則可能會令拼多多聲譽掃地,,而且如果引發(fā)大量投訴,,還會遭遇APP下架處理。
“盡管美國現(xiàn)在的貨通貨膨脹很嚴重,,但是我們還沒有到需要去搶0.99美元的商品的時候,。”對方直言,。
另一位在美東的媒體朋友則認為,,從拼多多的崛起歷史看,如果Temu追求合規(guī),,那么他們最大的競爭優(yōu)勢將無法在北美市場凸顯,。拼多多在中國就是通過大量低價、不知名品牌的產(chǎn)品來獲客,,最終成為中國電商領域的巨頭,。可是如果仔細研究,,就會發(fā)現(xiàn),,如果沒有這些大量,、低價,、不知名品牌的產(chǎn)品為拼多多獲客,這家電商公司顯然無法在那么短的時間內(nèi)崛起,。
除了媒體人表達了對拼多多出海北美的不看好外,,也有分析師朋友向我表達了同樣的觀點。
我的一位長期關注中國電商公司的分析師朋友認為,,拼多多在中國能夠快速崛起的原因,,一是微信的流量扶持,雖然過去微信曾經(jīng)扶持過京東,、蘑菇街等APP,,但是真正把電商與社交結(jié)合起來,有效進行流量變現(xiàn)的,,只有拼多多,。此外,,“百億補貼”下的低價也是拼多多的另一殺手锏。
可是進入北美市場后,,拼多多會失去流量扶持,。另外,更為重要的是,,拼多多在中國推出“百億補貼”時正是這家公司成長最快,,也是被資本市場最為看好的時候,股價曾一度突破210美元,,公司市值突破2400億美元,。而目前隨著華爾街對中概股的低估,拼多多市值已經(jīng)不足900億美元,,資本市場對中概股公司的前景也比較看淡,。因此這個時候的拼多多能否在北美市場維持長期的“百億補貼”策略也是一個疑問。
這位分析師還告訴我,,拼多多在中國可以用“五環(huán)外”包圍“五環(huán)內(nèi)”的策略取得成功,,主要是因為不同地區(qū)經(jīng)濟水平有巨大差異。而在北美,,你很難說舊金山與紐約存在著巨大的經(jīng)濟差異,。因此,低價就不會是撬動用戶的唯一杠桿,。
“我看媒體報道說SHEIN的獲客成本已經(jīng)達到35美元以上,,這意味著如果拼多多想要復制SHEIN,新用戶的獲客成本需要70-105美元,。而且獲客后,,如何維持利潤率與復購率的平衡?這都是即將面臨的挑戰(zhàn),?!痹撊耸勘硎尽?/p>
與這些朋友交流后,,我登陸Temu發(fā)現(xiàn),,如果單獨以價格來看,Temu平臺的商品很多都是在20美元以下,,更有部分商品的價格不足1美元,。
以首頁推薦、售價0.43美元的發(fā)帶為例,,目前共售出135件,。而售價4.8美元的拖鞋則售出126件。這個銷量以目前測試期的成績看,還算相當不錯,。不過,,需要注意的是,目前Temu上銷量最大的商品,,大多是10美元以下,,
我在Temu上下單時還發(fā)現(xiàn),平臺提供了準時收貨的承諾,,如果沒有所購商品沒有按照承諾時間準時送達,,用戶可以選擇退款,并且不用退回所購商品,。顯然,,這些用戶條款對拼多多在北美的供應鏈將是一個挑戰(zhàn)。(財富中文網(wǎng))