7月16日,，市場傳出小米公司在意大利被處以320萬歐元（約2176萬元人民幣）罰款的消息,，做出這一處罰是意大利競爭管理局。該機構(gòu)表示,，當(dāng)產(chǎn)品（還在保修范圍內(nèi)）出現(xiàn)劃痕或其他輕微缺陷時,，小米科技意大利有限公司拒絕進行維修，損害了消費者的權(quán)利,。7月17日,，小米對此進行了回應(yīng)。小米要超越三星成為世界第一,，這是雷軍給小米定下的目標(biāo),，對于小米來說，在完成這個目標(biāo)的道路上,，如何應(yīng)對海外市場的各種無厘頭罰單,，將是接下來的當(dāng)務(wù)之急。
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小米要超越三星成為世界第一,，這是雷軍給小米定下的目標(biāo)，對于目前全球第三的小米來說,，在完成這個目標(biāo)的道路上,，如何應(yīng)對海外市場的各種無厘頭罰單，將是接下來的當(dāng)務(wù)之急,。
今年上半年,，小米光是在印度市場就遭到了兩個挫折，年初公司卷入逃稅糾紛,，被印度財政部追繳近6億元稅款,，5月份又被印度當(dāng)局扣押了近50億元的資產(chǎn)，這兩個大棒打下來,，小米在印度市場的前景也受到了一定影響,。
如果說小米寄有厚望的印度市場的馬前卒，那么歐盟市場近期的遭遇,，就是“傷害性不大,、侮辱性極強”，小米在意大利被處以兩千萬元的罰單,，罰款理由是那些有劃痕的小米手機產(chǎn)品,，小米在當(dāng)?shù)氐氖酆蟛块T不給消費者售后服務(wù)，這個理由絕對很符合歐盟市場一貫的“想罰就罰”的罰款邏輯,。
對于意大利的這個規(guī)定是不是合適,，筆者不是當(dāng)?shù)氐南M者，無法進行評論,，但是為何只有小米接到罰單,，其他在意大利市場的手機品牌是如何處理這個售后問題的，還是應(yīng)該等事件有進一步的進展,，再下結(jié)論比較好,。
好在今天港股恒生指數(shù)的反彈，拉動了小米股價的大幅反彈,，小米股價全天大漲近6%,，顯然沒有受到這則意大利無厘頭罰單的影響，說明投資者是理性的,。
只是,，在歐盟和印度接連收到罰單，對于小米來說,，也是一個很重要的提醒,，小米在國內(nèi)市場和海外市場的營收幾乎是五五開了，在這種情況下，小米在海外市場上如何加大自身權(quán)益的保護力度,，不僅應(yīng)該提上議事日程,，更應(yīng)該提升優(yōu)先級。
小米對印度市場不可謂不重視,，雷軍將印度定為小米的戰(zhàn)略級市場,，其重要性是海外市場上常年穩(wěn)居第一，但是在連續(xù)拿了幾年的印度市場第一名之后,，顯然小米也成了當(dāng)?shù)刎斦摹靶》恃颉?，屢見不鮮的罰單背后，還是小米在當(dāng)?shù)氐乃敛环?/p>
當(dāng)然,，小米這兩年在海外市場的成績是有目共睹的,，這是事實，但是海外市場銷量的增長,，海外市場份額的提升，并不代表小米在這些市場核心競爭力的提升,，拋開價格這個大殺器,，小米在本地化上做的到底如何，其實還是要打個問號的,。
事實上,，小米在海外遇到的各種罰單，只是中國品牌出海遭遇的冰山一角,，除了在國家層面對中國品牌給予的保護和支持之外,，考慮到各國的法律環(huán)境都不一樣，對于極為倚重海外市場的品牌來說,，先從建立海外律師隊伍開始,，據(jù)理力爭來維護自身權(quán)益，也應(yīng)該是一項基礎(chǔ)性工作,。
假如考慮到今年以來印度對中國手機品牌的各種找麻煩,、開罰單，對于出海的手機品牌來說,，除了競爭對手的關(guān)系之外,，本身也都是中國品牌，在當(dāng)?shù)卣媲岸际侨鮿萑后w,，如何通過商會等形式建立海外的品牌同盟,，應(yīng)該也是急切需要做的事情，這也是考驗企業(yè)家智慧的一件事情,。
總而言之,，意大利的罰單，金額不大,，對股價也沒有直接影響,，但是對于小米等品牌在海外的長期建設(shè),，其實是一個非常好的提醒，從中國品牌到世界品牌,，雷軍需要做的事情還有很多,，千萬不要被節(jié)節(jié)高升的海外市場占有率蒙蔽眼睛。（財富中文網(wǎng)）
作者系財富中文網(wǎng)專欄作者楊波,，資深財經(jīng)媒體人,，專注中概股研究
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編輯：杜曉蕾
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