7月16日,，市場(chǎng)傳出小米公司在意大利被處以320萬(wàn)歐元（約2176萬(wàn)元人民幣）罰款的消息,，做出這一處罰是意大利競(jìng)爭(zhēng)管理局。該機(jī)構(gòu)表示,，當(dāng)產(chǎn)品（還在保修范圍內(nèi)）出現(xiàn)劃痕或其他輕微缺陷時(shí),，小米科技意大利有限公司拒絕進(jìn)行維修，損害了消費(fèi)者的權(quán)利,。7月17日,，小米對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng)。小米要超越三星成為世界第一,，這是雷軍給小米定下的目標(biāo),，對(duì)于小米來(lái)說(shuō)，在完成這個(gè)目標(biāo)的道路上,，如何應(yīng)對(duì)海外市場(chǎng)的各種無(wú)厘頭罰單,，將是接下來(lái)的當(dāng)務(wù)之急。
文本設(shè)置
Plus(0條) 
小米要超越三星成為世界第一，這是雷軍給小米定下的目標(biāo),，對(duì)于目前全球第三的小米來(lái)說(shuō),，在完成這個(gè)目標(biāo)的道路上，如何應(yīng)對(duì)海外市場(chǎng)的各種無(wú)厘頭罰單,，將是接下來(lái)的當(dāng)務(wù)之急,。
今年上半年，小米光是在印度市場(chǎng)就遭到了兩個(gè)挫折,，年初公司卷入逃稅糾紛,，被印度財(cái)政部追繳近6億元稅款，5月份又被印度當(dāng)局扣押了近50億元的資產(chǎn)，這兩個(gè)大棒打下來(lái),，小米在印度市場(chǎng)的前景也受到了一定影響,。
如果說(shuō)小米寄有厚望的印度市場(chǎng)的馬前卒，那么歐盟市場(chǎng)近期的遭遇,，就是“傷害性不大、侮辱性極強(qiáng)”,，小米在意大利被處以兩千萬(wàn)元的罰單,，罰款理由是那些有劃痕的小米手機(jī)產(chǎn)品，小米在當(dāng)?shù)氐氖酆蟛块T(mén)不給消費(fèi)者售后服務(wù),，這個(gè)理由絕對(duì)很符合歐盟市場(chǎng)一貫的“想罰就罰”的罰款邏輯,。
對(duì)于意大利的這個(gè)規(guī)定是不是合適，筆者不是當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者,，無(wú)法進(jìn)行評(píng)論,，但是為何只有小米接到罰單，其他在意大利市場(chǎng)的手機(jī)品牌是如何處理這個(gè)售后問(wèn)題的,，還是應(yīng)該等事件有進(jìn)一步的進(jìn)展,，再下結(jié)論比較好。
好在今天港股恒生指數(shù)的反彈,，拉動(dòng)了小米股價(jià)的大幅反彈,，小米股價(jià)全天大漲近6%，顯然沒(méi)有受到這則意大利無(wú)厘頭罰單的影響,，說(shuō)明投資者是理性的,。
只是，在歐盟和印度接連收到罰單,，對(duì)于小米來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)很重要的提醒，小米在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)的營(yíng)收幾乎是五五開(kāi)了,，在這種情況下,，小米在海外市場(chǎng)上如何加大自身權(quán)益的保護(hù)力度，不僅應(yīng)該提上議事日程,，更應(yīng)該提升優(yōu)先級(jí),。
小米對(duì)印度市場(chǎng)不可謂不重視，雷軍將印度定為小米的戰(zhàn)略級(jí)市場(chǎng),，其重要性是海外市場(chǎng)上常年穩(wěn)居第一,，但是在連續(xù)拿了幾年的印度市場(chǎng)第一名之后，顯然小米也成了當(dāng)?shù)刎?cái)政的“小肥羊”,，屢見(jiàn)不鮮的罰單背后,，還是小米在當(dāng)?shù)氐乃敛环?/p>
當(dāng)然，小米這兩年在海外市場(chǎng)的成績(jī)是有目共睹的，這是事實(shí),，但是海外市場(chǎng)銷量的增長(zhǎng),，海外市場(chǎng)份額的提升，并不代表小米在這些市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,，拋開(kāi)價(jià)格這個(gè)大殺器,，小米在本地化上做的到底如何，其實(shí)還是要打個(gè)問(wèn)號(hào)的,。
事實(shí)上,，小米在海外遇到的各種罰單，只是中國(guó)品牌出海遭遇的冰山一角,，除了在國(guó)家層面對(duì)中國(guó)品牌給予的保護(hù)和支持之外,，考慮到各國(guó)的法律環(huán)境都不一樣，對(duì)于極為倚重海外市場(chǎng)的品牌來(lái)說(shuō),，先從建立海外律師隊(duì)伍開(kāi)始,，據(jù)理力爭(zhēng)來(lái)維護(hù)自身權(quán)益，也應(yīng)該是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,。
假如考慮到今年以來(lái)印度對(duì)中國(guó)手機(jī)品牌的各種找麻煩,、開(kāi)罰單，對(duì)于出海的手機(jī)品牌來(lái)說(shuō),，除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系之外,，本身也都是中國(guó)品牌，在當(dāng)?shù)卣媲岸际侨鮿?shì)群體,，如何通過(guò)商會(huì)等形式建立海外的品牌同盟,，應(yīng)該也是急切需要做的事情，這也是考驗(yàn)企業(yè)家智慧的一件事情,。
總而言之,，意大利的罰單，金額不大,，對(duì)股價(jià)也沒(méi)有直接影響,，但是對(duì)于小米等品牌在海外的長(zhǎng)期建設(shè)，其實(shí)是一個(gè)非常好的提醒,，從中國(guó)品牌到世界品牌,，雷軍需要做的事情還有很多，千萬(wàn)不要被節(jié)節(jié)高升的海外市場(chǎng)占有率蒙蔽眼睛,。（財(cái)富中文網(wǎng)）
作者系財(cái)富中文網(wǎng)專欄作者楊波,，資深財(cái)經(jīng)媒體人，專注中概股研究
本內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),，不代表財(cái)富中文網(wǎng)立場(chǎng),。未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,。
編輯：杜曉蕾
撰寫(xiě)或查看更多評(píng)論
請(qǐng)打開(kāi)財(cái)富Plus APP