新年第一個工作日,,界面新聞放出來獨家重磅新聞:餓了么口碑將開啟大幅度裁員,。不到1小時,,餓了么官方就回應“消息不實,沒有裁員計劃”,,陸玖財經向阿里確認了該回復,。之后,上述獨家新聞被刪除,。在被刪除的獨家新聞中,,界面新聞表示已經向餓了么員工核實,并援引一位餓了么內部人士的說法,,稱“裁員是由于餓了么與美團在本地生活領域的戰(zhàn)爭差距逐漸擴大”,。雖然這次傳出的裁員消息是假的,餓了么“打不贏”“早晚要裁”,,也代表了不少人的看法,。據悉,阿里內部對餓了么不滿的聲音也存在已久,,認為“一手好牌打得稀爛”,。
每年年末,,都是大廠員工被輿論“裁員”的日子,。
新年第一個工作日,界面新聞放出來獨家重磅新聞:餓了么口碑將開啟大幅度裁員,。不到1小時,,餓了么官方就回應“消息不實,沒有裁員計劃”,,陸玖財經向阿里確認了該回復,。之后,上述獨家新聞被刪除,。
在被刪除的獨家新聞中,,界面新聞表示已經向餓了么員工核實,,并援引一位餓了么內部人士的說法,稱“裁員是由于餓了么與美團在本地生活領域的戰(zhàn)爭差距逐漸擴大”,。雖然這次傳出的裁員消息是假的,,餓了么“打不贏”“早晚要裁”,也代表了不少人的看法,。據悉,,阿里內部對餓了么不滿的聲音也存在已久,認為“一手好牌打得稀爛”,。
但是,,多年來在本地生活領域堅持大手筆投入,一直高調堅持,,阿里真的跨年之后就會僅僅因為“打不過”而放棄?俞永福在內部信中提到“有責任帶領團隊發(fā)展好這項業(yè)務”,,靠裁員怎么實現,?
陸玖財經就此與多位行業(yè)觀察家、分析師進行了交流,,得到新的觀點:餓了么在外賣,、到店業(yè)務方面的確處在劣勢地位,不過,,2022年,,“合規(guī)”大概率依然是主旋律之一,本地生活曾經的圈地式擴張,,對阿里來說可能弊大于利,。此時收縮虧損業(yè)務,集中力量進行優(yōu)質業(yè)務突破,,是個好選擇,。
“外賣只是本地生活挺小的一塊,只是發(fā)展太快,,現在本地生活的眼光太窄了,,所以這塊在人們心里被放大了,甚至與本地生活劃上等號了,。沒人去站在日常的角度去想,,當局者迷。所以,,退出來清醒清醒挺好,。”
這次裁員是假的,,但可能早晚是真的
“每年年底都會有一輪271(類似20%優(yōu)秀,、70%普通,、10%尾部的互聯網公司考核標準),是不是搞錯了,?”當被問及如何看待餓了么將大規(guī)模裁員時,,在多家互聯網公司擔任多年高管的王立(化名)第一反應是,假新聞,。
果然如他所料,,在裁員相關消息發(fā)布大約1小時之后,新浪科技就發(fā)布消息稱:“針對裁員傳聞,,餓了么方面回應稱,,消息不實,沒有所謂裁員計劃,?!?/p>
每年年末,大廠不少員工都要被輿論“裁”一次,,但今年情況有些特殊,。首先是界面新聞表示,已經向餓了么員工核實了消息,;其次是裁員似乎是2021年末到今年年初各大企業(yè)的共性,,阿里即使真的裁員也并不特殊。更何況,,在去年12月8日發(fā)布的內部信中,,俞永福已經隱隱約約透露出一些主動求變的信號。
俞永福加入本地生活一百天時,,以“班長”的身份發(fā)了一封內部信,,從三年的發(fā)展方向、當前遇到的問題,、人才管理,、組織敏捷、如何行動這五個方面,,發(fā)表了個人觀點,,多次提到與改變有關的話題,例如,,“組織的頭腳腰都沒從‘單一業(yè)務能力和單一的業(yè)務組織’成長突破到‘先進的規(guī)模業(yè)務能力和先進的規(guī)模組織能力’”,,“未來一年完成優(yōu)化”,“大集團也在體制改革的路上”,,“這些誤區(qū)也是規(guī)模組織里‘不能簡化’/‘不敢決策’的根本原因”,。
內部信中的觀點,應該不只是“隨口說說”,,而是傳遞出阿里要體制改革,,本地生活業(yè)務板塊要向組織敏捷,、提升組織能力改進,為此,,本地生活團隊將必須“接受不完美”,,包括目標要取舍、過程分階段迭代,、不是所有同事都開心,。
如果俞永福說的體制改革到來,則意味著阿里要進入新的發(fā)展階段,,那么在這個過程中,,人員的流通是必然的,也是正常的,。裁員,,只是早晚的問題,甚至可能只是沒有大規(guī)模裁員計劃,,而小范圍的裁員已經在進行中,。
阿里的本地生活業(yè)務幾乎都是收購來的公司,背景各不相同,,據接近阿里的人士評價“是整個阿里生態(tài)布局中最亂的”,很難管理,。阿里派俞永福這員大將來,,應該是下了決心把這個重要的業(yè)務板塊徹底捋順,而俞永?!安皇怯媱潈鹊男问健背蔀楸镜厣畹摹鞍嚅L”,,需要用自己的形式立威,裁員這種震懾力較強的形式,,幾乎可以肯定在考慮范圍之內,。
裁員=認輸?
如果改革真的已經在路上,,為什么餓了么相關業(yè)務被調整的可能性大,?界面新聞援引一位餓了么內部人士的說法,稱“裁員是由于餓了么與美團在本地生活領域的戰(zhàn)爭差距逐漸擴大”,,而這也是主流觀點之一,。
Trustdata發(fā)布的《2020年Q2中國外賣行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示,截至2020年上半年,,美團外賣市場份額達到68.2%,,而餓了么占比僅為25.4%。其他咨詢機構的數據大多停留在2019年,,彼時,,美團和餓了么的外賣市場份額分別約為60%和30%,。餓了么的市場份額多年來幾乎一直在緩慢下跌,“打不贏”美團近乎實錘,。
但是阿里在本地生活,,尤其是傳言要大裁員的餓了么口碑,被美團壓制已經不是最近的事,,這么多年,,阿里一直高調宣布發(fā)力本地生活,也一直在大筆投入,,怎么過了個年突然就愿意“認輸”,?還是說,裁員≠“認輸”,?
即使這次餓了么口碑裁員的消息是真的,,也更像是主動的戰(zhàn)略調整。行業(yè)觀察家楊劍表示:“業(yè)務上說,,收縮虧損業(yè)務,,集中優(yōu)勢力量進行突破,是個好選擇,?!?/p>
楊劍進一步分析,互聯網企業(yè)進入盤整時期,,2022關鍵詞是“合規(guī)”,,本地生活雖然是阿里核心業(yè)務很好的外延陣地,但是,,之前本地生活的打法有點像利用資本優(yōu)勢“圈地”,,而這種做法現在是危險的。如果阿里在本地生活領域暫時收縮,,那么戰(zhàn)略轉移,、規(guī)避潛在風險是原因之一。
某投行分析師開曉聲(化名)認為,,阿里在傳統(tǒng)外賣和到店業(yè)務上與美團的競爭,,基本已經塵埃落定了,在別人已經形成趨勢優(yōu)勢的地盤打仗,,從短期成本和效益看,,不值得,“不過說阿里在本地生活這個領域就輸了,,那肯定是不對的,。本地生活涉及的業(yè)務太廣泛,比如現在講的萬物到家,,服務領域還是探索階段,,還有更多的,,我們現在還沒有看到的,要隨著社會的發(fā)展,,再去開發(fā),。”
“外賣只是本地生活挺小的一塊,,只是發(fā)展太快,,現在本地生活的眼光太窄了,所以這塊在人們心里被放大了,,甚至與本地生活劃上等號了,。沒人去站在日常的角度去想,當局者迷,。所以,,退出來清醒清醒挺好?!睏顒偨Y道,。
俞永福的計劃
阿里官方已經給出明確回應:“消息不實,我們既沒有所謂裁員計劃,,更對下一步的發(fā)展制定了明確的規(guī)劃,。”所以,,與其把關注點放在裁員上,,不如思考俞永福到底為本地生活制定了怎樣的計劃。
首先可以明確的是,,阿里肯定沒有放棄本地生活業(yè)務。內部信中,,俞永福明確提出未來三年本地生活的戰(zhàn)略方向,,即聚焦“四橫四縱”,沉淀“業(yè)務資產”,,建設“作業(yè)能力”,。其中,“四橫”全都與科技研發(fā)密切相關,,結合信中提到的“實現世界數字化二十年”“基本能力建設才是核心”,,阿里的本地生活業(yè)務是否要更多向基礎設施研發(fā),即to B業(yè)務傾斜,?
其次,,可以明確看出,本地生活業(yè)務的組織架構調整,,很快就要來了,。結合傳聞,,阿里的本地生活大概率將逐步放棄到店業(yè)務,也有可能減少在外賣業(yè)務上的投入,,將人力和財力投向其他發(fā)展空間更大的業(yè)務,。
長期關注本地生活賽道的私募基金分析師尤薇婭(化名)表示:“本地生活應該是日常生活的所有,凡是你不想干,、不會干的都應該包括?,F在的人,你會發(fā)現一個趨勢,,技能越來越專一或者說單一,。四五十年前,家里的爸爸就是全能的代名詞,,蓋房,、打家具、修理各種日常用具,,家常便飯?,F在你看,好多都是找專人來弄,。這種趨勢會越來越明顯,,本地生活的機會,應該瞄準這個方向,。
“在劣勢的垂直領域戰(zhàn)略撤退下,,找準其他本地生活的點,再發(fā)力,,也是可以的,。關鍵還是看,業(yè)務點找得準不準,,找準了能不能做好,。最重要的,是技術和服務兩手抓,。俞永福的內部信里提‘服務’還是少了,,如果還想做C端生意,就要從‘能服務’進化到‘好服務’,,根據消費水平和社會變化隨時響應,,提供特色服務與深入服務?!?/p>
楊劍認為,,可以從本地生活出發(fā),想得再遠一些,更具有全局觀:“本地服務,,并非單純的消費,,也可以創(chuàng)造新業(yè)態(tài),新職業(yè),。比如,,騎手就是本地生活外賣服務的新職業(yè),對于靈活就業(yè)的方向,,政策層面還是比較支持的,。如果能在開辟本地生活方向新業(yè)務的同時,創(chuàng)造新的靈活就業(yè)方式,,在政策順風順水的情況下,,未嘗不能彎道超車?!?/p>
所以,,餓了么有沒有裁員,這真的不重要,。重要的是,,阿里的本地生活轉型和改革,確實開始了,。(財富中文網)
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